BigCommerce Oorsig: Hoe goed is dit in 2025?

Kom ons praat oor BigCommerce.

But first, hear me out:

We’re well into this year now—meaning there’s an application for EVERYTHING.

En dit beteken ook dat u klante enigiets aanlyn kan koop. Waarom moet u nie u besigheid by die mengsel voeg nie?

Maar as u aansoeke benodig om u aanlynonderneming op te bou, het u baie opsies.

Daar is baie sagteware om u in staat te stel bou 'n webwerf wat produkte aan kliënte kan verkoop.

Die twee gewildste hiervan is waarskynlik Shopify en WooCommerce, maar daar is baie ander met 'n verskeidenheid vermoëns en pryse.

Een van die bekendste name in die e-handelswêreld is BigCommerce.

BigCommerce is tweede aan Shopify in grootte en gewildheid, sover dit betaalde winkelmandjiebouers doen.

Maar dit maak steeds BigCommerce 'n GIANT:

Dit is 17 miljard, met “B!”

En wie gebruik BigCommerce?

uh:

Goed, so 'n hele paar noemenswaardige handelsmerke gebruik dit BigCommerce. Nogal indrukwekkend.

Maar wat van kleiner ondernemings - is dit geskik vir u KLEIN onderneming?

BigCommerce gewild is, dit is seker, maar dit beteken nie dat dit die beste opsie vir ALLE besighede of selfs vir KLEIN ondernemings is nie.

Moenie bekommerd wees nie: dit is wat ek hier is om jou te help uitvind.

Ek het al met behulp van BigCommerce 'n rukkie nou, dus sal ek in hierdie resensie by die VOLLE verhaal uitkom.

Begin ons:

BigCommerce Uptime

Uptyd, of hoe gereeld u werf op is, is 'n noodsaaklike.

Maar dit is baie belangrik as u webwerf deel is van u besigheid. Ek moet erken dat 'n stokperdjie wat net 'n eenvoudige webwerf nodig het, waarskynlik 'n stilstand by die werf kan hê.

Maar as u webwerf veronderstel is om u inkomste te voorsien, moet dit UP wees - veral op spesiale geleenthede soos die vakansie of Swart Vrydag.

Hier is die verborge bonus wat daarmee gepaard gaan BigCommerce en verwante inkopiemandjie-bouers:

BigCommerce is uitmuntend oor uptyd en algemene werfprestasie.

Dit is nie as gevolg van toorkuns nie. BigCommerce en sy mededingers bied alles-in-een-oplossings.

Hiermee bedoel ek dit BigCommerce bied u nie net die sagteware wat u benodig om u winkel te bou nie, dit bied u ook die hulpbronne en sekuriteit.

Met ander woorde, BigCommerce is OOK jou gasheer en jou sekuriteit suite, en as gevolg daarvan, BigCommerce kan uitstekende prestasie waarborg.

Maar, omdat BigCommerce is nie eksklusief 'n gasheeronderneming nie, maar gebruik in wese 'n 'groter' bedryfsgrootte gasheer vir uitstekende prestasie.

In hierdie geval: Google!

Dus die snelhede? Soortgelyke verhaal:

Dit help dat die basis van kliënte geheel en al klein ondernemings is met e-handelsbehoeftes - 'n sterk aansporing om in prestasie en uptyd te belê.

Dus my ervaring met BigCommerce was verrassend GOED wat betref werfprestasie en uptyd.

Dit is redelik waar, ongeag die prys van die plan wat u kies, ook alhoewel u 'n paar vertonings in die prestasie kan kry namate u opskaal. Nodig natuurlik.

Uiteindelik dan, BigCommerce het GREAT performance. But that’s not all it has to do, in order to be truly successful:

Gemak van gebruik

Soos uptyd, is die gebruiksgemak iets BigCommerce MOET spyker.

Hoekom?

Want dit is die HELE PUNT van BigCommerce: dit is veronderstel om 'n maklike manier te wees om aanlyn winkel op te stel.

Dus, terwyl die gebruiksgemak baie lekker is in gewone aanbiedings, BigCommerce is ook 'n bouaansoek bykomend tot u gasheer vir u werf. Die gebruiksgemak is dus noodsaaklik.

