การเปิดเผยข้อมูล: เมื่อคุณซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ผ่านลิงก์ของเราบางครั้งเราจะได้รับค่าคอมมิชชั่น

11 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2024

Do you own an online store?

Let’s talk about running it successfully.

เราไม่เคยมีความสำคัญต่อการเข้าใจวิธีการสร้างและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยเหตุนี้ฉันได้ขุดลึกสำหรับคุณทั้งหมด: นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดพร้อมด้วยสถิติมากมายที่จะช่วยให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องและแหล่งข้อมูลสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: บทความนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างและเรียกใช้ร้านค้าของพวกเขาเองทางออนไลน์ หากคุณสนใจที่จะขายใน Amazon, eBay หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ คุณสามารถตรวจสอบได้ รายการโดยรวมของฉันเกี่ยวกับวิธีการทำเงินออนไลน์.

โอเคพร้อมไหม

มาเริ่มกันด้วยหนึ่งในประเด็นพื้นฐานที่สุดในการพิจารณา:

Tip 1: Figure out how you’ll host and manage your website

คิดออก

หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคุณควรทราบว่าคุณสามารถทำได้อย่างไร

โดยทั่วไปมีแพลตฟอร์มและบริการมากมายที่ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ซึ่งยอดเยี่ยม แต่สร้างความสับสน

โดยทั่วไปการพูดนี่เป็นตัวเลือกหลักของคุณ:

  • ซื้อแพ็คเกจโฮสติ้งที่มาพร้อมกับคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซและการสร้างเว็บไซต์
  • ซื้อแพ็คเกจโฮสติ้งและติดตั้ง WordPress และ WooCommerce บนมัน
  • การใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ
  • ใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ตะกร้าสินค้า / อีคอมเมิร์ซ

หากคุณสับสนเล็กน้อยก็ไม่ต้องกังวล มีการทับซ้อนกันมากมาย

แต่วิธีหลักในการทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันคือผ่าน FOCUS ของพวกเขา

แพ็คเกจโฮสติ้งมุ่งเน้นไปที่การโฮสต์และคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซหรือการสร้างเว็บไซต์มักเป็นเหมือนส่วนเสริมสำหรับพวกเขา

Shopping cart builders and ผู้สร้างเว็บไซต์ focus on the easy building part, but give you less control over hosting.

แพลตฟอร์มประเภทต่าง ๆ เหล่านี้มาพร้อมกับราคาและฟีเจอร์ของตัวเอง

การใช้ WordPress กับ WooCommerce น่าจะเป็นที่นิยมในฐานะผู้สร้างตะกร้าสินค้าขนาดใหญ่เพราะมันมีสิ่งที่ดีที่สุดในโลกทั้งสอง: การจัดการไซต์ / ร้านค้าที่สมเหตุสมผลโดยมีต้นทุนที่ต่ำและการตั้งค่าที่ทรงพลัง

WordPress เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเพราะมันเป็นระบบจัดการเนื้อหาฟรีแม้ว่าคุณต้องจ่ายค่าโฮสติ้ง

WooCommerce ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับ WordPress นั้นฟรีเช่นกัน แต่คุณสามารถจ่ายเงินเพื่อมีคุณสมบัติเพิ่มเติมได้

อย่างไรก็ตามแม้ว่าโดยรวมจะใช้งานง่าย แต่อาจมีความซับซ้อนในแง่ของจำนวนสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อจัดการ:

  • WordPress.org ใช้งานได้ฟรีตราบใดที่คุณจ่ายเงินสำหรับเว็บโฮสติ้งแยกต่างหาก (มี WordPress.com ซึ่งได้รับค่าตอบแทน แต่นั่นเป็นหัวข้ออื่น)
  • คุณสามารถเข้าถึงชุดรูปแบบฟรีมากมายบน WordPress แต่ถ้าคุณใช้ร้านค้าคุณอาจต้องการลงทุนในธีมที่ต้องชำระเงิน
  • คุณเกือบจะต้องการเพิ่มฟีเจอร์ใน WordPress ของคุณโดยใช้ปลั๊กอินซึ่งส่วนใหญ่นั้นฟรี อย่างไรก็ตามปลั๊กอินจำเป็นต้องอัปเดตเป็นประจำซึ่งอาจน่าเบื่อ การไม่อัปเดตปลั๊กอินอาจทำให้เกิดข้อกังวลด้านความปลอดภัย
  • WordPress มีการอัพเดทเป็นประจำ คุณไม่ต้องอัปเดตทันที แต่การอัปเดตจะทำให้ไซต์ของคุณปลอดภัย (และให้คุณสมบัติใหม่ ๆ )

