Today we present you list of the best Live Chat Software.
But first, listen to this:
Wann Dir en Onlinegeschäft sidd, méi Cliente kréien muss ee vun Äre Top Prioritéite sinn, richteg? Wann et net ass, da sidd Dir als Geschäft zimlech domm.
Dat ass wou de Live Chat kënnt.
No enger Etude gemaach vum Hubspot, 82% vu Clienten bewerten eng direkt Äntwert wéi wichteg wann se e Marketing- oder Verkeefsfroen hunn.
Dir kënnt och kucken dësem Beitrag vum Neil Patel fir besser ze verstoen firwat Dir tatsächlech Live Chat op Ärem Site braucht ariichten.
Wat heescht dat fir Iech?
Et heescht datt net de Live Chat op Ärem Site ze benotzen verursaacht datt Dir all Dag Tonne Clienten verléiert.
Ganz ënnen ass datt Dir Live Chat benotze musst wann Dir Äert Konversiounsrate wëlle skyrocket, a mir hëllefen Iech andeems Dir déi bescht Live Chat Software an dësem Post weist.
1. LiveChat
LiveChat ass eng Chattsoftware vertraut vu méi wéi 28,000 Firmen. Dëst enthält Risen wéi Paypal, Adobe, Ted, Orange, a CBS.
Et ass ganz einfach ze Ariichten. Alles wat Dir maache musst ass e Code Code op Ärem Site ze kopéieren an Dir sidd agestallt. Dir kënnt et souguer mat engem WordPress Plugin maachen wann Dir net mat Ärem Code messe wëllt.
Eegeschaften:
- Offline Modus
- Ofkiirzungen / konservéiert Messagen
- Besuch Tracking an Analyse
- Ticketen System
- Integratioun an Addons (+130 Integratiounen)
Profien
- Einfach ze benotzen an ze Ariichten
- Benotzerdefinéiert Thema a Stil.
scheinbar
- E bëssen deier
- Hir Automatioun Feature kéint verbessert ginn.
Präis:
Si bidden 3 Pläng:
- Starter: $ 16 / Mount
- Team: $ 33 / Mount
- Betrib: $ 50 / Mount
- Entreprise: Benotzerdefinéiert Präisser baséiert op all Geschäft
2. Tydius
Tydius is a web-based chat software that helps businesses communicate with their potential customers to address their questions and problems.
Seng User-frëndlech Interface a verschidde Funktiounen maachen et wierklech einfach fir Iech mat Äre Clienten ze konnektéieren an Äre Konversiounstaux als Resultat ze erhéijen.
Hei ass eng Iwwersiicht vun dësem Tool.
Eegeschaften:
- Auto Messagen
- Customizable Chat Widget
- Offline Meldform
- Chatbot
- Besucher Tracking a Bericht
Profien
- Einfach ze benotzen
- D'Auto Messaging Feature ass ganz nëtzlech fir Clienten ze äntweren déi Standard Froen hunn
scheinbar
- Mangel u konservéiert Messagen Feature
Präis:
Si bidden 3 Pläng:
- Gratis Plang
- Kommunikator Plang: $ 15 / Mount
- Chatbox Package: $ 15 / Mount
3. Meng LiveChat
Meng LiveChat bitt eng einfach a ganz gratis Optioun fir mat Äre Perspektiven ze kommunizéieren. Wéi Dir vläicht erwaart, et bitt Live Chat Servicer fir Iech méi Verkaf ze hëllefen andeems Dir op all Fro beäntwert déi Är Clienten kéinten hunn.
Hei eng kleng Lëscht vu Funktiounen, déi Dir vu My LiveChat erwaarden kënnt:
Eegeschaften:
- Multiple Chat Sessions
- SSL Verschlësselung
- Echtzäit Traffic Iwwerwaachung
- Personnaliséierbar Chat Pop-up
Profien
- Et ass gratis ze benotzen.
- Ganz einfach opzeginn
- Dir kënnt de Look vun Ärer Chatbox wéi néideg personaliséieren.
