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Shopify vs WordPress: Reviewed after 27 Days Testing! (2024)

Shopify vs WordPress – which one is better?

Don’t worry. I will tell you.

But first hear me out:

如果您对在线建立自己的商店感兴趣,那么您可能遇到过这两个重量级人物:

Shopify和WordPress。

Shopify is one of the biggest commercial 电子商务平台 大约:

shopify 关于

超过一百万个企业使用 Shopify,以及183亿美元的经济活动。

顺便说一下,那个巨大的第二个数字? 只是从2016年到2018年。在短短两年内, Shopify 在全球经济中创造的价值大于世界上大多数国家的GDP。

Shopify’s a paid software service that focuses on ease of use and peace of mind—it’s kind of like a 网站建设者, but for stores.

然后是WordPress。 WordPress是唯一可以真正应对的其他实体之一 Shopify 影响力和影响力。

wp.​​com关于

但这有点复杂,因为实际上有两种类型的WordPress:

第一个是WordPress.org。 它是“原始” WordPress,它是用于管理网站内容(尤其是博客)的开源平台。

WordPress.org是免费的,只要您已为托管和域名付费。

那就是了 WordPress.com—它是由最初创建WordPress的人之一共同创立的,它提供了具有多种功能的付费计划。

但是,尽管免费版本需要用户进行更多的配置和设置,但WordPress.com更像是一个网站生成器:它 提供托管 以及软件,加上易于使用。

在本文中,我将主要讨论WordPress.com。 但是WordPress.org仍然是一个重要的选择,因此我会在这里和那里提到它。

因此,这是我们的两个重量级人物: Shopify 和WordPress非常受欢迎,拥有数百万用户。

那么哪个更适合建立您的在线业务?

不用担心,我的朋友。 我已经测试了这两个平台,并且我都喜欢它们。

这也意味着我有一些线索可以确定哪一个最适合您。

让我们开始关注您所关注的问题:

Shopify vs WordPress: Who has better performance?

是的,总体而言,性能对网站很重要……但尤其重要的是,我们谈论的是在线商店。

当然,没有人希望他们的网站经常关闭。 但是,如果您正在开展业务,则停机时间很容易转化为销售损失。 因此,良好的性能至关重要。

让我们来看看 Shopify的表现第一。 Shopify 做出以下保证:

shopify 性能

99.98%的正常运行时间相当不错。 大多数房东 保证99.9%的托管,因此 Shopify,即使它的主要重点甚至不是托管,也可以超越上面的步骤。

这是最低的99.98%分解为:

一般正常运行时间

平均而言,您每月将有8分钟的停机时间。 我通常认为99.95%或以上的人是“好”,尽管我当然喜欢99.99%或100%的公司。

但是在现实生活中呢?

是的,我发现 Shopify 总是熬夜。 偶尔会有很少的停机时间,但这非常稀缺。

Shopify的99.98%的保证并不意味着您将获得最多的回报。 总之,我会说 Shopify 有一些很棒的正常运行时间。

但是,保持熬夜是必不可少的,速度是性能的另一个主要组成部分。 在我之前显示给您的屏幕截图中, Shopify 声称拥有“快速的服务器”。

我不会说我找到了 Shopify 使其在正常运行速度方面脱颖而出,与正常运行时间一样

但这是相当快的,并且有一个很好的原因:

Shopify 使用内容交付网络或CDN。 CDN意味着大型服务器集群遍布世界各地,因此它们始终靠近用户。

因此,当世界各地的客户使用您的网站时,他们将获得相对稳定的速度。

所以总的来说 Shopify 具有出色的正常运行时间和相当不错的速度。

现在让我们谈谈WordPress.com:

WordPress.com实际上不做任何性能保证。

“哇,”您可能在想。 “它是如此受欢迎吗? 每个人都保证良好的表现。 它一定很烂!”

没那么快,巴克! 考虑到WordPress.com的全部重点是轻松托管WordPress网站,WordPress.com并没有竭力炫耀出色的性能,这确实很奇怪。

但是无论原因是什么,对我来说这从来都不是问题。 我怀疑,对于大多数WordPress.com用户而言,也是如此。

首先,我在WordPress.com上的正常运行时间和网站运行速度非常出色。 它们很容易与 Shopify—两者之间的任何差异都将在误差范围内。

请记住,WordPress.com非常受欢迎。 数以百万计的人使用它:十亿 访问WordPress.com网站.

这不是巧合:这是因为WordPress.com的性能超级好。 大多数人甚至不用担心他们的WordPress网站是否正常运行。

如果您对WordPress.org感到好奇,我不能告诉您:WordPress.org是您安装在WordPress.org上的软件。 第三方主机.

