Imma Web.com għandha f’idejha 3 miljun abbonat, which automatically puts it in the major leagues, and its revenue in 2017 was over a billion dollars. “Wow” is right.
Minbarra li sempliċement hija enormi, twaqqfet fl-1999 - għalhekk hija wkoll antika, li ilha madwar kważi żewġ deċennji.
Okay - dak li hu fid-dinja Web.com tagħmel biex tkun daqstant kwiet popolari?
Ħafna, dażgur ... imma wkoll, sorprendentement ftit. Jien kont qed nuża Web.com għal ftit żmien issa u wasalt biex nirrealizza xi ħaġa jew tnejn dwarha li nixtieq ngħidlek dwarha. Żomm il-qari, u aħna nidħlu fid-dettalji!
Prosperità
I kick us off hawn b'xi aspetti pożittivi ta ' Web.com.
Web.com hija sempliċi fil-prezzijiet tagħha pjanijiet- b'mod partikolari għaliex hemm biss tlieta u dawn huma kollha maqsuma hosting. Huwa tnaqqis fl-isfond ta 'xi wħud (aktar fuq dak fit-tieni) imma sett tajjeb ta' għażliet għal oħrajn.
Barra minn hekk, filwaqt li dawn il-pjanijiet mhumiex l-orħos, huma jinsabu fuq in-naħa l-iktar raġonevoli. Fil-fatt, int żgur li żgur li Web.com pjan se jkun fuq in-naħa l-aktar aċċessibbli (jekk int negozju żgħir).
Web.com Għandha wkoll riżorsi allokati għal pjanijiet ta 'akkoljenza, inkluż l - pjan tad-dħul (prinċipalment f'termini ta 'spazju fuq id-diska u kaxxi tal-email). Plus, Web.com huwa faċli ħafna biex tużah u jintegra sew ma 'WordPress u Sistemi oħra ta' Ġestjoni tal-Kontenut (CMSs).
Fl-aħħarnett, l-appoġġ tat-telefon tal-Web huwa deċenti anki jekk il-kumplament tal-appoġġ tal-konsumatur tiegħu ma jinnotax, u l-Web għandu prestazzjoni solida ħafna (inkluża l-ħin tal-ħin).
cons
Dan kollu huwa tajjeb, imma jien wasal biex nintroduċi xi ħaġa li tinfirex il-kumplament ta 'din ir-reviżjoni: in-negattivi. Sfortunatament, Web.com għandu ħafna affarijiet li huma sfavorevoli biex jaqblu mal-punti tajbin tiegħu.
Għal dawk il-pjanijiet tal-prezzijiet li semmejt qabel, tista 'probabbilment raden li s-sempliċità hija wkoll daqsxejn restrittiva. Kwalunkwe persuna jew negozju bi bżonnijiet ta 'akkoljenza aktar kumplessi (bħal hosting dedikat, hosting VPS, eċċ) jistgħu jinsew pjuttost Web.com.
Filwaqt li l-prezzijiet huma fuq in-naħa t'isfel, mhuwiex Li irħisa. Xi kumpaniji oħra joffru prezzijiet tal-bidu aktar baxxi u prezzijiet tat-tiġdid simili, jew verżjonijiet aktar baxxi tat-tnejn, u b'aktar karatteristiċi biex tinbeda.
Anki jekk l-allokazzjoni tar-riżorsi hija tajba, xi fatturi addizzjonali jistgħu jagħmlu l-prezzijiet ftit aktar minnu.
Għall-appoġġ tal-konsumatur, il-chat live hija mħassra u l-bażi tal-għarfien tista 'tkun xi drabi baxxa. Normalment, it-tnejn minn dawn l-għażliet se jagħmlu x-xogħol magħmul iżda jistgħu jużaw xi titjib minħabba ż-żewġ lags wara l-kompetizzjoni.
U fl-aħħar iżda mhux l-inqas, Web.com kważi m'għandu x'jaqsam xejn dwar il-protokolli ta 'sigurtà tiegħu. Tista 'tiddeduċi ftit biss, u dak mhux tajjeb għal xi ħaġa daqstant importanti bħas-sigurtà.