- Dir kënnt och d'Chatbox personaliséieren op Basis vun der geographescher Lag vum Visiteur, wat zimlech cool ass.
scheinbar
- Et ginn e puer Käfer am Design
- Déi gratis Versioun bitt d'Optioun net fir e Backup vun Ärer Chatgeschicht ze maachen wann eng Sessioun fäerdeg ass.
Präis:
Et gi 5 verschidde Pläng:
- De gratis Plang
- De Starter Plang: $ 15 / Mount
- The Basic plan: $29/month
- De Firmeplang: $ 59 Plang
- De Entreprise Plang: $ 99 / Mount
4. LiveAgent
LiveAgent ass eng Helpdesk Software déi Iech erlaabt d'Froen einfach ze ënnerstëtzen an Ufroen vun Äre Clienten z'ënnerstëtzen. Si bidden wesentlech Funktiounen abegraff Ticketen, Live Chat an eng zousätzlech 175+ Funktiounen.
Eegeschaften:
- Automatesch Ticket Verdeelung
- Universal Inbox
- Tags
- Mass Aktiounen fir Agenten
- SPAM Filteren
- Konservéiert Messagen
- Email Notifikatiounen
Profien
- Einfach ze benotzen
- Dir kënnt Ufroen vun allen soziale Medien Site op enger Plaz managen
- Integréiert mat villen aneren Apps wéi Google Analytics, Zapier, Mailchimp, asw ...
scheinbar
- Et integréiert sech net mat sou vill CRMen.
Präis:
Si bidden 3 Pläng:
- Ticket: $ 15 / Agent / Mount
- Ticket + Chat: $ 29 / Agent / Mount
- All-inklusiv: $ 39 / Agent / Mount
5. REVE Chat
REVE Chat bitt eng effektiv Chat-Léisung fir all Är Clientssupportbedierfnesser. REVE Chat gouf vu renomméierten Firmen wéi Telenor, Samsonite, Al-Tijari, MSE, Südostbank, a vill méi vertraut. Och déi 5-Stäre User Bewäertunge schwätze fir sech.
Den Haapt Saach populär ënner de Benotzer ass hir sozial Medien Multi-Channeling Feature déi all Är Messagen vu Facebook, Viber, Skype, an Telegram ënner engem Daach bréngt. Besonnesch fir Skype, REVE huet e Messenger Bot fir e puer konservéiert Äntwerten ze këmmeren.
Eegeschaften:
- Departement Management
- Écran Deele
- Multi-Channel Integratioun
- Client View
- Visiteur Analytics
Profien
- Einfach ze Ariichten an keng Kreditkaart erfuerderlech
- Instant Video Chat ouni zousätzlech Plugins erfuerderen
- Screen sharing makes query resolution all the more intuitive & fast
scheinbar
- 14 Deeg Testperiod
- Extern Integratiounen si limitéiert op 16 Fäll
Präis:
Dir kritt 3 Pläng fir op engem Agentenbasis ze wielen:
- Standard: $ 15 / Mount
- Fortgeschratt: $ 25 / Mount
- Enterprise: $ 50 / Mount
6. Erwächen
Acquire ass e Live Chat Software Ubidder gegrënnt am Joer 2009. Et ass ee vun de populäersten Live Chat Service Ubidder dobaussen. Mat hiren Automatiséierungsfeatures an hir Vakanzthemen fannt Dir am meeschte alles wat Dir hei sicht.
Loosst eis séier kucken wat dëst Tool huet a Funktiounen a Präisser ze bidden.
Eegeschaften:
- Verschidde Faarwen a Stylingoptiounen verfügbar
- Erlaabt Eroplueden
- Automatesch Begréissungs Noriicht
- Offline Modus
- Bitt canned Messagen
Profien
- Einfach ze benotzen an ze Ariichten
- D'Co-Browsing Feature mécht et wierklech einfach ze genau ze gesinn wat am Bildschierm vum Besucher leeft, sou datt et méi einfach ass fir se eraus ze hëllefen.