ดังนั้นโดยทั่วไปไม่ใช่ WordPress นั้นมีความซับซ้อนเป็นพิเศษในการจัดการเท่าที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวที่ต้องการความสนใจเป็นอย่างมาก

นี่อาจใช้เวลาอันมีค่าที่คุณสามารถใช้เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่ไซต์ของคุณ

นี่คือเหตุผลที่ WordPress หรือจัดการโซลูชัน WooCommerce ที่ได้รับความนิยม:

แพ็คเกจเหล่านี้เป็นโฮสติ้งแพคเกจที่มาพร้อมกับ WordPress และ WooCommerce ติดตั้งไว้แล้ว พวกเขาอัปเดต WordPress, WooCommerce, ปลั๊กอินและธีมโดยอัตโนมัติในขณะที่ยังช่วยให้คุณสามารถจัดการโฮสต์และการตั้งค่าเมื่อคุณต้องการ

ผ่านเราคุณจะได้รับส่วนลด หนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับโฮสติ้ง WooCommerce, Liquid Web.

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

เป็นหลักให้พลังของ WordPress และ WooCommerce ด้วยการใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพโฮสติ้งที่แพลตฟอร์มคู่แข่งให้

และในบันทึกของโฮสติ้งที่ทรงพลัง ...

โชคดีที่มีบริการที่ออกแบบมาเพื่อให้ง่ายขึ้น - และผ่านเราคุณจะได้รับ ส่วนลดสำหรับโฮสติ้ง WooCommerce ที่มีการจัดการดังนั้นคุณจะต้องกังวลเกี่ยวกับการเรียกใช้ร้านค้าของคุณ

Tip 2: Whatever platform you use, make sure it keeps your site up and responsive.

คุณรู้อยู่แล้วว่าเว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานเพื่อให้ได้ยอดขาย แต่คุณอาจมีความชัดเจนน้อยกว่าเกณฑ์ที่คุณควรมองหา

เวลาทำงาน 99% ฟังดูดีใช่ไหม

ตามเงื่อนไขของเว็บโฮสติ้งจริงสถานะการออนไลน์ขึ้นอยู่กับ 99% นั้นไม่ดี นี่คือเหตุผล:

เครื่องคิดเลขการปฏิบัติที่ดีที่สุด

ความพร้อมในการทำงาน 99% หมายถึงการหยุดทำงาน 1 ชั่วโมง 40 นาทีในหนึ่งสัปดาห์และเจ็ดชั่วโมงการหยุดทำงานในหนึ่งเดือน มันแย่มากถ้าคุณใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกอย่าง

สิ่งที่ดีกว่าคือความพร้อมในการทำงาน 99.9%: โฮสต์หลายคนรับประกันและในขณะที่มันไม่“ ดี” มันเป็นขั้นต่ำของอุตสาหกรรม

นี่คือวิธีที่ 99.9% หยุดพัก:

เครื่องคิดเลขการปฏิบัติที่ดีที่สุด

แต่ถึงกระนั้นการหยุดทำงานใน 43 นาทีในหนึ่งเดือนก็ไม่ได้ยอดเยี่ยมสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ฉันขอแนะนำให้คุณถ่ายภาพสำหรับโฮสต์ที่สามารถให้คุณได้อย่างน้อย 99.95% uptime และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง 99.99% ถึง 100% uptime (คุณสามารถเห็นความหมาย ใช้เครื่องคำนวณสถานะการออนไลน์).

