Раскрыццё інфармацыі: Калі вы набываеце паслугу альбо прадукт праз нашы спасылкі, мы часам зарабляем камісію.

ConvertKit Review: Worth & Affordable – But How’s Their Support…

So, you need to market through email using tools like ConvertKit itself. You’re in luck, because there are many options out there.

Але ў вас ёсць праблема: адкуль вы ведаеце, які з іх падыходзіць?

вось дзе ConvertKit пастаўляецца:

Гэта адзін з большага unique email marketing tools вакол.

Па сутнасці, гэта проста як у канкурэнтаў. Большасць асноўных функцый, якія вы хочаце, будуць там.

Але ConvertKit спецыяльна арыентавана на маленькіх / індывідуальных інтэрнэт-творцаў. І, здавалася б, яны зрабілі неверагодную працу:

convertkit companybackground

Так. А МІЛІРАНД зарабілі ConvertKitкліентаў, і ConvertKit Сам зарабляе не менш за 100 мільёнаў долараў штогадовага даходу. 

Такім чынам, калі вы чалавек ці частка невялікай групы, якая стварае кантэнт у Інтэрнэце, і вы хочаце ведаць, ці будзе гэта праграмнае забеспячэнне, якое будзе вам карысна ... працягвайце чытаць!

А калі гэта не вы?

Keep reading anyway, because ConvertKit has some perks that may surprise you, and may be useful for you.

Пачнем з галоўнага прыярытэту:

прадукцыйнасць

Прадукцыйнасць - гэта ўсё для праграмнага забеспячэння па маркетынгу электроннай пошты. Пасля Усяго:

Вы разлічваеце на гэта праграмнае забеспячэнне, якое дапаможа вам дасягнуць мноства людзей. Вы разлічваеце на тое, што паспяхова дасягнеце паштовых скрыняў людзей.

І вы таксама асабліва разлічваеце на функцыі, якія працуюць. Асабліва функцыі аўтаматызацыі - калі яны не працуюць добра, гэта ў першую чаргу руіны.

І, хлопча, так ConvertKit ажыятаж яго сродкі аўтаматызацыі:

convertkit performance automation

Гэта Звукі дзіўныя. Калі інструмент на самай справе працуе добра, ён палегчыць вам жыццё. Гэта можа зрабіць ConvertKit варта інвеставаць.

Не хвалюйцеся! Я вам пакажу інструмент, але пазней. Пакуль што я магу вам проста сказаць:

Так, аўтаматызацыя працуе нармальна.

На самай справе, калі інструменты аўтаматызацыі робяць рэчы, якія вы не хочаце, гэта звычайна таму, што вы грэбуеце дэталямі пры іх наладзе. Але гэта звязана з прастатой выкарыстання, а не прадукцыйнасцю.

Што тычыцца вялікага пытання дастаўленасці электроннай пошты, у мяне няма прэтэнзій.

Гэта праўда, што часам электронныя лісты трапяць у папкі спаму вашых атрымальнікаў, але гэта можа здарыцца з любым кліентам, і ваш кантроль, які можа змяніць гэта.

Так што адносна канкурэнтаў, ConvertKit не мае ніякіх рэальных праблем з прадукцыйнасцю.

Акрамя асноўных функцый аўтаматызацыі і адпраўкі электроннай пошты, агульны вэб-дадатак таксама выдатна працуе.

На самай справе я ніколі не адчуваў непаладкаў ці сур'ёзных праблем. Для мяне ўсё працуе гладка.

Кароткі раздзел, ці не так? Добра. Гэта добрая рэч!

It means there aren’t many issues to talk about. Yes Sir, ConvertKit вельмі добры выканаўца.

Цяпер усё гэта гаворыць пра важнасць функцыянальных магчымасцей, якія прымушаюць вас задумацца, наколькі проста імі карыстацца. Так што далей:

Прастата ў выкарыстанні

Такім чынам, гэта не можа стаць нечаканасцю, але прастата выкарыстання асабліва важная для маркетынгу па электроннай пошце, таму што вам давядзецца жангліраваць мноствам дэталяў і выкарыстоўваць больш пашыраныя функцыі.

Хоць людзі валодаюць розным узроўнем вопыту і дасведчанасці ў выкарыстанні гэтых тыпаў праграмнага забеспячэння, агульным ідэалам з'яўляецца праграмнае забеспячэнне, якое простае ў карыстанні ці, па меншай меры, інтуітыўна зразумелае, але якое да гэтага часу дазваляе максімальна выкарыстоўваць інструменты.

