Let’s talk about Ecommerce Statistics for 2022.
But first, think about this:
He taonga nui te E-hokohoko i enei ra. Kua mohio kē koe na, engari, ka kite koe i etahi o nga nama, ka tupono noa atu kei te heke iho ratou.
Ko te maarama ki te whānuitanga o te e-tauhokohoko he mea nui, penei me te maarama ki ona ahuatanga maha.
He pai ki a maatau, kua akohia te e-tauhokohoko, na reira he maha nga rangahau mo taua mahi. Te raruraru?
Ko etahi o taua rangahau ka roa, ko etahi kaore e tino pai. Ana, he nui rawa, ka kaha pea taku uaua ki te rapu i nga pono e whai kiko ana.
But hey — don’t worry! I’ve dug deep to find the most reliable ecommerce statistics around!
I’ll start us off with a BIG fact that will really put the scope of ecommerce statistics in perspective:
Fact #1: There will be over 2 BILLION online customers by 2021.
He pai ake ki te timata i nga mea me tetahi o nga tatauranga nui: mena kei te haere tonu nga ahuatanga (a kaore he take kaore e pai), kei te titiro atu maatau neke atu i te 2 piriona kaihoko ipurangi i te 2021.
Whakaahuatanga ki te pehea e whakahe ai koe i te rangahau ki nga mea o roto i to ngakau ... engari paatai ki a koe ano tetahi patai:
Mena he pono tenei-HALF, a ka "tau" anake te piriona kaihoko ipurangi i te tau e whai ake nei, ka mau tonu koe?
Na ko te whakautu, kua kitea e au, he ahua kore ae.
Kaore pea e ruarua te heke mai o te tauhokohoko ko te e-tauhokohoko.
Fact #2: In 2019, nearly 70% of shopping carts are abandoned.
Ahakoa kia pono, kaore he ahua motuhake o taua ahua ki te tau 2019. Tirohia.
Ka taea e koe te kite, mo te tekau tau, te nuinga ka whakarerea nga kaata. A, mai i te tau 2011, kua tata tata ki taua 70%, me te tau 2019 e eke ana ki te 69.57% te whakarere.
Ka whakamarama tenei i te whaihua o te ahuatanga "kaihokohoko kata" ka tukuna e etahi kaihanga paetukutuku e-hokohoko Shopify or BigCommerce.
Ahakoa, kaua e tukua te tumanako. Na te mea ehara i te mea ngaro he aha te mea he nui nga utu whakarere ...
Fact #3: …most of those carts are abandoned because of unexpected extra costs.
Ae, ko te nuinga o era kaata ka whakarere na te mea ohorere nga utu - rite ki nga tuku kaipuke, ratonga utu ranei kaore i whakahuahia i mua.
Engari ko te mea i tawhiti noa iho:
Pono, maere ano nga utu ko te take nui rawa atu na te taha nui.
Engari ko etahi atu mea penei i te huringa paanui - he mea nui.
Ki taku ake ko te mea tuarua kei runga i tenei kauwhata ka nui ake te iti ranei o te whakauru ki te tuatoru tuatoru ... i roto i tera keehi, ka taea e koe te kii ko nga tikanga takuta he tono nui ranei he aha te mea nui i te whakarere i te kaareti me te utu taapiri.
Baymard, i kitea tenei tatanga, he pono ano etahi taunakitanga mo te hiranga o te huringa ngawari ...
Fact #4: The simpler a checkout, the better.
He iti nei te taunakitanga nei - it comes from PayPal, and it’s really just a piece of evidence in favor of PayPal.
Anei te ahua:
Apparently, PayPal enabled merchants have WAY higher checkout conversion rates from customers using PayPal as opposed to other methods of payment.
Ko te tangohanga mai i tenei ko te e kore that you should be using PayPal, though that would also be a good idea — it’s also that you should make the checkout process as simple as you can, as some of PayPal’s appeal is in being very straightforward.
Fact #5: Third party sellers have been doing better on Amazon than before.
He maamaa te maakete mamati a Amazon mo te atawhai i a Amazon ano.
Ka haere te pokapū ki te rahi o te Amazon he kaha ki te whakaeke i te maha o nga kaihoko ki te whakamahi, a katahi ka kape a Amazon a raatau hua me te hoko i te putanga Amazon / tuatahi-roopu mo te utu iti ake.
Ko te tino pono. Engari tirohia tenei - mai i te reta a te kaipupuri putea a Jeff Bezos hou:
Kei reira koe e haere ana: Ko nga hoko a te hunga tuatoru kua tino HANGI ki runga i a Amazon i roto i nga tau, a ka paatai ki te nuinga o nga hoko a Amazon (tinana, o te akoranga) mai i te 2015.
