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Volusion Vs Shopify:您需要知道的主要区别

This article was revised and updated on Oct 06, 2020.

If you want to open or revamp your online store, you’re in luck: it’s now almost 2021, also called the future. In this article we cover Volusion vs Shopify, two of the biggest eCommerce contenders for comparison.

Volusion 和 Shopify are the top-tier services in the eCommerce world and are often stacked against each other- Volusion vs Shopify which is what we aim to discuss in our article today.

Shopping cart and ecommerce software are part of today’s software renaissance, and that means business owners who need ecommerce tools have plenty of 选项.

这些选项中最著名的是 Shopify。 拥有超过600,000万名用户, Shopify 已促成超过82亿美元的交易,这也许是所有功能齐全的购物车软件中最多的。

Shopify 绝不是毫无争议的最佳电子商务解决方案。 它可能是目前最受欢迎的,但是一些竞争对手相距很近(例如 BigCommerce, WooCommerce 其他类).

在这些竞争对手中, Volusion 已经证明自己本身就是一颗明星。 它可能没有 Shopify的统计数据-至今-但它仍然拥有超过30,000名活跃用户,并促进了高达28亿美元的销售额。

显然, Volusion 必须 做正确的事。 尽管我们会考虑 Volusion 这个比较中的小弟弟由于其受欢迎程度,实际上是从1999年开始出现的,所以比它大7岁 Shopify,是“大”(大)兄弟。

哪个赢? 较新,更大 Shopify,或者较老但仍然相当成功 Volusion? 如果 Shopify 作为全方位便捷的电子商务解决方案更好(提示:是),在哪里 Volusion 找到自己的利基?

两者的比较可能会有点复杂,但这就是我的经验(因此,是本次评论)。 事不宜迟,让我们开始吧。

表中的内容

通过单击以下链接跳转到特定的测试

  1. 定价和功能比较
  2. 易用性
  3. 技术支持
  4. 安全性与可靠性
  5. 结论:我推荐哪些?

Volusion Vs Shopify: Who has better Pricing and Features?

我将解决你们大多数人的主要优先事项:价格是多少,这些价格又是什么?

If Volusion 和 Shopify 是原型交战兄弟,那么他们的定价结构是……好吧,双胞胎。 Shopify 和 Volusion 两者都有三个价格相同的层(截至撰写本文时),以及针对企业级解决方案的自定义定价。

Shopify 也有一个 较小的计划 每月9美元,可让您在Facebook上出售商品,但不会为您建立一家完整的店铺。

volusion-价钱

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如您所见,这两者的定价结构非常相似。

主要区别在于每个公司提供的价格。 对于这两者,第一层都提供了一个完全托管的在线商店,其中包含无限的产品,基本安全性,客户支持,优惠券或折扣代码以及其他一些基本工具。

马上,我们可以看到 Shopify 为它提供更多 入门级计划.

其中最重要的是废弃的购物车恢复工具:如果用户填写了他们的联系信息,但未完成完整的结帐流程, Shopify 将保存它,以便他们日后更轻松地完成购买。

仍然有一些地方 Volusion 取得一些快速的胜利。 一种是交易费,其中 Volusion 没有。 的信用卡费用 Volusion 是2.15%加上30美分的交易费用,低于 Shopify的2.9%+ 30分。

除此之外, Volusion 最近还允许从第一层开始无限数量的员工帐户。 这比 Shopify,这将用户限制为最高级别的15个用户和最低级别的2个用户。 这样可以大大简化与多个团队成员的协作。

但是,除了入门级产品之外, Shopify的功能开始构成更明显的差异。 Volusion 通过添加大宗订单处理,更高级的折扣和更好的支持,总体保持了同步。

Shopify 也有不错的 报告生成 软件,前面提到的废弃的购物车恢复工具,运输标签以及其他一些小东西。 Volusion 缺乏博客功能,无法销售数字产品。 这些都令人ing目结舌, Shopify 在我书的前面。

另一方面, Volusion 有更多 支付网关. Shopify 有更好的 应用程序商店,但实际上使用它可能会增加您的费用。 相比之下, Volusion的应用商店情况更糟,您可能还会付出比您签约的价格更高的价格。

而 Volusion的应用商店非常有限,其中一个应用(Zapier)允许您安装其他扩展程序以填补空白。 但这是不必要的额外步骤,并增加了不必要的额外费用。

shopify-app-store

当然,另一件事 Shopify的应用商店 它使您可以更轻松地扩展,并且总体上大大扩展了电子商务工具的范围。

shopify-appstore

重要的不仅是官方功能列表,还包括功能的强大程度。 这就是为什么 Shopify 在功能部门更好。 Volusion 和 Shopify 有大致可比的定价计划甚至工具集,但是 Shopify的工具 可能会更健壮。