Ek gee u 'n vinnige, kort weergawe:

BigCommerce is redelik maklik om te gebruik.

Maklik, nie waar nie? Seker. Maar u wil weet hoe en waarom dit maklik is.

In die eerste plek is daar die ooglopendste deel: die werklike gebou van u webwerf:

Dit is die KERN van wat BigCommerce is veronderstel om te wees, en gelukkig is dit redelik maklik.

Ek sal hier oplet dat dit OOK maklik is vir programmeerders.

In werklikheid, BigCommerce is eenvoudiger vir programmeerders om te gebruik as baie van sy mededingers — insluitend Shopify.

Maar as u nie weet hoe om te kodeer nie, is dit goed. Glo nog steeds baie dinge, glo my.

Ek dink wel BigCommerce is ietwat minder idiootbestand as sommige van sy mededingers. Die fokus is minder eksplisiet op beginners — maar beginners kan steeds vinnig die werf kry.

weer:

BigCommerce is NIE moeilik om te gebruik nie. Dit IS 'n beginnersvriendelike.

Maar dit is nie AS beginnersvriendelik soos sommige mededingers nie, naamlik Shopify.

Die ontwerp van 'n webwerf is natuurlik die flitsende deel wat ons almal goed wil sien.

Maar daar is nog meer wat MOET maklik gemaak word:

BESTUUR van werf en winkel.

Sodra u webwerf so goed as wat ontwerp kan bereik, moet u ook sekere sleutelbesonderhede maklik kan wysig.

Hierdie besonderhede bepaal die aard van u winkel: wat verkoop u? Hoeveel? Hoe lyk u verkeer? So aan, ensovoorts.

As u maklike werktuigbestuursinstrumente het, sal u die veranderinge aan u werf baie vinniger maak.

Dit is dus die twee belangrikste aspekte van BigCommerce dat dit goed gedoen moet word - en dit IS hulle.

Daar is 'n derde ding wat redelik belangrik is: u vermoë om u rekening te wysig. Ek het nog nooit probleme ondervind met die navigeer of stoor van veranderinge wat ek wou aanbring nie.

My algemene opvatting is dat BigCommerce is NIE die MAKLIKSTE sagteware vir inkopiemandjies wat ek nog ooit gebruik het nie. MAAR dit is beslis daar.

Dit beteken:

Dit is goed genoeg vir bykans almal, insluitend bykans beginners. En weereens is dit veral vriendelik vir ontwikkelaars.

Tot dusver lyk alles helder en sonnig. Maar: jy bedryf 'n besigheid.

Wat beteken dat, hoewel goeie prestasie en gebruikersvriendelikheid goed is, ons oor iets anders moet praat, pronto:

Pryse en funksies

Prys is belangrik. Ons weet almal dat dit nie gaan om die absolute LAAGSTE prys te kry nie, maar u wil waarskynlik steeds 'n GOEIE prys kry.

'N Prys wat billik is in ruil vir wat u in ruil kry.

Laat ons dus regkom. Dit is waarna u gaan kyk:

Regte vinnige aantekeninge: dit is die pryse as u jaarliks ​​betaal. As u nie veel vooraf wil betaal nie, kan u maandeliks betaal, wat die prys met 10% verhoog vir Plus en Pro.

Enterprise het ook persoonlike pryse, afhangende van die grootte en behoeftes van u besigheid. Ek fokus dus meestal op die eerste drie vlakke, ook bekend as die “BigCommerce noodsaaklikhede. "

In elk geval, as u jaarliks ​​betaal, kyk u na 'n reeks van $ 29.95 tot $ 224.95 per maand.

Hoe is die pryse oor die algemeen?

Natuurlik sal u 'n beter prentjie kry as ek oor 'n sekonde oor funksies praat, maar in die algemeen is dit regtig normale pryse.

BigCommerceDie grootste mededingers se grootste mededingers bied in wese dieselfde struktuur met drie vlakke met soortgelyke getalle.

Nou, reg van die vlermuis, BigCommerce werk regtig goed in funksies.