Allura hemm imur sett b'saħħtu ta 'vantaġġi u lista sfortunatament twila ta' vantaġġi. Biex ikollok idea aktar ċara ta 'fejn Web.com verament tinsab fis-sitwazzjoni tiegħek, inti tista 'tixtieq ftit aktar dettalji. Tinkwetax, jien sirt kopert!
Ipprezzar u Karatteristiċi
Ejja naqbżu fl-għalf li verament jimpurta l-ewwel: il-prezz, u dak li nġibu għalih.
Web.com tilħaq kemm kontra kif ukoll pro dritt barra mill-fruntiera, minħabba li għandha biss tliet hosting pjanijiet. L-aħbar ħażina: iva, m'għandekx tunnellata ta 'għażliet. Speċifikament, m'għandekx tunnellata ta 'għażliet ta' akkoljenza premium ta 'kwalità għolja jew premium: tista' tikseb hosting maqsum tajjeb, u hu hekk.
L-aħbar it-tajba: Web.com is pjuttost affordabbli. Now, if you’re an individual who’s more interested in having a website for a hobby or personal reasons, or even a very minor freelance site, Web.comIl - prezzijiet tal - bidu huma kemmxejn ogħla mill - medja.
Il-prezz tad-dħul huwa dollaru jew tnejn ogħla min-normal, għall-ewwel sena. Madankollu, it-tieni u t-tielet livelli għandhom prezz ħafna aħjar u huma fil-fatt aktar baxxi mill-pjanijiet ta 'akkoljenza maqsuma tat-tieni u t-tielet livell.
Il-ħaġa sfortunata hija li filwaqt li dawn il-prezzijiet tal-ewwel sena huma pjuttost tajbin, it-tariffi tat-tiġdid huma għoljin ħafna. Il-ħlasijiet għat-tiġdid huma tipikament ogħla b'mod sinifikanti mill-prezzijiet ta 'l-ewwel sena, u allura m'hemm xejn ġdid, iżda Web.comIl-prezzijiet ta 'tiġdid jistgħu jkunu 2 sa 3 darbiet iktar għoljin.
Allura dak hu żvantaġġ kbir u mhuwiex firxa ta 'prezzijiet tajba ħafna għall-individwi li jippruvaw isalvaw (jew negozji li m'għandhomx bżonn ta' akkoljenza intensiva u jistgħu jaffordjaw li jiffrankaw aktar fuq l-akkoljenza).
Madankollu, iżomm f'moħħu li Web.com jiddeskrivi dawn il-pjanijiet bħala orjentati lejn negozji żgħar. Għal negozju żgħir, dawn it-tariffi ta 'tiġdid mhumiex daqshekk kwistjoni - l-akbar kwistjoni hija jekk tkun limitata għal pjanijiet ta' akkoljenza maqsuma mhix tajba.
Onestament, naħseb li hu. Web.comL-għażla limitata definittivament se tkun eskluża minn ħafna negozji, imma ħafna negozji żgħar jistgħu biss jeħtieġu websajts deċenti u mhux pjanijiet ta 'server iddedikati fl-ogħla livell.
Jekk inżommu dan f'moħħna, Web.comIl-karatteristiċi huma pjuttost deċenti. Pereżempju, il-pakkett tal-livell tad-dħul Hosting Essenzjali jiġi bi 300GB ta 'spazju fuq id-diska u 100 kaxxa ta' l-email b'ħafna utenti.
Filwaqt li huwa veru li 25 kont tal-FTP mhumiex għoljin b'mod assurd għal pakketti ta 'livell għoli, u li trasferimenti illimitati ta' data jew dominji b'xejn għall-ewwel sena huma wkoll pjuttost komuni, l-ispazju tad-diska huwa ġeneruż ħafna.