例如,两者 Shopify 和 Volusion 有可靠的联系人管理工具,但我发现 Shopify可以让您编辑和管理联系人的内容更加广泛。

两者都具有报告和分析功能,但是 Shopify 提供更多信息以及更多细节。 就商店报告而言:我认为 Volusion 具有更好的SEO和网站排名分析。

最后, Shopify 轻松拥有更好的主题和模板。 Shopify 首先有一个 更大的主题选择. Volusion 确实有 更多免费主题,但 Shopify 有更多的整体。 另外,我认为 Shopify的主题更好。

shopify-主题

以上: Shopify 有10个免费主题和另外59个付费主题。

volusion-主题

上图:我最后一次算过 Volusion 有14个免费主题(当然,并未全部显示)。

坦率地说,比较这两者以前比较简单。 最近几个月 Volusion 它提供的功能发生了变化,并且大多都变得更好,这主要是为了更好 Shopify 比以前。

话说回来, Shopify 总体而言,它具有更可靠的功能集和更强大的应用商店。 由于易用性(我很快会讲到),它通常在商店建设中比较好,因此按价格计的价值大约更高。

另一方面,对于希望省钱的小型企业, Volusion 和 Shopify 没什么不同。 是, Shopify的第一层功能更好,但其中一些 Volusion其他方面-支付网关的范围更广,员工账户无限制,信用卡费用更低-甚至是赔率。

Volusion Vs Shopify: Pricing and Features Verdict

电子商务需求更为严格的中型或小型企业可能应该使用 Shopify。 那些愿意且有能力负担得起更多扩展工具集的人 Shopify的应用商店可以带来,可能会更喜欢 Shopify.

Otherwise, those who need the essential ecommerce tools will find Volusion 一个相当可靠的选择。

Volusion Vs Shopify: Which is easy to use?

如今,易用性已成为可靠的东西:许多公司已经掌握了它。 当然,还有一些落后。 人们希望对于购物车软件而言,易用性是当务之急。 毕竟,这就是重点。

那么谁在这里赢? 我会说一点点 Shopify。 现在,就易学性和易用性而言,这两者之间可能还有点距离。

而 Volusion 在这两件事上都不错 Shopify 两者都很擅长。 Shopify 拥有非常好的客户支持,并且已经与主要平台很好地集成在一起(接下来会进一步介绍),并且有很多工具可以帮助初学者。

我认为,很少有人会真正从中受益 Shopify的免费工具, such as a repository of stock photos . If you’re serious about your business, you’ll have enough figured out that Shopify的“入门”配件并不能代表一切。

尽管如此, Shopify 不遗余力地提供各种体验,使学习软件以及建立电子商店的工作变得轻松自如。

便于使用

Shopify 就这两个方面而言,还是比较容易的,但是 Volusion 绝对不难学会使用方法。 除了您对不同用户界面美学的偏爱外,两者都很容易掌握。

就日常使用而言,我认为两者是均匀叠加的。 这取决于个人喜好,在一定程度上经验也很重要,但我认为差异不会太大。

Volusion 过去更难使用:它的导航功能通常用于减少标签数量,并且缺少撤消按钮等。 Shopify的体验仍然更简单,但是现在两者都同样容易导航。

就实际的商店建设而言,我认为它们差不多。 Volusion 过去比较复杂,但是我认为其当前的站点构建器擅长引入功能和可定制性。

网站建设者功能

除此之外,还有最后一个独特之处: Volusion 在我看来,对于开发人员来说更容易。 希望编辑其站点(或团队的站点)代码的任何人都必须学习 Shopify自己的语言(称为Liquid)。

Liquid并不是很难学习的,尤其是如果您有经验的话,但这是一个不必要且不方便的步骤。 相反,您可以编辑 Volusion 网站使用他们的CSS编辑器,这几乎没有麻烦。

Volusion Vs Shopify: Ease of Use Verdict

总之,我会说 Shopify 和 Volusion 靠近,但是 Shopify 仍然更易于使用。 在日常使用中,这两个差别不大,但 Shopify 使学习过程更快,并且最初的工厂建设更容易。

Volusion Vs Shopify: Whose customer support is best?

很大一部分原因 Shopify or Volusion 易于使用,因此使他们能够以易于使用的构建工具推销自己的方式是良好的客户支持。 Shopify 特别是在良好的客户支持方面享有盛誉,但这仍然是一个良好的地位吗? 并且可以 Volusion 有效地胜过 Shopify 在这个地区?

我们将研究两个主要方面:直接与代表联系的质量以及公司网站上其他资源的质量。 我将从后者开始。

Shopify 除了与代表联系外,其网站上还具有大量支持功能。

当然,这些是最重要的 知识库 (也称为帮助中心)。

shopify-help-center

Shopify的知识库是甚至在电子商务领域之外的更坚实的知识库之一。 它具有高度的组织性和大量的材料。

产品及技术

除此之外, Shopify 具有 论坛页面 令人惊讶地强大; 一个 指南选择 用于进行不同的业务活动; 一个 库存图片库; Shopify Polaris,其中详细说明了 Shopify的设计标准(对于那些为客户建立商店的商店有用); 和一个 免费商务工具清单.

探索工具

还有其他一些东西-一个包含两个Podcast的Podcast页面,一个博客等-但在我看来,它们并不是很有用。 总体, Shopify 除了代表外,还有一流的现场资源。 怎么样 Volusion?