Hier is hoekom:

In die eerste plek GEEN TRANSAKSIEGELDE nie.

Is dit 'n kontrakbreker?

Miskien nie in die skema van dinge nie. MAAR dit is 'n uitgawe wat regtig onnodig voel as u reeds 'n maatskappy betaal om 'n webwerf te bou.

BigCommercese grootste mededinger, Shopify, is skuldig daaraan dat hy transaksiefooie op sy kliënte geplaas het.

Daar is dus 'n groot oorwinning. plus:

Geen beperking op die hoeveelheid bandwydte of berging wat u kan gebruik, of die aantal produkte en personeelrekeninge wat u kan skep nie. Vir AL die planne.

So dit is goed. Boonop kan al die planne dit doen:

Enige plan kan toegang tot die algemeenste verkoopskanale kry. Dit is 'n soort basiese funksie, maar dit is steeds goed om te hê.

En dan is daar 'n groot hoeveelheid basiese kenmerke:

Dit is die funksies wat u redelikerwys op die meeste ander mededingende platforms sou verwag, en dit is beskikbaar vir alle planne BigCommerce.

Een voordeel BigCommerce offers here is that ander platforms don’t always offer some of these for the entry-level.

Byvoorbeeld, koepons of geskenkkaarte word soms gereserveer vir hoër vlakke - net soos die verskillende betaalmetodes, produkaanslae, ensovoorts.

So die intree-vlak self is GROOT op funksies.

U wonder nou al: hoekom selfs die eerste een verbygaan BigCommerce toegeroep?

Billik genoeg. Kyk hierna:

Dit is een van die BESTE verspreiding van funksies.

Die intreevlak kry omtrent alles wat nodig is om 'n robuuste inkopie mandjie te bou.

Maar die hoër vlakke het steeds 'n paar nuttige instrumente:

Byvoorbeeld, verlate karretjiebespaarder is 'n outomatiese hulpmiddel wat kliënte wat u webwerf op die kassiebladsy verlaat het, bemark en 'n redelike goeie kans het om terug te wen.

Winkelkredietkaarte is 'n taamlike sterk funksie wat 'n groot geloofwaardigheid en lojaliteit aan u webwerf gee, en die volgehoue ​​waentjie is GROOT om verkope by herhalende kliënte te behou.

Boonop kry u beter kontakbestuurhulpmiddels - in die vorm van kliëntegroepe en segmentering - wat regtig nuttig kan wees as u kreatief daarmee is.

Dus, soos u kan sien, sal die gebrek aan hierdie instrumente nie die eerste vlak benadeel nie. Maar as u dit help, help dit die kosbare vlakke.

Of u die verhoogde koste werd is, is natuurlik u verantwoordelik. Maar in die algemeen, BigCommerce definitely has GREAT features.

Nou wil ek kortliks oor iets anders praat:

GESTUUR.

Hier is die ding van versending in e-handel:

BigCommerce erge mededinging vanaf Shopify. In werklikheid, Shopify is baie gewild vir e-handelswebwerwe wat gestuur gebruik (dit wil sê nie net digitale produkte verkoop nie).

Een van die redes Shopify is so groot in hierdie wêreld, omdat dit baie maklike integrasies aan versendingsdienste bied, en baie afslag op aflewerings het.

So dit is die uitdaging BigCommerce moet in die gesig staar. En hoe slaag dit?

Kyk vinnig hierna:

Daar is natuurlik baie besonderhede, en dit hang af van watter plan u gebruik - maar in die algemeen praat, BigCommerce is regtig goed vir gestuur.

Hier is die kort weergawe:

BigCommercese versendingsvermoë is vergelykend met Shopify's, en as hulle nie so goed is nie, is dit waarskynlik een van die naaste sekondes wat u kan kry.

Die beste ding is dat u baie BEHEER en baie INLIGTING kry: so dit is regtig maklik om beide die koste van gestuur te bespaar EN om kliënte te laat daartoe verbind om aankope te doen.

Daar is nou een laaste ding wat ek oor die funksies wil dek, en dan kan ons hierdie deel oppap.

