What is IONOS Hosting?
I like to think of IONOS as the hidden giant of the hosting Welt.
This seems to be the case for America, at least—most people who aren’t familiar with hosting have taken only a few cursory looks and know more about GoDaddy and Bluehost.
Despite that, IONOS is one of the largest hosting providers in the world: they service more than 8 million customers and 12 million domains.
Perhaps it’s because IONOS is mainly centered in Europe, but nonetheless, it has a massive reach.
Although IONOS has been around since 1988—which is incredibly old in internet company terms—it hasn’t stopped growing.
In fact, they just recently changed their brand name to IONOS, reflecting a new integration with the cloud.
Also, wéi funktionéiert dësen verstoppten Titan?
Is it genuinely outcompeted by the other famous names in hosting, or does it quietly dominate?
This review will speak from my experience and knowledge of the hosting landscape.
By the end of it, we’ll know how well IONOS really measures up.
Please note that: IONOS sells a ton of products, but for now I’ll be focusing on their hosting products—and of those, their gedeelt Web Hosting Optiounen.
IONOS: Cons
Dir wësst vläicht datt ech als éischt mat der schlechter Neiegkeet ufänken. Ouni weider ...
One thing I have disliked with IONOS is a recent change they’ve made to their Webhosting Packagen.
D'Präisser sinn zimlech d'selwecht, awer si hunn elo bedeitend Feature pro Package wéi virdrun.
This is not to say they’re poorly stocked products: I find them still well-featured plans with great pricing.
Si hu just besser benotzt, wat e bësse frustréierend ass.
One other word on features: while everything is fine, IONOS doesn’t tie its Site Builder op seng Webhosting Optiounen.
This is unfortunate because many users would like to have a one-stop-shop.
Dir kënnt bezuelen fir de Websäit Builder ze hunn, awer wann Dir dat maacht, da erhéicht de Präis vum Hosting op den 'normale' Präis vu Webhosting Packagen déi scho Builder enthalen.
Additionally, IONOS is not the easiest to use platform.
I don’t think it’s severely tricky, but the layout and user interface can take a little bit of time to get used to.
Endlech ass hire Clientsservice mëttelméisseg.
Their staff are the most helpful and responsive, but only on the phone. Getting ahold of reps via live chat is very difficult–sometimes I wonder if IONOS even has a live chat system.
Zousätzlech ass hir Informatioun op der Plaz ganz fehlt.
D'Leit kënnen net kënnen d'Äntwerten kréien déi se brauchen, awer et ka méi frustréierend si sinn.
These flaws are hardly major, but they are nuisances. It will depend on what you, the potential buyer, want out of IONOS.
If you just need cheap hosting and don’t care much about having the web builder included, then IONOS might be eng super Optioun.
If not, it’s still not a bad option but might be less appealing.
IONOS: Pros
But hey, those really are not serious issues. IONOS has managed to be such a hosting giant because it still brings a lot to the table.
Despite the downgrade mentioned above in features for web hosting packages, they’re still well featured.
d' Entréeën Niveau nach ëmmer vill méi Wunnenge kréien wéi strikt noutwendeg fir méi kleng Site, an zu engem super Präis.
Just because it used to be better doesn’t mean it’s bad now—especially relative to other web hosting packages, IONOS’s web hosting options are still a great deal.
Zousätzlech, säi Wollek an dedizéierten Hosting Packagen bitt och gutt Offeren un.
Si sinn net aussergewéinlech bëlleg, awer si sinn nach ëmmer op der mëttel bis niddereger Säit mat enger gudder Quantitéit vu Ressourceallokatiounen.
Sou wäit wéi d'Benotzung einfach ass, ass et wouer datt et net d'Nummer eent ass.
Wéi och ëmmer, ech bezweifelen ëmmer datt Dir Är Hoer géing erauszéien a probéiert alles ze maachen - et ass nëmme relativ schwéier, awer an der Praxis meeschtens gutt.
A wärend hir Hosting Produkter e bësse méi lästeg sinn, hir Site Builder ass sou einfach ze benotzen wéi déi bescht vun hinnen.
Although the on-site information is lacking, their representatives are helpful.