- Kee Besoin fir zousätzlech Software ze downloaden
scheinbar
- Näischt besonnesch
Präis:
Si bidden 3 Pläng:
- Basis: $ 300 / Mount
- Pro: $ 950 / Mount
- All-inklusiv: Benotzerdefinéiert
7. Live Chat Software: Olark
Olark ass en Helpdesk an eng Online Chat Software entwéckelt fir Iech ze hëllefen op all Froen ze beäntweren oder Ufroen ze ënnerstëtzen déi Är Clienten kéinten hunn. Dësen Tool ass entwéckelt fir de Gruef tëscht Verkeefer an potenziellen Keefer ze schließen, sou datt Dir séier méiglech sidd an all Thema opkomme wat kéint opkommen.
Hir Feature enthalen Profilverwaltung, AI Chatbot, Co-Surfen, Video Appellen a méi.
Eegeschaften:
- liewen Chat
- Profil Gestioun
- AI Chatbot
- Écran Deele
- Video an Stëmm uruffen
- Email accounts
Profien
- Einfach ze benotzen
- Ganz personaliséierbar
- Staark Automatiounsfeatures
scheinbar
- Näischt besonnesch
Präis:
Si bidden 3 Pläng:
- Mount: $ 17 / Agent / Mount
- Fir 1 Joer: $ 15 / Agent / Mount
- Fir 2 Joer: $ 12 / Agent / Mount
8. Live Chat Software: Puer Chat
Pure Chat ass eng Chat- a Besucher Tracking Software déi Iech hëlleft méi Leads ze generéieren an méi Verkaf ze féieren. Et erlaabt Iech d'Gespréich mat Multiple Besucher direkt unzefänken anstatt e puer Deeg ze waarden fir eng E-Mail-Äntwert vun Iech ze kréien.
De Tool gëtt Iech wierklech hëllefräich Abléck iwwer Är Besucher wéi hir Positioun, déi aktuell Säit, wéi eng Säiten si gekuckt hunn… etc.
Eegeschaften:
- Proaktiv Chats an Ausléiser
- Transkriptionen
- Visiteur Informatioun
- Chatbox Aufgab
- SSL Sécherheet
Profien
- Einfach ze benotzen an ze implementéieren
- Nëtzlech Berichterstatt Feature
scheinbar
- De Tool erlaabt net Datei Uploads a Gespréich Tagging
Präis:
Si bidden 3 Pläng:
- Gratis Plang
- Wuessplang: $ 39 / Mount
- Pro Plang: $ 79 / Mount
9. Live Chat Software: Userlik
Userlike ass eng Firma déi aus Däitschland kënnt. Si bidden verschidden Teamfeatures an CRM Integratiounen sou datt Dir keng Suergen iwwer d'Chat Software mat Ärem CRM integréiere musst.
Si hunn och eng interessant Feature: chatbot. Et geréiert Är Chatufroe bis e mënschlechen Agent verfügbar ass.
Si bidden e 14-Deeg Test wann Dir dëst Tool fir e Spin wëllt huelen.
Eegeschaften:
- liewen Chat
- Ofkiirzungen / konservéiert Messagen
- Besuch Tracking an Analyse
- Kann a 7 Sprooche benotzt ginn
- Integréiert mat villen aneren Apps
- Gespréicher ginn an engem Log gelagert
Profien
- Einfach ze benotzen
- Ganz personaliséierbar
scheinbar
- Et ass e bëssen deier
Präis:
Si bidden 4 Pläng:
- Gratis Plang
- Teamplang: € 29 / Mount
- Firmeplan: 99 € / Mount
- Geschäftsplang: 299 € / Mount
- Flex Plang: Benotzerdefinéiert Präisser
10. Live Chat Software: chatra
Chatra ass souwuel e Live Chat Software wéi och en offline Messaging Outil fir Geschäfter vun alle Gréissten. Et erméiglecht Iech eng Chatbox op Är Site ze bäizebréngen fir Iech ze hëllefen mat Äre Clienten an Echtzäit ze kommunizéieren.
Loosst eis kucken wat Chatra ze bidden huet, mat abegraff hir Präisser.
Eegeschaften:
- Auto Messagen a geziilte Chats
- Gespréichslogbuch
- Group Chats a User Avataren
- Méisproocheg Chat Widget
- Notifikatiounen a liesen Empfang
Profien
- Einfach ze benotzen
- Grouss Support Team
scheinbar
- De Tool hëlt heiansdo ze laang fir ze lueden
- D'Software konnt e gutt Berichterstool benotzen
- D'Präispläng si pro Agent an net pro Team
Präis:
Si bidden 2 Pläng:
- Gratis Plang
- $ 15 / Agent / Mount
11. Live Chat Software: ClickDesk
ClickDesk ass eng All-in-One Léisung déi Helpdesk, Telefon Support a Social Media Integratioun ubitt.