Maar dit is BAIE BELANGRIK:

Die groot onderskeid tussen die vlakke, ASIDE van die funksies, is die verkoopsgrense.

Ek dink oor die algemeen dat dit redelik aanvaarbare bedrae is - as u 'n aanlynverkoping per jaar aan $ 150 72 per jaar verdien, is dit dalk nie so sleg om net minder as $ XNUMX per maand te betaal nie.

MAAR, nie alle mededingende platforms het sulke grense of dieselfde perke nie.

En as u iemand is wat al baie in hul onderneming moet belê om wins te kan maak, kan dit nodig wees om u prys te verhoog BigCommerce kos net omdat u bo 'n drempel verkoop het.

Dit is dus 'n nadeel. Maar in die algemeen moet ek sê:

BigCommerce is regtig goed vertoon. Dit is net so volledig soos al sy mededingers, en het waarskynlik baie meer funksies vir die eerste vlak as wat sy mededingers bied.

Dus in alles is dit nie net sterk op funksies nie, maar ook 'n GOEIE HANDEL.

Maar dit beteken nie dat u dit nog moet koop nie; ons moet meer kyk na 'n baie belangrike deel van die funksies:

Temas en programme

Terwyl ek temas en programme onder die vaandel van 'funksies' beskou, verdien hulle spesiale aandag as ek sagteware bou.

Kom ons spring in! Wat temas betref:

Groot handel is in orde. Daar is natuurlik 'n mate van subjektiwiteit betrokke, maar oor die algemeen:

BigCommerce het nie 'n groot verskeidenheid nie templates.

Ten tyde van hierdie skrywe kyk ons ​​na meer as 130 sjablone, waarvan die meeste natuurlik betaal word.

Ek sal erken dat dit meer is as sommige van sy mededingers (* ahem * soos Shopify).

MAAR, dit is nog steeds betwyfel of dit genoeg is om van te kies. Dit kan wees, want elke tema het 'n paar 'style' of variasies.

MAAR (weer) is daar die ander probleem met kwaliteit. Ek dink dit is in die algemeen in orde; as u tyd neem om die regte een te vind en dit behoorlik aan te pas, kan u webwerf baie goed lyk.

Die probleem is net dat u miskien 'n bietjie meer tyd moet neem om 'n bestaande webwerf aan te pas, want baie van hulle lyk soortgelyk.

In die algemeen vind ek egter dat die temas in orde is.

As vir die App Store, dit is redelik standaard:

Om eerlik te wees, relatief gesproke, is dit 'n groot app-winkel. Ek bedoel, ons praat oor meer as 600 programme:

Onthou:

BigCommerce sal eenvoudig nie die groot verskeidenheid integrasies hê wat WordPress of 'n ander CMS sou hê nie.

Maar die uitruil is die moeite werd in die opsig dat u 'n sekere mate van veiligheid en kwaliteit kan verseker.

Vanweë die grootte, kan u die versekering gee dat al die groot programme beskikbaar is (soos MailChimp of ShipStation).

Hier is waar dinge so ver staan, grofweg:

Die programme? Groot. Die temas? Regso. Bo die gemiddelde, maar nie 'regtig' goed nie.

Ons eindig nie op daardie noot nie. Afgesien van hierdie funksies, BigCommerce moet iets anders reg kry:

Klientediens

Per slot van rekening, selfs al lyk alles anders goed, benodig u kwaliteit kliëntediens as u in die e-handel is.

Want selfs al is u winkel netjies opgerig en u verdien daaruit - as daar 'n probleem opduik, moet u dit vinnig en met minimum onderbrekings oplos.

Klanteondersteuning is dus 'n noodsaaklike, selfs as u aan 'n buite-die-boks-oplossing wil werk BigCommerce.

En u wil nie net ENIGE kliëntediens hê nie. Jy wil dit hê:

Is dit wat jy kry?

Na my mening, BigCommerce is beslis 'n goeie kliëntediens.

Dit is meestal as gevolg van die kwaliteit van gesprekke met verteenwoordigers.

