IONOS Review: Features are Awesome, but what about Uptime?

What is IONOS Hosting?

I like to think of IONOS as the hidden giant of the hosting u mondu.

This seems to be the case for America, at least—most people who aren’t familiar with hosting have taken only a few cursory looks and know more about GoDaddy and Bluehost.

Despite that, IONOS is one of the largest hosting providers in the world: they service more than 8 million customers and 12 million domains.

Perhaps it’s because IONOS is mainly centered in Europe, but nonetheless, it has a massive reach.

Although IONOS has been around since 1988—which is incredibly old in internet company terms—it hasn’t stopped growing.

In fact, they just recently changed their brand name to IONOS, reflecting a new integration with the cloud.

Allora, cumu si rende stu titaniu oculatu?

Is it genuinely outcompeted by the other famous names in hosting, or does it quietly dominate?

This review will speak from my experience and knowledge of the hosting landscape.

By the end of it, we’ll know how well IONOS really measures up.

Please note that: IONOS sells a ton of products, but for now I’ll be focusing on their hosting products—and of those, their opzioni di hosting web cumunu.

IONOS: Cons

Puderete sà chì mi piace à principià cù a mala nova prima. Senza più affari ...

One thing I have disliked with IONOS is a recent change they’ve made to their pacchetti web hosting.

I prezzi sò quasi listessi, ma avà anu caratteristiche significative per pacchettu ch'è prima.

This is not to say they’re poorly stocked products: I find them still well-featured plans with great pricing.

Anu appena usatu per esse megliu, chì hè un pocu frustrante.

One other word on features: while everything is fine, IONOS doesn’t tie its benitariu di u situ à a so opzioni d'alloghju web.

This is unfortunate because many users would like to have a one-stop-shop.

Pudete pagà per avè u web builder, ma se fate questu, allora u prezzu di l'alloghju cresce à u prezzu "normale" di i pacchetti web hosting chì includenu già costruttori.

Additionally, IONOS is not the easiest to use platform.

I don’t think it’s severely tricky, but the layout and user interface can take a little bit of time to get used to.

Infine, u so serviziu di clienti hè mediocre.

Their staff are the most helpful and responsive, but only on the phone. Getting ahold of reps via live chat is very difficult–sometimes I wonder if IONOS even has a live chat system.

Inoltre, a so infurmazione in situ hè mancante.

E persone ùn puderanu micca avè e risposte chì anu bisognu, ma puderia esse più frustrante per ghjunghje à elli.

These flaws are hardly major, but they are nuisances. It will depend on what you, the potential buyer, want out of IONOS.

If you just need cheap hosting and don’t care much about having the web builder included, then IONOS might be una grande opzione.

If not, it’s still not a bad option but might be less appealing.

IONOS: Pros

But hey, those really are not serious issues. IONOS has managed to be such a hosting giant because it still brings a lot to the table.

Despite the downgrade mentioned above in features for web hosting packages, they’re still well featured.

lu livellu d'entrata di livellu ancora ottene assai più alloghji cà strettamente necessarii per i siti più chjucu, è à un prezzu tamantu.

Just because it used to be better doesn’t mean it’s bad now—especially relative to other web hosting packages, IONOS’s web hosting options are still a great deal.

Inoltre, u so nuvola e pacchetti dedicati di hosting offre ancu boni offerte.

Ùn sò eccezziunali eccezziunali, ma sò sempre nantu à u latu più bassu cun una bona quantità di allocazioni di risorse.

In quantu a facilità d'usi, hè vera ùn hè micca u primu numeru.

Tuttavia, aghju sempre dubbitu chì si tiranu tirate i vostri capelli pruvate à ottene qualcosa - hè solu relativamente difficile, ma in pratica per suprattuttu bè.

E mentre i so prudutti d'alloghju sò un pocu più fastidiosi, i so benitariu di u situ hè cusì faciule d'utilizate cum'è u megliu di elli.