Bluehost, pereżempju, jibda inti b'50GB u GoDaddy jibda b'100GB. Il-kaxxi tal-posta jvarjaw aktar, iżda għadu utli ħafna. It-tieni livell jgħolli l-affarijiet għal 500GB ta 'spazju fuq diska u 500 kaxxa ta' l-email, u l-aħħar livell jagħmel dak l-ispazju ta 'diska illimitat u jġib in-numru ta' kaxxi ta 'email permessi għal sa 1,000.
Huwa faċli ħafna li tinġibed il-wegħdiet ta '"illimitat ___" tal-pjanijiet ta' akkoljenza maqsuma (spazju fuq id-diska, ħażna, bandwidth, eċċ.). Inti tista 'ma tkunx b'limitu tekniku, imma ftit nies f'kontijiet ta' akkoljenza maqsuma qatt jisfidaw l-allokazzjoni tar-riżorsi tagħhom, u jekk kulħadd jagħmel, hosting maqsum ma jaħdimx (għax ir-riżorsi huma ... kondiviżi!).
Mela filwaqt li fornituri oħra jistgħu jagħmlu kważi kollox illimitat mit-tieni saff 'il quddiem, ikollok bzonn iżżomm f'moħħok li dan huwa aktar ta' interess minn fattur serju. Ma Web.com, il- "limiti" huma pjuttost għoljin u raġonevoli (u iva, naf li t-tielet livell jgħid li kollox huwa illimitat).
Wieħed iżomm f’moħħu li dawk huma r-riżorsi bażiċi allokati. Int tirċievi wkoll bennej ta 'websajt u installazzjoni ta' WordPress, kif ukoll aġġornamenti awtomatiċi għal WordPress jekk tiddaħħal għaliha. Web.com huwa wkoll deċenti waqt installazzjonijiet veloċi għal sistemi oħra tal-ġestjoni tal-kontenut jew soluzzjonijiet tal-kummerċ elettroniku.
L- pakketti jista 'jappoġġja multimedja, iżda l-aħħar tnejn huma maħsuba biex jimmaniġġjaw ammonti aktar serji minnu, partikolarment vidjow. L-ewwel wieħed jista ', imma int ma tridx tagħbih żejjed bi grafika flashy.
Li l-aktar jgħodd għalih. Ma jdoqqx wisq, ċertament, imma dak mhux fih innifsu ħaġa ħażina. Xi fornituri prominenti ta 'akkoljenza għandhom it-tendenza li jagħmlu ħafna mill-karatteristiċi tagħhom billi joħolqu listi twal ta' dak kollu li joffru.
Meta fil-fatt tibda tuża l-kont tiegħek ma 'dawk il-pakketti, jista' jkollok tirrealizza li ma tużax ħafna mill-fatturi mwiegħda tiegħek, jew li wħud minnhom huma għodda ħfief li għandhom bżonn jitħallsu għall-promozzjonijiet biex verament ikunu ta 'użu.
L-affarijiet ivarjaw naturalment, u żgur huwa minnu li Web.com jista 'jkun jidher aħjar, iżda l-fatt sempliċi li Web.com huwa formalment inqas jidher tajjeb ma jfissirx li huwa servizz agħar, jew anke li huwa inqas kapaċi.
Wara li qal dan, naħseb Web.com jista 'jinkludi ftit iktar karatteristiċi, għall-inqas għal livelli ogħla. Pereżempju, kwalunkwe forma ta 'għodda ta' backup u restawr regolari tkun apprezzata, kif ukoll ċertifikati SSL.
Nota mgħaġġla dwar iċ-ċertifikati SSL: huwa pjuttost bażiku li jiġu inklużi fil-pjanijiet ta 'akkoljenza tal-lum, ħafna drabi għall-ewwel livell, imma jekk mhux anqas għal dawk sussegwenti. Mhux biss Web.com tinkludix ċertifikati SSL b'pakketti, hija biss tbigħhom separatament. Tibda minn $ 27.99 fis-sena. Mhuwiex prezz ħażin wisq, imma hija sfortuna.