Mat Serveren déi an der Google an Amazon Cloud gehost ginn, verspriechen si eng 99.95% Iwwerstonnen Garantie ze bidden (wat heescht datt hire Service 99.95% vun der Zäit verfügbar ass, also zimmlech vill ëmmer)
Mol kucken wat se ze bidden hunn.
Eegeschaften:
- Auto Messagen a geziilte Chats
- Gespréichslogbuch
- Group Chats a User Avataren
- Méisproocheg Chat Widget
- Notifikatiounen a liesen Empfang
- Ticketen System
- Ënnerstëtzt mobil Instant Messagerie Clienten
Profien
- Einfach ze benotzen
- Héich Customisable
scheinbar
- D'Handy App feelt e puer Features
Präis:
Si bidden 4 Pläng:
- Gratis Plang (fir 10 Benotzer)
- Lite Plang: $ 14.99 / Mount
- Pro Plang: $ 24.99 / Mount
- Enterprise Plang: $ 39.99 / Mount
12. Live Chat Software: Smartsupp
Smartsupp ass eng Live Chat Software déi Besicher Opname Feature ubitt. Et ass verfügbar op Englesch, Dänesch, Ungaresch, Tschechesch, Russesch, Hollännesch, Italienesch, Polnesch, Däitsch, Franséisch a Spuenesch.
Smartsupp bitt e gratis forever Plang fir eng onlimitéiert Zuel vun Agenten. Déi zwee Premiumpläng bidden fortgeschratt Feature wéi Google Analytics Integratioun a Gruppanalys.
Eegeschaften:
- Auto Messagen
- Agent Bewäertung
- Android App
- Chat Transkriptiounen
- Chat Transfert tëscht Agenten
Profien
- Einfach ze benotzen
- De Client Opnamfeatures ginn Iech nëtzlech Abléck iwwer d'Benotzergewunnechten an d'Erfarung (et weist Iech wéi d'Benotzer Äre Site benotzen a wat Dir kënnt verbesseren)
scheinbar
- Mangel u konservéiert Messagen Feature
Präis:
Si bidden 2 Pläng:
- Gratis Plang
- Standard Plang: $ 10 / Agent / Mount
- Pro Plang: $ 19 / Agent / Mount
13. Live Chat Software: Gist
Gist ass eng All-in-One Kommunikatiounsplattform déi mat all Websäit Plattform integréiert ka ginn. De Tool enthält Live Chat, Marketing Bekannte, Bots, Fuerplang, an e Live Chat Support Software fir déi bescht méiglech Erfarung fir Är Websäit Besucher ze bidden.
Op hirer Websäit behaapten si haut méi wéi 19,000 Clienten ze hunn.
Loosst eis dauchen an a kucke wat Dir kënnt mat der Hëllef vun Gist.
Eegeschaften:
- liewen Chat
- Facebook an Twitter Integratioun
- +44 Sproochen ënnerstëtzt
- Client Profiler
- Befestegt Dateien
Profien
- Modern Live Chat
- Marketing Bekannte
- Facebook Messenger Integratioun
scheinbar
- Heiansdo stellen de Live Chat e puer Probleemer
Präis:
Si bidden verschidde Pläng rangéiert vun $ 0 bis $ 33.99 / Mount
Conclusioun
Mir hunn déi bescht Live Chat Service Ubidder fir Iech an dësem Post gesammelt.
Wann Dir dësen Artikel bis zum Schluss liest, sinn d'Chancen Dir sidd wierklech interesséiert an eng Live Chat Optioun ze addéieren op ärem Site. Wann Dir nach ëmmer net sécher sidd mat wéi engem Tool ze wielen, da recommandéiere mir Iech mat ze goen Live Chat or Olark.
Also, wéi eng Tools benotze Dir? Sot eis an de Kommentarer. Mir wéilt wierklech gär wësse wat Dir gewielt hutt!