Although the on-site information is lacking, their representatives are helpful.

A so recente funzione di dannà à tutti un consultore persunale facultativu for free hè abbastanza unicu, è utile.

Finally, we’ve had reasonably strong uptime scores with them.

Micca u megliu, ma sempri nantu à a fine superiore. I nostri tempi di risposta ùn sò micca u megliu, ma ancu significativamente megliu cà pochi altri siti principali di hosting chì avemu usatu.

All in all, IONOS really is offering a lot.

Hè sempri bellu adattu è per bè prezzi raghjone.

Aportanu boni tempi di uptima è forti di risposta senza sacrificà l'accessibilità, è hè una vittoria impurtante.

IONOS: Pricing

Avà chì avete amparatu i punti generali belli è cattivi, facemu un ochju di quellu primu puntu di preoccupazione - u costu.

U significatu di i numeri hè ovvativamente affettatu da tuttu l'altru nantu à u pruduttu, ma prima cose prima ...

For shared web hosting, IONOS offers three packages (unusually named).

L'affare hè u primu livellu, è va per $ 1 à mes per u primu annu è aumenta à $ 8 à u mese u secondu annu.

Pro hè $ 5 per u primu annu è poi radduppia à $ 10.

U spertu hè $ 9 per u primu annu è poi aumenta à 14 $.

Questi prezzi sò facilmente tra i più economici chì pudete acquistà web hosting in spartera, almenu per u primu terminu.

Beyond that first year, the price increase is dramatically proportionate to the initial pricing, but only for the first plan. Even then, it’s still a standard renewal price.

Aside from that, IONOS has cloud hosting, dedicated hosting, VPS hosting, and WordPress hosting.

Cloud òspite cumencia da $ 15 à mes cun Cloud Hosting M. Cloud Hosting L hè u sicondu pianu è va per $ 25 à mes. U terzu livellu, Cloud Hosting XL, hè $ 35 à u mese è u quartu livellu hè Cloud Hosting XXL à $ 65 à mese.

L'alloghju in nuvola ùn hè micca esattamente barattu ma ùn hè micca caru - hè più in u mezzu di u fattu chì l'alloghju di nuvola va. Ci sò opzioni più economiche, ma questu hè sempre in un intervallu abbastanza normale.

E quantu hè discututu, u web hosting spartutu hè certamente da u latu più prezzu.

Dedicatu à ospiti with IONOS has a couple options: HDD (Hard Drive Disk) or SSD (Solid State Drive).

Good to know they’re not out of date, but the SSD options are a little pricier as you probably can guess.

L'alloghju dedicatu cù HDDs cumencia da $ 50 à u mese per i primi trè mesi, è dopu u prezzu aumenta à $ 70 à mese.

Questa cuntinua finu à $ 60 à u mesu per u secondu livellu, dopu $ 90, è finalmente $ 120 (tuttu per i primi trè mesi, cù 20 $ salti di prezzu dopu).

L'alloghju dedicatu cù SSDs principia da $ 55 à u mese, dopu $ 70, poi $ 120, è finalmente $ 150 (tutti questi sò i prezzi di i tituli per i primi trè mesi, chì aumentanu 20 $ dopu à u periodu iniziale).

All things considered, IONOS makes its Opzioni SSD pretty attractive with minimal price increases.

I consider that a strong point, though the latter two dedicated hosting tiers see a more significant price increase. Overall, dedicated hosting is pretty normally priced.

VPS hosting is exceptionally cheap—three plans go from $5 to $30 for the first 12 months.

Una quarta opzione vi permette di pagà 1 $ à u mese per i primi 6 mesi. Salta à $ 30 à u mese perchè hè "extra-grande", ma questu hè sempre un pianu di hosting VPS assai prezzu.

Finalmente, l'alloghju di WordPress principia da $ 1 à mese (prima di aumentà à $ 9), dopu va à $ 5 à mese, è infine, u terzu livellu hè di $ 9 à mese.