Issa, minħabba Web.com huwa kapaċi ħafna biex jintegra ma 'CMSs popolari, tista' tkun kapaċi tespandi l-toolkit tiegħek billi tinstalla estensjonijiet għalihom. Jekk tagħmel dan, mela Web.comIl-karatteristiċi bażiċi ta 'akkoljenza għandhom ikunu tajbin biex isservi s-sit tiegħek.
Il-problema hi li tista 'tagħmel dan għal kważi kwalunkwe fornitur ieħor ta' akkoljenza kif ukoll, u ma naħsibx li l-Web jispikka biżżejjed biex tiġġustifika l-prijoritizzazzjoni tagħhom.
Il-konklużjoni tiegħi tkun dik Web.com mhux ħażin għall-prezzijiet tiegħu - il-prezzijiet huma fuq in-naħa l-baxxa - iżda wkoll mhix tassew eċċezzjonali b'mod ġenerali jew f'xi oqsma partikolari. Web.com kieku jaħdem tajjeb jekk għażilt li tużah, imma hekk jagħmlu ftit fornituri oħra.
Web.com: Faċilità ta 'Użu
Mela forsi Web.com għandu prezzijiet okay u huwa tajjeb b'karatteristiċi. Xejn ma jispikka s'issa. Mill-inqas huwa faċli biex tużah, hux? Kif irreklamat?
Dan huwa ċertament il-każ.
Web.com jirreklama l-faċilità ta 'użu għal kulħadd: l-iżviluppaturi jistgħu jużaw varjetà ta' lingwi, dawk li jixtiequ jużaw WordPress jiksbu "installazzjoni bla xkiel," u nies mingħajr ħafna esperjenza ta 'siti ta' bini jistgħu jużaw bennej tal-websajt provdut.
Dawn il-wegħdiet kollha huma pjuttost vera. Minbarra l-aspetti tas-siti tal-bini, huwa faċli li timmaniġġja l-akkoljenza nnifisha. Ikollok is-soltu cPanel u forma deċenti ta 'navigazzjoni. Hija ħaġa pjuttost sempliċi li mhix teħtieġ ħafna mill-kurva tat-tagħlim.
Il-mistoqsija mbagħad issir: hi Web.com sinifikament aktar faċli minn kwalunkwe kompetitur tagħha? Fuq dak il-punt, jien ngħid le. Web.comil-pjanijiet ta 'l-użu faċli flimkien ma' dik tal-biċċa l-kbira tal-fornituri l-oħra l-oħra, sal-punt li dawn huma pjuttost faċli biex jintużaw.
Madankollu, Web.comIs-sempliċità ġenerali - inkluż fil-pjanijiet disponibbli tagħha - tagħmel il-ġestjoni tal-kont aktar sempliċi wkoll. Li tittratta inqas għażliet għandha l-benefiċċji tagħha (xi kultant).
Għalhekk, filwaqt li kollox b'kollox Web.com mhix notevolment faċli biex tużah, huwa f'idejn l-istandards tal-industrija dwar l-użabilità, u dak hu importanti.
Customer Support
As Web.com mhix perfetta, ikun sabiħ li tara appoġġ klijent tassew sod. Huwa dak li nġibu?
Eh, mhux verament. Jien ma ngħidx li l-appoġġ tal-konsumatur tagħhom huwa ħażin - naħseb li l-funzjonijiet essenzjali tal-appoġġ tal-konsumatur huma sodisfatti b'mod affidabbli - imma mhuwiex biss daqs dak ta 'fornituri oħra popolari ta' akkoljenza.
Iż-żewġ riżorsi ewlenin tiegħek huma rappreżentattivi li tista 'tikkuntattja direttament, jew informazzjoni fuq il-post. Nibdew b'din ta 'qabel: tista' jew chat live ma 'rappreżentant, jew tkellimhom fuq it-telefon.
