One of the things that certainly frustrate both consumers and web owners is seeing an error code pop up on the website or on one of its pages. One of those annoying pests is the 502 error or bad gateway error.
Kvankam ĝi ne estas ofta kiel aliaj servilaj eraroj, ĉi tiu estas aparte ĝena kiam ĝi okazas, precipe ĉar ofte malfacilas trovi la radikon de la problemo.
Sed kio estas 502 malbona enireja eraro?
Simple, ĉi tiu eraro estas la koda stato de HTTP (Hypertext Transfer Protocol) kaj ĝi okazas kiam unu interreta servilo ne ricevas aŭ opinias, ke ĝi ne taŭgas respondon de alia interreta servilo.
Ĝi povas okazi al iu ajn en iu ajn aranĝo, iu ajn retumilo kaj iu ajn aparato. Tial ni vidu, kio kaŭzas ĉi tiun eraron kaj kiel ripari, kaj espereble forigu ĝin por bone.
La bando 5xx
Kiel vi eble jam scias, la 502 ne estas la sola eraro, kiu povas okazi inter la 500 serio da eraroj, kiuj nur atendas ruinigi vian tagon. Ĉi tio diris, jen kelkaj el la plej oftaj kaj plej gravaj eraroj de la 500-grupo, kiujn vi devas konstati.
-
- 500a Interna Servila Eraro - Via TTT-servilo montros ĉi tiun eraron, kiam ĝi renkontos kondiĉon, kiu malebligas ĝin plenumi sian taskon, t.e. de kliento.
- 501 Ne Efektivigita - servilo ne povas subteni aŭ rekoni la petan metodon. Mankas la funkcieco por prilabori la peton, do ĝi respondas kun ĉi tiu eraro.
- 502 Malbona Pordejo - serviloj havis batalon kaj nun ili ne parolas inter si. Ŝercoj flanken, dum agado kiel prokurilo aŭ enirejo, via servilo ne ricevis taŭgan respondon de supreniranta servilo dum provado prilabori la peton.
- 503-servo Nombro - Provizora kondiĉo kiam servilo ne haveblas por prilabori petojn ĉar ĉu konservado okazas aŭ ĝi nuntempe estas troŝarĝita.
- 504 Pordega Elpensado - La servilo, dum agado kiel prokuristo aŭ enirejo, denove ne ricevis respondon ĝustatempe de alia servilo, kiel DNS, ekzemple, do ĝi ne povis procesi la peton.
- 505 HTTP-Versio Ne Elportita - lia eraro okazas kiam via retservilo ne povas aŭ ne subtenos la version de la HTTP-protokola versio devenanta de la peto. La eraro kutime enhavas priskribon pri kial la servilo ne kunlaboros.
La kaŭzoj de 502 Eraro
Plejofte, la eraro 502 estas nur okupo en komunikado inter du interretaj serviloj. Nenio grava kaj nenio tro serioza. Tamen ekscii ĝuste kio kaŭzis 502-eraron povas ofte esti tre malfacila.
La ĉefa kialo estas, ke ĉi tiu eraro okazas inter du interretaj serviloj, pri kiuj vi tute ne havas kontrolon.
For web owners that are not developers themselves, having one on your team can be very helpful when dealing with such errors. You can check interrete por laborpostenoj pri programistoj por akiri klaran bildon pri tio, kion vi povus atendi de ellaboranto, se vi decidas dungi unu.
Kio estas pli, ĉi tiu eraro povas kaŝi sin kiel diversaj aliaj eraraj mesaĝoj, kiel ekzemple 502 Proxy Error, HTTP 502, 502 Bad Gateway NGINX kaj tiel plu. Ĉiuokaze, antaŭ ol vi perdi vian sanon pri tio, kio eble kaŭzis la eraron, jen kelkaj plej oftaj kialoj malantaŭ ĝi.
- La servilo de origino ne funkcias - Simple dirite, via servilo eble ne funkcias ĝuste. La radiko de via problemo eble estas a konektoproblemo, servila malfunkcio, troŝarĝo, tro da trafiko ktp.
- Temoj pri domajna nomo - Ĉi tiu problemo okazas kiam la domajno ne determinas la IP-adreson ĝuste. Malĝustaj DNS-registroj agorditaj kiel Domajna gastiga nivelo eble estas la kialo de ĉi tiu afero. Ankaŭ la ŝanĝoj faritaj al la DNS probable ne havis sufiĉe da tempo por propagi tutmonde tiel la eraro okazas. Ĉi tio povas esti pro malrapida TTL (Time To Live) faktoroj.