Крута. Гатовы да пагружэння? Мы ідзем:

Памятаеце пра аўтаматызацыю, пра якую я казаў толькі ў апошнім раздзеле? Ну, ConvertKit таксама сапраўды падманвае, наколькі лёгка яго выкарыстоўваць.

Гэта "візуальны будаўнік / рэдактар", таму карыстальнікі могуць візуальна рэдагаваць этапы сваёй аўтаматызацыі. Гэта не зусім пярэдні край ці супер унікальная асаблівасць, але гэта ўсё яшчэ вельмі добра зроблена.

Калі вы пачнеце, ConvertKit прывітаем вас з кароткім увядзеннем і хуткімі ўрокамі:

convertkit ease of use

Не хвалюйцеся, вы ўбачыце, як гэта выглядае ў дзеянні ... калі я кажу пра асаблівасці!

Але давайце паглядзім на што ў цэлым карыстацкі інтэрфейс ConvertKit гэта як:

convertkit ease of use

Гэта частка галоўнага сайта / партала пасля ўваходу ў сістэму.

У самым версе ёсць невялікая панэль інструментаў з рознымі асноўнымі асаблівасцямі ConvertKit, у залежнасці ад функцыі асноўны змест старонкі будзе мець досыць простыя кнопкі / графікі / формы, а ўнізе - кнопкі падтрымкі кліентаў.

Увогуле гэта даволі чысты дызайн сайта.

Такім чынам ... на малюнку вышэй, я знаходжуся на старонцы для мэтавых старонак і формаў. Гэта было зроблена, перш чым я пагрузіўся ў эксперыменты з платформай, таму прыміце да ведама дызайн старонкі:

Ён практычна пусты, з простай графікай і тэкстам. Супер проста, таму пачаткоўцаў не трэба запалохаць.

А націснуўшы графіку ў сярэдзіне, адкрыецца кароткае відэа, якое візуальна тлумачыць, як перамяшчацца і кіраваць функцыямі:

convertkit ease of use

Гэты асноўны ўзор ёсць і для іншых старонак, таму калі вы не пачатковец у праграмным забеспячэнні, вы зможаце лёгка прайсці яго.

Плюс да таго, калі вы сапраўды паспрабуеце выкарыстоўваць функцыі, усё застаецца простым і чыстым.

Як гэта:

convertkit ease of use

Ці гэта, дзе ConvertKit тлумачыцца, што рабіць непасрэдна там, дзе можна ўнесці тыя самыя змены:

convertkit addsequence

Штосьці мне падабаецца ConvertKitКарыстацкі інтэрфейс у тым, што гэта не проста, гэта разумна. Пакажу просты прыклад.

Вось як гэта выглядае, калі я рэдагую тэму новай электроннай пошты:

converkit-easyofuse-Broadcast3

Просты. Бачыце, што гэта маленькая рэч у крайнім правым куце? 

Націснуўшы, што дазваляе вельмі лёгка дадаць другі радок тэмы:

converkit easyofuse вяшчання4

Гэта функцыя раздзельнага тэсціравання A / B, якая дазваляе вам праверыць, як працуюць розныя тэмы ў адносінах да карыстальнікаў.

Але для гэтага вам не трэба заходзіць на асобную старонку. Вы можаце працаваць прама ў звычайнай распрацоўцы электроннай пошты, і гэта практычна не займае лішняе месца.

Плюс гэта выглядае добра.

Але ёсць і недахоп:

Гэты спліт інструмент для тэсціравання вельмі просты. Я маю на ўвазе, у гэтым практычна няма дадатковых функцый. Гэта можа быць "дастаткова добра" для асобных блогераў, але для іншых спатрэбіцца больш надзейнае тэставанне.

Таму, калі я люблю дызайн гэтай кнопкі, я павінен прызнаць, што гэта занадта проста для іншых.

Гэта толькі адзін прыклад, але гэта паказчык таго, як ConvertKitІнтэрнэт-дадатак апрацоўвае розныя прапанаваныя інструменты.

Не ўсе яны настолькі інтуітыўна зразумелыя, як кнопка для раздзельнага тэсціравання, але ў большасці сваёй усё проста і проста.

Добрай навіной з'яўляецца тое, што інструмент тэсціравання а / б на самай справе з'яўляецца адным з больш простых інструментаў. Так, іншыя інструменты чыстыя і простыя на выгляд, але ў іх ШТО БОЛЬШ дэталяў і налад важдацца.

