Volusion Vs Shopify: As principais diferenzas que debes saber

This article was revised and updated on Oct 06, 2020.

If you want to open or revamp your online store, you’re in luck: it’s now almost 2021, also called the future. In this article we cover Volusion vs Shopify, two of the biggest eCommerce contenders for comparison.

Volusion Shopify are the top-tier services in the eCommerce world and are often stacked against each other- Volusion vs Shopify which is what we aim to discuss in our article today.

Shopping cart and ecommerce software are part of today’s software renaissance, and that means business owners who need ecommerce tools have plenty of opcións.

A máis famosa destas opcións é Shopify. Con máis de 600,000 usuarios, Shopify facilitou máis de 82 mil millóns de dólares en transaccións, quizais a maior parte dos programas de cesta da compra.

Shopify non é de ningún xeito a mellor solución de comercio electrónico indiscutible. Pode ser o máis popular polo de agora, pero varios competidores achéganse bastante (como BigCommerce, WooCommercee outros).

Destes competidores, Volusion demostrou ser unha estrela por dereito propio. Pode que non teña Shopifyas estatísticas, aínda, pero aínda conta con máis de 30,000 usuarios activos e facilitou as vendas a US $ 28 millóns.

Claramente, Volusion debe ser facendo algo ben E aínda que teremos en conta Volusion O irmán pequeno nesta comparación debido á súa popularidade, ten en torno desde 1999, polo que ten 7 anos máis Shopify, é "irmán maior" (maior).

Que gaña? O máis novo, máis grande, Shopify, ou o máis antigo e aínda bastante exitoso Volusion? Se Shopify é mellor como unha solución de comercio electrónico fácil de todo (suxestión: é), onde non Volusion atopar os seus propios nichos?

Comparar os dous pode resultar un pouco complicado, pero para iso está a miña experiencia (e, por conseguinte, esta revisión). Sen máis, imos entrar.

Volusion Vs Shopify: Who has better Pricing and Features?

Vou abordar cal é unha das principais prioridades para a maioría de vós: cales son os prezos e con que chegan estes prezos?

If Volusion Shopify son os irmáns guerreiros arquetípicos, entón as súas estruturas de prezos son ... ben, só xemelgos. Shopify Volusion ambos teñen tres niveis cos mesmos prezos (no momento do escrito), ademais de prezos personalizados para solucións de calidade empresarial.

Shopify ten tamén unha plan máis pequeno por 9 dólares ao mes, que che permite vender en Facebook pero non crearás unha tenda completa para ti.

Como podes ver, estes dous son notablemente similares nas súas estruturas de prezos.

As principais diferenzas radican no que cada empresa ofrece polos seus prezos. Para ambos, o primeiro nivel ofrece unha tenda en liña totalmente aloxada con produtos ilimitados, seguridade básica, asistencia ao cliente, cupóns ou códigos de desconto e algunhas outras ferramentas básicas.

Non obstante, podemos ver Shopify ofrecendo un pouco máis para os seus plan de entrada.

Entre os máis importantes destaca a ferramenta de recuperación do carro abandonado: se un usuario enche a súa información de contacto, pero non completa o proceso de check-out completo, Shopify gardaralo para facilitarlles a realización da compra nunha data posterior.

Aínda hai algunhas áreas onde Volusion tira algunhas vitorias rápidas. Unha delas serían taxas de transacción, das cales Volusion non ten ningunha. Tarifas de tarxeta de crédito a Volusion son un 2.15% máis unha taxa de transacción de 30 por cento, que é inferior a Shopifyé do 2.9% + 30c.

Á parte diso, Volusion recentemente permitiu contas de persoal ilimitadas desde o primeiro nivel cara arriba. Isto é moito mellor que Shopify, que limita aos usuarios a 15 no nivel máis alto e 2 ao máis baixo. Isto facilita significativamente a colaboración con varios membros do equipo.

Mais alén do nivel de entrada, con todo ShopifyAs características comezan a compoñer unha diferenza máis notable. Volusion global mantén o proceso de pedidos a granel, descontos máis avanzados e mellor soporte.

Shopify tamén ten bo xerador de informes software, a mencionada ferramenta de recuperación de carros abandonados, etiquetas de envío e algunhas cousas máis pequenas. Volusion carece dunha función de blogging e non pode vender produtos dixitais. Estes están bastante abertos e, en definitiva Shopify adiante no meu libro.