- Peto blokita de la Fajroŝirmilo - Ah jes, la bona malnova fajrejo kaj ĝiaj sekurecaj zorgoj. Kiam vi dubas pri la problemo, kontrolu la firewall. Plejofte, la mastro malantaŭ la eraro 502 estas fakte la fajrobrigado. Ĝi povas bloki petojn inter servoj, precipe ĉe WordPress-retejoj, kiuj havas sekurecaj kromaĵoj. Kio estas pli, ĝi ankaŭ povas esti la DDoS-protekto piedbatanta.
- Servila fiasko - Via servilo piedbatis la sitelon. Estas pluraj kialoj, ke tio povus okazi. Ekzemple, la servilo eksterrete pro bontenado, la servilo kraŝis aŭ la servila enhavo malobservas la terminojn kaj kondiĉojn de la provizanto, iru cifero.
- Foliumilo eraro - Kredu aŭ ne, ofte la kialo malantaŭ niaj 502 estas retumiloj. Ĉi tio estas precipe vera, kiam vi havas AdBlock-etendojn, kiuj protektas uzantojn de ĝenaj anoncoj kaj popmuzikoj. Alia kialo simple povas esti malaktuala versio de la retumilo en uzo.
Korektante la 502-eraron
Nun ni alvenas al la interesa parto. Ripari 502-eraron estas tre ofte tiel simpla, kiel ĝi rezultas. El vidpunkto de konsumanto, tio povas esti senhelpa kiel reŝargi la paĝon. Estas pluraj manieroj ripari ĉi tiun eraron kaj jen kelkaj el ili.
-
- Reŝarĝi la paĝon - Jes, vi legis tion ĝuste, nur reŝargu la paĝon kaj la eraro eble estos bona. Kiel menciite antaŭe, la kompatinda afero eble nur bezonas iom pli da tempo.
-
- Komencu novan retumilan sesion - Alia solvo estas fermi ĉion, malplenigi la trarigardan historion, kuketojn kaj kaŝmemoron, kaj komenci novan kunsidon. Nova privata aŭ nekorekta sesio povus ankaŭ helpi la riparon de la eraro.
- Relanĉu vian komputilon - Se ĝi malsukcesas, restarigu la maŝinon kaj provu denove.
- Provu malsaman retumilon - La problemo eble rilatas al retumilo, do provu alian, kiel Google Chrome, Mozilla Firefox ktp.
- Revenu poste - Aferoj aspektas preskaŭ senespere, se vi provis ĉiujn supre por ripari la eraron. Vi eble provu kontakti vian interretan servan provizanton aŭ la retejestron, sed tiam ree, serĉu iom da kafo kaj revenu poste, la eraro povos solvi sin post kiam vi revenos.
Solvo por la programistoj
La vidpunkto de la programisto diferencas de la konsumanto. Ripari la 502-eraron kiel reteja administranto ankaŭ povas esti kudrita. Tial jen kelkaj solvoj al la 502 por programistoj.
- Provu konstati, ĉu la supren-servilo atingeblas per spuro-enrutado aŭ ping-testado de la IP-servilo.
- Uzu la DNS-testajn ilojn por kontroli ĉu la kvalifikita domajna nomo solvas ĝuste.
- Kontrolu la servilojn aŭ retejajn erarajn protokolojn por vidi, ĉu estas speciala eraro ĵetita ĉe la servilo.
- Por WordPress-retejoj, provu provizore alinomi la dosierujon "wp-content / plugins" por eksigi la kromaĵojn kiel eblan kaŭzon de la eraro.
- Kontrolu la fajrestingajn protokolojn pri iuj ajn signoj de blokoj.
Ferma vorto
Inter ĉiuj eblaj eraroj, kiuj povus okazi en la servilo aŭ en la retejo, la 502 malbona enireja eraro ne estas la plej malbona. Tamen ĝi ankoraŭ ĝenas tamen.
Kvankam ĝi povas esti solvita rapide kaj efike, ĝi eble atentigos pri pli gravaj subaj problemoj, kiuj estonte povas kaŭzi pli gravajn problemojn, tial ĝi indas kontroli iomete pli, kiam ĝi okazos.