Так што ў вас ёсць:

ConvertKit выдатна падыходзіць для новых карыстальнікаў падручнікамі і хуткімі тлумачальнікамі, а таксама інструменты распрацаваны з улікам простай эстэтыкі, што палягчае навігацыю і працу.

Часам складанасць губляецца, але часцей за ўсё гэта не так. Такім чынам, зручнасць у карыстанні ВЯЛІКАЯ - лёгкасць, якая падтрымлівае магутнасць!

Добра, давайце пагаворым пра тую "магутнасць" і складанасць, якая працягвае прыходзіць:

Цэны і асаблівасці

Я ведаю, я ведаю - вось гэты момант вас шмат чакае больш за ўсё.

Цэны і функцыі важныя практычна для любога праграмнага забеспячэння або інтэрнэт-інструмента.

Але з электронны маркетынг інструментыяны надзвычай важныя і ідэальныя налады коштаў і функцый адрозніваюцца ад кліентаў.

Перш чым пачаць працу, хачу нагадаць вам пра гэта ConvertKit вельмі асабліва арыентаваны на стваральнікаў меншага кантэнту ў Інтэрнэце (і падобных людзей).

Так што ўлічваючы гэта, давайце паглядзім спачатку на цэны:

convertkit price

Ёсць тры асноўныя ўзроўні, якія дасягаюць 5,000 падпісчыкаў / кантактаў. Вы ўсё яшчэ можаце выкарыстоўваць праграмнае забеспячэнне, калі ў вас больш за 5,000, але цэны больш залежаць ад вашай колькасці.

Акрамя таго, гэта цэны, калі вы плаціце штомесяц. Вы можаце зэканоміць, плацячы штогод:

convertkit price

Хоць на тое, што робіць цану добрай, відавочна ўплывае ўсё астатняе на паслугу - асаблівасці і прадукцыйнасць - давайце хутка пагаворым пра самі цэны:

Нават калі вы плаціце штогод, гэта ўсё роўна на больш высокім кошце. Некаторыя канкурэнты дазваляюць наладзіць да 1,000 кантактаў пры дыяпазоне $ 10.

Але не хвалюйцеся занадта шмат. Гэта, безумоўна, НЕ самае дарагое праграмнае забеспячэнне па маркетынгу электроннай пошты - напрыклад, Constant Contact На першых двух ярусах мае аналагічны цэнавы дыяпазон, але для 500 кантактаў.

Так што я б сказаў, што зараз гэта значна больш, але не занадта далёка.

Добра, давайце паглядзім на функцыі, якія прыходзяць ConvertKitПланы:

convertkit features

Калі вы паглядзелі некаторыя іншыя варыянты, вас можа чакаць больш працяглы спіс функцый.

It’s true that on paper, ConvertKit’s list of features is on the smaller size. So it’s important to dissect what they’re actually offering:

Па-першае, візуальныя аўтаматызацыі: у асноўным гэта дазваляе вам візуалізаваць і адчуваць маркетынгавыя варонкі, якія вы рэалізуеце. Карацей кажучы, гэта вельмі падабаецца кліентам ваша стратэгія.

Я ўжо гаварыў пра гэта ў раздзеле пра зручнасць выкарыстання, але дазвольце мне паказаць вам што-небудзь яшчэ пра яго тут:

шаблоны аўтаматызацыі converkit

Гэта зручна ў выкарыстанні, як я казаў, але натуральна турбавацца пра страту складанасці з-за простага інтэрфейсу. Паглядзіце гэты наступны крок у працэсе аўтаматызацыі:

convertkit addautomation2

Нават калі гэта просты выгляд карыстацкага інтэрфейсу, і хаця я выкарыстоўваю шаблон, я на самай справе не губляю тут ніякіх функцый. 

Я магу дадаць новыя этапы ў аўтаматызацыі і мець мноства варыянтаў налады гэтых дадатковых этапаў. 

Прызнаюся, гэта не самы шалёны інструмент калі-небудзь. Але гэта ўсё яшчэ даволі эфектыўна, безумоўна, дастаткова для большасці асобных аўтараў альбо меншых сайтаў. 

Добра, гэта было крыху адступленне ад аўтаматызацыі. Давайце працягваем ісці з іншымі асноўнымі асаблівасцямі. Далей: 

Наладжвальныя формы гавораць самі за сябе - яны дапамагаюць вам падпісацца на сваім сайце. Я пакажу вам, як яны выглядаюць разам з мэтавымі старонкамі ў канцы гэтага раздзела.

Тры першыя функцыі (аўтаматызацыя, наладжвальныя формы і неабмежаваная колькасць лістоў) не занадта руйнуюцца, калі мы будзем шчырымі. 