Por outra banda, Volusion ten máis pasarelas de pago. Shopify ten un mellor App Store, pero efectivamente utilizalo probablemente cubrirá os seus custos. En contraste, mentres VolusionA tenda de aplicacións é peor, probablemente tamén pague un prezo máis próximo ao que asinaches.

Mentres VolusionA tenda de aplicacións é moi limitada, unha das aplicacións (Zapier) permítelle instalar outras extensións para cubrir o oco. Pero é un paso adicional que non debería ser necesario e engade custos adicionais que non deberían ser necesarios.

Por suposto, a outra cousa Shopifytenda de aplicacións é que permite escalar moito máis facilmente e, en xeral, amplía enormemente o horizonte das ferramentas de comercio electrónico.

Non é só a lista oficial de funcións o importante, senón o forte que son respectivamente. Isto é parte de por que Shopify é mellor no departamento de características. Volusion Shopify teñen plans de prezos aproximadamente equiparables e incluso conxuntos de ferramentas, pero Shopifyferramentas pode ser un pouco máis robusto.

Por exemplo, ambos Shopify Volusion ten ferramentas sólidas de xestión de contactos, pero creo Shopifyvai estar un pouco máis lonxe no que lle permite editar e xestionar os seus contactos.

Ambos teñen funcións de informes e analíticas, pero Shopify ofrece máis e cun pouco máis de detalle tamén. Isto é canto aos informes da tenda: creo Volusion ten moito mellor SEO e análises de valoración de sitios.

Finalmente, Shopify ten facilmente temas e modelos mellores. Shopify a primeira ten un maior selección de temas. Volusion ten temas máis gratuítos, Pero Shopify ten máis global. Ademais, na miña opinión, Shopifyos temas son mellores.

Arriba: Shopify ten 10 temas gratuítos e outros 59 de pago.

Arriba: Por último contei, Volusion ten 14 temas gratuítos (non se amosan todos, por suposto).

Francamente, comparar estes dous adoitaba ser un pouco máis sinxelo. Nos últimos meses, Volusion cambiou, principalmente para mellor, as características que ofrece e está moito máis preto Shopify do que foi antes.

Dito isto, Shopify en xeral ten un conxunto de funcións máis sólido e unha tenda de aplicacións máis capaz. Xeralmente é mellor na construcción de tendas por motivos de facilidade de uso (que vou entrar en breve) e polo tanto vale aproximadamente máis por prezo.

Por outra banda, para as pequenas empresas que buscan aforrar cartos, os primeiros niveis de Volusion Shopify non son tan diferentes. Si, ShopifyO primeiro nivel ten un mellor conxunto de características, pero algunhas delas VolusionOutros puntos: unha gama máis ampla de pasarelas de pago, contas de persoal ilimitadas, menores taxas de tarxeta de crédito, incluso as probabilidades.

Volusion Vs Shopify: Which is easy to use?

A facilidade de uso converteuse en algo fiable nestes días: moitas empresas adquiriron o coñecemento. Por suposto, algúns outros quedan atrás. Un sería de esperar que para o software do carro da compra, a facilidade de uso sexa prioritaria. Despois de todo, ese é o punto.

Entón, quen gañou aquí? Por unha lixeira marxe, diría Shopify. Agora, en canto á facilidade para aprender e á facilidade de embarcación, estes dous poderían estar un pouco máis afastados.

Mentres Volusion ningunha destas cousas, Shopify é bastante bo para ambas. Shopify ten unha boa atención ao cliente que está ben integrada coa plataforma principal (máis sobre a seguinte) e ten unha serie de ferramentas para axudar aos principiantes totais.

Na miña opinión, poucas persoas realmente se beneficiarán dalgúns Shopifyson ferramentas gratuítas, such as a repository of fotos de stock. If you’re serious about your business, you’ll have enough figured out that Shopifyos accesorios "para comezar" non significarán todo.

Non obstante, Shopify sae do seu camiño para adaptarse a unha gran variedade de experiencias e fai que a aprendizaxe do software ademais de configurar a tenda electrónica indolora.