Kaua e he ki ahau: Ka mau tonu a Amazon ki te rahinga kia manakohia ia ake. Ko to maaramatanga mo te maakete a Amazon?
Kei te whai mana ratou.
Na tera ano etahi take e whakapae ana kei te whakakorehia e Amazon tana awe ki te karo i nga ture a nga mana o Amerika.
Engari ahakoa, he whakamaharatanga whai hua ki te kite i etahi ahua uaua e ae, he mea tino pai pea te hoko ki runga i a Amazon hei tuatoru.
Fact #6: Amazon’s share of e-commerce in 2019 may be SMALLER than you thought.
He wa ano ka hoki, ka rangona e te iwi tetahi tatauranga e whakanoho ana i te Amazon ki te HALF o te e-tauhokohoko (ahakoa ko te tikanga te tangata mo te haurua o te e-tauhokohoko hokohoko).
Engari ko te eMarketer te umanga rangahau (he maha nga taangata e kii ana) i MONI tonu tona ahua i muri i te kitenga i tetahi mea kua whakapumautia ...
Ko tera mea ko te ahua noa kua whakaatuhia e au ki a koe ko nga roopu tuatoru he maha nga kaihoko a Amazon.
So I heke iho a eMarketer i ana whakatau tata o te wahanga o te maakete a Amazon ki - te ruri poihau, tēnā -
37.7% o nga kaihoko hokohoko e-tauhokohoko.
Na he aha, kaua rawa e nui to tumanako. He wahanga nui tonu tera, a he ngawari noa iho nga kaiwhaiwhai tata.
He wehenga?
Kaore pea a Amazon as Te mana o te mea kua arahina koe ki te whakapono, engari kei te kaha tonu koe ki te mahi i to pehe kia mahi ai to toa i runga i te ipurangi, ahakoa kei runga, kei atu ranei a Amazon.
Fact #7: Worldwide, most e-commerce is B2B.
Ko tenei pea ka miharo ki te nuinga o koutou, engari ko te B2B e-tauhokohoko (te tikanga o nga umanga e hoko ana i nga hua, ratonga ranei ki etahi atu umanga) ko te nuinga o te e-tauhokohoko, he whakaiti i te B2C e-tauhokohoko (te tikanga o nga umanga e hokona ana ki nga taangata noa , kaihoko tūmataiti)
Ara atu he maere noa ko te kitenga he tohu tenei:
Yep, puta noa i te ao mo te $ 10.6 trillion o te e-tauhokohoko he B2B, ka whakaritea ki te $ 2.8 trillion tera ko te B2C.
He paanga nui tera, a ahakoa ka taea e te raupatu, ka puta he whakaaro ina whakaaro koe ko nga mea katoa e hokona ana e te ipurangi ki etahi kaupapa me nga ratonga ka taea te hoko i nga mea tuatahi.
Kia kaua e korero mo nga umanga me nga umanga katoa e hiahia ana ki te aroaro o te ipurangi, i roto i te waa.
Heoi, ka uru noa tenei ki te whakaatu kei te kaha te rongonui o te B-B e-tauhokohoko me te kaha, kaore he tohu pono o te whakaheke haere.
Fact #8: The average website conversion rate is about 2.86%.
Ko te "tohatoha" toharite tenei, ko te tikanga he maha nga mea kua uru ki reira ... Na he rereke pea nga mea mo to umanga, i to rohe ranei.
Heoi, he tino maarama te panui whaanui:
I te mutunga o te tau 2018, nga tatauranga hou o tera tata ki te 2.86% o nga manuhiri ki nga waahi e-tauhokohoko i te ao ka mutu te hoko i tetahi mea, me te mea he iti ake te paku i te US me te teitei ake i te UK
Tetahi stat hei meata ake nei Ka kii mai ki a maatau te tau faafariu i te Hūrae 2019 he 1.72%, engari ki taku whakaaro tera pea ka roa te wa hei korero ma nga tatauranga o 2019.
Heoi, ka whakaatu pea enei nama ki a koe i tetahi mea kua mohiohia na koe (kaore i te mohio ki nga whakatau): ko te waahanga nui o o manuhiri kei te toro atu, kaua e hoko mai.
Fact #9: Chatbots are not always beloved.
Kaore tenei e uaua ki te whakapae - heck, he amuamu tonu taku mo nga kaimekemeke.