Hir rezent Feature fir jidderengem en optionalen perséinleche Beroder ze ginn ass zimlech eenzegaarteg, an nëtzlech.
Finally, we’ve had reasonably strong uptime scores with them.
Net déi bescht, awer nach ëmmer um ieweschten Enn. Eis Äntwertzäiten sinn net déi bescht, awer och wesentlech besser wéi e puer aner grouss Hosting-Säiten déi mir benotzt hunn.
All in all, IONOS really is offering a lot.
Et ass ëmmer nach ganz gutt ausgesinn a fir schéin raisonabel Präisser.
Si brénge gutt Héichzäit a staark Äntwertzäiten ouni zougänglech ze bidden, an dat ass e wichtege Gewënn.
IONOS: Pricing
Elo nodeems Dir d'Gesamt gutt a schlecht Punkte héieren hutt, kucke mer op deen éischte Punkt vu Suergen - d'Käschte.
D'Bedeitung vun den Zuelen ass offensichtlech vun alles anescht iwwer de Produit beaflosst, awer éischt Saache fir d'éischt ...
For shared web hosting, IONOS offers three packages (unusually named).
D'Geschäft ass den éischten Tier, an et geet fir $ 1 de Mount fir dat éischt Joer an erop op $ 8 de Mount am zweete Joer.
Pro ass fir d'éischt Joer 5 $ a verduebelt sech dann op 10 $.
Den Expert ass $ 9 fir dat éischt Joer an duerno erop op $ 14.
Dës Präisser si liicht ënnert déi bëllegst déi Dir kënnt kréien gemeinsame Webhosting, op d'mannst fir den éischte Begrëff.
Beyond that first year, the price increase is dramatically proportionate to the initial pricing, but only for the first plan. Even then, it’s still a standard renewal price.
Aside from that, IONOS has cloud hosting, dedicated hosting, VPS hosting, and WordPress hosting.
Cloud Opféierungen fänkt u bei $ 15 pro Mount mat Cloud Hosting M. Cloud Hosting L ass den zweete Plang a geet fir $ 25 de Mount. Déi drëtt Tierm, Cloud Hosting XL, ass $ 35 pro Mount an de véierte Tier ass Cloud Hosting XXL bei $ 65 pro Mount.
Cloud Hosting ass net genau bëlleg awer ass och net deier - et ass méi an der Mëtt wéi Cloud Hosting geet. Et gi méi bëlleg Optiounen, awer dëst ass nach ëmmer an engem zimlech normale Sortiment.
A wéi diskutéiert, gedeelt Webhosting ass sécher op der méi bëlleger Säit.
Dettege Hosting with IONOS has a couple options: HDD (Hard Drive Disk) or SSD (Solid State Drive).
Good to know they’re not out of date, but the SSD options are a little pricier as you probably can guess.
Engagéiert Hosting mat HDDs fänkt u bei $ 50 pro Mount fir déi éischt dräi Méint, an dann hëlt de Präis op $ 70 pro Mount.
Dëst geet weider $ 60 pro Mount fir den zweeten Tier, dann $ 90, a schliisslech $ 120 (alles fir déi éischt dräi Méint, mat $ 20 Präis spréngt duerno).
Engagéiert Hosting mat SSDs fänkt u mat $ 55 pro Mount, dann $ 70, dann $ 120, a schliisslech $ 150 (all dës sinn d'Präisser vun den Tiers fir déi éischt dräi Méint, déi dann $ 20 erhéijen no der initialer Period).
All things considered, IONOS makes its SSD Optiounen pretty attractive with minimal price increases.
I consider that a strong point, though the latter two dedicated hosting tiers see a more significant price increase. Overall, dedicated hosting is pretty normally priced.
VPS - Hosting is exceptionally cheap—three plans go from $5 to $30 for the first 12 months.
Eng véiert Optioun léisst Iech fir déi éischt 1 Méint $ 6 pro Mount bezuelen. Et spréngt op $ 30 pro Mount well et "extra-grouss" ass, awer dat ass ëmmer nach e ganz bezuelbare VPS Hosting-Plang.