意思是,您选择主机,然后在其上设置WordPress.org的软件。 然后,性能将主要取决于主机的性能。

不过,有些主机比其他主机更好。 这是 WordPress的一些最佳主机.

Shopify vs WordPress: Performance Verdict

就像我说的,我之间没有明显的赢家 Shopify 网站的性能和我的WordPress.com网站的性能。

这是个好消息! 这意味着这两个平台都可能为您带来出色的性能。

因此,下一个需要考虑的问题是:

Shopify vs WordPress: Which is easy to use?

很多人不关心易用性部分,但这与该主题极为相关。

一般而言,拥有易于使用的软件对于大多数小型在线企业而言至关重要,这是WordPress和 Shopify.

所以开始我们是 Shopify. Shopify 非常简单-首先,您只需要电子邮件,名称和密码即可上手。

然后,您需要输入一些有关商店性质的基本信息:

shopify 格局

顺便说一句,如果你告诉 Shopify 您只是在使用该服务(例如,如果您在进行免费试用,或者通常不太确定就属于这种情况),那么他们将使事情变得更加容易:

shopify 格局

然后,您将输入其他一些联系信息,然后即可开始:

shopify 格局

总共,这个过程花了我大约3分钟的时间。 如果我不为此评论截屏,那将会更快!

无论如何,您可以从此主页看到 Shopify 尝试使初学者保持清晰。

主页试图帮助您首先解决最重要的事情:拥有产品,域名和主题。

如果您是新用户,则单击任何其他菜单选项或主要功能将显示一个可爱的图像,该图像说明基本内容并带有“入门”按钮:

shopify 缓解

我真正喜欢的是设置:

shopify ease settings

有很多设置,但是它们都集中在一个地方,并且超级简单地解释了。

另外,即使是某些设置,也都具有很好的易用性。 例如,“文件”选项使您可以集中管理所有媒体内容,即使这些内容分散在不同的页面上或尚未公开。

另外,“法律”和“税收”设置页面是一些非常漂亮的功能。

Yeah, they may not be a substitute for handling your own taxes or legal documents, or hiring someone else to do them, but they can definitely save business owners a TON of time:

shopify 缓解

特别是如果您要运送到其他国家/地区并从这些地区获得收入。 Shopify 已经为您解决了其中的一些问题,这是很大的帮助。

在下一节中,我将介绍主要功能,但是,处理商店的基本知识很容易:

shopify 缓解

在此示例中,我可以非常简单地从中央产品页面一次管理很多产品。 当然,我也可以针对每个产品进行更详细的编辑。

这种简单的管理在其他所有功能中都是一致的 Shopify 提供。 而且您会在功能部分中看到更多信息,所以请放心!

所以这是对 Shopify的用户友好性……显然, Shopify 在这方面很难取得好成绩。

但是,让我们看看WordPress.com的工作方式!

喜欢 Shopify,您只需要一些基础知识即可 上手:

wp.​​com setup1

也喜欢 Shopify,一旦注册了一些基本帐户信息,您将输入一些有关商店的信息:

wp.​​com setup2

然后,系统将询问您您想要的域是什么,并且WordPress.com在第一年免费的域上会获得一些热销,但是以很高的价格进行续订。

然后,您可以选择要支付的等级,我将在下一部分中介绍。

其中一个原因 WordPress.com非常受欢迎 它有一个免费计划。

虽然您基本上需要通过WordPress进行在线商店购买,但实际上有免费计划的事实也意味着您无需急于选择一个等级:

wp.​​com setup3.5

实际上,您始终可以查看快速升级的计划,最重要的常见问题列在计划的下方,以帮助您进行选择。

所以这是一个非常方便的功能,尤其是因为WordPress.com不提供付费计划的免费试用版。

Also, although our focus here is e-commerce, blogging is a major thing WordPress is known for. Plus, blogs and e-commerce go together all the time.

因此,这是WordPress的页面和帖子编辑器的最新版本:

wp.​​com ease2

很简单,对吧?

单击小加号时,您可以添加一个新的“块”(即页面的元素),然后轻松地在其他块之间移动它。

这不仅可以在图片周围移动,还可以让您更轻松地移动文本。

因此,如果您发现这里的一句话比那里的要好,那就很容易走动。 您甚至不需要剪切和粘贴。

您还可以添加很多媒体作为块。 这些将是最常见的一些:

wp.​​com ease3

但是还有更多方法:

wp.​​com ease4

Some of those blocks are insanely useful for e-commerce sites:

wp.​​com ease5

所谓的“块编辑器”之所以令人印象深刻,不仅是因为它为您提供了许多功能和灵活性,而且超级易于使用。

自定义网站外观和编辑主题也是如此:

wp.​​com ease6

老实说,我不是WordPress网站编辑器的忠实拥护者。 我认为“简单”的自定义界面应更多地集中在拖放上。

但这是因为 很多WordPress主题 具有免费的基本版本,但在购买时具有更多的功能和样式-因此,这种格式与WordPress庞大的主题市场非常匹配。

WordPress.com易于使用的另一个优点是导入和导出的容易程度:

wp.​​com轻松导入

不要误会我的意思, Shopify 也有它-但它不像WordPress那样流畅。 WordPress非常受欢迎,无论出于何种原因,它都已被人们习惯使用它。

Shopify 使导入和导出某些事物(例如联系人)变得容易。

但是WordPress使导入整个网站及其所有内容变得非常容易。

除了导入以外,我不会说WordPress具有优势 Shopify.

