In this review, I will do Wix vs Shopify comparison and check out one of most interesting cases of overlap, and the ensuing competition that’s come out of it.
In one corner, we have the most popular ఇకామర్స్ వేదిక ప్రస్తుతం చుట్టూ.
వెలుపల పరిష్కారాలు వెళ్లేంతవరకు (మీకు అవసరమైన ప్రతిదానితో వచ్చే పరిష్కారాలు అర్థం), Shopify సులభంగా రాజు.
2006 నుండి, Shopify billion 82 బిలియన్ల అమ్మకాలను సులభతరం చేసింది మరియు ప్రస్తుతం 600,000 క్రియాశీల దుకాణాలకు మద్దతు ఇస్తుంది. చెప్పింది చాలు.
రింగ్ యొక్క మరొక మూలలో, అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన వెబ్సైట్ బిల్డర్ మనకు ఉంది: Wix. Wix ప్రతిరోజూ సగటున 2006 కొత్త సైన్అప్లతో 110 మిలియన్ల మంది వినియోగదారులకు సేవ చేయడానికి 45,000 నుండి పెరిగింది.
ఒక ప్రాంతం Wix ఇకామర్స్ లో బలంగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తోంది. అన్ని తరువాత, Wix సులభమైన వెబ్సైట్ నిర్మాణంలో నాయకుడిగా ఖచ్చితంగా స్థిరపడ్డారు-దుకాణాల భవనాన్ని అదేవిధంగా ప్రాప్యత చేయడానికి దాని విపరీతమైన ప్రజాదరణ మరియు సైట్-బిల్డింగ్ సాధనాలను ఎందుకు ఉపయోగించకూడదు?
Shopify స్పష్టంగా ఇక్కడ బలమైన ఎంపిక, కానీ చేస్తుంది Wixఇకామర్స్ వైపు ఏదైనా కొత్త ప్రయోజనాలు ఉన్నాయా? ఇది బహుశా మరింత సరసమైనదా, లేదా అంతకంటే ఎక్కువ స్పష్టమైనదా? ఈ ప్రశ్నలన్నీ (మరియు మరిన్ని!) నేను ఈ సమీక్షలో అన్వేషిస్తాను.
నేను రెండింటినీ పరీక్షించాను Shopify మరియు Wix, మరియు ఒకే, సరళమైన సమాధానం లేనప్పటికీ… కొన్ని సమాధానాలు ఉన్నాయి. కాబట్టి వెళ్దాం!
విషయ పట్టిక
కింది లింక్లపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా నిర్దిష్ట పరీక్షను చూడటానికి ఇక్కడికి గెంతు
Wix vs Shopify: Who has better pricing and features?
Wix | Shopify | |
---|---|---|
ప్రణాళిక | మూల | మూల Shopify |
ధర / మో. | $ 20 / మో | $ 29 / మో |
అపరిమిత ఉత్పత్తులు | అవును | అవును |
ఉచిత SSL ప్రమాణపత్రం | అవును | అవును |
లావాదేవీ ఫీజు | - | 2.0% |
24 / 7 క్యారియర్ | అవును | అవును |
ఆన్లైన్ స్టోర్ | అవును | అవును |
నిల్వ | 20 జిబి | - |
బ్యాండ్విడ్త్ | అపరిమిత | అపరిమిత |
మీలో చాలామంది (మొదటగా) తెలుసుకోవాలనుకునే విషయాన్ని పరిశీలిద్దాం: ధరలు ఏమిటి, మరియు ఆ ధరలకు మీరు ఏమి పొందుతారు?
Shopify తప్పనిసరిగా మూడు శ్రేణులను కలిగి ఉంది, బేసిక్తో $ 29 నుండి ప్రారంభమవుతుంది Shopify మరియు అధునాతనంతో 299 XNUMX వద్ద ముగుస్తుంది Shopify.
వీటితో పాటు, Shopify మరో రెండు ప్రణాళికలు ఉన్నాయి: Shopify ప్లస్ ఎంటర్ప్రైజ్-గ్రేడ్ పరిష్కారాల కోసం, మరియు Shopify లైట్ (ఇది నిజంగా స్టోర్ బిల్డర్ కాదు, కానీ ఫేస్బుక్కు జోడించిన మినీ-స్టోర్). నేను పైన చూపిన మూడు శ్రేణులపై దృష్టి పెడతాను.
లక్షణాల పరంగా, మీరు ప్రాథమికంగా ఎంట్రీ స్థాయి నుండి పైకి అవసరమైన అన్ని వస్తువులను పొందుతారు. మొదటి శ్రేణి నుండి చేర్చబడినవి: ఒక స్టోర్ (దీని అర్థం వెబ్సైట్ బిల్డర్ మరియు బ్లాగింగ్ సాధనం), అదనంగా అపరిమిత ఉత్పత్తులు, డిస్కౌంట్ కోడ్లు, చేర్చబడిన SSL సర్టిఫికేట్, Shopify షిప్పింగ్ డిస్కౌంట్లు, చెల్లింపు భద్రత, షిప్పింగ్ లేబుల్స్ మరియు మరిన్ని.