Byvoorbeeld, BigCommerce is regtig trots op sy telefoonsteun:

En hoewel ek nie kan sê dat ek baie ingewikkelde probleme gehad het om verteenwoordigers op die telefoon uit te daag nie, kan ek ook bevestig dat die telefoonsteun vinnig en van hoë gehalte was.

Afgesien van 24/7 telefoonsteun, is e-pos en live chat ondersteuning ook 24/7. En hulle is altwee ook redelik goed.

Die regstreekse klets is so vinnig as wat jy wil hê dat 'n regstreekse klets moet wees.

E-posondersteuning is verbasend vinnig. Dit is uiteraard nie bedoel om so vinnig soos telefoon- of live chat te wees nie, maar ek het steeds redelik vinnig antwoorde gekry.

En dan is daar inligting op die terrein. Dit is een van die dinge BigCommerce doen SUPER goed.

Dit is die hulp Sentrum:

Behalwe dat ek 'n sucker vir moderne ontwerp is (moenie bekommerd wees nie, ek weet nie almal is nie), hou ek van BigCommercese hulpsentrum omdat dit goed georganiseerd is.

So baie webwerwe (ahem ...Shopify) het baie hulpbronne wat oral versprei is.

BigCommerce hou alles op een plek. Die kennis basis is natuurlik altyd 'n noodsaaklike:

En dit is ook baie goed georganiseerd. Elk van hierdie subkategorieë het hul eie stel subkategorieë.

Die artikels self is van hoë gehalte, daar is geen regte klagtes nie.

Dan is daar die gemeenskap:

Dit bevat baie forums en ander meer sosiaal-georiënteerde ondersteuningsfunksies.

Dit is baie nuttig, nie net omdat u antwoorde kan kry vir vreemde vrae wat nie in standaardhulpartikels gedek word nie, maar ook omdat:

U kan ekstra wenke en advies kry, insluitend dinge waaraan u nie eens sou dink nie:

In werklikheid is hierdie bladsye van die gemeenskap regtig onderskat en onderbenut.

Daar is 'n paar ander aspekte van BigCommerce dit tel as deel van sy goeie gehalte kliëntediens. Maar afgesien van wat ek jou gewys het, sal hierdie dinge gewoonlik betaal word.

Neem hierdie:

U kan 'n bietjie ekstra betaal om 'n ontwerpkenner te kry vir persoonlike ondersteuning.

Maar behalwe vir die betaalde ekstra lae ondersteuning - wat steeds goed is, moet ek my nie verkeerd doen nie - is die gratis gratis ondersteuning steeds uitmuntend.

Ek is nie seker watter maatskappy ek 'n nommer een plek sal gee in kliëntediens nie, maar BigCommerce is beslis one of the BEST.

Dit laat ons dus met 'n laaste gebied: iets wat elkeen met e-handel nodig het om by hul besluit in te neem:

BigCommerce Sekuriteit

Sekuriteit is van die uiterste belang as u aanlyn sake doen. Dit is buitengewoon belangrik as u 'n besigheid aanlyn bestuur.

Dit behoort dus nie 'n verrassing te wees nie BigCommerce BEHOEFTES om vaste sekerheid te hê.

In die eerste plek word die basiese aspekte gedek. Byvoorbeeld:

U kan verwag dat enige e-handelsoplossing PCI-vlak op vlak 1 sal hê, maar dit is steeds goed om te sien dat daar aan die goudstandaard voldoen is.

En dan BigCommerce maak die gewone eise:

Blah-blah, groot sekuriteit, iets-iets bedieners.

Dit is wat almal sê, selfs dié wat nie in e-handel is nie, en selfs as hulle niks het om dit te rugsteun nie.

So ek sou nie oortuig wees deur wat nie BigCommerce sê, behalwe:

Hulle gebruik Google se wolk. Dit opsigself is 'n waarborg van veiligheid (en prestasie, soos vroeër genoem), omdat Google se wolkplatform ontwerp is om bedryfssterkte en ondernemingsgrootte hosting te bied.

U kry dus in werklikheid 'n stuk van die hoogste gehalte hosting, dinge wat gewoonlik gereserveer is vir groot ondernemings, nie individue en klein ondernemings nie.