如果您只想管理博客,请确保-WordPress更好 在结合用户友好性和博客工具方面, Shopify.

But e-commerce? That’s Shopify整个交易。 Shopify 旨在成为一种现成的解决方案。

And while WordPress does power MANY e-commerce sites, and while WordPress.com does have e-commerce tools, it doesn’t quite compete with Shopify的游戏。

但是,让我澄清一下:

对于绝大多数人而言,这无关紧要。 两种平台都很容易,几乎所有站点所有者都将能够有效地管理其在线商店。

Shopify vs WordPress: Ease of Use Verdict

Shopify 总体来说更容易 用于管理以商店为目的的网站。 但 WordPress 管理具有商店的整个网站(尤其是博客)更加容易。

有意义吗?

如果没有,请不要担心。 功能也会严重影响易用性。 所以接下来:

Who has better pricing and features?

定价和功能使事情变得有些混乱。 但是它们非常重要,并且将成为潜在客户(例如您)所面临的第一个问题。

因此,让我们开始吧! 首先是 Shopify的价格:

shopify 价格

从每月29美元开始到每月299美元结束,显然有一个很大的范围,起初似乎有点昂贵。

Shopify 可能会有点贵,稍后我会解释原因,但此处的BASE价格与竞争对手的价格大致相符,因此我们不能抱怨太多。

另外,当您看到这些数字附带的功能时,还不错:

shopify 功能

这是一个非常可靠的功能集。

三个主要层级的所有层级都获得无限的产品,通过不同社交媒体网站和在线市场的销售渠道,折扣代码,SSL证书和废弃的购物车回收。

最后一个基本上意味着,如果您的客户在购物车中仍然有东西时退出您的网站,他们将在有限的时间内收到购物车仍然满的自动电子邮件,这对于保持销售量至关重要。

所有级别还可以获得有竞争力的运输折扣和打印标签,从而降低了交付成本。

第二层将您可以拥有的员工帐户扩展到5个,允许您提供礼品卡,并提供专业报告。

您还将获得更具竞争力的运费和费用 Shopify 使您的销售额略有下降。

第二层和第三层也都获得USPS Priority Mail Cubic定价。

简而言之,这使大批量托运人可以稍微改变包裹的重量:小的但仍然很重的包裹,如果它们在包裹要求之内,则可享受一定的折扣。

第三层为您提供15个员工帐户,甚至更高级的报告,在结帐时显示运费,以及高达74%的竞争性运费折扣。

第三层也付出最低的比例 Shopify 每次销售,在线卡销售的价格为2.4%+ $ 0.30。

如果您使用的其他付款服务提供商 Shopify,您将支付0.5%而不是2%(这是第一层的费用)。

这些更高级的功能很好,但是我怀疑它们在价格上适合多少。 毕竟,每月299美元的价格比每月79美元的价格高出很多,您必须真正利用这些员工的全部收入,才能物有所值。

在纸上看,这些似乎是非常可靠的功能。 但是重要的是它们在现实生活中的表现如何。 因此,让我们来看看。

这就是在其中添加产品的感觉 Shopify:

shopify features addproduct

您从最基本的内容开始。 不重新介绍易用性部分,但这都是非常用户友好的。

尽管如此,简单的用户界面仍可让您管理商品(例如,不仅在网站上出售,而且还可以在社交媒体或其他渠道上出售),每件价格(duh),拥有多少等等。上:

Shopify 与WordPress: shopify features addproduct2

另外,还有一些与运输有关的有用信息(如果适用于您)。

添加客户非常简单:

Shopify 与WordPress: shopify features addcustomer

您还可以记下有关您的客户的记录,搜索与从该客户购买的商品相关的免税(当然,根据他们的所在地),并可以更有效地为客户添加标签。

一切都很好,但是我发现这有点基础。

联系人管理周围有很多软件,它们具有更高级的功能,因为它们专注于此类事情。

所以我们可以给 Shopify 有点过关,尤其是因为您可以集成您的 Shopify 用上述软件存储。

但是即使如此,这也可能很快变得昂贵。 借助WordPress,有一些潜在的方法可以更详细地管理客户,但成本更低。

这不是很明确的方法,因为它取决于您的集成和托管计划或WordPress.com计划,但是它可能会发生。

总之, Shopify 还提供了令我印象深刻的分析:

shopify features reports

许多默认站点分析都是非常基础的。 用 Shopify,您可以查看商店中许多不同方面的快速图表。

您还可以在所需的任何时间范围内查看它们(我的默认设置是“今天”),甚至可以将某些时间与其他时间进行比较。

尽管这种格式非常简单,但是您可以花费大量时间查看大量数据。 这是一个很棒的功能,对于大多数小型企业来说,它的功能将足够先进。

Shopify 还提供营销功能。 好吧,有点。

无论如何,这是您开始制作新广告系列时的样子:

Shopify 与WordPress: shopify features marketing1

这是一组相当不错的选择,因为所有主要场地都被覆盖了。 Shopify 甚至提供Snapchat和SMS的市场营销活动选项。

但问题是,这些并非完全来自 Shopify。 它们由第三方提供,需要您安装集成:

Shopify 与WordPress: shopify features marketing2

为要启动的各种营销活动安装集成并为其管理设置可能有些麻烦,特别是与能够从中管理所有内容的想法相比 Shopify 默认情况下。

但是现实是,任何认真执行某项活动的人都需要愿意与许多细节进行互动,并且无论如何都不会使用第三方。

另外,这样 扩展程序/应用程序 通常安装很快,并提供比 Shopify 默认情况下:

shopify features marketing3

因此,即使起初可能有点烦人,但这也不是什么大问题。

同一件事或多或少适用于设置自动化: Shopify 有几个简单的选项供您选择,但您需要安装一些应用程序。

否则,如果 Shopify的选择对您来说还不够好,您仍然可以去App Store并为自己选择其他选择。

这听起来像是过渡到的自然点 Shopify的应用商店:

Shopify 与WordPress: shopify features templates1

现在, Shopify的应用程序商店一直都很稳定,但是最近变得特别令人印象深刻。 那是因为 Shopify的应用商店提供了大量的应用:

在3,000。

这意味着有一个应用程序可以满足您可能需要的几乎所有利基功能,通常不止一个。

当然,更流行的附加功能也有很多竞争,因此可以使用明确的集成。

此时的主要问题是价格:

一些应用程序是免费的,一些应用程序在有限的时间内是免费的,而许多应用程序是付费的。 大多数好的应用程序都是付费的。

而当结合成本 Shopify 借助您的应用程序/集成和模板(我将在稍后介绍),事情会很快变得昂贵。

现在,我并不是说WordPress一定更便宜。

对于大致相同的软件包,它可能会便宜一些,但WordPress也会变得价格更高,尤其是如果您使用的是WordPress.com而不是WordPress.org。

现在,我们几乎已经完成了对 Shopify的功能。 但是我们仍然需要签出模板。

模板是必须考虑的重要事项:几乎每个人都希望自己的业务看起来不错。

如果您是那种对此非常感兴趣的人 Shopify,您可能更愿意自定义网站。

幸运的是, Shopify 使模板和主题与服务的其他每个部分一样容易:

当您开始自定义主题时,可以从免费主题,主题商店中的付费主题中进行选择,也可以仅自定义默认的纯主题。

但这大概就是我们的运气结束的地方:

Shopify 与WordPress: shopify features templates1

看左上角...

只有8个免费主题可供选择。

甚至在付费期权中也只有64个。这显然比8个要好得多,但是它比某些竞争对手还差:

例如, Wix 有几百个 的主题。 还有WordPress? WordPress有数千个主题。 但是回到 Shopify:

即使你可以争论 Shopify我不确定主题是否比某些竞争对手更经典,设计更好。

当然,它们看上去都不错,但是鉴于数量很少,它们甚至都没有脱颖而出。 如果是这样,我宁愿有更多选择。

不过,这还不是世界末日。 Shopify 为您提供可靠的自定义功能,即使它们不是最先进的也是如此,因此您仍然可以将您的商店与众不同。

这是自定义主题时的外观:

Shopify 与WordPress: shopify features customize1

重要说明:伙计们,这不是拖放式构建器。 从这个意义上讲,它类似于WordPress的自定义界面:

您的编辑方式是通过更改左侧菜单和工具中的导航。 这几乎涵盖了网站的所有功能:

Shopify 与WordPress: shopify features customize2

但是问题在于,这仍然可能会有所限制。 您可以通过安装页面构建器应用程序来克服此问题,这些应用程序可以为您提供更大的灵活性,但这可以很快实现累加。

现在虽然这可能不是每一个功能 Shopify 必须提供的,我认为我们已经涵盖了基础知识(然后是一些内容)。

Shopify 有时可能会有一些限制,但是它的设计如此精美且易于使用,很难发现很多缺点。 毕竟,目的是要获得一个现成的解决方案。

现在,让我们看看WordPress可以给我们带来什么。

让我回顾一下我在引言中所说的内容,因为这很重要。

WordPress有两种类型。 我主要关注WordPress.com(商业版WordPress)。

WordPress的免费版本如下所示:

您需要自己付费托管,然后免费在其上安装WordPress.org。 从那里,安装可以提供商店功能的插件,或者确保您的托管计划具有电子商务功能。

大多数时候,通过WordPress插件使用电子商务的人都使用WooCommerce。 WooCommerce非常受欢迎,可以替代 Shopify.

这就是为什么 我已经比较了WooCommerce和 Shopify。 在许多方面,该评论是对 Shopify 和WordPress.org。

因此,我将继续对其进行引用,因为它是有效的选择。 但就目前而言,我主要关注WordPress.com。

我将以价格开始:

Shopify vs WordPress: wp.com prices

哦,还有免费计划。

现在,您可能已经看了一下然后对自己说了—前两个计划是每月4美元和8美元,比 Shopify的起拍价!

没那么快,哥们。

如果你只是 想开一个博客 或没有商店功能的网站,前两层可能还可以。 但是,如果您想开设在线商店?

您主要在查看最后两个计划。 当然,第四层是“电子商务”计划,它是专门为容纳在线商店而设计的。

但实际上,您可以通过使用插件为网站配备购物车功能(相当于 Shopify的应用)。

但是,要访问插件,您需要支付业务计划的费用。 哪个很接近 Shopify的入门级​​计划。

从技术上讲,任何付费计划都可以收取定期付款。 因此,您仍然可以通过任何付费计划赚钱。

Alternatively, you can use the Premium plan (second tier) to collect simple payments. It’ll be through PayPal and only within your country or a limited number of countries, to my knowledge.

But if you want to take e-commerce more seriously, you’re more likely going to go with Business or eCommerce.

我的意思是,起步价相差不远。 但是,相比 ShopifyWordPress的高端价格分别为每月79美元和299美元,但WordPress.com总体上还是便宜的,因为它永远都无法与之接近。

现在,显然这里的功能非常重要。 这些是基础知识:

Shopify vs WordPress: wp.com features1

就像我说的那样,有一个免费计划,但是它是如此有限,我不能在本文的范围内真正考虑它。 第一层也是如此,个人。

但这没关系,因为从高级版开始,您就拥有了一个不错的网站所需的大多数基础知识。 Shopify 已经具有所有这些基本知识(无限的存储空间,带宽等),因为重点放在商店上,价格已经开始上涨。

但是使用WordPress.com,第一个允许您销售商品的计划具有13GB的存储空间。

这很可能足够了,如果您想通过使用Premium来省钱,那么无论如何您都不会太接近极限。

但是商业和电子商务有200GB,几乎所有阅读此书的人都会满意。 您可以使用高级版以及更高级的自定义功能访问高级主题。

就像我说的,您可以采用Premium主题进行定期付款和常规,简单付款。 您还可以获得社交媒体营销工具,但它们确实是基本的。

Google Analytics(分析)集成很好,但是没什么特别的。 你可以这样做 Shopify了。

还记得我说过,如果您认真对待开设在线商店,那么您很可能会考虑最后两层?

这就是为什么:

wp.​​com功能

能够上传主题可以使您更轻松地制作自己的主题或雇用某人为您设计主题。

删除WordPress品牌? 使您的网站看起来更专业,更受访问者信赖。

Now the e-commerce plan earns its price: you can accept payments in dozens of countries, integrate with shipping carriers, host unlimited products or services, access marketing tools that are suited for e-commerce, and have better customizable themes.

这就是所有的意思:

电子商务计划(每月45美元)是WordPress.com计划,与 Shopify的开始计划。 每月27美元。

所以所有关于 Shopify 贵吗? 与WordPress相比,现在似乎便宜了一些。

当然,这是插件发挥作用的地方:

Shopify vs WordPress: wp.com features plugins

使用每月25美元的业务计划,并安装所需的插件(其中一些是免费的)可以为您提供与 Shopify 计划,以更低或相当的成本。

这里相关的主要插件是WooCommerce。 它位于左上方,是其中一个特色插件!

