Açıklama: Bağlantılarımız aracılığıyla bir hizmet veya ürün satın aldığınızda, bazen komisyon kazanıyoruz.

Shopify vs BigCommerce: Key Differences Explained (2024)

Not: Her iki platformu da test ettik. Buna dayanarak, hangisinin sizin için harika olacağına karar vermenize yardımcı olacak bir karşılaştırma yaptık.

E-Ticaret sitesi kurma dünyasında birkaç dev var. Belki de en büyüğü Shopify: 2006'daki kuruluşundan bu yana, küçük bir ülkenin GSYİH'sı olan 72 milyar dolardan fazla satış gerçekleştirmiştir.

Bu şaşırtıcı hacim ayarlandı Shopify diğer rakiplerinin çoğundan çok uzak.

Bununla birlikte, rakip bir alışveriş sepeti var ve e-ticaret platformu kendi başına önemli bir etkiye sahiptir.

Olur BigCommerce; sevmek Shopify, BigCommerce bir zamanlar yıllar içinde balonlaşan küçük bir ekiple bir başlangıçtı.

2009 kuruluşundan bu yana, BigCommerce 17 milyar dolarlık satış gerçekleştirdi; uzak olmasına rağmen Shopifyyürüyen figür, BigCommerce kesinlikle rekabetin bir parçası olmak için Shopifyana alanı rakipleri.

Daha ne, BigCommerce has become the platform of choice for many of the world’s leading brands, such as Toyota, Motorola, Camelbak, and Ben & Jerry’s (among others).

Peki, kalite açısından nasıl karşılaştırıyorlar? mu BigCommerce'nin fiyatlandırması büyük rakibini yeniyor mu? Yapmak Shopifybinlerce çalışanı, müşteri desteğinden daha iyi BigCommerceyüzlerce mi? Hangi hizmet genel olarak daha iyidir?

Bu derlemede, deneyimlerimi ve gerçekleri kullanarak iki platformu karşılaştıracağım. Zor, ancak her iki platform da harika hizmetler sunuyor: bu yüzden hangisinin sizin için en iyi olduğunu bulalım!

Shopify vs BigCommerce: Who has better pricing??

Muhtemelen baktığınız ilk şey fiyatlandırmadır ... hadi büyüteç çıkaralım.

Shopify üç temel katmana ve iki özel katmana sahiptir. Bu özel katmanlardan ilki Shopify Lite: bu ayda 9 $ ve temelde Facebook ve Facebook Messenger'da satış içindir.

shopify-lite

Ikinci Shopify Ayrıca, büyük işletmeler için: bunun için anlaşmayı müzakere etmek için biriyle iletişime geçmeniz gerekir.

Üç ana katman Temel Shopify ayda 29 dolar Shopify ayda 79 $ ve Gelişmiş Shopify ayda 299 dolar.

shopify fiyatlandırma

BigCommerce ayrıca üç ana katmanve bir özel katman. Bu özel katman büyük işletmeler için de geçerlidir: Kurumsal, ilgilenenler için özel fiyatlandırmaya sahiptir.

Üç ana katman, Shopify's: Standart ayda 29.95 dolar, Artı ayda 79.95 dolar, Pro ayda 249.95 dolar ve Enterprise'ın özel fiyatlandırması var.

Bigcommerces Pricing-BIGCOMMERCE

Aylık olarak ödeme yaparsanız, aylık olarak Plus ve Pro% 10, 71.95 $ ve 224.95 $ 'a düşürülür.

İlk iki katmanın biraz daha pahalı olduğu doğru olsa da, e-Ticaret çözümlerini ciddiye alanlar, bir şeyin şemada ihmal edilebilir olduğunu biliyorlar.

Çoğu insan yine de aylık ödeme yapmaz, ancak bir yıl veya daha fazla hizmet için BigCommerce genel olarak biraz daha ucuz.

Yine de, ikinci veya üçüncü kademe hizmet arayan işletmeler için 10-20 dolarlık bir farkın hala her şeye karşı çok önemli olmasını beklemiyorum.

Daha ilginç olan, Gelişmiş arasındaki farktır. Shopify ve BigCommerce Pro: ayda yaklaşık 50 $ bir fark. Bir işletme zaten bu katmanlardan birini düşünüyorsa, bu farkın da çok önemli olmaması mümkündür.