คุณอาจรู้ว่าเว็บไซต์ของคุณควรรวดเร็ว

แต่ขอให้ฉันเน้นความสำคัญของการใช้สิ่งนี้จริงๆ การศึกษาที่น่ากลัวที่มาจาก Google โดยตรง:

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด - การศึกษา Google ตีกลับ

เพื่อความชัดเจน: นี่เป็นการอ้างอิงถึงผู้ใช้มือถือโดยเฉพาะ - ซึ่งยังคงมีการรับส่งข้อมูลจำนวนมาก (เพิ่มเติมในเร็ว ๆ นี้)

จุดสำคัญ: หากไซต์ของคุณใช้เวลาโหลดนานเกินกว่าสองวินาทีคุณอาจสูญเสียผู้เยี่ยมชมจำนวนมากทันที นั่นหมายถึงยอดขายที่หายไปจำนวนมาก

ยังเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ฉันชอบ Liquid Webจัดการโฮสติ้ง WooCommerce- การตอบสนองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา

ร้านค้าอย่างรวดเร็ว

มันไม่น่าดึงดูด แต่การมีเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นแนวทางปฏิบัติที่สำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์และเป็นเว็บไซต์ที่มักจะถูกลืมเพราะเป็นพื้นฐาน

Tip 3: Make sure things are SECURE.

อันนี้มักจะถูกละเว้น แต่น่าเสียดายที่จำเป็น ท้ายที่สุดคุณไม่เพียง แต่จัดการข้อมูลของคุณเอง - คุณและโฮสต์ของคุณกำลังจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากคนอื่น ๆ

มีหลายวิธีในการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยและมีภัยคุกคามต่อความปลอดภัยหลายประเภทที่คุณควรทราบ

ระดับพื้นฐานและพื้นฐานที่สุดคือการมีโฮสต์ที่ดี ซึ่งหมายความว่าการมั่นใจว่าแพลตฟอร์มของคุณดูแลเซิร์ฟเวอร์อย่างเหมาะสม

โดยทั่วไปคุณควรต้องการให้โฮสต์ของคุณมีความปลอดภัยทางกายภาพพลังงานและความซ้ำซ้อนของเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานแบนด์วิดท์ที่ดีที่สุด ฯลฯ

เอา Liquid Webคุณสมบัติของศูนย์ข้อมูลเป็นตัวอย่าง:

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด - การศึกษา Google ตีกลับ

การทำให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไซต์ของคุณใช้ปลอดภัยไม่เพียง แต่หมายความว่าไซต์ของคุณจะปลอดภัยมากขึ้น แต่ยังจะทำงานได้ดีขึ้นด้วย

ระดับต่อไปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่คุณใช้เพื่อจัดการความปลอดภัยในสถานที่ของคุณอาจมีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย

WordPress โดยทั่วไปไม่เป็นไร แต่เนื่องจากเป็นที่นิยมมากขึ้น

นอกจากนี้ปลั๊กอินสำหรับ WordPress และแอพหรือส่วนขยายสำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ อาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของตนเอง ความเสี่ยงเหล่านี้เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหากไม่ได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ

สิ่งนี้ตอกย้ำความจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบแพลตฟอร์มที่คุณใช้อย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่ามีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและคุณค่าของโซลูชั่นที่มีการจัดการซึ่งจะอัปเดตทุกอย่างให้คุณ

คุณสามารถตรวจสอบ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมที่นี่.

Tip 4: Be aware of your tax obligations.

ไม่กี่พูดคุยเกี่ยวกับภาระภาษีสำหรับการขายออนไลน์เพราะมันไม่ได้มีเสน่ห์โดยเฉพาะ มันไม่ได้เกี่ยวข้องกับพลังงานสร้างสรรค์มากมายจากเจ้าของร้าน

แต่มันสำคัญอย่างเหลือเชื่อและอาจปวดหัวมากโดยเฉพาะถ้าคุณเพิ่งเริ่ม

โปรดจำไว้ว่าภาษีที่คุณต้องเสียไปนั้นอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของร้านค้าออนไลน์ที่คุณมี

ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจออนไลน์ของคุณประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและการดาวน์โหลดมากกว่านี้คุณอาจต้องเสียภาษีแตกต่างจากธุรกิจที่ขายสินค้าทางกายภาพ

อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปคุณอาจต้องเสียภาษีบางส่วนหรือทั้งหมดดังต่อไปนี้:

  • In the United States, business owners pay self-employment taxes in the form of quarterly, estimated payments.
  • โดยทั่วไปรัฐและประเทศต่างๆจะมีภาษีเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจและอาจมียอดขายออนไลน์
  • ภาษีทุกที่ที่รายการของคุณถูกขายหรือส่งไป รวมถึงสากล

แม้ว่าจะเป็นเพียงสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสองจุด แต่คุณสามารถดูว่าสิ่งนี้จะซับซ้อนได้เร็วเพียงใด: ถ้าคุณขายให้กับผู้คนทั่วประเทศหรือขายให้กับคนทั่วโลกคุณอาจต้องจัดการกับภาษีการขายสำหรับสถานที่ต่างๆ

ข่าวดีก็คือคุณไม่ใช่คนแรกที่เผชิญกับความท้าทายนี้ คุณสามารถจ้างที่ปรึกษาหรือผู้จัดเตรียมภาษีเพื่อดูภาษีท้องถิ่นต่างๆที่คุณอาจต้องเสียภาษี

คุณสามารถลงทุนในซอฟต์แวร์เพื่อคำนวณสิ่งเหล่านี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งมาพร้อมกับศูนย์ภาษีที่ จำกัด เช่น WooCommerce:

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

Tip 5: Create scarcity.

ซึ่งหมายความว่าการแจ้งเตือนลูกค้าของคุณถึงความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจจะถูกขายออกไปในไม่ช้า

สิ่งนี้มีการอุทธรณ์ด้วยเหตุผลสองประการ: ทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกกังวลหรือกลัวว่าพวกเขาอาจไม่สามารถรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจนอกจากนี้ยังตรวจสอบผลิตภัณฑ์โดยระบุคนอื่นเช่นกัน

มีวิธีต่าง ๆ ในการทำเช่นนี้ บางเว็บไซต์มีวิธีที่โอ้อวดเช่นแบนเนอร์ขนาดใหญ่ที่ด้านบนของหน้าหรือป๊อปอัปที่กึ่งกลาง

เว็บไซต์อื่น ๆ ทำได้ดีกว่า นี่คือวิธีที่อเมซอนมักทำ:

โทรศัพท์มือถือ blackberry android

ที่นั่นทางขวาคือคำเตือนเรื่องความขาดแคลน เห็นได้ชัดเจนว่าคุณจะเห็นว่าคุณกำลังดูพื้นที่ชำระเงินอยู่แล้ว แต่จะไม่ไปรบกวนคุณหากคุณไม่สนใจ

นี่คืออีกหนึ่งการแฮ็คอีคอมเมิร์ซสำหรับคุณ: คุณสามารถสร้างความขาดแคลนได้มากกว่าผลิตภัณฑ์

คุณสามารถสร้าง scarcity for discounts and coupons as well. Typically, the scarce resource in this instance isn’t a number of items—though it can be—but an amount of time.

Tip 6: Have featured products on the front page.

สิ่งนี้มีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลักสองประการ:

สิ่งแรกและชัดเจนที่สุดคือให้น้ำหนักกับผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มโอกาสในการขาย

แต่ประการที่สองการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณลักษณะต่าง ๆ จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เข้าชมและลูกค้าของคุณชอบ

ตามที่คุณคาดหวังมีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้ได้ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการได้อย่างมั่นใจในหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจากนั้นแทนที่ในภายหลัง

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างหน้า Landing Page เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมและแปลงพวกเขา คุณสามารถสร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงหลายหน้าเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์เด่นที่แตกต่างกัน

เช่นเดียวกับการสร้างความขาดแคลนคุณสามารถไปที่นี้ด้วยความมั่นใจในระดับที่แตกต่างกัน

ไซต์อีคอมเมิร์ซบางแห่งมีแบนเนอร์ขนาดเล็กที่มีรูปภาพผลิตภัณฑ์ของตนที่ด้านบนของหน้า

คนอื่นมีรูปภาพขนาดใหญ่ที่ใช้พื้นที่และความสนใจมาก แต่ก็ยังมีที่ว่างสำหรับส่วนอื่น ๆ ของหน้า

และจากนั้นก็มีวิธีหนักมือของเทสลา

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Tesla คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยรูปภาพรถยนต์หลายคันที่อยู่ติดกัน