WooCommerce实际上来自Automattic,后者是提供WordPress.com的同一家公司。 因此,它非常自然地适合WordPress.org和WordPress.com的生态系统。

这是WordPress.org中的样子:

Shopify vs WordPress: wp.org woocommerce

它一直在更新,并且有5万活跃安装。 它是免费使用的(并具有您可以支付的更高级的功能),并带有自己的可选集成。

因此,这里的费用更可为您定制。 如果您为业务计划付费,则可以安装WooCommerce并使用其各种免费扩展程序来获得可与之媲美的在线商店。 Shopify的功能。

考虑到 WordPress.com的商业计划 已经比其他层级提供了更高级的自定义功能,您可以大致与之媲美 Shopify的成本甚至更低。

考虑一下:WordPress.com拥有比免费主题更多的主题 Shopify:

Shopify vs WordPress: wp.com features themes

当然,并非所有人都适合商店使用,但是大多数商店都可以通过正确的插件和自定义来支持商店。

WordPress.org拥有更多主题,实际上,几乎可以肯定,站点管理的最大主题集是:

Shopify vs WordPress: wp.org themes

大多数都是免费的,但自定义功能有限,需要付费才能解锁更多高级主题功能。

注意:WordPress.com和WordPress.org的主题重叠。 WordPress.org具有更大的集合,并且还有更多免费主题。

但是,如果您想兼顾负担得起的价格和网站/商店的质量,那么将WordPress.com的业务计划与WooCommerce结合使用可能是您最好的选择。

您也可以使用WordPress.org做类似的事情,但是要再次取决于您的托管计划,这取决于您确定并设置。

通过使用插件来降低成本的策略的主要缺点是,您必须多加注意:

无论您使用的是WordPress.com还是.org,都必须管理WooCommerce插件,然后管理THAT插件的大量集成……更不用说您有兴趣安装的网站其他插件了。

虽然这是真的 Shopify的免费主题 如此有限,您可能会被迫支付一个主题的费用,WordPress.com的免费主题和WordPress.org的免费主题需要大量挖掘才能找到适合您自定义的主题。

我的意思是 Shopify 可能很昂贵,因为您更有可能被迫购买主题,此外 Shopify与WordPress的免费应用程序/插件相比,免费应用程序的限制通常更大。

但是,您基本上可以将所有功能集中在一个集中式平台中。 WordPress主题和插件可能是相互构建的,但是还有更多的活动部件。

现在,还有另一个选择:

您可能对WordPress.com的电子商务计划感兴趣。 如果是这样,我们大致期望它会比 Shopify:

它需要比 Shopify的第一层,因为它比较贵,但不一定像 Shopify的第二层。

而且,很难说。 WordPress.com的电子商务计划的运输选项和具有竞争力的价格与 ShopifyS.

营销工具? 我猜他们更先进了,但没那么多。 在任何情况下,大多数人都会使用插件来增强他们的营销游戏,包括WordPress和 Shopify.

记得我给你看的时候 Shopify的营销工具? 他们基本上让您安装集成。 因此,在这里标记重要差异仍然非常困难。

赞成一点 WordPress 是它不会减少您的销售额。

而 Shopify 将会减少您的计划所花费的成本,它仍然会以最少2.4%的价格和每笔网上交易的$ 0.30收取费用。

如果您使用其他付款提供商, Shopify 也将花费更多。

但是WordPress.com不会做任何事情,因此您只需要担心第三方支付提供商自己会采取什么措施。

您可以证明WordPress.com没有像这样的内置联系人管理工具 Shopify的。 但是即使那样,您也只能为此获得一个插件。

So when I look at things holistically, WordPress.com’s e-commerce plan doesn’t exactly stand out on features.

It basically would be a good option for people who want an out-of-the-box solution like Shopify,但谁喜欢WordPress平台。

再说一遍,并不是说它没有可靠的功能,只是它并不完全是步骤 Shopify是功能部门的第一层。 而当它的价格明显更高时,这很重要。

Shopify vs WordPress: Pricing and Features Verdict

总体而言,BASE Shopify 在功能上可能比BASE WordPress更好……但这是一个极端的简化。

所以你有它。 鉴于可以同时添加到两者的功能范围,没有明确的答案 Shopify 和WordPress(通过插件)(尤其是WordPress)以及正在考虑的不同层。

朋友们,别担心。 随着我们了解更多领域,将更容易看出哪个平台更适合您。 接下来:

Whose customer support is best?

因此,客户支持:

这很重要。 易用性部分可能已经说服您,因为用户界面非常简单,因此您并不需要客户支持。

再想一想。 您正在管理一家商店,可能会发生许多事情,这些事情不仅可以使您迅速缓解,还可以节省成本。

更不用说,客户支持还可以帮助您充分利用正在使用的软件。

所以像往常一样,我将从 Shopify. Shopify 有惊人的客户支持。

实时聊天始终可靠。 这是一个例子:

Shopify 与WordPress: shopify support chat1

当您需要使用实时聊天时,请首先输入主题。

然后,您将看到相关的文章以及有关该术语的常见问题,如果您不满意,您仍然会得到一个联系按钮。

它比我希望进行的实时聊天要多一些,但仍然相当快。

您将被放置在聊天页面的队列中-通常在发生这种情况时我会排在第一位,因此我不必等待很长时间-然后可以开始聊天:

shopify support chat3

shopify support chat4Shopify 与WordPress: shopify support chat5

我知道,我知道-他们没有回答我的问题!