Schlussendlech fänkt de WordPress Hosting bei $ 1 pro Mount (ier en eropgeet op $ 9), geet duerno op $ 5 de Mount, a schliisslech ass den drëtten Tier $ 9 pro Mount.
Dëst sinn e puer beschte WordPress Hosting Präisser Ech hu scho gesinn - mir wäerte kuerz op d'Features kommen, awer dëst ass einfach beandrockend.
Also dat ass et!
In sum, IONOS doesn’t have any overpriced products.
Si hunn d'Saache bannent engem niddrege bis mëttleren Präisberäich gehal (besonnesch fir gemeinsame Webhosting, a WordPress Hosting, wat zu de bezuelbarsten Optiounen dobaussen ass).
IONOS: Features
Mat duerchschnëttleche bis niddereg Präisser ass et einfach ze besuergen iwwer Features.
Mir géifen normalerweis erwaarden datt e méi niddere Präis heescht reduzéierter Features, oder reduzéierter Leeschtung, oder eppes vun där Natur.
This is especially true for IONOS’ web hosting packages, which are cheap even for web hosting standards.
Does IONOS manage to offer a competitive package of tools, without sacrificing too much?
Is it just popular for its price, or does IONOS give its millions of customers something useful?
Shared Web Hosting ass iwwerraschend gutt presentéiert fir mat engem Dollar de Mount unzefänken.
d' éischten Tierm ass am beschten fir ee Site, awer et kënnt mat 100GB Späicheren, 25 Datenbanken (1 GB SSD), a 25 E-Mailkonten.
Do ass dat éischt Joer e gratis Domain, a wäert ufanks um Niveau 1 spillen.
Den "Niveau" am Niveau 1 bezitt sech op Är PHP Gedächtnislimit an Är RAM-Späicherung - wat erlaabt wéi vill Besucher Är Site zu enger bestëmmter Zäit aménagéieren.
Den Niveau 1 bedeit speziell 512 MB PHP-Speicher an 2.5 GB RAM, déi zesumme "ongeféier 100 Besucher pro Minutt kéinte behandelen."
Dat ass gutt fir déi kleng Benotzer déi just perséinlech Blogs / Site erhalen, awer fir jiddereen deen erwaart villäicht méi Besucher aus iergendengem Grond ze behandelen awer keng riesech Erhéijung vun de Funktiounen brauch, géif ech proposéieren op méi héich Niveauen ze upgrade (Dir kënnt erop op 5, wat sollt gutt sinn).
Wéi fir déi aner Saachen, e gratis Domain, deen nëmmen ee Joer dauert, ass net ongewéinlech, awer e bësse lästeg - e puer aner Hostingfirmen enthalen e gratis Domain och nach dat éischt Joer.
25 email accounts are quite a lot—it’s not uncommon to get only 1 or 5 for entry-level packages.
Méi héich Stufen vu Webhostingoptiounen erlaben bedeitend méi Späichere (250 GB a 500 GB respektiv fir déi lescht zwou Pläng), vill méi Datenbanken (100 a 500), E-Mailkonten (100 a 500), méi héich initial Leeschtungsniveauen (Niveauen 2 an 3) , a si optimiséiert fir eng méi grouss Zuel vu Websäiten (bis zu 5 a bis zu 50).
All Webhosting Package kritt och en SSL Zertifikat, dee Killer ass fir eng $ 1 pro Mount Optioun awer fir alles méi héich ze erwaarden.
While I think IONOS has made its first two web hosting plans pretty well featured, especially proportionate to price, I have a couple of issues.
D'Domain ass nëmme fir d'éischt Joer fir all dräi Pläng fräi, wat ech mengen ass leider awer net iwwerdenklech.
Ech mengen onlimitéiert Späichere solle verfügbar sinn vun der zweeter uewen erof, a wann net, dann op d'mannst déi drëtt.
De Betrag vun den zulässlten E-Mailkonten ass gutt awer kéint méi héich sinn.
These aren’t unreasonable, by the way: as recently as a couple of months ago, IONOS’ pricing allowed for 500 email accounts for the first tier.
Deen zweete Tier erop géif onlimitéiert Späichere kréien, onlimitéiert Websäiten, onlimitéiert Datenbanken, an onlimitéiert E-Mailkonten.