Il-kwistjoni ewlenija li għandi ma 'live chat tal-Web hija li tintuża' kopji / pejsts u / jew bots. Eżempju tajjeb ta 'dan ikun il-screenshots li ġejjin (nota: din il-konversazzjoni saret qabel xtrajt u bdiet l-ittestjar Web.com, imma anke wara li kelli kont li l-agħar chats jidhru simili):
Kif tistgħu taraw, ħadu kważi 10 minuti biex il-mistoqsija tiegħi tingħata tweġiba sħiħa. Ir-rappreżentant jew chatbot irrispondew għall-informazzjoni ta 'kuntatt tiegħi b'reklamar u allura meta kelli ntenni l-mistoqsija tiegħi (skużi, traskurati biex ninkluduha fil-screenshot) ir-risposta kienet talba għal aktar kjarifika.
Franchement, l-ewwel darba kien pjuttost ċar.
Ladarba kelli kont, iċ-chats diretti ma kinux jinkludu daqstant l-awto-promozzjoni, imma xi kultant kienu jaqgħu għal dan il-livell ta 'kwalità. Mhux dejjem dan kien ħażin, imma jista ’jkun, għalhekk ħalli din il-konversazzjoni tibqa’ bħala twissija għal esperjenza ta ’chat ħażina potenzjali.
L-appoġġ tat-telefon huwa aħjar mill-opinjoni diretta fl-opinjoni tiegħi, allura jekk għandek bżonn mistoqsija mwieġba immedjatament, tista 'tkun għażla tajba.
Ħaġa waħda unika Web.com Jista 'jallega li huwa għandu sett speċjali ta' esperti tal-kummerċ disponibbli għall-konsultazzjoni. Kbira kif tinstema ', ħafna mill-utenti verament mhux se jagħmlu użu qawwi minn din ir-riżorsa.
Web.comL-esperti tal-kummerċ huma wkoll użati ħafna għall-proċess ta 'reġistrazzjoni u abbord, iżda għal appoġġ ta' kuljum, mhux daqstant.
As far as on-site information goes, you’ll mainly be dealing with Web’s bażi ta ’għarfien.
Xi ħaġa li tista 'tkun unika dwarha Web.comIl-bażi tal-għarfien hija li ftit artikoli fihom tweġibiet li jikkoinċidu li jkopru s-servizzi / pjattaformi differenti tal-Web.
Dan ma jgħoddx għal kull artikolu, ovvjament, għal dawk biss bi problemi relevanti għal multipli Web.com servizzi.
Xorta waħda, b’kollox, il-bażi tal-għarfien mhix ħażina. Bħall-bażi medja tal-għarfien, din tkopri ħafna mill-mistoqsijiet bażiċi tiegħek u anke ftit problemi fard hawn u hemm. Naħseb li jista 'jkun aktar fil-fond, iżda mhuwiex it-tmiem tad-dinja.
B'kollox, ngħid li Web.comL-appoġġ tal-konsumatur huwa medjokri fl-aqwa. Iċ-chats live mhumiex kbar wisq, l-appoġġ tat-telefon huwa tajjeb, u l-materjal informattiv fuq il-post se jagħmel ix-xogħol iżda jista 'jkun aktar espansiv u fil-fond.
Sigurtà u Affidabilità
Ejja nkunu onesti. S'issa, Web.com mhux eżatt qed tolqot kull nota. Is-sigurtà u l-affidabbiltà se jkunu l-grazzja li tiffranka?
Eh ... tip ta '. Nibda bl-aħbar it-tajba: Web.com jgħix mal-wegħda tiegħu ta '99.9% uptime.
Safejn jgħaddi ż-żmien tar-rispons, ma kienx ħażin wisq, imma kif għandu jkun il-każ Web.com, mhuwiex fantastiku lanqas.
Meta tuża Web.com Ta 'kuljum, l-affarijiet huma pjuttost bla xkiel. Affarijiet bħal cPanel jew WordPress jimxu b'mod konsistenti daqs kemm tistenna li jagħmluhom ma 'kwalunkwe servizz deċenti, iżda dan ma jgħajjatx "kwalità fantastika!" daqskemm tissufferja "standards bażiċi ta 'akkoljenza."