Eccu alcuni di i i migliori prezzi di hosting WordPress Aghju mai vistu - andemu in breve à e funzioni, ma hè simplice impressiunante.

Allora hè quessa!

In sum, IONOS doesn’t have any overpriced products.

Hanu guardatu e cose in un intervallu di prezzu bassu à mediu (in particulare per u web hosting in comune, è l'alloghju WordPress, chì hè tra l'opzioni più assequibili da quì).

IONOS: Features

Cù media à i prezzi più bassi, hè faciule esse preoccupatu di e caratteristiche.

Tipicamenti ci aspittariamu chì un prezzu più bassu significa funziunalità ridutta, o prestazione ridutta, o qualcosa di quella natura.

This is especially true for IONOS’ web hosting packages, which are cheap even for web hosting standards.

Does IONOS manage to offer a competitive package of tools, without sacrificing too much?

Is it just popular for its price, or does IONOS give its millions of customers something useful?

U hosting web in cumunu hè sorprendentemente bonu cumminatu per principià cù un dollaru à u mese.

lu primu livellu hè megliu per un situ, ma vene cun 100 GB di almacenamiento, 25 basa di dati (1 GB SSD), è 25 cunti email.

Ci hè un duminiu gratuitu per u primu annu, è realizanu inizialmente à u "livellu 1."

U "Livellu" in u Livellu 1 fa riferimentu à u vostru limitu di memoria PHP è u vostru almacenamentu RAM - chì permette à quanti visitatori u vostru situ pò accoglie in un mumentu determinatu.

U nivellu 1 significa specificamente 512 MB di memoria PHP è 2.5 GB di RAM, chì inseme pò manighjà "circa 100 visitatori per minutu".

Va bè per l'utilizatori più chjuchi chì sò solu mantenendu blog / siti persunali, ma per quellu chì aspetta forse à trattà di più visitatori per qualsiasi ragione ma chì ùn hà micca bisognu di un ingrossu maiò di e caratteristiche, suggerissi l'aghjurnamentu à livelli più elevati (pudete vai à 5, chì deve esse bè).

In quantu à l'altre cose, un duminiu gratuitu chì dura solu un annu ùn hè micca inusual, ma un pocu fastidiosu - alcune altre cumpagnie di hosting includenu un duminiu liberu ancu dopu u primu annu.

25 email accounts are quite a lot—it’s not uncommon to get only 1 or 5 for entry-level packages.

Livelli superiori di opzioni d'alloghju web permettenu di almacenà significativamente più (250 GB è 500 GB rispettivamente per l'ultimi dui piani), parechje più banche di dati (100 è 500), cunti e-mail (100 è 500), livelli di rendimentu iniziale più altu (livelli 2 è 3) , è sò ottimizzati per un più grande numeru di siti web (finu à 5 è finu à 50).

Tutti i pacchetti web hosting uttene ancu un certificatu SSL, chì hè assassinu per una opzione di $ 1 à u mese ma da esse esperatu per tuttu u più altu.

While I think IONOS has made its first two web hosting plans pretty well featured, especially proportionate to price, I have a couple of issues.

U duminiu hè solu liberu per u primu annu per tutti i trè piani, chì mi pensu sfurtunati ma micca irragionevuli.

Pensu chì u almacenamentu illimitatu duverebbe esse dispunibule da u sicondu livellu in sopra, è sì, dunque almenu u terzu.

A quantità di conti email ammessi hè bè, ma puderia esse più altu.

These aren’t unreasonable, by the way: as recently as a couple of months ago, IONOS’ pricing allowed for 500 email accounts for the first tier.

U sicondu livellu upwards uttene almacenamentu illimitatu, siti web illimitati, basi di dati illimitati, è conti di email illimitatu.