From that perspective, IONOS’s Web Opféierungen huet tatsächlech eng zimlech bedeitend Ofsenkung an der Feature Departement gemaach.
Denkt drun, d'Präisser waren d'selwecht - eigentlech e puer Cent méi bëlleg.
Eng lescht Klo iwwer Webhosting: de Websäit Builder ass net abegraff.
Déi meescht Webhosting Packagen vun anere Firmen enthalen Site Builders, awer si sinn méi deier.
Suppose you purchase IONOS’ cheap hosting and its Site Builder. In that case, you’ll be paying a price close to a hosting package that includes a builder with other companies.
It’s not a major concern. Some people might just be looking for affordable, decent web hosting—in that case, IONOS will still be a fine option.
Den éischte Tier vu WordPress Hosting, deen $ 1 pro Mount ass, ass zouginn zimmlech Basis (25GB SSD Storage, 10 E-Mailkonten, etc). Awer fir verschidde Leit wäert et just richteg sinn, an e fantastesche Präis.
Déi nächst zwee Felder sinn an der méi typescher Palette vun WordPress Hosting Präisser awer si offréieren net vill am Feature Departement, wat zimlech beandrockend ass.
Wéi och ëmmer, Cloud Hosting an engagéierten Hosting si souwuel gutt. D'Awunnéngungen (wat d'Lagerung ugeet, RAM, asw.) Sinn zimlech raisonnabel vu Grenzwäerter, an d'Präisser sinn guer net schlecht.
Nach eng Kéier, de dedizéierten Hosting SSD Optioun ass eng zimlech gutt Deal.
Ech géif dat soen Wollef and dedicated hosting remain solid solutions feature-wise for IONOS. Nothing extraordinary, but just fine.
VPS Hosting ass definitiv op der méi bezuelbarer Säit, a wann ech mengen, et kéinte méi Ressourcë fir déi méi héich Tier ginn, déi d'Präisser maachen et schwéier ze bekloen.
I also don’t think it’s fair to say IONOS’ web hosting packages lack features.
They’re still pretty good deals relative to the competition: cheap with a lot allocated for surprisingly low prices. Unfortunately, they used to be better dealt with such a short time ago.
So overall, IONOS offers a lot of products that are either normally priced or more affordable than the norm, without sacrificing too many features.
Et ass schwéier eng Firma ze fannen déi sou vill gutt Deals huet.
Einfacher Benotzung
So we’ve now established that IONOS has pretty good pricing and a solid assortment of features and accommodations per hosting package.
Ass et einfach ze benotzen, awer?
Is this where IONOS has a major flaw?
IONOS isn’t difficult to use, but it could be easier.
I usually find all hosting companies are approximately easy to use—most have figured out the gist of making a simple and streamlined dashboard, control panel, website builder, etc.
IONOS’s dashboard is a bit chaotic. Navigating it is something you can get used to, but I wouldn’t call it intuitive.
Ech mengen datt d'Kontrollpanel d'Saache relativ vill richteg kréien.
I haven’t talked about IONOS’s Site Builder because it’s separate from its hosting products, but the website builder is an example of IONOS providing easy-to-use, intuitive software.
Hosting ass net datselwecht wéi eng Websäit ze personaliséieren, natierlech, sou datt Dir haaptsächlech mat méi technesche Saachen ze kämpfen sidd.
I think the problem with IONOS here isn’t that it’s difficult to use, because it’s not. It’s not appealing to use at all times, and that is unfortunate.
Nonetheless, I don’t think IONOS will present many difficulties to its customers generally speaking.
Clientsdéngscht
While IONOS’s ease of use isn’t as top-notch as the standard in hosting, there’s something else that compounds ease of use in giving you a satisfactory experience.
IONOS’ customer support is pretty good overall.
Taken by itself, I wouldn’t have much to complain about. Knowing IONOS’s immensity as a hosting company does make me wonder if perhaps more could be done in the way of customer support.
Éischt Up: d'Fäegkeet direkt Vertrieder ze kontaktéieren.
IONOS offers the same options that are standard in the industry: 24/7 phone support and 24/7 live chat…sort of.