Her ihtimale karşı diyebiliriz ki BigCommerce daha iyi üçüncü aşama fiyatlandırma.

Genel olarak, Shopify ve BigCommerce çok benzer fiyat listeleri ile gel.

Shopify Sahiptir-A daha ucuz seçeneği, ancak çok küçük bir seçenek ve BigCommerce önemli ölçüde daha ucuz üçüncü katman seçeneği.

Bu mesafelerin yanı sıra, muhtemelen en popülerleri arasında olan ilk iki katman neredeyse aynıdır veya bir dolar alır.

Shopify vs BigCommerce: Pricing Verdict

İki şirket genel olarak fiyata bağlı gibi görünse de, özelliklerinin karşılaştırmasına bir göz atalım… hangisinin daha iyi bir anlaşma olduğunu gerçekten belirleyecek olan şey.

Shopify vs BigCommerce: Who fares better in features?

Yani, her ikisi de Shopify ve BigCommerce benzer şekilde fiyatlandırılır, birkaç fark verir veya alır.

Özellikler hemen hemen aynı fiyatlara sahip ilk iki katman için nasıl birikir ve önemli bir fiyat farkı olan paketler için nasıl birikir?

Küçük başlamak için, BigCommerce Standart ve Temel Shopify sınırsız ürünler, sosyal medya siteleri aracılığıyla satış kanalları, markalı çevrimiçi mağazalar ve bir çevrimiçi mağaza kurmakla birlikte gelen tüm temel araçlar sunar.

Bundan sonra, farklılıklar birikmeye başlar: Basic Shopify size terk edilmiş sepet kurtarma ve indirim kodları verir.

Temelde Shopify plan

BigCommerce Standart size indirim, kuponlar ve hediye kartları verir - son ikisi sadece Shopifyikinci kademe.

BigCommerce Standart plan

Dahası BigCommerce standartta sınırsız personel hesabı varken Shopify sınırsız hesap sunmuyor üç katmanından herhangi biri için: Gelişmiş ile maksimum 15 Shopify.

BigCommerce Standart ayrıca ürün derecelendirmelerine ve incelemelerine, gönderim etiketi indirimlerine, gerçek zamanlı gönderim tekliflerine, daha iyi raporlama araçlarına ve tek sayfalık kullanıma izin verir. Giriş seviyesindeki tek şey Shopify gerçekten giriş seviyesinde BigCommerce terk edilmiş araba kurtarma işlemidir - önemli, ancak her şey değil.

Bu arada: Shopify katmanları için tek sayfalık bir ödeme yapmaz. Tüm check-out'lar Shopify e-ticaretteki büyük isim için şaşırtıcı derecede eski olan üç adımlı bir sürece sahip olmak.

Bu arada, üçüncü kademe seçenekleri yaklaşık olarak eşit şekilde birikiyor. Bazı şeyler var BigCommerce listeler Shopify Bununla birlikte, deneyimden, bunun, öğelerin nasıl sınıflandırıldıklarıyla ilgili, araç sayısındaki önemli bir farktan daha fazla olduğunu söyleyebilirim.

Bu bizi şu şekilde bırakır: ilk iki katman eşit fiyatlıdır, ancak BigCommerce daha geniş bir özellik listesi sunar.

Her ikisi için de üçüncü katmanlar Shopify ve BigCommerce yaklaşık eşit özellikli, ancak BigCommerceFiyatı yaklaşık 50 $ daha ucuza geliyor.

Shopify vs BigCommerce: Features Verdict

Peki Shopify hala çok iyi donanımlı - muhtemelen ihtiyacınız olan her şeye sahip olacak - söyleyebilirim BigCommerce biraz daha fazla değer sunabilir özellikli akıllı.

Ancak her iki ürünle de çalışmak için çok şey olsa da, onları kullanmak ne kadar kolay?

Shopify vs BigCommerce: Which is easy to use?

Shopify ve BigCommerce birkaç yıl içinde milyarlarca dolar satış gerçekleştirdi: bunu yaparken, her ikisi de e-ticaret platformlarının değerini kanıtladı.

İşletmeler sadece düşük maliyetli değil, aynı zamanda zaman açısından verimli çözümlere de ihtiyaç duyarlar; diğer bir deyişle, iyi özelliklerin yanı sıra belirli bir kullanılabilirlik düzeyine sahip olmaları gerekir.