Shopify aínda é máis fácil en canto a calquera dos dous, pero Volusion de ningún xeito é difícil aprender a usar. Á parte das túas preferencias entre a estética da interface de usuario diferente, ambos son bastante sinxelos.

No que respecta ao uso cotián, creo que os dous se acumulan de xeito uniforme. Descenderá as preferencias persoais e en certa medida a experiencia importa, pero eu non creo que as diferenzas sexan demasiado grandes.

Volusion adoitaba ser máis difícil de usar: a súa navegación adoitaba incluír menos etiquetas e carecía dun botón de desfacer, entre outras cousas. ShopifyA experiencia é aínda máis sinxela, pero agora son case fáciles de navegar.

No que se refire ao edificio real, creo que están par. Volusion adoitaba ser máis complicado, pero creo que o seu actual creador de sitios é bo para traer funcionalidade e personalización.

Ademais disto, hai un último punto único: Volusion é, na miña opinión, máis fácil para os desenvolvedores. Quen queira editar o código do seu sitio (ou o sitio do seu equipo) terá que aprender Shopifylingua propia (chamada líquido).

O líquido non é moi difícil de aprender, especialmente se ten experiencia, pero é un paso bastante innecesario e inconveniente que dar. En cambio, pode editar o seu Volusion sitio usando o seu editor CSS, o que é moito menos complicado.

Volusion Vs Shopify: Whose customer support is best?

Gran parte do que fai Shopify or Volusion fácil de usar e, polo tanto, o que lles permite comercializarse como ferramentas de construción fáciles de usar, é un bo servizo de atención ao cliente. Shopify en particular, ten unha reputación de bo servizo ao cliente, pero segue a ser un bo status? E pode Volusion efectivamente superan Shopify nesta área?

Analizaremos dúas cousas principais: a calidade de contactar directamente cos representantes e a calidade doutros recursos nos sitios web da compañía. Comezarei por este último.

Shopify ten unha tonelada de funcións de soporte no seu sitio, ademais de contactar con representantes.

A xoia destes é, por suposto, a base de coñecemento (tamén coñecido como centro de axuda).

ShopifyA base de coñecemento é unha das máis sólidas que hai fóra, incluso fóra do campo do comercio electrónico. É moi organizado e ten unha boa cantidade de material.

Á parte diso, Shopify ten unha páxina do foro iso é sorprendentemente robusto; a selección de guías por facer diferentes actividades empresariais; a repositorio de fotografías; Shopify Polaris, que explica con todo detalle Shopifyestándares de deseño (útiles para os edificios de tendas para clientes); e a lista de ferramentas comerciais gratuítas.

Hai algunhas outras cousas: unha páxina de podcast con dous podcasts, un blog, etc. Pero non son moi útiles na miña opinión. En xeral, Shopify ten recursos de primeira liña, incluso aparte de representantes. ¿Que tal? Volusion?

Volusiona base de coñecemento chámase "centro de axuda", E está ben. ShopifyA súa base de coñecemento é moito máis detallada e organizada, pero Volusionnon está mal.

Como con Shopify, VolusionA outra información no sitio está separada da súa base de coñecemento. Aínda que Volusion non ten tantos outros recursos como Shopify, aínda ten máis do que cabería esperar.

Un destes é Volusion Guías, que creo que simplemente debería formar parte da base de coñecemento por mor do útil que é todo. De feito, VolusionA sección Guías é moito máis útil que Shopifyestá, e ten decenas de documentos máis dispoñibles.

De todos os xeitos, outro recurso é Volusion's "ferramentas", Un corolario directo a Shopify's.

Aínda Volusion ten outras dúas páxinas de "recursos", son na súa maioría boas, así que considerei que as guías, as ferramentas gratuítas e a base de coñecemento son o groso de Volusioninformación ou recursos in situ.

Estes recursos son bos e próximos Shopifyde nivel a pesar de non estar por aí.

En canto ao trato cos representantes dos clientes, Volusion leva unha perda máis clara. Ámbolos dous Shopify Volusion ofrecen soporte telefónico e ambos teñen especialistas dispoñibles para consulta. Cada un ten tamén chat en directo e un sistema de billetes; Utilizarei chats en directo para resaltar a disparidade na calidade.