Hier is 'n voorbeeld:

Al die maatskappye sê dat hulle DDoS-aanvalbeskerming het. Maar wanneer BigCommerce sê dit, ek glo hulle:

En spesifiek bedoel ek: ek glo dat dit KWALITEIT-beskerming is.

Dit strek tot by die meeste ander dinge. Die bewys hiervan is die resultaat van 'n groot tyd en reaksietye.

Alhoewel dit eenvoudig klink - en my nie verkeerd doen nie, vereenvoudig ek ietwat - is die algemene wegneemete hier BigCommerce IS SEKER.

Ek hou van hierdie positiewe noot. Laat ons aanhou:

Pros

Uiteindelik begin ons hierdie resensie uiteensit. So, ek sal sommige van die voordele na BigCommerce nou:

• BigCommerce het puik prestasies, insluitend ongelooflike uptime en responstye.
• Dit is omdat BigCommerce gebruik Google se ondernemingsgraad-wolk-gasheerplatform. Die resultaat is dit BigCommerce is BAIE veilig en veilig vir e-handel.
• BigCommerce is oor die algemeen maklik om te gebruik, vir almal.
• Op daardie noot, BigCommerce is veral vriendelik vir ontwikkelaars.
• Algehele eienskappe is baie goed en pas by pryse. 'N Groot bonus is dat die intreevlak enkele funksies en instrumente kry wat gereserveer is vir hoër vlakke op ander platforms.
• Kliëntesteun is oor die algemeen baie sterk.

Nadele

Ons moet vir 'n sekonde 'n bietjie negatief raak - maar die goeie nuus is: nie een van hierdie dinge is werklik ernstige gebreke nie.

• BigCommerce is GOED met gestuur ... MAAR dit is nie so goed soos sy belangrikste mededinger nie, Shopify.
• Dit is nie so nie BigCommerce is moeilik om te gebruik, dit is net nie so maklik soos by ander platforms nie.
• Daar is aanlyn-verkoopsgrense vir die drie prysbeplanning. Dit is oor die algemeen redelik, maar in sekere situasies kan die koste van BigCommerce.
• Sommige temas kan soortgelyk lyk. Of nie net nie goed lyk nie.
• Mense wat meer vertroue in hul vermoë het om e-handelsinstrumente op hul eie op te stel, kan moontlik meer bekostigbare opsies neem as BigCommerce: hoofsaaklik deur 'n gratis / open source CMS te gebruik en plugins toe te rus indien nodig.

Beveel ek aan BigCommerce?

Dit is dus tyd dat ons dinge inpak - beveel ek aan BigCommerce?

In die algemeen sal ek ja sê, en hier is die volgende:

BigCommerce doen in wese alles reg. As u op soek is na 'n sagteware vir die bou van 'n inkopiemandjie, BigCommerce bring alles wat u nodig het.

Dit is maklik om te gebruik, het uitstekende kliëntediens, uitstekende werkverrigting en groot sekuriteit.

Maar waar dit uitstaan ​​in vergelyking met sy mededingers, is die ruim funksie-toelaes:

Verskeie funksies is beskikbaar vir die eerste plan of tweede plan, maar gereserveer vir hoër vlakke met BigCommercese teenstanders.

Daar is enkele nadele: dit is nie so maklik soos dit kan wees nie, en daar is verkoopdrempels wat jou sal dwing om jou planprys te verhoog as jy dit oortref.

Die aflewering is goed, maar nie net so goed nie Shopify's - dus as gestuur vir u uiters belangrik is, moet u miskien prioritiseer BigCommerce.

Plus, ek sal dit erken BigCommerce kan 'n bietjie duur wees as jy nie op soek is na 'n buite-die-boks platform wat alles vir jou doen nie.

Maar al die eenkant - as u op soek is na 'n e-handelsoplossing wat die gebruiksgemak met prestasies, krag en funksies meng -BigCommerce is GROOT.

U is miskien nie seker nie - wat goed is. Die goeie nuus:

U hoef nie geld te spandeer om vas te stel of u dit doen nie BigCommerce is reg vir u of nie. Kyk daarna:

BigCommerce Vrae & Antwoorde