ఇవన్నీ చాలా ప్రామాణికమైనవి / దృ solid మైనవి, కానీ చాలా గొప్పది Shopify మొదటి శ్రేణి కోసం వదిలివేసిన బండి రికవరీని కలిగి ఉంటుంది. కస్టమర్లు మీ దుకాణాన్ని వారి బండిలో ఉన్నదానితో వదిలివేస్తే వారు సులభంగా సంప్రదించడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీరు అధిక శ్రేణుల వరకు వెళుతున్నప్పుడు, మీకు ఎక్కువ సిబ్బంది ఖాతాలు, బహుమతి కార్డులు, నివేదికలు, యుఎస్పిఎస్ ప్రాధాన్యత మెయిల్ క్యూబిక్ ధర (ఇది వాటి బరువుకు బదులుగా ప్యాకేజీల బయటి కొలతలను ధర నిర్ణయించడం, చాలా డబ్బు ఆదా చేయడం) మరియు తక్కువ లావాదేవీల ఫీజులను పొందుతుంది. .
Wix దాని వ్యాపారం మరియు కామర్స్ బిల్డర్ కోసం మూడు అంచెలు కూడా ఉన్నాయి.
దాని ముఖం మీద, Wix మూడు ప్రణాళికలు ప్రాథమికంగా స్థాయిలో ఉండటంతో స్పష్టంగా చాలా చౌకగా ఉంటుంది Shopifyమొదటి శ్రేణి. వేచి ఉండండి, ఏమిటి? కాదు Wix స్వయంచాలకంగా ఇక్కడ విజేతగా మారబోతున్నారా?
దాదాపు. ఏమిటో పరిశీలిద్దాం Wix అందించాలి. అది గుర్తుంచుకోండి Wixయొక్క ఇకామర్స్ ప్రణాళికలు ప్రాథమికంగా దాని ప్రస్తుత వెబ్సైట్ నిర్మాణ సాధనం పైన ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు చాలా బాగా ఫీచర్ చేసిన సైట్ బిల్డర్ మరియు స్టోర్ సామర్థ్యాన్ని పొందుతారు.
అన్ని లక్షణాలలోకి వెళ్లడానికి కొంత సమయం పడుతుంది, కానీ క్లుప్తంగా చెప్పాలంటే, బిజినెస్ బేసిక్ ఖాతా తరువాత మీ దుకాణంపై పూర్తి నియంత్రణ తీసుకోవలసిన అవసరం ఏదైనా మీకు ఇస్తుంది.
Wix 20GB నిల్వతో మిమ్మల్ని ప్రారంభిస్తుంది, ఇది మూడవ శ్రేణి వద్ద 50GB కి విస్తరించవచ్చు మరియు అపరిమిత బ్యాండ్విడ్త్. మీకు 5 వీడియో గంటలు లభిస్తాయి, ఇది బహుశా తగినంత కంటే ఎక్కువ, కానీ మీరు ఆ పరిమితిని నవీకరణల ద్వారా కూడా తొలగించవచ్చు.
అది పక్కన పెడితే మీకు కొన్ని అనువర్తనాలు ఉచితంగా లభిస్తాయి, సంవత్సరానికి ఉచిత డొమైన్ (మీకు కావాలంటే; మీ డొమైన్ను అదనపు ఛార్జీ లేకుండా కనెక్ట్ చేయవచ్చు), గూగుల్ అనలిటిక్స్ మరియు ప్రకటన వోచర్లు.
రెండింటినీ పోల్చడం కొంచెం కష్టం. Shopify తీవ్రమైన వాణిజ్య అవసరాల విషయానికి వస్తే స్పష్టమైన పైచేయి ఉంటుంది-దాని షిప్పింగ్ ప్రోత్సాహకాలు మరియు తగ్గింపులు మరియు దాని అధునాతన నివేదికల ఆధారంగా.
మరోవైపు, Wix 100% కమీషన్ ఉచితం-అంటే ఇది మీ అమ్మకాల నుండి డబ్బు తీసుకోదు. ఇది దీనికి విరుద్ధంగా ఉంది Shopify, ఇది మీ కస్టమర్లు చేసే కొనుగోళ్లలో తక్కువ శాతం అదనంగా వసూలు చేస్తుంది.
Shopify డొమైన్ను కనెక్ట్ చేయడానికి వసూలు చేయదు, మీకు మూడవ పక్షం నుండి ఒకటి ఉంటే, కానీ దాన్ని నమోదు చేయడానికి ఛార్జీ వసూలు చేస్తుంది. ఆమోదం Wix మొదటి సంవత్సరం తర్వాత రిజిస్టర్డ్ డొమైన్ కోసం మిమ్మల్ని వసూలు చేస్తుంది, కాని కనీసం మొదటి సంవత్సరం ఉచితం. ఈ కారకాలు ఒక విధమైన ఏర్పడతాయి Shopify సామాను - అదనపు ఫీజులు లేదా దురదృష్టకర దాచిన ఖర్చులు.
అదనంగా, అవసరం లేని వినియోగదారులు Shopifyయొక్క పరిపూర్ణత అభినందిస్తుంది Wixస్థోమత. ఉదాహరణకు, ఇకామర్స్ ప్రణాళికలలో వదలివేయబడిన కార్ట్ రికవరీ సాధనం మరియు వినియోగదారులకు కూపన్లు ఇచ్చే సామర్థ్యం ఉన్నాయి. రెండోది అనువర్తనం ద్వారా ఉచితంగా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు (నాణ్యత ప్రశ్నార్థకం అయినప్పటికీ), అయితే మీరు అప్గ్రేడ్ చేయాలి Shopifyఇన్స్టాల్ చేయడానికి రెండవ శ్రేణి.