На самай справе, яны досыць распаўсюджаныя, альбо іх можна чакаць ад любога прыстойнага маркетынгавага праграмнага забеспячэння. Але, яны ўсё яшчэ добра зробленыя інструменты, якія могуць быць магутнымі пры правільным выкарыстанні.

Пазначэнне падпісчыкаў таксама прапануе шмат патэнцыялу для карыстальнікаў: 

Гэта сістэма кіравання кантактамі. Ён адрозніваецца ад спісавой сістэмы, пра што большасць з нас думае, калі гаворка ідзе пра электронны маркетынг. 

Вы можаце пракруціць ўніз да FAQ, каб патлумачыць розніцу, але кароткая версія заключаецца ў тым, што сістэма на аснове тэгаў звычайна крыху больш складаная (больш якія рухаюцца часткі), але таксама павялічвае наладжванне кіравання кантактамі.

Гэта таксама добра для памяншэння колькасці паўторных лістоў, якія вы адпраўляеце тым жа людзям.

У любым выпадку, як выглядае гэта ў дзеянні:

convertkit features addsubscriber

І як вы бачыце ўнізе, вам НЕ трэба дадаваць падпісчыкаў у свае спісы толькі з тэгамі.

Вы можаце таксама ствараць сегменты:

convertkit features addsegment1

і ConvertKit паклапаціўся, каб вы маглі дадаваць фільтры і нюансы ў свае сегменты:

convertkit features addsegment2

Такім чынам, вы можаце дадаць вялікую колькасць дэталяў, якія вы можаце дадаць да кіравання кантактамі і арганізацыі.

Як я ўжо казаў, прастата ў выкарыстанні, гэты матэрыял па-ранейшаму распрацаваны такім чынам, што яго інтуітыўна працаваць з інструментам. Але тут улада не ахвяруе, нягледзячы на ​​агульнапрыняты фармат.

На жаль, аб інструментах справаздачнасці гэтага нельга сказаць:

convertkit features reports

Добра, я ведаю. Гэта не выдатны прыклад, таму што я зрабіў здымак экрана, калі не меў справаздач.

Але сумленна? Не велізарная розніца. Вы ў асноўным бачыце нумары, запоўненыя тут. У справаздачах не так шмат дэталяў, хаця асноўныя рэчы ёсць.

Я бачыў больш прасунутыя справаздачы з іншага праграмнага забеспячэння, але звычайна такія інструменты каштуюць вялікіх грошай.

Што тычыцца інтэграцый, то ў мяне неадназначныя пачуцці:

З аднаго боку, большасць людзей знойдуць ConvertKit даступна мноства простых інтэграцый. Вядома, самыя папулярныя праграмныя паслугі ёсць.

Тым не менш, ConvertKit offers 70+ integrations, while some other email marketing software can offer well over a hundred, or even hundreds.

Але зноў жа, мы павінны мець на ўвазе ConvertKitМэтавая база кліентаў: асобным стваральнікам у Інтэрнэце звычайна не спатрэбіцца вар'яцкае колькасць інтэграцый, а толькі некаторыя з самых вялікіх. 

І ў гэтым сэнсе ConvertKit мае дастаткова інтэграцый для свайго мэтавага карыстальніка.

Зараз я раскажу пра адзін апошні асноўны аспект:

Інструменты праектавання. Гэта шмат рэчаў, якія любяць ведаць пра іх, бо гэта дазваляе ім ствараць яркія, стыльныя лісты і мэтавыя старонкі. 

За выключэннем, гэта толькі напалову ConvertKit. Вы МОЖНА распрацаваць стракаты мэтавых старонак і формы падпісання. Вы не можаце зрабіць гэта для электроннай пошты.

Па-першае, вось некаторыя шаблоны формаў і мэтавых старонак:

convertkit features template

At the time of this writing, there are 52 шаблонаў, spread across 9 categories. That’s pretty limited, even if you can customize.

Шмат шаблонаў істотна адрозніваюцца, так што вы не атрымаеце занадта шмат шаблонаў, якія перакрываюцца.

Хоча, хацелася, каб іх было больш.

Што тычыцца рэдагавання шаблонаў, гэта змяшаны пакет:

convertkit features template editor

Рэдактар ​​накшталт перацягвання, але не цалкам. Вы можаце змяніць асновы, але больш сучасныя інструменты налады адсутнічаюць. 

Так што не варта лічыць недахоп варыянтаў шаблона неважным - адсутнасць параметраў налады на самай справе злучае яго, каб значна абмежаваць выбар дызайну.