Tesla

แต่หากคุณไม่ทำอะไรเลยภายในระยะเวลาไม่กี่วินาทีหน้าจะซูมเข้ารถยนต์หนึ่งคันโดยอัตโนมัติและปุ่มคำสั่งจะจางหายไปโดยอัตโนมัติ:

โฮมเพจเทสลา

ฉันไม่ได้บอกว่าคุณจะต้องแข็งแกร่งด้วยผลิตภัณฑ์เด่นของคุณ เพียงว่าถ้าเทสลาสามารถขายรถยนต์ออนไลน์ทั้งหมดด้วยกลยุทธ์นี้คุณก็สามารถใช้มันได้เช่นกัน

Tip 7: Enhance your checkout process.

เช็คเอาต์

กระบวนการชำระเงินรับประกันบทความของตนเองดังนั้นนี่เป็นเพียงภาพรวม

ก่อนอื่นลดความซับซ้อน (ตามที่ฉันกล่าวถึงข้างต้น) เป็นสิ่งที่ดี โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีปัญหาในการชำระเงินเท่าที่จะเป็นไปได้

การชำระเงินท้ายที่สุดเป็นส่วนที่ลูกค้าให้ความไว้วางใจกับคุณอย่างมากไม่เพียง แต่เวลาของพวกเขา แต่เป็นเงินของพวกเขา และหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กทางออนไลน์พวกเขากำลังเสี่ยงที่จะไว้วางใจคุณมากยิ่งขึ้น

แบบฟอร์มการเช็คเอาท์จะต้องชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และไม่มีสิ่งกีดขวางจากองค์ประกอบอื่น ๆ ของหน้าป๊อปอัป ฯลฯ

คุณไม่ควรบังคับให้ลูกค้าสร้างบัญชีเพื่อทำการซื้อ - เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปัดเป่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

อย่างไรก็ตามคุณควรให้กำลังใจพวกเขาเพื่อสร้างบัญชี คุณจะต้องตัดสินว่าการให้กำลังใจแบบนี้เป็นอย่างไร

อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าเป็นเรื่องดีที่จะให้สิ่งจูงใจที่เข้าใจง่ายมากสำหรับการสร้างบัญชีและเพื่อเน้นสิ่งเหล่านี้โดยไม่ทำให้เกิดภาระในการชำระเงิน

คุณควรยอมรับวิธีการชำระเงินให้ได้มากที่สุด เป็นเรื่องจริงที่การยอมรับมาสเตอร์การ์ดและ Visa หมายถึงการยอมรับบัตรของผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่

But some don’t have those two, and often prefer to pay with specific cards. Heck, many want to use PayPal, Google Wallet, or Apple Pay when purchasing online.

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้สำหรับเว็บไซต์ของคุณคุณอาจมีตัวเลือกเหล่านี้รวมอยู่ด้วย

คุณอาจต้องจ่ายเพิ่มเพื่อรวมไว้ แต่ถ้างบประมาณอนุญาตคุณควรจ่ายเพิ่มเพื่อรวมสิ่งที่คุณทำได้

สุดท้ายคุณควรได้รับคุณสมบัติดังต่อไปนี้: โปรแกรมรักษาตะกร้าสินค้าที่ถูกทอดทิ้งและอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทอดทิ้งโดยอัตโนมัติ

โปรแกรมรักษาตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างจะบันทึกข้อมูลล่าสุดของลูกค้าที่คุณต้องการเมื่อพวกเขากลับไปที่หน้านั้น และอีเมลเตือนพวกเขาว่าพวกเขามีการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จ

คุณสามารถรับคุณสมบัติเหล่านี้ได้ทางใดทางหนึ่งบนแพลตฟอร์มส่วนใหญ่

Tip 8: Focus on content to keep them coming.