Wix అందువల్ల చాలా సరసమైన ధరలకు ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా చాలా అవసరమైన స్టోర్ సాధనాలను అందిస్తుంది.
ఆన్లైన్ స్టోర్లకు డిజైన్ కూడా చాలా ముఖ్యం.
రెండు కంపెనీలు ఎంచుకోవడానికి టెంప్లేట్ల ఎంపికను అందిస్తాయి మరియు మీరు వాటిలో దేనినైనా మార్చవచ్చు. అయితే, Wix అనుకూలీకరణ విషయానికి వస్తే కొంచెం మంచిది, మరియు Wix ఇంకా వందలు ఉన్నాయి థీమ్లు కంటే Shopify.
Shopify ఇతివృత్తాల యొక్క మంచి ఎంపిక ఉంది, కానీ అవి కొన్ని సార్లు పునరావృతమవుతాయి.
అయితే Wix మరిన్ని థీమ్లను కలిగి ఉంది, దుకాణం యొక్క వర్గానికి కొన్ని రకాల షాప్ థీమ్లు మాత్రమే ఉన్నాయి. ఇది ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది, కానీ ఇది కూడా సంకోచించగలదు, ఎందుకంటే మీరు దుకాణ వర్గానికి కొన్ని ఎంపికలతో ముగుస్తుంది.
Shopify సారూప్యంగా ఉంటుంది, కానీ ఇతివృత్తాలు మరింత కలిసిపోతాయి. వాస్తవానికి, ఇది పునరావృత సమస్యను కూడా తెస్తుంది. అదృష్టవశాత్తూ, మీరు ఇతర టెంప్లేట్లను కూడా ఉపయోగించవచ్చు Wix మరియు స్టోర్ లక్షణాన్ని మానవీయంగా జోడించండి. ఇది మీ చివరలో కొంచెం అదనపు పనిని కలిగి ఉంటుంది, కానీ సులభమైన సైట్-బిల్డింగ్ పథకంలో చాలా ముఖ్యమైనది ఏమీ లేదు.
మీరు ఇతర ఇకామర్స్ కాని ఇతివృత్తాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, మీరు వందలాది ఎంపికలతో ముగుస్తుంది. కాబట్టి అయితే Shopifyఇతివృత్తాలు చెడ్డవి కావు, నేను చెబుతాను Wix పరిపూర్ణ ఎంపిక కోసం లాంగ్ షాట్ ద్వారా గెలుస్తుంది.
ఇతివృత్తాలు పక్కన పెడితే, రెండూ Wix మరియు Shopify డిఫాల్ట్ లక్షణాలు సరిపోకపోతే అనువర్తన దుకాణాలను కలిగి ఉండండి. ఖర్చును పోల్చడం ఇక్కడ కష్టమవుతుంది మరియు విషయాలు మీ వ్యాపార అవసరాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
కొన్ని అనువర్తనాలు ఉచితం, లేదా మొదటి పదం (సాధారణంగా ఒక సంవత్సరం) కోసం తక్కువ ధరలను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, చాలా కావాల్సినవి చెల్లించబడతాయి మరియు కొన్ని చాలా ఖరీదైనవి. దీన్ని భరించగలిగే వ్యాపారాల కోసం, అనువర్తనాలు మీ దుకాణంలోని కొన్ని లోపాలను పూర్తి చేయగలవు లేదా మీ కస్టమర్లకు అదనపు సౌకర్యాన్ని జోడించగలవు.
ఏదేమైనా, చాలా ప్లాట్ఫారమ్లలోని బాక్స్ టూల్స్తో చాలా వ్యాపారాలు బాగా చేయగలవు. అదనపు ఖర్చులను పట్టించుకోని వ్యాపారాల కోసం నేను చెబుతాను, Shopifyయొక్క అనువర్తన స్టోర్ అనువర్తనాల యొక్క మెరుగైన, మరింత ఆచరణాత్మక ఎంపికను కలిగి ఉంది.
మరోవైపు, Wix యొక్క మంచి ఎంపిక ఉంది ఉచిత అనువర్తనాలు.
మాత్రమే సమస్య Wixయొక్క ఉచిత అనువర్తనాలు ఏమిటంటే, వాటిలో చాలా ఉన్నాయి, వాటిలో చాలా వరకు అధిక నాణ్యత పరిష్కారాలు కాదు. Shopifyయొక్క అనువర్తన స్టోర్ చాలా ఖరీదైనది కాని చాలా ఆచరణాత్మకమైనది Wixయొక్క స్టోర్ కొన్నిసార్లు జిమ్మిక్కుపై సరిహద్దుగా ఉంటుంది.
నేను ప్రస్తావించదలిచిన చివరి అంశం: Wix అని పిలుస్తారు Wix జవాబులు, ఇది ప్రాథమికంగా మీ కస్టమర్ల కోసం కస్టమర్ మద్దతు వ్యవస్థలను చాలా సులభంగా సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఇలాంటి పనులను చేయవచ్చు Shopify అనువర్తన స్టోర్, కానీ అది Wix పూర్తిగా ఫీచర్ చేసిన సాఫ్ట్వేర్ యాడ్-ఆన్ దాని స్వంతం.