From that perspective, IONOS’s Web òspite hà subitu subitu un downgrade abbastanza significativu in u dipartimentu di caratteristiche.

Tenite in mente chì i prezzi eranu i stessi - in realtà pochi centesimi più barati.

Una ultima reclamazione di u web hosting: u costruttore di u situ web ùn hè micca inclusu.

A maiò parte di i pacchetti web hosting da altre cumpagnie include constructori di siti, ma sò più caru.

Suppose you purchase IONOS’ cheap hosting and its benitariu di u situ. In that case, you’ll be paying a price close to a hosting package that includes a builder with other companies.

It’s not a major concern. Some people might just be looking for affordable, decent web hosting—in that case, IONOS will still be a fine option.

U primu livellu di WordPress hosting, chì hè $ 1 à mese, hè certamente basicu (almacenamiento SSD di 25 GB, 10 cunti di e-mail, ecc.). Ma per certi persone, serà ghjustu, è un prezzu fantastico.

E seguenti dui livelli sò in u tippu più tipicu di Prezzi di hosting WordPress ma ùn sacrificanu micca assai in u dipartimentu di caratteristiche, chì hè abbastanza impressiunanti.

In ogni modu, u cloud hosting è l'alloghju dedicatu sò tramindui beni presentati. L'alloghji (in quantu à u almacenamentu, a RAM, ecc.) Sò abbastanza raghjone per u nivellu, è i prezzi ùn sò micca male.

Una volta, a Opzione SSD di hosting dedicatu hè un bellu affare bè.

Diciaria chì hosting nube and dedicated hosting remain solid solutions feature-wise for IONOS. Nothing extraordinary, but just fine.

L'alloghju VPS hè definitu nant'à u latu più assequible, è mentre pensu chì puderia esse più risorse attribuiti à i livelli più elevati, i prezzi facenu difficiuli di lagnà.

I also don’t think it’s fair to say IONOS’ web hosting packages lack features.

They’re still pretty good deals relative to the competition: cheap with a lot allocated for surprisingly low prices. Unfortunately, they used to be better dealt with such a short time ago.

So overall, IONOS offers a lot of products that are either normally priced or more affordable than the norm, without sacrificing too many features.

Hè difficiuli di truvà una sucità chì furnì tanti boni affari.

Facilità di usu

So we’ve now established that IONOS has pretty good pricing and a solid assortment of features and accommodations per hosting package.

Hè facilitu per aduprà, però?

Is this where IONOS has a major flaw?

IONOS isn’t difficult to use, but it could be easier.

I usually find all hosting companies are approximately easy to use—most have figured out the gist of making a simple and streamlined dashboard, control panel, website builder, etc.

IONOS’s dashboard is a bit chaotic. Navigating it is something you can get used to, but I wouldn’t call it intuitive.

Pensu chì u pannellu di cuntrollu piglia e cose abbastanza bè.

I haven’t talked about IONOS’s benitariu di u situ because it’s separate from its hosting products, but the website builder is an example of  IONOS providing easy-to-use, intuitive software.

L'alloghju ùn hè micca u listessu cum'è persunalizà un situ web, sicuru, cusì vi puderebbe trattà principalmente cù cose più tecniche.

I think the problem with IONOS here isn’t that it’s difficult to use, because it’s not. It’s not appealing to use at all times, and that is unfortunate.

Nonetheless, I don’t think IONOS will present many difficulties to its customers generally speaking.

Impiegata

While IONOS’s ease of use isn’t as top-notch as the standard in hosting, there’s something else that compounds ease of use in giving you a satisfactory experience.

IONOS’ customer support is pretty good overall.

Taken by itself, I wouldn’t have much to complain about. Knowing  IONOS’s immensity as a hosting company does make me wonder if perhaps more could be done in the way of customer support.

Prima sopra: l'abilità di cuntattà i rapprisentanti direttamente.

IONOS offers the same options that are standard in the industry: 24/7 phone support and 24/7 live chat…sort of.