Але зараз мы будзем яшчэ больш абмежаваныя. Самы час паглядзець на асаблівасць фіналу ... уласна рэдактар ​​электроннай пошты.

Рэдактар ​​электроннай пошты прызначаны для простых лістоў, як я ўжо казаў.

ConvertKit робіць добрую працу, тлумачачы, чаму гэта так, у блог аб чаму некаторыя людзі НЕ павінны ісці ConvertKit ад MailChimp:

convertkit features template2

Яшчэ адзін артыкул - вось-вось чаму яркія лісты "не адказ". 

тут ConvertKitАсаблівая ўвага ў гэтым вельмі важная і найбольш важная для патэнцыяльных кліентаў. 

Дагэтуль магчымасці былі тут крыху абмежаваныя, але ў цэлым суцэльныя. Але вось, дзе абмежаванні і асноўная ўвага надаецца найбольш выразна.

Цяпер мне амаль не трэба праходзіць наладу распрацоўкі па электроннай пошце пасля гэтага тлумачэння ConvertKitФіласофія дызайну.

Але вось мы ідзем. Калі вы робіце трансляцыю - электронны ліст адразу адсылаецца ўсім, каму вы хочаце адправіць яго - вы атрымаеце вялікую дакладнасць у тым, хто такія атрымальнікі:

features broadcasts

Калі вы на самой справе прыступіце да распрацоўкі змесціва электроннай пошты, дызайн матэрыялаў паўторна павярхоўна:

Функцыі converkit вяшчання

Так. Гэта так жа проста, як ваш звычайны, асабісты кліент электроннай пошты. Асноўная розніца паміж вашымі інструментамі фарматавання тут і звычайным кліентам электроннай пошты?

Вы можаце выкарыстоўваць гэты інструмент персаналізацыі, каб аўтаматычна падключыць інфармацыю падпісчыка.

У верхняй частцы ёсць таксама зручная функцыя раздзельнага тэсціравання. Я ўжо згадваў прастату выкарыстання, але гэта вельмі эфектыўны спосаб тэставання розных радкоў тэмы электроннай пошты, нават калі гэта рудыментарны характар.

Але ўвогуле, я думаю, што асноўная частка функцый! 

Давайце разгледзім:

У цэлым характарыстыкі даволі простыя, але ўсё яшчэ магутныя. Інструменты для кіравання і наладкі падпісчыкаў, аўтаматызацыі і паслядоўнасці выглядаюць проста, але яны ўсё яшчэ дазваляюць шмат кантролю і гнуткасці.

Функцыі, якія не маюць глыбіні, менш важныя, чым асноўныя функцыі: справаздачнасць і раздзельнае тэставанне, напрыклад.

Магчымасці дызайну таксама абмежаваныя, але залежыць ад таго, ці сапраўды гэта вялікі недахоп альбо нязначны.

Канчатковы вынік такі: калі вы лічыце, што больш простыя лісты лепш для маркетынгу і лепш адпавядаюць вашаму стылю маркетынгу, ConvertKit'S магчымасці проста цудоўныяі на самой справе даволі добрыя.

Але калі кантроль над дызайнам з'яўляецца галоўным прыярытэтам - а не толькі для лістоў, але і шаблонаў - вы, верагодна, знойдзеце ConvertKit не хапае ў параўнанні з многімі канкурэнтамі.

падтрымка кліентаў

Можа быць, вы выкарыстоўвалі такія інструменты ConvertKit раней. Вы сапраўды не думаеце, што вам патрэбна дапамога.

Ну здагадаецеся, што? Падтрымка кліентаў па-ранейшаму вельмі важная.

Таму што нават калі ў вас ёсць пэўны досвед, служба падтрымкі можа дапамагчы вам зрабіць больш інструментаў, за якія вы плаціце.

Не кажучы ўжо пра іх карыснасці ў выпраўленні збояў і памылак, а таксама пра дапамогу пачаткоўцам асвоіць асновы.

Добра, я пайду на пагоню:

ConvertKit мае дзіўную падтрымку кліентаў.

Ёсць тры асноўныя тыпы падтрымкі ConvertKit прапановы: інфармацыя і рэсурсы, дапаможны персанал, які можа задаваць пытанні і вырашаць праблемы, і паглыбленыя навучальныя заняткі / семінары:

падтрымка

Зараз дазволю вам паказаць, чаму ConvertKitПадтрымка добрая. Першае:

Звязацца з падтрымкай кліента заўсёды лёгка. Вы можаце памятаць, як я паказваў вам скрыншот пра тое, як выглядае галоўнае вэб-прыкладанне, і пра тое, як унізе справа знаходзіцца кнопка чата.