చివరకు, Wix మరియు Shopify పోల్చడం కష్టం ఎందుకంటే అవి ముఖ్యమైన తేడాలను కలిగి ఉంటాయి. దీని అర్థం, వారు వేర్వేరు బలాన్ని కలిగి ఉంటారు…
నేను Wix తేలికైన ఇకామర్స్ అవసరాలకు మంచి ఎంపిక. Shopify ఇప్పటికీ అద్భుతమైన పని చేస్తుంది, కానీ మీరు ఒక దుకాణాన్ని ఏర్పాటు చేసి, తక్కువ ఆర్డర్లు తీసుకోవలసి వస్తే, Wix ఒక గొప్ప ఎంపిక.
దీనికి కారణం Shopify ఇకామర్స్ పరిష్కారాలు అవసరమయ్యే చిన్న వ్యాపారాలకు దాని విలువ కంటే ఖరీదైనది కావచ్చు, కానీ అసాధారణంగా కాదు. అదనపు ఫీజు Shopify కొనుగోళ్లకు జతచేస్తుంది, ఖరీదైన అనువర్తనాలు మరియు డొమైన్ను నమోదు చేసే ఖర్చు కొద్దిగా భారంగా మారుతుంది.
Wix చిన్న వినియోగదారులకు విరుద్ధంగా తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నది. ఇది సుమారు సమానంగా ఉంటుంది Shopify లక్షణాల పరంగా మరియు కొన్ని మార్గాల్లో వినియోగదారులు వారి దుకాణం రూపకల్పనలోని అంశాలపై మరింత నియంత్రణను అనుమతిస్తుంది.
A Wix అధిక శ్రేణికి పరిమితం చేయబడిన కొన్ని లక్షణాలను ఖాతా అందించగలదు Shopify ఖాతాలు, అయితే మీరు అనువర్తన స్టోర్ ద్వారా వెళ్ళవలసి ఉంటుంది మరియు అవి అంత మంచివి కాకపోవచ్చు. ప్లస్, Wix మరిన్ని టెంప్లేట్లు ఉన్నాయి.
మరోవైపు, Shopify భారీ ఇకామర్స్ అవసరాలు ఉన్నవారికి మరియు చాలా షిప్పింగ్ చేయాలని who హించిన వారికి (అంటే, డిజిటల్ ఉత్పత్తులను అమ్మని వారికి మాత్రమే) మంచి ఎంపిక.
Shopify మీ దుకాణం కోసం మీకు అవసరమైన అన్ని సాధనాలను అందిస్తుంది, అంతేకాకుండా ఇది పెట్టె నుండి చాలా ప్రోత్సాహకాలతో వస్తుంది, ఇది షిప్పింగ్ను మరింత సాధ్యమయ్యేలా చేస్తుంది. స్కేలింగ్ కోసం కూడా ఇది మంచిది, ఇది శ్రేణుల మధ్య పెద్ద ధరల పెరుగుదలను సమర్థిస్తుంది.
Wix vs Shopify: Which is easy to use?
ఉపయోగించడం ఎంత సులభం Shopify or Wix? ఇక్కడ మా ఇద్దరు పోటీదారులు చాలా దగ్గరగా ఉన్నారు.
రెండూ గుర్తుంచుకోండి Shopify మరియు Wix సైట్ / షాప్ బిల్డర్లను ఉపయోగించడానికి తమను తాము సులభంగా మార్కెట్ చేసుకున్నారు. తగ్గించడం Shopify or Wix నిల్వ కేటాయింపులు లేదా షిప్పింగ్ ప్రోత్సాహకాలకు మాత్రమే ఈ రెండు విపరీతమైన విజ్ఞప్తిని ఇచ్చింది.
Wix, వాస్తవానికి, ఎక్కువగా ఉండటం a వెబ్ సైట్ బిల్డర్. వెబ్సైట్ బిల్డర్ను ఉపయోగించడంలో దుకాణాన్ని నిర్వహించడం మరొక భాగం, ఇది ఆశ్చర్యకరంగా అద్భుతమైనది.
మీ స్టోర్ పేజీలో ఒక ఉత్పత్తిని జోడించడం లేదా నిర్వహించడం, ఉదాహరణకు, సాధారణ అంశాలు / సాధనాలను కలిగి ఉన్న చిన్న సైడ్బార్కు వెళ్లడం మరియు స్టోర్ సాధనంపై క్లిక్ చేయడం వంటివి చాలా సులభం.
Wix మీ విభిన్న సైట్లు మరియు ఖాతాను నిర్వహించడం కూడా చాలా సులభం చేస్తుంది. తీవ్రంగా, విషయాలు మరింత స్పష్టమైనవి కావు.
Shopify భిన్నంగా ఉంటుంది. Shopifyఇప్పటికీ స్పష్టంగా మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనది, కానీ ఇది మీ ముఖంలో తక్కువ: వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ మెరుస్తున్నది లేదా యానిమేటెడ్ కాదు (ఇది కొన్ని సమయాల్లో మంచిది). ఇది ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం Wix.
ఇక్కడ ఒక ముఖ్యమైన తేడా: Shopifyయొక్క స్టోర్ సాధనాలు కొంచెం ఎక్కువ గ్రేడ్, మరియు దాని వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ ప్రాక్టికాలిటీని త్యాగం చేయకుండా వాటిని సులభతరం చేసే మంచి పనిని చేస్తుంది. Wixఉపయోగం యొక్క సౌలభ్యం ఎక్కువగా సైట్-బిల్డింగ్ మరియు డిజైన్ అంశాలలో కనిపిస్తుంది.