Como podes ver, esta non foi unha experiencia de chat en directo súper ideal. Aínda que parecía que o representante era unha persoa real, algo que aprecio, tardei 10 minutos en obter unha resposta a unha pregunta relativamente sinxela.

En contraste, ShopifyA charla en directo foi moi sinxela e rápida.

Todo o proceso con Shopify tomou un minuto ou dous. Certo, a pregunta era sinxela, pero tamén foi a pregunta que fixen Volusionapoio. Vou conceder iso VolusionO teléfono e a asistencia de billetes é mellor que o chat en directo e máis próximo Shopify, pero hei, os chats malos aínda contan.

Volusion Vs Shopify: Who is more secure and reliable?

A seguridade e a confiabilidade son as últimas cousas da nosa lista, pero como todo empresario sabe, están moi lonxe.

Habendo falado ShopifyÁ seguridade algunhas veces, recibirei axiña as malas novas: Shopify non di case nada sobre os seus protocolos de seguridade.

Shopify toma o tempo para dicirlle que é Compatible con PCI, que é case un dato para unha solución de comercio electrónico importante e que obtén a certificación SSL para todos os plans (de novo, un dato).

A partir de aí, basicamente queda por asumilo Shopify ten unha seguridade bastante boa porque conseguiron facilitar 86 millóns de dólares en transaccións ao longo de máis duns anos.

Ben, ese é un caso bastante forte Shopifyfavor. Non obstante, a transparencia é importante e a súa falta é moi lamentable.

Volusion non é un faro de transparencia, pero revela moito máis sobre as súas medidas de seguridade que Shopify. Por desgraza, non hai unha páxina no seu sitio dedicada a iso, pero unha blog detalla unha ampla gama de protocolos.

Asumir que a publicación do blog segue sendo precisa, Volusion definitivamente ten normas de seguridade que me fan sentir máis cómodo (incluíndo o control das 24 horas do día nas infraestruturas físicas, auditorías internas e externas regulares, probas regulares e rigorosas do produto antes do lanzamento e moito máis).

Suporía que estas medidas seguen sendo confirmadas porque Volusion foi moi fiable ao longo dos meses que probei formalmente. Para o seu crédito, tamén o fixo Shopify; aínda que considero perturbador a falta de transparencia, aínda é certo Shopify constantemente funciona ben.

O tempo de traballo é constantemente elevado para ambos, e o uso real de Shopifyé ou VolusionO software tamén é consistente sen defectos salientables (na miña experiencia).

Volusion Vs Shopify: Which Do I Recommend?

Así, a nosa análise dos dous irmáns en guerra está chegando ao seu fin. Quen gañou ...Shopify, o xigante do comercio electrónico, ou Volusion, o competidor máis pequeno que ten unhas estatísticas impresionantes?

Volusion sufriu recentes cambios nos prezos e nas características que o achegaron moito Shopify. Os dous teñen aproximadamente os mesmos prezos e asignacións de ferramentas moi similares para cada prezo.

Mentres Shopify ten ferramentas xerais máis e mellores nos seus niveis, Volusion conseguiu traer as súas propias vantaxes, aínda que outras máis pequenas.

As dúas son moi fáciles de usar, aínda que Shopifyé máis sinxelo o proceso de embarque e configuración. En canto á asistencia ao cliente, Shopify lévao claramente, pero Volusion non está moi atrás ... é sobre todo o chat en directo que os distingue.

Ambos funcionan moi ben, pero non sabemos o bo Shopifyé seguridade. En contraste, VolusionA seguridade é, polo que sabemos, rigorosa e digno de confianza.

Porque Shopify en xeral funciona mellor na maioría das áreas, aínda que non sexa por unha enorme marxe, diría que é a solución que recomendo. Certamente Shopify é o mellor mundial.

Non obstante, as pequenas empresas que buscan taxas de transaccións máis baixas, máis contas de persoal e unha forte análise de motores de busca sen necesidade de todo o conxunto de características Shopify trae, vai atopar Volusion unha gran solución que maioritariamente pode facer o que Shopify fai con algúns xiros.

A boa nova é que non precisas completar a túa decisión agora. Ámbolos dous Shopify Volusion ten un período de proba gratuíto de dúas semanas. Entón, sae alí e dálle un tiro a ambos.