Вам проста трэба націснуць яго, каб пачаць мець зносіны:

чат

Калі вы яго фактычна выкарыстоўваеце, вы, як правіла, не будзеце расчараваны. 

Але вось калі вы можаце гэтым скарыстацца.

Глядзіце, я выявіў, што нават калі я спрабаваў выкарыстоўваць жывы чат на працягу абмежаваных гадзін (так, гэта таксама не 24/7), прадстаўнікі былі занятыя.

Гэта здарылася са мной некалькі разоў, і я не магу сумленна лічыць падтрымку чата ў рэжыме звычайнага працоўнага часу. 

Калі вы ўсё ж атрымаеце свайго прадстаўніка праз жывы чат, яны зробяць добрую працу.

Вы таксама можаце звязацца з службай падтрымкі, адкрыўшы білет па электроннай пошце. Гэта таксама хутка і карысна ... На самай справе, мабыць, пераважней мець зносіны ў чаце, прынамсі, з майго досведу.

Акрамя таго, для тых, хто мае больш за 5,000 падпісчыкаў, ёсць бясплатная служба міграцыі:

support migration

Такім чынам, вашы варыянты звароту ў службу падтрымкі. Але мне падабаецца асабліва ўражваць багацце рэсурсаў на сайце і інфармацыі, якую кожны можа выкарыстоўваць па капрызе.

Возьмем, напрыклад, блог.

Я часта сустракаю блогі ў праграмных кампаніях, якія ў асноўным існуюць для прыцягнення трафіку. І пакуль я ўпэўнены ConvertKit Таксама ёсць цікавыя прычыны падтрымання свайго блога, я павінен перадаць ім яго:

Ёсць шмат больш рэчыва, якое можа стаць адукацыйным для пачаткоўцаў і прамежкавых карыстальнікаў.

Плюс да таго, ён больш складаны, чым большасць іншых блогаў. Ты можаш праглядаць артыкулы якія былі спакаваныя ў "выпускі":

блог падтрымкі

Ці проста паглядзіце самі артыкулы:

convertkit support blog

Гэтыя артыкулы могуць мець нейкі пух, але па большай частцы яны насычаны зместам: глыбокім, даступным, інфарматыўным і з вялікай колькасцю графікі.

Такім чынам, блог уражвае толькі тым, што варта праверыць.

Галоўнае, хаця гэта база ведаў:

support knowledgebase

Я на самой справе крыху адхіляюся ад таго, што казаў раней:

Гэтая база ведаў добрая, але гэта не фенаменальна.

У той час як блог і жывыя варыянты навучання / семінара даволі выдатныя функцыі падтрымкі кліентаў, база ведаў набліжаецца да стандарту, якога я б чакала ад большасці платформаў, якія добра пры падтрымцы кліента.

Разумееце, самі артыкулы добрыя, што з'яўляецца адной з самых вялікіх праблем. А яшчэ лепш, каб гэтыя артыкулы траплялі ў тэхнічныя матэрыялы, а не толькі ў дапамогу пачаткоўцам - і яны лёгка чытаюцца.

Мая адзіная рэальная скарга ў гэтым: я думаю, што больш артыкулаў будзе лепш.

Але, як гаворыцца, асновы і многае іншае асвятляюцца вельмі добра. Так што, хоць гэта не лепшая база ведаў, якую я бачыў, яна ўсё яшчэ даволі добрая.

Калі мы гаварылі пра тое, што я казаў?

У канчатковым выніку мы атрымліваем вельмі моцную падтрымку кліентаў, адну з самых моцных у бізнесе.

Параметры звязацца з прадстаўнікамі службы падтрымкі кліентаў даступныя і эфектыўныя, за выключэннем жывога чата, які супярэчыць. Прадстаўнікі вельмі добрыя.

Акрамя таго, вы можаце "наведаць" жывыя семінары, а інфармацыйны матэрыял у цэлым сапраўды добры. 

Канчатковы вынік заключаецца ў тым, што пакуль ConvertKit гэта буйная, паспяховая кампанія па маркетынгу электроннай пошты, служба падтрымкі кліентаў усё яшчэ адчувае сябе так, быццам гэта меншая кампанія.

Асабліва гэта добра для пачаткоўцаў, але практычна ўсім трэба прыносіць карысць. Так што ў цэлым ... так, ConvertKit мае выдатную падтрымку кліентаў.

Гатовы да апошняга фактару?