అయితే Wix ఇప్పటికీ ఉపయోగించడానికి సులభమైన స్టోర్ నిర్వహణ సాధనాలు ఉన్నాయి (పైన చూడండి), వివరాల విషయానికి వస్తే అవి కొంచెం తక్కువ బలంగా ఉంటాయి. Shopify వివరాలను నియంత్రించే మీ సామర్థ్యాన్ని త్యాగం చేయకుండా మీ స్టోర్ యొక్క కొన్ని అంశాలను సవరించడం సులభం చేయడంలో రాణించారు.
ఆ విభిన్న వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక బలాలు పక్కన పెడితే, Wix మరియు Shopify కొన్ని ప్రాథమిక విషయాల కోసం శీఘ్ర పరిష్కారాలను అందించండి. Shopify, ఉదాహరణకు, కొన్ని ఇకామర్స్ ఫండమెంటల్స్ను తేలికగా ఉత్పత్తి చేయడానికి సలహాలు (దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి తదుపరి విభాగాన్ని చూడండి) మరియు సహాయక సాఫ్ట్వేర్ రెండూ ఉన్నాయి.
Wix, దాని భాగానికి, సైట్-జనరేటర్ను అందిస్తుంది (అలాగే లోగో తయారీదారు).
ఇది ఇప్పటికే ఉన్న టెంప్లేట్ను సవరించడానికి భిన్నంగా ఉందని గుర్తుంచుకోండి: సులభమైన వెబ్సైట్ బిల్డర్ సరిపోకపోతే, మీరు స్వయంచాలకంగా సృష్టించవచ్చు.
ఇది గొప్పగా అనిపించినప్పటికీ, ఆచరణలో ఇది అంత గొప్ప పరిష్కారం కాదు. మీరు ఆన్లైన్ వ్యాపారాన్ని నడుపుతుంటే, మీరు బహుశా లెక్కించరు Wixస్వయంచాలకంగా సృష్టించబడిన సైట్లు.
Shopifyఈ విషయంలో సాఫ్ట్వేర్ కొంచెం ఎక్కువ ఆచరణాత్మకమైనది, అయితే ఇలాంటి సూత్రం వర్తిస్తుందని నేను భావిస్తున్నాను: అయితే Shopify లోగో చేయడానికి మీకు సహాయపడవచ్చు, మీకు ఇప్పటికే ఒకటి ఉండవచ్చు. మళ్ళీ, కలిగి ఉండటం ఆనందంగా ఉంది.
మొత్తానికి, రెండూ Shopify మరియు Wix వాడుకలో సౌలభ్యం వచ్చినప్పుడు లైన్ పైన ఉంటుంది, కానీ అవి వేర్వేరు ప్రాంతాల్లో ఈ బలాన్ని ప్రదర్శిస్తాయి. Wixసైట్ నిర్మాణ అనుభవానికి వాడుకలో సౌలభ్యం ఉత్తమంగా వస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది విషయాలు స్నేహపూర్వకంగా చేయకుండా డిజైన్ మీద మీకు చాలా నియంత్రణను ఇస్తుంది.
Wix vs Shopify: Whose customer support is best?
రెండు Shopify మరియు Wix వారి వినియోగదారు-స్నేహానికి నక్షత్ర ఖ్యాతిని కలిగి ఉంటారు. ఇది సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించడం యొక్క సాహిత్య సౌలభ్యాన్ని సూచిస్తుంది, వినియోగదారు-స్నేహపూర్వకత కస్టమర్ మద్దతుతో చాలా ఎక్కువ.
కస్టమర్ మద్దతు తప్పనిసరి. అయినప్పటికీ Shopify మరియు Wix ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగించడం చాలా సులభం, అనుభవజ్ఞులైన లేదా అవగాహన ఉన్న వినియోగదారు ప్లాట్ఫారమ్లకు ఉపయోగించకపోతే వాటిని మందగించవచ్చు.
అదనంగా, మీరు మీ ఖాతాను ఎలా ఎక్కువగా ఉపయోగించవచ్చో తెలుసుకోవడం ఎప్పటికీ బాధించదు. ఈ సందర్భంలో, ఒక సేవ ఉపయోగించడానికి సులభమైనప్పటికీ, నాణ్యమైన కస్టమర్ మద్దతు అవసరం. నేను కస్టమర్ మద్దతు యొక్క రెండు ప్రధాన రకాలను గురించి మాట్లాడుతాను: పరిచయం కోసం అందుబాటులో ఉన్న ప్రతినిధులు మరియు ఆన్-సైట్ సమాచారం.
Wix ప్రతినిధులను సంప్రదించడానికి ఎంపికల విషయానికి వస్తే కొద్దిగా బాధపడుతుంది. తో ఇకామర్స్ ప్రణాళికను ఉపయోగించడం Wix ఫోన్ ద్వారా లేదా టికెట్ సిస్టమ్ ద్వారా ప్రతినిధులను సంప్రదించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది a ప్రత్యక్ష చాట్ ఎంపిక లేదు.
మీరు చాలా ఖరీదైన వాటికి చెల్లిస్తున్నప్పటికీ Wix మీరు చేయగల ఖాతా, అందువల్ల VIP మద్దతు ఉంటుంది, ఫోన్ లైన్లు 24/7 కాదు.