Surprisingly, IONOS doesn’t offer a ticketing system, but its live chat works like a cross between the two.

Questa ùn hè micca una marca maiò contru.

Mentre pensu chì puderanu permettevanu un sistema di ticketing è / o di fà un chat live accessibile, chì hè abbastanza standard, ùn hè micca a fine di u mondu.

Tuttavia, m'hà datu frustrazioni.

In ogni modu, aghju trovu u so persunale di assistenza à u cliente abbastanza utile. Ùn sò micca e migliori esperienze chì aghju mai avutu, ma sò più spessu chì ùn sò micca d'aiutu, è guasi sempre rispondenu.

A lagnanza ch'e aghju hè chì ponu esse in fatti inaccessibili.

Tecnicamenti anu u staffu dispunibule per u cuntattu in linea, ma ogni volta chì aghju pruvatu à ghjunghje à elli, aghju direttu inutile è rindirizzatu à articuli spiegatori, micca pagine / buttone di cuntattu.

I’m not sure if their website design is just poor or haven’t updated in a while and forgot to say they do not have reps available online.

In ogni modu, i ripetizioni nantu à u supportu di u telefunu funzionanu bè, ma hè assai frustrante chì prova di ottene una riputazione per i chatting in linea.

Secondly: on-site information. IONOS has a centru di aiutu (una basa di cunniscenza, cume hè spessu cunnisciuta).

I actually find their help center lacking. Every article on there is helpful, but they’re just aren’t enough.

They also have a IONOS cumunità.

Basamente hè un foru. Ci hè uni pochi di fori più robusti è vivi cù altre cumpagnie d'ospiti. Una volta hè bellu materiale, ma ùn basta micca.

In fattu, mi pare in parità cù u centru d'aiutu - guasi pensu chì devenu solu piglià articuli da a so pagina di a cumunità è mette in un centru di aiutu expanditu.

While this means IONOS’ customer support is so far lackluster, there is a hidden treat: the Personal Consultant feature.

At no cost, any customer can “activate” a IONOS Personal Consultant.

In a mo sperienza, ùn hè micca tremendamente sfarente di avè un bon chat live, ma pudete ancu aduprà u Cunsultante Personale per accelerà e cose considerablemente.

I lagnanza per avè fattu una funzione cum'è questa libera.

In all, IONOS has okay customer support.

U so persunale hè aiutu è rispondente, è a funzione persunale di cunsultore hè bellu - ma u chat live hè inexistente o hè assai difficiule di ghjunghje.

The online informational resources are helpful but should be expanded considerably, especially considering IONOS’ massive user base.

Do we recommend IONOS?

Ora lascemu tuttu inseme!

IONOS is a complex service, with quite a few flaws but plenty of positives to make up for them.

U so prezzu hè eccellente, prima di tuttu.

The most expensive packages IONOS offers are on-par with all the rest of its competition and are usually about as well-featured.

IONOS offers bundanza di funziunalità for price points that are lower than comparable products from other companies.

Its shared web hosting indeed used to be a better deal, but it’s still a very good deal now.

In fact, IONOS’s VPS, WordPress, and shared web hosting options are among the best deals I’ve seen.

Aside from that, I do wish their on-site resources could be more comprehensive. IONOS isn’t too difficult to learn, but it could be easier, and better customer support would help mitigate that.

Per furtuna, i so rapprisentanti di u serviziu di u cliente sò abbastanza solidi (se pudete uttene un incaricu di elli), è a funzione di u Consultore Personale hè abbastanza chjaru.

Infine, aghju avutu una bona uptima è tempu di risposta cun elli - per u prezzu, hè assai impressiunanti.

I would say that flaws aside, IONOS offers some of the megliu affare around and has for a long time.

If you’re unsure, I would suggest looking for what you want by the features and resources first—you’ll probably find IONOS has a price for what you want that’s pretty hard to beat.