Engari he pai ki te tiro i etahi tau tata tonu ki te whakahoki ake: tata ki te 40% o te hunga e pai ake ana ki te korero ki nga tangata mo nga chatbots, e ai ki te pooti waenga-2018 e CGS (I whakaaria e eMarketer).
Anei etahi o nga take:
Kaore au e kii ana kua whakarerea e koe nga kaipoipo ... na mena kei te whakamahi koe i a raatau (ka nui to taonga ki te mahi koe, mahara) kia noho rite koe mo te kore o te tiimata o nga kaihoko.
He mea nui kia mahara ko au ahakoa ko ahau (me etahi atu e mohio ana ahau) e kino ana ki nga kaimakorero, tera ano tetahi take e whakapono ai ratou ka piki haere ake nei:
A 2016 te rangahau na Oracle o te 800 o nga kaipakihi rongonui kua kitea e 80% te patu i te whakamahi, te whakamahere ranei ki te whakamahi i nga waapihi.
A he maha nga moni penapena mai i te whakamahi i nga waapihi. No reira me rite koe mo te heke mai ka puta ai nga kaimakamae noa atu i enei waa.
Ehara tenei i te mea me kaua e whakamahia e koe ranei, maau noa e maarama ai koe mo te horopaki o nga korero-a-waa i enei ra, a kia rite mo!
Fact #10: Nearly HALF of the consumers globally have made an online purchase with biometrics.
E ai ki tetahi rangahau e Paysafe (ano hoki aroaro e eMarketer), tata ki te haurua o nga kaihoko o te ao kua hokona tetahi mea i runga i te ipurangi ma te whakamahi i te koiora.
Ka taea hoki te kite i etahi o nga take i whakamahana ai nga kaiwhakautu ki te pooti Paysafe ki nga rauropi:
Kia rite ki taau e hiahia ana, ko te nuinga na te waatea me te haumaru.
Na, kei a au ano taku e tohua ana mo nga raraunga:
Tuatahi, ki taku whakaaro ko enei nama he mea iti ki te whakaaro ko te utu ki nga biometrics he mea tino noa i Haina, ko ia ano he waahanga nui o te e-tauhokohoko o te ao.
Tuarua, Kaore au e tino whakapono ki tetahi roopu e kiia nei ko "Paysafe" ki te patai i nga patai kaore e arahi mo nga utu biometric i roto i ana rangahau.
Ahakoa ra, he kaupapa nui ano tenei hei mahi maau.
Ahakoa ko te nui o nga taangata o to whenua e pai ana ki nga utu biometric he iti ake i a Paysafe me te eMarketer e whakaaro ana koe ... he ahua nui kei te tipu haere tonu.
Na ko tenei, tetahi mea e rite ana koe mo te.
Want To Share This On Your Site? Just Copy The Below Code!2
Ecommerce Statistics: Conclusion
Like I said in the beginning of this e-commerce is so enormous nowadays that it’s important to stick to totoka rangahau.
This list isn’t ALL the valid ecommerce statistics around…but it is some of the best and/or most current.
He maha nga akoranga ka taea e koe te tango atu i enei tatauranga, a, ko te tikanga, me kawe koe ki nga keehi. Mahalo ko nga kitenga katoa ka pa ki to pakihi.
Engari i te nuinga o nga mea katoa, he maha nga waahanga mo te katoa: tiakina te mea, kia rite mo te tipu o te hokohoko mamati i nga tau kei mua!
rauemi
Kua korerotia e au i roto i nga korero penei, engari kaore tetahi e hiahia ana ki a koe kia panui i nga korero rūpahu. Anei te rarangi o nga puna i whakamahia e maatau mo tenei kohinga o tatauranga!
1. Te tipu o mua me te tata-heke mai o nga kaihoko mamati i runga i te ipurangi
2. Ko te whakarere i te kaihokohoko tuihono mai i te tau 2006 - 2019
3. Ko nga take e pa ana ki te whakarere i te kaata
4. PayPal’s higher conversion rates at checkout
5. Ko te ahua kua whakahouhia ano ma te waahanga o te e-hokohoko (hokohoko) a Amazon
6. B2B vs. B2C hea o te e-tauhokohoko
7. Nga utu faafariu mo te roanga o te waa (2014 - 2018), tae atu ki te umanga
8. Tau faafariu tata nei mo Hurae 2019
9. Te penapena maimoa o chatbots me te rangahau a Oracle
10. Ko nga wero / kino ki te whakamahi i nga taapaki e ai ki nga kaiwhakamahi