అన్ని విషయాలు పరిగణించబడతాయి, ఇది పెద్ద సమస్య కాదు. ఏదేమైనా, ఫోన్లో వేచి ఉండటం కోపంగా ఉంటుంది, కంప్యూటర్లో మల్టీ టాస్క్ చేస్తున్నప్పుడు శీఘ్ర సమాధానాలు పొందడానికి లైవ్ చాట్ గొప్ప మార్గం. పెద్దగా ఏమీ లేదు, కానీ ఖచ్చితంగా దురదృష్టకరం.
Shopify ప్రతినిధులను సంప్రదించే మూడు పద్ధతులను అందిస్తుంది. నా అనుభవంలో, Shopifyకస్టమర్ సపోర్ట్ సిబ్బంది సహాయపడకపోతే ఏమీ లేదు.
దృ live మైన ప్రత్యక్ష చాట్, అలాగే మంచి ఫోన్ మరియు టికెట్ మద్దతు కోసం, నేను ఇస్తాను Shopify సిబ్బందిని సంప్రదించేటప్పుడు మంచిగా ఉండటానికి ఆధారాలు. Wix చెడ్డది కాదు-ఫోన్ మద్దతు మరియు టికెట్ మద్దతు సాధారణంగా మంచిది-కాని Shopify కేవలం నిలుస్తుంది.
కస్టమర్ మద్దతును నేరుగా సంప్రదించడం పక్కన పెడితే, Wix మరియు Shopify ఆన్-సైట్ సమాచార మరియు విద్యా వనరులను అందించండి.
రెండింటిలో, Shopify చాలా ఎక్కువ చేస్తుంది. Shopify చాలా వనరులు ఉన్నాయి, అవన్నీ ట్రాక్ చేయడం కష్టం.
వాటిలో మొట్టమొదటిది Shopifyయొక్క వనరులు సహాయ కేంద్రం మరియు కమ్యూనిటీ ఫోరమ్. సహాయ కేంద్రం చాలా విస్తృతమైన, చక్కటి వ్యవస్థీకృత మరియు శుభ్రంగా కనిపించే జ్ఞాన స్థావరం. నిర్దిష్ట కథనాల కోసం శోధించడం సహాయ కేంద్రం ద్వారా బ్రౌజ్ చేయడం చాలా సులభం.
Shopifyఫోరమ్ పేజీలు సహాయ కేంద్రం వలె వెళ్ళేవి కావు, కానీ అవి ఇంకా చాలా ఉపయోగకరంగా ఉన్నాయి, ముఖ్యంగా మరింత నిర్దిష్ట సమస్యలకు. గురించి మంచి విషయం Shopifyయొక్క పరిమాణం ఏమిటంటే మీరు చాలా ఫోరమ్లను మరియు సలహాలను కనుగొనవచ్చు Shopify దాని సైట్ యొక్క ఫోరమ్ వెలుపల కూడా.
అది పక్కన పెడితే, Shopifyఇతర వనరులలో మరింత లోతైన వ్యాపారం మరియు ఇకామర్స్ ఆధారిత మార్గదర్శకాలు మరియు కోర్సులు ఉన్నాయి. ప్రత్యేకంగా, వీటిలో ఇవి ఉన్నాయి: ఒక బ్లాగ్, Shopify అకాడమీ, విద్యా శ్రేణి గైడ్స్ అని పిలువబడే ఈబుక్స్మరియు ఒక జంట పాడ్కాస్ట్లు.
చివరగా, Shopify చాలా సాధనాలను అందిస్తుంది: a వ్యాపార ఎన్సైక్లోపీడియా మరియు Shopify పొలారిస్ (దీని గురించి వివరణాత్మక సమాచారం ఉంది Shopifyయొక్క డిజైన్ ప్రమాణాలు) చాలా ముఖ్యమైనవి, కానీ ఇతర సాధనాల పూర్తి పేజీ కూడా ఉంది.
ఈ సాధనాలు అవసరమైనవి అని నేను చెప్పలేను, దాని పొడవు Shopify అటువంటి వాటిని దాని కస్టమర్లకు (మరియు సంభావ్య కస్టమర్లకు) అందుబాటులో ఉంచడానికి వెళ్ళింది చాలా ఆకట్టుకుంటుంది మరియు చేస్తుంది Shopifyనేను చూసిన ఉత్తమమైన వాటిలో ఒకటి కస్టమర్ సపోర్ట్ ర్యాంక్.
Wixకస్టమర్ మద్దతు వనరులు, ప్రతినిధులను పక్కన పెడితే, మొత్తం మంచివి, కానీ అవి పోల్చవు Shopifyయొక్క.
Wix ఒక బ్లాగ్ దాని స్వంతది, అది ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది, కానీ గుర్తుంచుకోండి ఇదంతా ఇకామర్స్-సెంట్రిక్ కాదు Shopifyఎందుకంటే Wix చెల్లింపు కాని ప్రాసెసింగ్ సైట్లతో ఉన్న వ్యక్తులకు కూడా సహాయపడుతుంది.
Wixయొక్క సహాయ కేంద్రం ఇది కూడా చాలా సమగ్రమైనది-బహుశా అంత మంచిది కాదు Shopifyయొక్క, కానీ ఖచ్చితంగా బాగా అభివృద్ధి చెందిన జ్ఞాన స్థావరం.
అన్నింటినీ కలిపి చెప్పాలంటే, చెప్పడం కష్టం Wix నిజంగా పోల్చి చూస్తుంది Shopify కస్టమర్ మద్దతుపై. మళ్ళీ, నేను దానిని పునరుద్ఘాటించాలనుకుంటున్నాను Wix మంచి మద్దతు ఉంది: నాలెడ్జ్ బేస్ నిజంగా దృ solid మైనది మరియు ఫోన్ లేదా టికెట్ ద్వారా ప్రతినిధులను సంప్రదించడం చాలా బాగా పనిచేస్తుంది.