ConvertKit: Бяспека

Я прызнаю вам, што бяспека можа быць крыху менш важнай для вашай праграмнае забеспячэнне па маркетынгу электроннай пошты чым некаторыя іншыя рэчы, якія я разглядаю - напрыклад, вэб-хасты. 

Прынамсі, менавіта так шмат людзей глядзіць на гэта. Але бяспека па-ранейшаму важная, па меншай меры, па адной з асноўных прычын:

Калі вы выкарыстоўваеце платформу маркетынгу па электроннай пошце, вы ўзаемадзейнічаеце з патэнцыйна сотнямі ці тысячамі кантактнай інфармацыі людзей.

Гэта не толькі дадае дадатковую адказнасць - тут трэба хвалявацца больш, чым пра ўласную інфармацыю - гэта яшчэ і дадатковы рызыка:

Маркетынгавыя стратэгіі некаторых людзей пакутуюць, калі б іх падпісчыкі даведаліся, што іх электронныя лісты трапілі ў чужыя рукі.

Так што важна. І як робіць ConvertKit рабіць?

Шчыра кажучы, гэта можа выкарыстаць некаторыя паляпшэнні.

Калі казаць больш дакладна, мы не ведаем, наколькі гэта добра. Я агледзеўся і пахаваў гэты маленькі кавалачак у іх палітыцы прыватнасці гэта яснае сцвярджэнне, якое я магу знайсці:

convertkit security

Гэта на самай справе не кажа шмат.

Праўда, ні адна сістэма непранікальная. Так, карыстальнікі павінны быць актыўнымі ў зносінах з прадстаўнікамі, калі адбываецца нешта рыбнае.

Але некаторыя сістэмы лепш, чым іншыя, і ConvertKit павінна даць зразумець карыстальнікам, што ўваходзіць у яе бяспеку.

Каб было зразумела, я на самай справе не кажу ConvertKit абавязкова ёсць бедныя бяспека ...

Я проста кажу, што гэта не кажа нам амаль дастаткова, і я падазраю з-за гэтага. Некаторыя кампаніі сапраўды маюць прыстойную бяспеку, і яны проста грэбуюць пра гэта казаць.

Але часцей за ўсё кампаніі не гавораць пра гэта, таму што лепш пазбягаць гэтага пытання. І, на жаль, я б падазраваў, што з гэтай справай ConvertKit.

У рэшце рэшт, "камерцыйна разумная бяспека"? Гм ...

Ну, у вас гэта ёсць. Каэфіцыент бяспекі - вялікі знак пытання. Магчыма, ёсць нешта "разумнае" ConvertKit кажа, але гэта наўрад ці будзе асабліва моцным альбо выдатным.

Я ведаю, што гэта не будзе мець значэння для ўсіх, але некаторыя будуць клапаціцца шмат.

Я не хачу выходзіць на аблом. Нагадаем асноўныя добрыя моманты ConvertKit мае:

Прафесіяналы

  • Вельмі добрыя характарыстыкі.
  • Вельмі просты ў выкарыстанні і інтуітыўна зразумелы; выдатны карыстацкі інтэрфейс, які выглядае добра і таксама карысны.
  • Гнуткае і спецыяльнае цэнаўтварэнне для тых, хто звыш 5,000 кантактаў / падпісчыкаў.
  • Інструмент аўтаматызацыі просты, але ўсё ж гнуткі і эфектыўны.
  • Інструменты для кіравання кантактамі і паслядоўнасці таксама з'яўляюцца гнуткімі і моцнымі, але інтуітыўна распрацаваны.
  • Выдатная падтрымка кліентаў.

мінусы

Каб быць збалансаваным, вось некаторыя негатывы.

  • Па цане.
  • A / B спліт-тэставанне і справаздачы не маюць глыбіні.
  • Таксама невялікі выбар мэтавай старонкі і шаблоны формаў. Рэдактар ​​для іх асноўны.
  • Менш засяроджана на візуальным дызайне лістоў. Рэдактар ​​электроннай пошты мае бабэны і прызначаны для больш простых і простых тэкставых паведамленняў.
  • Жывы чат непаслядоўны: хаця ён працуе выдатна, калі ён даступны, часта ён недаступны нават у афіцыйныя гадзіны.
  • Меры бяспекі не вельмі выразныя і, магчыма, могуць быць падпарадкаваны.

Я рэкамендую ConvertKit?

Я прызнаю… мой прысуд на ConvertKit больш нюансаваны, чым я чакаў. 