คุณรู้ว่าฉันเขียนเกี่ยวกับเว็บโฮสติ้งเวลาส่วนใหญ่ใช่มั้ย

ดีเกือบทุกพื้นที่เว็บที่ฉันตรวจสอบแล้วมีบล็อก ไม่ใช่แค่โฮสต์เว็บ:

บริษัท ซอฟต์แวร์ที่ให้บริการเกือบทุกรายมีบล็อกตามความเป็นจริง นี่ไม่ใช่แนวโน้มทางวัฒนธรรมอย่างแท้จริง

มันมีพื้นฐานทางธุรกิจและความรู้สึกทางอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐาน:

มีผู้เยี่ยมชมของคุณกี่คนที่จะอยู่บนไซต์ของคุณตลอดเวลาหากสิ่งเดียวที่คุณมีคือผลิตภัณฑ์

น้อยมาก. ผู้คนจะมาที่ไซต์ของคุณซื้ออย่างดีที่สุดทุกสองสามสัปดาห์อย่างต่อเนื่องหากพวกเขารักตราสินค้าของคุณและปล่อยให้แย่ที่สุดเมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาไม่ต้องการซื้อ

คุณต้องการผู้เข้าชมและคุณต้องการให้พวกเขาไปรอบ ๆ

และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้น? นำเสนอเนื้อหาที่ปรากฏและมีประโยชน์หรือน่าสนใจ

บล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เข้าชมซึ่งอาจกลายเป็นลูกค้าและสร้างคนต่อไปที่ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ (ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะซื้อ)

ตามรายงานของ 2018 Hubspotมากกว่าครึ่งหนึ่งของธุรกิจที่ทำการสำรวจว่าการสร้างเนื้อหาบล็อกนั้นเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้น ๆ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด - การทำบล็อกเป็นลำดับความสำคัญทางการตลาด

มีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้:

คุณสามารถสร้าง ebook อย่ากลัวเกินไป - คุณสามารถสร้างได้จากโพสต์บล็อกที่มีอยู่และงานเขียนอื่น ๆ เมื่อคุณมีเพียงพอ

คุณสามารถสร้างพอดแคสต์หรือชุดของวิดีโอไม่ว่าจะเป็นบล็อกหรือนอกเหนือจากนั้น คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวรายสัปดาห์พร้อมไฮไลท์ของการโพสต์ล่าสุดและผลิตภัณฑ์ใหม่

มีหลายวิธีในการทำ แต่คุณจะได้รับความคิด: ทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีประโยชน์เกินกว่าขั้นต่ำของสิ่งที่คุณขาย

หากคุณต้องการดูสถิติคุณภาพเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาเช่นเดียวกับด้านบน ตรวจสอบรายการนี้ออก.

Tip 9: Use email marketing.

การตลาดอีเมล

เมื่อไม่นานมานี้ฉันได้สัมผัสกับการใช้อีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดเนื้อหา

การตลาดผ่านอีเมลนั้นใหญ่มากจนสามารถรับประกันหนังสือของตัวเองได้ ดังนั้นนี่เป็นภาพรวมที่ค่อนข้างเรียบง่าย

ข้อแรก: ใช่คนยังคงใช้อีเมล - อันที่จริงบริการต่างๆที่ช่วยให้คุณทำการตลาดผ่านอีเมลกำลังเฟื่องฟูเพราะสิ่งนี้

ข้อสอง: ช่วยให้มีแผนการตลาดเฉพาะทางในใจก่อนเริ่มต้น

การตลาดผ่านอีเมลมักจะถูกเรียกว่าการใช้แคมเปญอีเมล ในการตลาดแคมเปญเป็นลำดับเฉพาะของความพยายามทางการตลาดที่หวังว่าจะนำไปสู่การกระทำบางอย่าง

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลควรเข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาที่ดีและข้อเสนอที่ดี

ข้อดีอย่างหนึ่งของการทำการตลาดผ่านอีเมลคือช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมและลูกค้าที่สนใจมากขึ้น - ผู้ที่ให้อีเมลแก่คุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น

แม้แต่ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่พื้นฐานที่สุดจะมีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถวางแผนส่งอีเมลล่วงหน้าในบางช่วงเวลาสร้างแคมเปญและจัดกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อของคุณโดยเฉพาะ

ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้นคือสาเหตุที่การตลาดผ่านอีเมลเปลี่ยนผู้ซื้อที่คาดหวังเป็นผู้ซื้อจริงและผู้ซื้อขาจรเป็นลูกค้าประจำ

แพลตฟอร์มที่คุณใช้อาจมีคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมล อาจมีปลั๊กอินหรือส่วนขยายสำหรับสิ่งนี้หรือคุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์และทำการเชื่อมต่อด้วยตัวเอง

หากคุณต้องการลงทุนในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและมีโอกาสที่คุณจะได้ลองใช้งาน รายการของฉันในบริการการตลาดอีเมลที่ดีที่สุด.