Wix vs Shopify: Who is more secure and reliable?
వాస్తవానికి, మేము కవర్ చేయడానికి చివరి చివరి కారకాన్ని పొందాము మరియు ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. ముఖ్యంగా మీరు ఆన్లైన్ వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నట్లయితే లేదా మీ వ్యాపారంలో కొన్ని భాగాలు ఆన్లైన్లో ఉంటే మంచివి భద్రతా మరియు స్థిరంగా మంచి పనితీరు ఖచ్చితంగా అవసరం.
నిజమే చెప్పాలి, Shopify మరియు Wix వారి భద్రత గురించి ఒక టన్ను చెప్పకండి. చెల్లింపు సమాచారాన్ని నిర్వహించడానికి వారు తగిన విధంగా ధృవీకరించబడ్డారని ఎత్తిచూపడానికి ఇద్దరూ తమ మార్గం నుండి బయటపడతారు (రెండూ పిసిఐ సమ్మతి యొక్క అత్యధిక స్థాయిని కలిగి ఉంటాయి).
Shopify, వాస్తవానికి, మొత్తం పేజీని చూపించడానికి అంకితం చేయబడింది పిసిఐ సమ్మతి.
పిసిఐ సమ్మతి మంచిది, కానీ ఇది సురక్షితమైన షాపింగ్ కార్ట్ సాఫ్ట్వేర్ కావడానికి కూడా ఒక ప్రాథమిక భాగం మరియు పెద్దగా చెప్పలేదు.
Wix దాని స్వంత భద్రతను వివరించేటప్పుడు మరింత ఘోరంగా ఉంటుంది.
ఈ సహాయ కేంద్ర వ్యాసం ఏమీ పక్కన లేదు.
మరోవైపు, Wix నా కొలతల ద్వారా చాలా మంచి సమయాలను కలిగి ఉంది మరియు నిజంగా మంచిది ప్రతిస్పందన సమయం.
కాబట్టి మనం నిజంగా మరింత తెలుసుకోవాలి అనేది నిజం Wixభద్రత, కనీసం పనితీరు చాలా బాగుంది.
Shopify ఈ ప్రాంతంలో తప్పనిసరిగా ఒకే విధంగా ఉంటుంది: భద్రతా ప్రోటోకాల్ల గురించి ఏ కంపెనీ కూడా తమ వెబ్సైట్లలో పెద్దగా చెప్పనప్పటికీ, వారు భద్రత కోసం పరిశ్రమ బంగారు ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటారు మరియు చాలా బాగా పని చేస్తారు.
నేను రెండింటినీ కనుగొన్నాను Shopify మరియు Wix చాలా విశ్వసనీయమైన సేవలు, వాటి సమయ మరియు ప్రతిస్పందన సమయంలో మాత్రమే కాకుండా, రోజువారీ సాఫ్ట్వేర్ అనుభవంలో. నేను ఎటువంటి అవాంతరాలు చూడలేదు, లేదా కనీసం గమనించలేదు.
బహిర్గతం లేకపోవడం దురదృష్టకరం అయితే, ఇది తప్పనిసరిగా అర్థం కాదు Wix మరియు Shopify తక్కువ భద్రత ఉంది: Shopify, కనీసం, చాలా రచ్చ లేకుండా లావాదేవీలలో పదిలక్షల బిలియన్లను ప్రాసెస్ చేసింది.
తీర్మానం: నేను దేనిని సిఫార్సు చేయాలి?
స్పష్టంగా Wix మరియు Shopify చాలా సారూప్యంగా ఉంటాయి మరియు కీలక ప్రాంతాలలో ఇంకా భిన్నంగా ఉంటాయి. Shopify ఇకామర్స్లో బాగా స్థిరపడిన పేరు మరియు Wix వెబ్సైట్ భవనంలో బాగా స్థిరపడిన పేరు.
Wix ఇక్కడ కొంచెం అప్స్టార్ట్, షాపింగ్ కార్ట్ సాఫ్ట్వేర్ను దాని ప్రస్తుత సైట్-బిల్డింగ్ సాఫ్ట్వేర్పై నిర్మించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది, ఇది చాలా సహజమైన ప్రయత్నం-అన్నింటికంటే, షాప్ బిల్డింగ్ మరియు సైట్ బిల్డింగ్ చాలా ఎక్కువ.
కాబట్టి ఏది మంచిది? హా, తమాషా. ఇది అంత సులభం కాదని మనందరికీ తెలుసు. ముఖ్య విషయాల ద్వారా నడుద్దాం.
Shopify మరియు Wix రెండూ చాలా విశ్వసనీయంగా పనిచేస్తాయి, ఇకామర్స్ విశ్వసనీయత కోసం పరిశ్రమ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి, కానీ వారి భద్రతా పద్ధతుల గురించి తగినంతగా వెల్లడించవద్దు.
Shopifyకస్టమర్ మద్దతు అయితే అసాధారణమైనది Wixఇది కూడా చాలా బాగుంది-ఇది పోలిస్తే అధ్వాన్నంగా ఉంది Shopifyయొక్క.