Вось асноўны момант спрэчкі:

ConvertKit даволі добра ў большасці рэчаў. Ён працуе вельмі добра, вельмі зручны і мае выдатную падтрымку кліентаў.

Яе асноўныя характарыстыкі магутныя і дазваляюць шмат наладзіць у розных аспектах маркетынгу электроннай пошты - кіраванне кантактамі, аўтаматызацыя, паслядоўнасць. 

Аднак некаторыя рэчы абмежаваныя, што стане карыстальнікам, які шукае здзелкі для пошуку дадатковых набораў функцый:

Мэтавыя старонкі і формы маюць абмежаваны выбар шаблонаў і абмежаваную наладу, а рэдактар ​​электроннай пошты вельмі просты.

Акрамя таго, некаторыя больш дробныя функцыі выглядаюць проста, як раздзельнае тэставанне і справаздачнасць. Не кажучы ўжо пра бяспеку, пра што варта асцерагацца.

Калі вы буйнейшая арганізацыя, якая спрабуе выкарыстоўваць больш інструментаў дызайну, гэта сапраўды не для вас.

But if you’re a smaller team or individual producing content online—that is, if you are ConvertKit’s ideal customer—this could be a great platform.

Галоўнае - згодны вы ці не ConvertKit пра важнасць хуткіх лістоў. Калі вы так, я б сказаў, што ConvertKit варта цана!

Але калі ConvertKitМаркетынгавая філасофія не рэзаніруе з вамі, вы можаце пашукаць у іншым месцы ... нават калі вы стваральнік індывідуальных асаблівасцей. Іншыя варыянты могуць быць менш дарагімі з большымі магчымасцямі дызайну.

Але эй, не бяжы, пакуль ты з ім крыху не эксперыментуеш!

Таму што вы можаце зрабіць гэта бясплатна:

заключэнне

Дык чаго вы чакаеце? Ідзі весела з гэтым!

Часта задаваныя пытанні


Чаму гэта важна, калі ConvertKit ёсць сістэма на аснове тэгаў замест сістэмы на аснове спісаў? Што гэта нават азначае?

Сістэма спісаў дазваляе складаць спісы па пэўных прыкметах або вядучых магнітах, што дазваляе лепш арыентаваць інструмент аўтаматычнага адказу (г.зн. мець гэты аўтаматычны адказ у спіс А і аўтаматычны адказ у спіс Б). 

Але часта гэта азначае, што кантакты будуць уключаны ў спіс не адзін раз, і таму вы можаце шмат разоў адсылаць адны і тыя ж людзі, бо яны знаходзяцца ў некалькіх спісах. Вы павінны зрабіць дадатковую працу, каб пазбегнуць гэтага.

Сістэма на аснове тэгаў працуе ў асноўным па адрасе электроннай пошты, таму вы можаце дадаваць розныя тэгі ў кантакты для пэўных рыс, як у спісах, але кантакт не будзе дублявацца ў вашай сістэме.

Спісы больш простыя, але тэгі больш магутныя і дакладныя - яны значна больш наладжваюцца. Ты можаш больш падрабязна пра адрозненні чытайце тут.


Ці можна мне атрымаць дапамогу пры пераходзе ConvertKit, нават калі ў мяне менш за 5,000 падпісчыкаў?

Так, можна.

Але дапамога ў пераносе апрацоўваецца бясплатна толькі ў тым выпадку, калі ў вас ёсць 5,000 падпісчыкаў. Гэта азначае, што вы будзеце плаціць па меншай меры $ 79 у месяц.

Вы можаце зрабіць такую ​​ж паслугу, калі ў вас не так шмат падпісчыкаў, але вам прыйдзецца плаціць аднаразовую плату.

ConvertKit ёсць спіс сертыфікаваных экспертаў вы можаце наняць для гэтага.


Ці патрэбна мне крэдытная карта для бясплатнай пробнай версіі?

Неа!

Вядома, вы не зможаце працягваць карыстацца паслугай пасля заканчэння пробнага перыяду, калі вы не ўвядзеце інфармацыю аб картцы і не будзеце выбіраць план.

Але што тычыцца тэставання, то не - трэба проста зарэгістравацца

Не трэба турбавацца аб вяртанні грошай ці адмене да тэрміну!

адправіць водгук

Адпраўце кароткі, але падрабязны агляд і атрымаеце БЯСПЛАТНАе спасылку на свой сайт.

загаловак агляду

Рэйтынгі

Uptime

прадукцыйнасць

Суадносіны кошту і якасці

абслугоўванне кліентаў

 

 

Агульны рэйтынг

Загрузіць выяву (Неабавязкова)