Tip 10: Master SEO

SEO

การมุ่งเน้นไปที่ SEO นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออีคอมเมิร์ซ: ความสามารถของคุณในการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาสำหรับคำบางคำเป็นเพียงวิธีที่ดีที่สุดในการนำปริมาณการเข้าชมและยอดขาย

เช่นเดียวกับรายการก่อนหน้า SEO เป็นหัวข้อใหญ่ดังนั้นให้พิจารณาภาพรวมนี้

SEO เกี่ยวข้องกับคำหลักมากกว่า นอกจากนี้ยังหมายถึงการแก้ไขและบำรุงรักษาสิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณที่จะช่วยให้ Google (และ Bing, Yahoo, ฯลฯ ) จัดลำดับความสำคัญ

นี่คือรายการสั้น ๆ ของวิธีการปรับปรุง SEO:

  • กำหนดเป้าหมายคำหลักอย่างสม่ำเสมอในเนื้อหาและหน้า
  • ตรวจสอบกลยุทธ์คำหลักของคู่แข่งเพื่อปรับปรุงของคุณเอง
  • แก้ไขแท็กชื่อ - หมายถึงสิ่งที่ชื่อหน้าของคุณจะแสดงในเบราว์เซอร์
  • หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ซ้ำกันในเว็บไซต์ของคุณรวมถึงหน้า Landing Page แท็กชื่อหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซแท็กคำอธิบายเมตา
  • ความเร็วในการโหลดหน้า / เว็บไซต์ที่ดี
  • ปรับภาพให้เหมาะสมด้วยชื่อไฟล์และข้อความแทน
  • ใช้การเชื่อมโยงภายใน (ลิงค์จากหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณไปยังอีกหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณ)
  • สร้างลิงก์ย้อนกลับ / ลิงค์ขาเข้า: ลิงก์จากไซต์หนึ่งไปยังไซต์อื่น เครื่องมือค้นหาปฏิบัติต่อสิ่งเหล่านี้เช่น“ โหวต” ในความนิยม ORGANIC ของเว็บไซต์ที่ถูกคลิก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ไม่มีปัญหาด้านความปลอดภัย / สุขภาพ
  • ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณถูกลงโทษโดยเครื่องมือค้นหาหรือไม่

บางส่วนสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่เพื่อให้ได้รับสิ่งเหล่านี้อย่างเต็มที่คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ - แม้แต่สำหรับข้อมูลที่ต้องการความสนใจของคุณ

โชคดีที่แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ที่คุณเปิดใช้งานเว็บไซต์ของคุณจะรวมถึงเครื่องมือ SEO ฟรีที่มีพื้นฐาน

อาจมีส่วนขยาย / แอพ / ปลั๊กอินฟรีสำหรับแพลตฟอร์มไซต์หลักของคุณ (เช่น Yoast SEO เป็นแอปฟรีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบน WordPress)

เช็คเอาท์ บทความนี้สำหรับรายการที่ครอบคลุมของเครื่องมือ SEO ที่ดีที่สุด ในช่วงราคา (รวมถึงบางอย่างที่ฟรี)

Tip 11: Analytics

บทวิเคราะห์

การมีการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดีเป็นพื้นฐานสำคัญอีกประการหนึ่งในการดำเนินธุรกิจร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

สิ่งที่แพลตฟอร์มที่คุณใช้นั้นมีแนวโน้มว่าจะมีการวิเคราะห์ไซต์เวอร์ชัน จำกัด ของตัวเองหรือจะมีส่วนขยายฟรีให้ใช้งาน

คำถามหลักที่คุณหลายคนจะเผชิญในฐานะธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางคือการลงทุนในซอฟต์แวร์การวิเคราะห์มากน้อยเพียงใด

เห็นได้ชัดว่าฉันไม่สามารถตอบคำถามนี้ให้คุณได้ แต่นี่เป็นประเด็นที่ควรพิจารณา:

ปัญหาของการวิเคราะห์ที่คุณต้องการสำหรับกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่คุณใช้

ตัวอย่างเช่นคุณจะต้องมีการวิเคราะห์เว็บไซต์ขั้นพื้นฐาน สิ่งนี้จะครอบคลุมเนื้อหาสำคัญของการเข้าชมของคุณบางทีผู้คนกำลังคลิกสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อและวิธีที่พวกเขามาที่ไซต์ของคุณ

แต่คุณจะมีการวิเคราะห์สำหรับแคมเปญอีเมลของคุณหรือไม่ คุณจะบอกได้ไหมว่ากลยุทธ์ SEO ของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากหน้า Landing Page ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของไซต์แยกต่างหากคุณมีการวิเคราะห์หรือไม่

ดังนั้นโปรดทราบว่าปริมาณทรัพยากรที่คุณลงทุนในการวิเคราะห์จะเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่คุณใช้

โชคดีที่ซอฟต์แวร์จำนวนมากสำหรับการใช้กลยุทธ์ดังกล่าวจะมาพร้อมกับการวิเคราะห์ของตนเองดังนั้นจึงไม่แพงอย่างที่คุณอาจกลัว

ซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลมักจะมีการวิเคราะห์รวมอยู่ด้วย เหมือนกันกับซอฟต์แวร์ SEO เช่นเดียวกับตัวสร้างหน้า Landing Page และอื่น ๆ

Bonus Tip: Understand funnels

ช่องทาง

ช่องทางเกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติส่วนใหญ่ที่นี่ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นโบนัส แนวคิดการตลาดทั่วไปที่ใช้ในการปฏิบัติที่แตกต่างกัน

ช่องทางในแง่การตลาดเป็นหลักปฏิบัติของ "ช่องทาง" ผู้เข้าชมของคุณลงเส้นทางที่แน่นอนเพื่อนำไปสู่การกระทำบางอย่างมักจะซื้อ

นี่คือตัวอย่างที่มีหน้า Landing Page:

หากคุณใช้หน้า Landing Page คุณจะพาผู้คนไปยังหน้านั้นจากโฆษณาหรือผลการค้นหา นั่นเป็นส่วนแรกของช่องทาง

เมื่อพวกเขามาถึงหน้า Landing Page คุณจะได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อให้พวกเขาเลื่อนจนกว่าพวกเขาจะได้รับการกระตุ้นให้ดำเนินการ พวกเขาจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นหรือกรอกแบบฟอร์ม

ความสมบูรณ์ของการกระทำสิ้นสุดลงในช่องทาง

ในตลาดอีเมล:

คุณส่งอีเมลจำนวนลูกค้าที่ผ่านมาจำนวน X ที่ส่งเสริมการขายปัจจุบันของคุณ จากจำนวนผู้รับ X เศษส่วนจะเปิดอีเมล

จากเศษส่วนที่เปิดขึ้นเศษส่วนคลิกที่ลิงก์ผลิตภัณฑ์ในอีเมล ของพวกเขาเศษส่วนตรวจสอบกับผลิตภัณฑ์

คุณจะได้ออกแบบทุกอย่างเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงนั้นจำนวนคนที่ทำในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ และนั่นคือช่องทางของคุณในอีเมล

และอย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้วการวิเคราะห์นั้นสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจว่าช่องทางของคุณประสบความสำเร็จอย่างไร

สรุป

การปฏิบัติที่ดีที่สุด 11 ข้อสำหรับการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

ในขณะที่มันสามารถครอบงำในตอนแรกมันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกัน:

ในวันที่ 1 คุณอาจต้องดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจวิธีตั้งค่า SEO และหน้า Landing Page และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและคุณจะได้รับแนวคิด

แต่ให้เวลากับตัวเองแล้วคุณจะประหลาดใจที่เห็นว่ากลยุทธ์ของคุณครอบคลุมแค่ไหน กลวิธีของคุณจะป้อนเข้าหากันและแจ้งให้คนอื่นทราบและต่อไปเรื่อย ๆ

ก่อนหน้านั้น…อาคารที่มีความสุข!