వినియోగదారు-స్నేహపూర్వకత ఉన్నంతవరకు, రెండు సంస్థలకు సొగసైనవి మరియు ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం. ఈ పలుకుబడి, కానీ వివిధ మార్గాల్లో.
Shopify చిన్న వివరాలు లేదా అదనపు లక్షణాలను త్యాగం చేయకుండా మీ దుకాణం యొక్క కొన్ని అంశాలను సవరించడం చాలా సులభం చేస్తుంది. Shopifyయొక్క డిజైన్ సామర్థ్యాలు కూడా బలంగా మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనవి, కానీ అంత నియంత్రణను అనుమతించవద్దు Wixబిల్డర్.
Wix, మరోవైపు, విషయాలు చాలా క్లిష్టంగా చేయకుండా సైట్ ప్రదర్శనపై విపరీతమైన వినియోగదారు నియంత్రణను అనుమతిస్తుంది. ఒప్పందం ఏమిటంటే, మీరు మీ స్టోర్ యొక్క లక్షణాలను చాలా తేలికగా నిర్వహించగలిగేటప్పుడు, మీరు పొందే కొన్ని వివరాలు మరియు దృ g త్వాన్ని మీరు కోల్పోతారు. Shopify.
ఇప్పుడు, ధరలు మరియు ప్రధాన లక్షణాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి: Shopify స్పష్టంగా చాలా ఖరీదైనది. దాని మూడు ప్రధాన శ్రేణులు చాలా వెలుపల ఉన్నాయి Wixశ్రేణులుWixయొక్క మూడు ఇకామర్స్ ప్రణాళికలు అన్ని పరిధిలో కొన్ని బక్స్ Shopifyమొదటి శ్రేణి.
Shopifyయొక్క ప్రణాళికలు కొన్ని తీవ్రమైన హెవీ లిఫ్టింగ్ చేయగలవు-వాచ్యంగా, డెలివరీల రూపంలో. ఒక కారణం Shopify చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఇది షిప్పింగ్ ఖర్చులు తగ్గించవచ్చు మరియు షిప్పింగ్ లేబుల్స్, షిప్పింగ్ డిస్కౌంట్ మరియు మరిన్ని ద్వారా సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది. Shopifyయొక్క అనువర్తన స్టోర్ కూడా మరింత తీవ్రమైనది (ప్లస్ ఖరీదైనది).
మరోవైపు, Wix చాలా సరసమైన ధరలకు ఇకామర్స్ యొక్క చాలా ముఖ్యమైన లక్షణాలను అందిస్తుంది. మీకు అవసరమైన అన్ని ఆర్డర్లు, ఉత్పత్తులు, డిస్కౌంట్లు మరియు కూపన్లను మీరు నిర్వహించవచ్చు-అన్నీ సుమారు ధర కోసం Shopifyమీరు కొన్ని ఉచిత అనువర్తనాలను ఇన్స్టాల్ చేయాల్సి ఉన్నప్పటికీ, ప్రవేశ స్థాయి ప్రణాళిక.
ప్లస్, Wix బాధించే కమిషన్ లేదా లావాదేవీల ఫీజులను తీసుకోదు Shopify చేస్తుంది, ఉచితంగా డొమైన్ను కలిగి ఉంటుంది (సంవత్సరానికి), చాలా ఉచిత అనువర్తనాలను కలిగి ఉంది మరియు ఎంచుకోవడానికి వందలాది థీమ్లను కలిగి ఉంది.
ప్రధాన సమస్య ఏమిటంటే మీరు కొంచెం వివరాలు కోల్పోతారు-చింతించకండి, ఇది ఏమీ తీవ్రంగా లేదు, కానీ మీరు చాలా వివరంగా CRM ను మీరు ఉంచగలిగే విధంగా ఉంచలేరు Shopify-మరియు మీరు మీ వ్యాపారాన్ని దాదాపుగా స్కేల్ చేయలేరు Shopify.
Wix అయినప్పటికీ పనికిరానిది కాదు: ప్యాకేజీలను రవాణా చేసే వ్యాపారాలకు కానీ పెద్ద మొత్తంలో కాదు లేదా ఆన్లైన్ ఉత్పత్తిని విక్రయించే ఎవరికైనా మంచిది. Shopify అటువంటి వ్యక్తులకు కూడా మంచిది, కానీ ఈ వ్యక్తులకు కఠినమైన షాపింగ్ కార్ట్ అవసరాలు లేకపోతే మరియు ప్రాథమిక సాఫ్ట్వేర్ మాత్రమే అవసరమైతే, Wix పనిని పూర్తి చేయడానికి మరింత సరసమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది.
మీరు ఇంకా గందరగోళంలో ఉంటే, చింతించకండి. Shopify 14 రోజుల ఉంది ఉచిత ప్రయత్నం మీరు చుట్టూ ఆడవచ్చు మరియు Wix వెబ్సైట్ బిల్డర్ను ఉపయోగించగల ఉచిత ఖాతాను చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు పూర్తిగా ఉచితంగా దుకాణాన్ని కూడా సెటప్ చేయవచ్చు, మీరు మీ ఖాతాను అప్గ్రేడ్ చేసే వరకు మీ స్వంత డొమైన్ క్రింద ప్రచురించలేరు లేదా చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయలేరు.
నా తోటి వ్యవస్థాపకులు, మీరు దేని కోసం ఎదురు చూస్తున్నారు? వ్యాపారానికి వెళ్ళే సమయం!