Peki bu iki titans nasıl birikir?

İşte kolay cevap: kabaca eşdeğerler, ama Shopify biraz daha kullanıcı dostudur.

Bu tartışmalı olmamalı - sonuçta sebep BigCommerce koşucu Shopify e-Ticaret açısından popülerlik, kullanımı kolay ve yerleşik olmasıdır.

Ancak bence Shopify kullanım kolaylığını küçük kardeşinden daha fazla mükemmelleştirmiş olabilir.

Shopify gözlerde daha kolay ve belki de daha hızlı olan daha basit bir düzene sahiptir.

Shopify kontrol paneli

Estetik dışında tek gerçek fark, Shopifyöğesinin menü seçenekleri sol tarafta, ancak çoğu BigCommerce', sayfanın üst kısmında bir araç çubuğudur — Ben şahsen eskisini biraz daha hızlı ve daha kolay çalışıyorum, ama bu sadece benim.

bigcommerce dashboard

Shopify ayrıca gerçek mağaza kurulum sürecinde çok daha açıklayıcı bir malzemeye sahiptir. Umarım buna ihtiyacınız olmaz, ancak yine de faydalıdır.

Bu demek değildir BigCommerce Kafa karıştırıcı. Sonuçta, eğer gerçekten şaşkınsanız BigCommerce, kafan karıştı Shopify aynı zamanda sorun, e-Ticaret'e alışmak ve genel olarak alışveriş arabaları oluşturmak olabilir.

Shopify vs BigCommerce: Ease of Use Verdict

Ancak, her ikisinin de kullanımı kolay olsa da, navigasyon benim için daha hızlı oldu Shopify. Bu büyük bir fark değil, ama hala fark ettiğim bir fark.

Shopify vs BigCommerce: Whose customer support is best?

Kapsamlı yazılım parçaları için BigCommerce ve Shopify, kullanım kolaylığı doğal olarak müşteri desteğinin kalitesinden etkilenir.

Size hemen iyi haber vereceğim: her ikisi de Shopify ve BigCommerce güçlü müşteri destek hizmetleri var.

Nitekim, bunlar müşteri desteği için en iyi SaaS şirketleri arasındadır. Çoğu barındırma ve alışveriş sepeti şirketi gibi, bu ikisinin de bir anda ulaşacağımız müşteri hizmetleri temsilcileriyle doğrudan iletişim kurma seçenekleri vardır.

Ayrıca, yerinde bilgilendirme içeriğine de sahiptirler ve işte burada mükemmelleşirler.

İle başlayalım BigCommerce: BigCommerce bir sürü var ücretsiz web seminerleri, bir blog, bir topluluk forumu ve bir bilgi tabanı.

Ayrıca, Şablon (Stencil) Uygulama, BigCommerceadlı kullanıcının tema motoru ve API dokümanları. Bunlar ekibinizdeki geliştiricilerin yararlı bulabileceği birkaç şeydir.

bigcommerce stencil documentation

Listelenen ilk dört öğe biraz zorunludur - bir bilgi tabanı ve web seminerleri neredeyse evrenseldir ve bloglar ve forumlar çok yaygındır. Ancak, BigCommerce bunların hepsini çok iyi yürütüyor.

Rağmen BigCommerce kadar büyük değil Shopify, Topluluğu çok etkileyici buldum. Sorunlarla mücadele etmek ve yaratıcı fikirler göndermek için hala çok sayıda insan var. Eğer bir ilgi varsa forum kesinlikle canlı.

Shopify işleri bir adım daha ileri götürür, bu yüzden emniyet kemerlerine tutun.

Shopify teklifler: yardım sayfaları olarak adlandırılan bir bilgi tabanı; “kılavuzlarTemelde infografik-e-kitap melezlerinin bir koleksiyonu olan "; “akademi, ”Temel olarak bir kişinin kayıt olabileceği farklı konularda bir dizi ders olduğu; podcastyalnızca iki seçenek vardır; bir iş ansiklopedisi; rehberlerle çok örtüşen e-ticaret üniversitesi; ücretsiz araçları listeleyen bir sayfa; bir topluluk forumue-ticaret üniversitesinin bir alt kümesi olan; Shopify "Burst, ”Ücretsiz stok fotoğraflarından oluşan bir koleksiyon; ve sonunda, Shopify "Polaris, ”Hakkında daha fazla bilgi sahibi olan ve Shopifybina için tasarım standartları Shopify müşterileri için mağazalar.

shopify knowledge base

Vay canına, bu bir sürü şey. Biraz açalım: bazı şeyler maddeden daha kabartır.