Volusion的知识库称为“帮助中心”就可以了。 Shopify的知识库更加详细和有条理,但是 Volusion不错。

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和...一样 Shopify, Volusion的其他现场信息与其知识库分开。 虽然 Volusion 这些其他资源不如 Shopify,它仍然有超过一个可能的期​​望。

其中之一是 Volusion 指南,我认为它应该只是知识库的一部分,因为整个过程很有用。 事实上, Volusion的“指南”部分比 Shopify,并且还有更多可用文档。

无论如何,另一个资源是 Volusion的“工具”页面,直接推论到 ShopifyS.

volusion-工具

尽管 Volusion 还有几个其他的“资源”页面,它们大部分都是虚张声势的,因此我认为指南,免费工具和知识库是 Volusion的现场信息或资源。

这些资源很好,并且接近 Shopify的水平,尽管还不存在。

就与客户代表打交道而言, Volusion 损失明显。 都 Shopify 和 Volusion 提供电话支持,并且都有专门的专家进行咨询。 每个人还具有实时聊天和票务系统; 我将使用实时聊天来强调质量差异。

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如您所见,这不是超级理想的实时聊天体验。 尽管看起来代表是一个真实的人,但我很欣赏,但是我花了十多分钟才得到一个相对简单的问题的答案。

相反, Shopify的实时聊天非常简单快捷。

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整个过程 Shopify 花了一两分钟。 是的,这个问题很简单,但是我提出的问题也很简单 Volusion的支持。 我会同意的 Volusion的电话和票务支持比其实时聊天更好,并且更接近 Shopify,但是糟糕的聊天仍然很重要。

Volusion Vs Shopify: Customer Support Verdict

在我看来,很明显 Shopify 对于直接联系代表来说更好,但是在现场信息或资源上更好 Volusion 在这方面确实很接近。

Volusion Vs Shopify: Who is more secure and reliable?

安全性和可靠性是我们列表中的最后一件事,但是正如任何商人所知,它们远非最不重要。

谈论过 Shopify到目前为止,已经有几次安全性了,我很快就会得到一个坏消息: Shopify 关于其安全协议几乎一无所获。

Shopify 花时间告诉你 符合PCI,这几乎是主要电子商务解决方案的既定条件,并且您对所有计划都获得了SSL认证(同样是给定的)。

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从那里,您基本上就可以假设 Shopify 具有足够好的安全性,因为在过去的几年中,它们成功地促进了86亿美元的交易。

好吧,这无疑是一个非常有力的案例 Shopify的支持 但是,透明度很重要,但是很遗憾缺少透明度。

Volusion 并不是透明的灯塔,但它确实揭示了更多有关其安全措施的信息,而不是 Shopify。 不幸的是,他们网站上没有专门的页面,但是 博客文章 确实详述了各种协议。

假设网志文章仍然正确, Volusion 绝对有使我感到更舒适的安全标准(包括对物理基础架构的24/7监视,定期的内部和外部审核,预发布前的定期和严格的产品测试等)。

我认为这些措施仍然得到支持,因为 Volusion 在我正式测试过的几个月中,它一直非常可靠。 值得称赞的是 Shopify; 尽管我发现缺乏透明度令人不安,但事实仍然是 Shopify 始终表现良好。

两者的正常运行时间始终很高,并且实际使用 Shopify的或 Volusion的软件也一致,没有任何明显的缺陷(以我的经验)。

Volusion Vs Shopify: Security and Reliability Verdict

总体而言,两者 Volusion 和 Shopify 表现非常好,但是我们只能说 Volusion 当然具有出色的安全协议。 对于 Shopify 不幸的是,我们必须做出(乐观的)有根据的猜测。

Volusion Vs Shopify: Which Do I Recommend?

因此,我们对两个交战兄弟的分析即将结束。 谁赢了?Shopify,电子商务巨头,或 Volusion,规模较小的竞争对手是否拥有一些令人印象深刻的数据?

Volusion 价格和功能方面的最新变化使它更加接近 Shopify。 两者的价格大致相同,每种价格的工具分配也非常相似。

而 Shopify 确实在其层中拥有更多更好的工具, Volusion 尽管规模较小,但已经设法带来了自己的优势。

两者都很容易使用,尽管 Shopify的入职和设置过程要容易一些。 就客户支持而言, Shopify 显然接受了,但是 Volusion 相差不远…主要是实时聊天使他们与众不同。

两者的表现都很好,但我们不知道效果如何 Shopify的安全性是。 相反, Volusion据我们所知,安全性是严格的 可靠.

计划 Shopify 总体而言,即使在不是很大的情况下,在大多数领域中的表现仍然更好,我会说这是我推荐的解决方案。 当然 Shopify 是这里最好的全能球员。

但是,小型企业寻求较低的交易费用,更多的员工帐户以及强大的搜索引擎分析功能,而无需整个功能集 Shopify 带来,会发现 Volusion 一个很好的解决方案,几乎可以做什么 Shopify 有一些曲折。

好消息是您现在不需要完成决定。 都 Shopify 和 Volusion 有两个星期的免费试用期。 所以出去那里给他们一个镜头!