没关系。 我故意问了一个更棘手的问题。

大多数软件公司中的大多数实时聊天代表无法说出网站或支持文章中尚未立即提供的任何信息。

正如销售代表所说,他们可以检查是否有任何相关文件。 我决定不接受它们,因为我可以做同样的事情。

但是,尽管等待时间比理想情况长,但整个过程只花了五分钟,而代表很快就会做出回应。

这只是一个示例聊天,但是大多数时候,销售代表都可以在需要时提供帮助。

总的来说,即使不是最好的实时聊天,也可以。 但 Shopify 还提供电子邮件/票务支持,电话支持和Twitter支持。

坦率地说,这是大多数人所需要的更多选择,但是无论如何-作为一个软件包,它是很棒的。

(对我而言)的主要吸引力 Shopify客户支持不是代表:这是所有资源和信息 Shopify 随时可用。

主要资源是 帮助页面:

Shopify 与WordPress: shopify support helpcenter

有很多文章。 他们写得很好,内容丰富。

Shopify的论坛 是另一个很棒的资源:这是一个社区页面,是我所见过的软件产品最好的社区论坛之一。

有超过580,000个帖子,几乎涵盖了每个主题。 它不仅对于搜索以前的帖子很有用,而且对于您自己提问也是有用的。

那不是全部。 Shopify 有一个带有视频教程的YouTube频道, 网络研讨会部分,甚至是 大量免费工具 和资料库 免费股票照片 帮助您开始业务。

Shopify 也一直在尝试这个称为 Shopify 指南针:

shopify support compass

它仍处于测试阶段,但非常酷。 您可以在某些方面跟踪商店的进度:

Shopify 与WordPress: shopify support compass2

除了预先设定的目标外,您还可以设定自己的目标。

它还使参加免费的在线研讨会变得容易,这是一个非常有用的教育资源。

我知道很多东西,但是你可以明白为什么我是 Shopify的客户支持,对吧?

有很多联系代表的方法,当您这样做时,这很好。 但是可用的信息和学习资源是其中最好的一些。

WordPress可以与所有这些竞争吗?

我认为是的。 但是以不同的方式:

WordPress的量身定制的第一方支持内容少于 Shopify。 并且在存在的情况下,它不那么精致。

所有(收费)计划都将获得电子邮件和实时聊天支持。 商业和电子商务计划甚至可以获得个性化帮助。

WordPress.com还有一个社区论坛:

Shopify vs WordPress: wp.com support forum

但是它的组织性不如 Shopify的。 它仍然很流行,所以不要跳过使用它,但是它不像它那样精简 ShopifyS.

WordPress.com的主要支持页面/帮助中心离我们很近 Shopify的:

Shopify vs WordPress: wp.com support helpcenter

它的组织性较差,这意味着尝试浏览文章更加痛苦。

也没有很多文章。 小小的支持按钮可能会有所帮助:

Shopify vs WordPress: wp.com support helpbutton

实际上,我经常发现它比直接进入主要支持页面更有帮助。 不幸的是。

那么WordPress如何接近 Shopify 支持质量?

好吧,当然是这样 Shopify 具有更好的第一方支持。

但是WordPress.com非常受欢迎,您可以在Internet上找到更多有关支持文章,论坛帖子等的信息。

WordPress.org也是如此。

您可能对信任有一些自然的担忧。 当然,某些信息将过时,而某些信息可能不准确。

但是, WordPress 是一个非常受欢迎的在线主题,因此WordPress的最大或最受欢迎的结果,答案和指南通常很棒。

Shopify 也有这种外部讨论,但距离WordPress(.com或.org)的规模还遥遥无期。

总之:

Shopify 尽管WordPress和WordPress具有类似的客户服务代表 Shopify 有更多与他们联系的方式。

Shopify vs WordPress: Customer Support Verdict

Shopify 绝对胜 以方便使用信息和第一方资料。 但是一般来说,WordPress上还有很多内容需要消费,这仍然值得。

准备好考虑最后一个因素了吗?

Shopify vs WordPress: Who is more secure?