Sağlayan birkaç site var ücretsiz stok fotoğrafve bir iş ansiklopedisi, muhtemelen işletmeleri başlatanlar için zorunlu değildir (ve öyle olsa bile, Google da çalışmalıdır).

Açıkçası, keşke Shopify bunları daha iyi pekiştirdi. Biraz ezici - önce yüzleşmek için en iyi kaynak nedir? Her şeye rağmen, Shopify Polaris, Burst, akademi, rehberler ve ücretsiz araçlar sayfası çok faydalıdır.

Genel olarak, Shopifyyerinde bilgi materyali kaotik, fakat kullanışlı ve kapsamlı.

BigCommerce daha az malzemeye sahip, ancak müşterilerin bundan dolayı acı çektiğini düşünmüyorum - yeterince doğru malzemeye sahipler, daha basit bir şekilde biçimlendiriyorlar ve işleri önemli tutuyorlar.

Yerinde bilgilendirme içeriğinin yanı sıra temsilciler nasıl?

shopify chat 1

shopify chat 2

Yanıt yaklaşık bir buçuk dakika sürdü ve soruyu yer veya zaman kaybetmeden doğrudan yanıtladı. Oldukça ideal bir canlı sohbet deneyimi.

buldum BigCommerce hemen hemen aynı şekilde olmak; canlı sohbet ile tüm deneyimlerim mükemmel olmasa da, onlar da beni hiç hayal kırıklığına uğratmadı.

Burada paket servisi olan restoran Shopify ve BigCommerce harika canlı sohbet ve müşteri hizmetleri temsilcileri var.

Her ikisinin de çok yararlı olan bir ton yerinde malzemesi var. Kimsenin ihtiyaçlarının böyle bir malzemeden karşılanmadığını hissedeceğini sanmıyorum, ancak yine de söyleyebiliriz Shopify daha fazla var.

Süre Shopifykaynakları çok daha karmaşıktır ve çok daha fazla tüylüdür, ayrıca BigCommerce değil.

Shopify vs BigCommerce: Customer Support Verdict

Bu ve aslında Shopifytopluluğunun genel olarak daha büyük olması, müşteri desteğinin genel olarak Shopify—İçin büyük bir yenilgi olmasa da BigCommerce ya.

Shopify vs BigCommerce: Who is more secure and reliable?

Güvenlik ve güvenilirlik, bir barındırma platformunu düşünürken her zaman aklınızda bulundurmanız gereken iki şeydir. İş barındırma, alışveriş sepetleri ve e-Ticaret çözümlerine baktığınızda, bu iki şey daha da önem kazanıyor.

Kişisel siteniz bozulursa veya saldırıya uğrarsa, bu bir utançtır. Mağazanız bozulursa, para kaybedersiniz ve hayal kırıklığına uğramış müşterilerden gelecekteki geliri de kaybedersiniz. Her ikisi de Shopify ve BigCommerce çok parayı dolaşmayı başardı — bu onların güvenli olduğu anlamına mı geliyor?

Belli bir dereceye kadar, evet. Bununla birlikte, bu bir tuz tanesi ile alınmalıdır. Ve hangi şirket daha iyisini yapar? Bakalım.

Shopify genellikle kötü bir işaret olan güvenliği hakkında daha az şeffaftır. Web siteleri PCI DSS uyumlu olmaktan bahsediyor (bu, bir ödeme kartı şirketleri konseyi tarafından tanımlanan bir bilgi güvenliği standardını karşıladıkları anlamına geliyor), ancak bu konuda.

Shopify Seviye 1 PCI DSS uyumlu sertifikalıdır - mümkün olan en iyi sertifikadır.

Shopify güvenliği

Bu onların kulağa çok iyi gelmesini sağlar, ancak aslında oldukça standarttır - büyük bir e-Ticaret yazılımının PCI standartlarını karşıladığını söylemeden geçmelidir.