Xi ngħidu dwar is-sigurtà? Well, jien sibt aħbarijiet għalik, nies: ma nafx.
Web.comIl-paġna "dwar" kienet ħolqa mejta għalija. Ikklikkja xi links li jgħidu "sigurtà" fuq il-websajt tagħhom, f'xi paġni? Huma jġegħlek fil-pjanijiet tal-prezzijiet tal-prezzijiet taċ-ċertifikat SSL tagħhom.
Ħsibt li forsi kont nieqes xi ħaġa. Ma nafx. Iċċekkja dan: kollu porzjon tal-bażi tal-għarfien tagħhom taħt il-kategorija ta 'sigurtà ma tgħid xejn dwarha Web.comprotokolli ta 'sigurtà.
Nistgħu nassumu Web.com għandha inqas xi infrastruttura ta ’sigurtà bażika fis-seħħ minħabba li rnexxielna naqdu iktar minn 3 miljun klijent mad-dinja kollha, li hija ġiganteska. Nistgħu wkoll nassumu dan għaliex jiddedikaw ħafna enerġija bħala kumpanija għall-bejgħ taċ-ċertifikati SSL.
Imma dak huwa dwaru, u mhux ħafna biex tkompli. Minbarra li tedjanti li ma tkunx taf ħafna dwar is-sigurtà ta 'kumpanija, tirrifletti nuqqas ta' trasparenza min-naħa tal-kumpanija.
Mela għal darb'oħra, aħna fadal bi ftit ta 'ġid u ta' ħażin Web.com: il-ħin tal-użu huwa tajjeb, il-ħinijiet ta 'rispons huma deċenti, il-prestazzjoni ġenerali tal-applikazzjoni hija deċenti, iżda s-sigurtà hija ġeneralment mhux magħrufa.
Irrakkomanda Web.com?
Din ir-reviżjoni kienet waħda mill-iktar newtrali tiegħi. Kull darba li nsib xi ħaġa li togħġobni Web.com, Insib xi ħaġa oħra li hija nieqsa jew ma tantx tagħmel.
L-ewwel darba, għandek għażla limitata ta 'għażliet ta' akkoljenza minn fejn tagħżel, kollha maqsuma. Madankollu, tal-inqas il-prezzijiet ta 'dawn ġeneralment huma tajbin, u s-sempliċità tal-linja ta' prodotti għandha l-vantaġġ ta 'trasparenza.
Web.comIl-prodotti ta 'akkoljenza mhumiex tajbin ħafna b'ħafna fatturi, iżda għandhom provvedimenti ġenerużi ta' riżorsi u jintegraw sewwa mas-CMSs popolari. Min-naħa l-oħra, tista 'ssib dawn il-kwalitajiet ma' kumpaniji oħra għal prezzijiet simili jew baxxi u xi kultant ukoll b'aktar karatteristiċi.
Web.com huwa definittivament faċli biex jintuża, but it’s not a groundbreaking user interface. Its customer support is just alright—an at-times iffy live chat, good phone support, and a lukewarm knowledge base.
Is-sigurtà u l-affidabbiltà jerġgħu jenfasizzaw il-favur u l-kunjalità: prestazzjoni tajba, imma nafu ftit dwarha Web.comtas-sigurtà.
Bħala konklużjoni, naħseb Web.com huwa ...mhux ħażin. Negozji żgħar li għandhom bżonn faċli biex jintużaw u, Servizz ta 'akkoljenza sempliċi, u li wkoll m'għandhomx bżonn konfigurazzjonijiet ta' server premium, jistgħu jieħdu Web.com.
I don’t know if I’d jirrakkomandah għalkemm. Web.com mhix kbira li tispikka fl-assortiment tal-lum tal-kumpaniji li jospitaw, u tista 'ssib l-affarijiet tajbin Web.com ġġib fuq il-mejda l-effetti negattivi tagħha billi tħares lejn kumpaniji oħra.