Surprisingly, IONOS doesn’t offer a ticketing system, but its live chat works like a cross between the two.
Dat ass keng grouss Mark géint hinnen.
Während ech mengen datt si en Tickesystem leeschte kéinten an / oder en zougängleche Live Chat maachen, deen zimmlech Standard ass, ass et net d'Enn vun der Welt.
Wéi och ëmmer, et huet mech e bësse Frustratiounen ginn.
Egal wéi, ech hunn hir Clientssupportpersonal zimmlech hëllefräich fonnt. Si sinn net déi bescht Erfarungen déi ech je gaang hunn, awer si si méi dacks wéi net hëllefräich, a bal ëmmer reaktiounsfäeger.
Déi Plainte déi ech hunn ass datt se heiansdo onzougänglech kënne sinn.
Technesch hu se Personal verfügbar fir online ze kontaktéieren, awer wann ech probéiert hunn, bei hinnen ze kommen, hunn ech onendlech direkt an Erklärungsartikele geriicht a weidergeleet, net Kontakt Säiten / Knäppchen.
I’m not sure if their website design is just poor or haven’t updated in a while and forgot to say they do not have reps available online.
Egal wéi, Reps iwwer Telefon Support funktionnéiere gutt, awer et ass ganz frustréierend ze probéieren e Rep fir Online Chat ze kréien.
Secondly: on-site information. IONOS has a Hëllef Zentrum (eng Wëssensbasis, wéi et dacks bekannt ass).
I actually find their help center lacking. Every article on there is helpful, but they’re just aren’t enough.
They also have a IONOS Communautéit.
Et ass normalerweis e Forum. Et gi ganz e puer Forumen méi robust a lieweg mat anere Hostingfirmen. Eng Kéier, gutt Material ass do, awer net genuch.
Tatsächlech schéngt et par par mat dem Help Center fir mech ze sinn - ech denken bal datt se einfach sollten Artikele vun hirer Gemeinschaftssäit huelen an se an en erweiderten Help Center setzen.
While this means IONOS’ customer support is so far lackluster, there is a hidden treat: the Personal Consultant feature.
At no cost, any customer can “activate” a IONOS Personal Consultant.
A menger Erfahrung ass et net enorm anescht wéi e gudde Live Chat ze hunn, awer Dir kënnt nach ëmmer de Personal Consultant benotzen fir d'Saachen bedeitend ze beschleunegen.
Ech roden se fir eng Feature wéi dës gratis ze maachen.
In all, IONOS has okay customer support.
Hir Personal ass hëllefräich a reaktiounsfäeger, an de perséinleche Beroder Feature ass léif - awer Live Chat ass entweder net existent oder ganz schwéier ze kréien.
The online informational resources are helpful but should be expanded considerably, especially considering IONOS’ massive user base.
Do we recommend IONOS?
Elo stellen mir alles zesummen!
IONOS is a complex service, with quite a few flaws but plenty of positives to make up for them.
Seng Präisser sinn excellent, éischtens.
The most expensive packages IONOS offers are on-par with all the rest of its competition and are usually about as well-featured.
IONOS offréiert vill Funktiounen for price points that are lower than comparable products from other companies.
Its shared web hosting indeed used to be a better deal, but it’s still a very good deal now.
In fact, IONOS’s VPS, WordPress, and shared web hosting options are among the best deals I’ve seen.
Aside from that, I do wish their on-site resources could be more comprehensive. IONOS isn’t too difficult to learn, but it could be easier, and better customer support would help mitigate that.
Glécklecherweis sinn hir Clientsservice Vertrieder zimmlech zolidd (wann Dir Ahold vun hinnen kritt), an d'Personal Consultant Feature ass zimlech cool.
Zu gudder Lescht hunn ech zimlech gutt Héichzäit an Äntwertzäit mat hinnen - fir de Präis ass et zimmlech beandrockend.
I would say that flaws aside, IONOS offers some of the bescht Offeren around and has for a long time.
If you’re unsure, I would suggest looking for what you want by the features and resources first—you’ll probably find IONOS has a price for what you want that’s pretty hard to beat.
Comments sinn zougemaach.