Shopify Ayrıca SSL sertifikaları sunuyor ve bazı ek güvenlik araçları - ama açıkçası, o kadar temel ki, onu güvenliğe saymak istemiyorum.

BigCommerce güvenlik önlemleri konusunda daha ileri düzeyde. Ayrıca, Seviye 1 PCI uyumludur, siber haftada (Kara Cuma - Siber Pazartesi dönemi)% 99.99 çalışma süresi ve% 100 çalışma süresi, DDoS koruması, site çapında HTTPS ve diğer çeşitli güvenlik protokollerini bildirirler.

BigCommerce % 99.99 çalışma süresi var

Dışa doğru, bu yapar BigCommerce ses daha iyi. Gerçekte, Shopify ve BigCommerce hemen hemen aynı. Shopify aynı savunmaların çoğuna sahiptir, ancak bunları çok fazla detaylandırmaz.

Bundan başka, Shopify ve BigCommerce her ikisinin de mükemmel çalışma süresi var -BigCommerce daha fazla vurgulamayı seçer. Deneyimlerime göre şirketlerin aldığı önlemler arasında çok fazla bir fark yok.

Hesabınızı ve sitenizi korumak için atabileceğiniz ek adımlarda bir fark vardır. Her ikisi de BigCommerce ve Shopify iyi güvenlik uygulamaları içeren uygulama mağazalarına sahiptir. ShopifyBununla birlikte, çok daha sağlam bir uygulama mağazasına ve daha büyük bir topluluk oluşturma yazılımına sahiptir. Shopify platformu.

Shopify vs BigCommerce: Security and Reliability Verdict

Bu nedenle şunu söyleyebilirim ki BigCommerce ve Shopify aynı güvenlik kalitesine sahip ve her ikisi de çok iyi performans gösteriyor-fakat BigCommerce aldığı önlemler konusunda daha açık ve Shopify kullanıcılarının seçebileceği daha geniş bir güvenlik aracı seçimine sahiptir.

Shopify vs BigCommerce: Hangisi daha iyi?

Her ikisi de Shopify ve BigCommerce birlikte fiyatlandırılır, ancak BigCommerce is biraz daha ucuz ikinci kademe hesabı için yıllık olarak ve üçüncü kademe hesabı için genel olarak daha ucuz olması durumunda.

Bu fiyat farklılıkları çok büyük olmasa da, BigCommerce ilk iki katman için daha fazla özellik sunuyor, genel olarak düşündüğüm noktaya kadar daha iyi bir anlaşma bu temel düzeyde.

Shopify çok sayıda özelliği var ve daha küçük işletmeler ilk katmanında - bir ölçüde, Shopify her şeyi ayrıntılı olarak listelemez BigCommerce yapar.

Bununla birlikte, BigCommerce hala genel olarak benzer fiyat noktalarında daha tam özellikli, bu yüzden kabaca daha iyi bir anlaşma olduğunu söyleyebilirim.

Kullanım kolaylığı gittikçe, ikisi kabaca eşit, ancak Shopify gözler için biraz daha kolay ve en azından benim görüşüme göre daha etkili bir navigasyona sahip.

Her zamanki gibi kullanım kolaylığı ile birleşmek müşteri desteğidir: her iki platform da mükemmel müşteri desteğine sahiptir. Her ikisi de temsilcilerle iletişim kurmak için mükemmeldir ve yerinde bilgilendirme ve eğitim içeriği her ikisi için de iyidir.

Aradaki fark Shopify çok daha fazla içeriğe sahip, ancak çok daha kaotik ve kabartmalı BigCommerceiçeriği - daha basit ve daha konsantre. Yine de söyleyebilirim Shopify genel olarak daha iyi müşteri desteği ve kaynaklara sahiptir.

Her ikisi de Shopify ve BigCommerce güvenlik ve güvenilirlik için tekrar bağlanır. Her ikisinde de güvenlik araçları içeren uygulama mağazaları var, ancak Shopifyuygulama mağazaları biraz daha sağlam.

Daha küçük işletmeler ve daha az teknoloji meraklıları için bence Shopify Bununla birlikte, o kadar kapsamlı müşteri desteği ve popülerliğine sahiptir, ancak daha iyi bir seçenek olabilir.

Her ikisi de masaya çok şey getiriyor - eğer yapmazlarsa on milyarlarca dolarlık işlemi işlemeyeceklerdi!