您将要处理很多客户数据,而不仅仅是您自己的数据,所以我希望您不需要解释为什么安全性很重要。

不幸的是,我发现 Shopify 和WordPress.com并没有太多谈论其安全性。

Shopify 讨论PCI合规性:

Shopify 与WordPress: shopify 保安

PCI合规性意味着通过安全处理在线借记卡和信用卡信息的认证。

这是领先的行业标准,并且 Shopify 具有最高的合规性。

这确实意味着 Shopify 保证最低限度的安全性。

我希望有更多的信息 Shopify 关于他们如何保护服务器和数据中心的安全以及他们建立了哪些其他数字防御措施。

但是拥有最高级别的PCI合规性总比没有强。

这导致我进入下一个竞争者……

这就是WordPress所说的:

Shopify vs WordPress: wp.com security

基本上什么都不是,这与说“没有什么是完美的,但是我们很安全”是一回事。

唯一实质的事情是他们说他们监视服务中的漏洞。 但这实在是不言而喻,这是任何在线公司都应该期待的。

有个好消息:

WooCommerce是安全的。 它不符合PCI标准,但这是因为与一般电子商务软件相比,PCI合规性在支付处理上的应用更多(当您在WordPress上使用WooCommerce时,PCI合规性是您的责任)。

WooCommerce 由安全专业人员定期审核,因此虽然我希望我们能从WordPress.com上听到更多信息,但至少主要的集成是牢固的。

还有WordPress.org? 随着模式的消失,这主要取决于主机的安全标准。

Shopify vs WordPress: Security Verdict

总共: Shopify 和WordPress都缺乏有关安全措施的信息,但是 Shopify 在PCI合规性方面有确凿的证据(它必须 Shopify 处理付款)。

准备将所有这些放在一起吗?

Shopify vs WordPress: Which one is better?

这是两个电子商务巨头之间旷日持久的战斗的结论。

让我们回顾一下我们每个参赛者的目标:

Shopify 具有出色的性能,强大的客户支持,并且总体上直观且易于使用。

Shopify的安全性有些不稳定,虽然不一定很差,但它的价格可能有点高,但不比竞争对手高。

就功能而言, Shopify基本上具有完整功能,并且还提供许多集成。 尽管考虑到这些集成以及高级主题, Shopify 可以出来看起来有点贵。

WordPress.com的使用大致与 Shopify,尽管它更侧重于一般网站和内容管理。

该公司提供了不错的客户支持,但是可以通过第三方在线获取更多材料和讨论。 坦率地说,我们对安全性了解不多。

在使用WordPress.com的电子商务计划功能时, ShopifyS.

使用业务计划并配备WooCommerce和其他插件时,用户最终还会获得与 Shopify,以降低成本。 但是它仍然涉及更多的管理和移动部分。

这里有很多需要跟踪的地方: Shopify,使用WordPress.org,将WordPress.com的业务层与插件一起使用,或将WordPress.com的电子商务层(也可能与插件一起使用)。

如果您感到困惑,这里有个简单的解释器,它可能会使事情变得简单:

  • WordPress.org:软件本身是免费的,主要的购物车插件(WooCommerce)也免费。 之所以会产生成本,是因为您可能会为其他插件,升级到WooCommerce和托管支付费用。 但是,涉及管理更多的活动部件。
  • WordPress.com:软件是付费的,但 比...便宜 Shopify。 像WordPress.org一样,它拥有庞大的主题和插件库,包括WooCommerce。 但是,WordPress.com比免费版本更“开箱即用”。
  • Shopify:更昂贵的计划,更少的主题以及一些有限的默认工具(尽管它们仍然不错)。 但是,您可以立即使用所有功能。

这样说来,您可以将WordPress.com视为介于 Shopify 和WordPress.org。

它比WordPress.org贵,但比WordPress便宜 Shopify。 它比WordPress.org更着重于易用性,但是 Shopify 从商店管理的角度来看,它仍然是最易于使用的。

所以这是我的建议:

如果保持低成本对您很重要,则应研究WordPress.com和WordPress.org。

如果您是个人或自由职业者,尤其如此:您可能会花时间学习WordPress.org并为其配备必要的插件或托管功能。

如果您想保持低成本,但又不想一直忙于移动零件, WordPress.com 比WordPress.org更好:

您可以选择大量的主题和插件,并在扩展层级时拥有良好的功能,但您根本不必担心托管。

Shopify 对于大型企业来说也更好,因为与平台上的人员进行协作更容易。

尽管WordPress.com仍然易于使用, Shopify 更好地融合一切。 它从价格较高的一侧开始,与WordPress相比,上层价格非常昂贵。

免费主题的选择有限,通常意味着您需要为 Shopify 主题,或付钱让您自定义。 与WordPress一样,有免费和付费的插件,但是重点更多地放在付费的插件上。

底线(是的,这是一个简化):

WordPress.com和WordPress.org可以更好地保持定价的灵活性。 Shopify 更好的多合一体验。

还不确定吗?

找出答案的最佳方法就是尝试一下。 WordPress.com有一个 免费计划 您可以永远使用:

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