ప్రకటన: మీరు మా లింకుల ద్వారా ఒక సేవ లేదా ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మేము కొన్నిసార్లు కమీషన్ సంపాదిస్తాము.

క్రాష్‌ప్లాన్ సమీక్ష: మీరు ఈ ఆన్‌లైన్ బ్యాకప్ సేవను కొనాలా?

Let’s talk about CrashPlan!

But first, hear me out:

ఇక్కడ హోస్టింగ్‌పిల్‌లో, డేటా మరియు దాని కదలికలు మాకు చాలా ముఖ్యమైనవి.మీరు మీ సైట్‌కు స్థిరంగా కంటెంట్‌ను జోడించాలనుకుంటే లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో పని చేయాలనుకుంటే, డిజిటల్ నిల్వ ఇప్పుడు రోజువారీ జీవితంలో ముఖ్యమైన భాగం.

ఒకే కంప్యూటర్ చాలా ఎక్కువ సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది మరియు ప్రాసెస్ చేయగలదు మరియు సమాచారం గురించి దాదాపు ప్రతిదీ (దాన్ని సృష్టించడం, ప్రాప్యత చేయడం, భాగస్వామ్యం చేయడం) మరింత సమర్థవంతంగా చేస్తుంది.

వాస్తవానికి, ఇబ్బంది ఏమిటంటే, మీ పరికరం క్రాష్ అయితే, విచ్ఛిన్నమైతే లేదా దొంగిలించబడితే you మీరు ఒకే చోట ఉంచిన ఫైళ్ళన్నింటినీ మీరు కోల్పోయి ఉండవచ్చు.

అందువల్ల ప్రతిదానికీ మద్దతు ఇవ్వడం యొక్క ప్రాముఖ్యత. కానీ హే, పూర్తి చేసినదానికంటే చాలా సులభం-మేము ఒక్కసారి మానవీయంగా బ్యాకప్ చేయవచ్చు, కాని ఎవరైనా తమ పరికరంలో అన్ని క్రొత్త అంశాలను సంరక్షించడానికి క్రమం తప్పకుండా మాన్యువల్ బ్యాకప్‌లు చేస్తారని నేను అనుమానిస్తున్నాను.

Enter CrashPlan.

CrashPlan is a product developed by Code42, a software company that deals with బ్యాకప్ సాఫ్ట్వేర్.

Code42 offers two main products: కోడ్ 42 ఎంటర్ప్రైజ్, which is backup software for big businesses, and CrashPlan, which is for small businesses.

ప్రత్యేకంగా, క్రాష్‌ప్లాన్ 200 మంది ఉద్యోగులకు (లేదా 200 పరికరాలకు-వ్యత్యాసం ఉంది!) వసతి కల్పించడానికి సన్నద్ధమైంది.

క్రాష్‌ప్లాన్ ఇప్పుడు ప్రత్యేకంగా చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఉంది, అయినప్పటికీ ఇది వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం కూడా ఉపయోగించబడింది.

In my humble opinion, you can use the current CrashPlan for your personal devices as well as your business just fine.

ఇవన్నీ చాలా బాగున్నాయి-కాని క్రాష్‌ప్లాన్ నిజంగా మంచిదేనా?

బాగా, ఎక్స్పీడియా అలా అనుకుంటుంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్ నేషనల్ పార్క్ సర్వీస్ వలె. అలాగే స్క్వేర్, అడోబ్ మరియు యెల్ప్ you మీరు ఎప్పుడైనా విన్నట్లయితే.

కాబట్టి స్పష్టంగా కోడ్ 42 యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్ పెద్ద క్లయింట్‌లతో బాగా పనిచేస్తుంది. చిన్న వ్యాపారాల కోసం దాని సాఫ్ట్‌వేర్ అలాగే ఉంచగలదా?

ఒకసారి చూద్దాము!

కాన్స్

క్రాష్‌ప్లాన్ బాహ్యంగా బాగుంది. మీరు ప్రవేశించిన తర్వాత, కొన్ని దురదృష్టకర లోపాలు ఉన్నాయి. అదృష్టవశాత్తూ, అవి పెద్దవి కావు, కాని మనం ఇంకా ముందుగా పరిశీలించాలి.

క్రాష్‌ప్లాన్‌తో నాకు ఉన్న ఒక సమస్య ఏమిటంటే ఇది కంప్యూటర్లను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది.

కాన్స్

టాబ్లెట్‌లు మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్ల కోసం క్రాష్‌ప్లాన్ అనువర్తనాన్ని కలిగి ఉండటం నాకు ప్రాథమికంగా అనిపిస్తుంది-ఒక ప్రతినిధి క్రాష్‌ప్లాన్ ఆ ఎంపికలను అందించడానికి ఉపయోగించారని నాకు చెప్పారు-కాబట్టి ఇది డెస్క్‌టాప్‌లకే పరిమితం కావడం చాలా దురదృష్టకరమని నేను భావిస్తున్నాను.

ఆ ప్రక్కన, క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క కస్టమర్ మద్దతు కొంత పనిని ఉపయోగించగలదు.

ఇక్కడ నా ప్రధాన సమస్య ఆన్-సైట్ వనరులతో. క్రాష్‌ప్లాన్ కోడ్ 42 యొక్క బ్యాకప్ సేవల్లో ఒక భాగం కాబట్టి, ఇది కోడ్ 42 యొక్క మద్దతు పేజీలో సగం పొందుతుంది.

మద్దతు పేజీ

దీనికి చాలా కథనాలు లేవు మరియు బ్రౌజింగ్‌కు మంచిది కాదు. మీరు శోధించవచ్చు, అయితే ఇది చాలా వనరు-భారీ కాదు.

చివరగా, ప్రతినిధులు సహాయపడేటప్పుడు, వారు చేరుకోవడం కొంచెం కష్టమవుతుంది. కొన్నిసార్లు మీరు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి పాప్-అప్ విండోను కనుగొనవచ్చు, కానీ ఇతర సమయాల్లో ఇది వ్యాపార సమయాల్లో కూడా ఉండదు.

అలాగే, సాఫ్ట్‌వేర్‌లోనే మద్దతును సంప్రదించడానికి సులభమైన ఎంపికలు లేవు, కాబట్టి మీరు సైట్‌లోని ప్రతిదాన్ని చేయాలి.

చివరగా, ఫోన్ మరియు ప్రత్యక్ష చాట్ గంటలు పరిమితం. రెండూ 24/7 కాదు, కేవలం టికెట్ విధానం.

అది ప్రాథమికంగా. మీరు గమనిస్తే, లోపాలు ఎక్కువగా కస్టమర్ మద్దతులో కేంద్రీకృతమై ఉంటాయి.

మరిన్ని పరికరాల కవరేజ్ గొప్పగా ఉన్నప్పటికీ, చాలా వ్యాపారాలు ప్రధానంగా కంప్యూటర్లను ఉపయోగిస్తాయి, కాబట్టి ఇది చాలా నష్టం కాదు.

పాజిటివ్ కోసం సిద్ధంగా ఉన్నారా?

ప్రోస్

క్రాష్‌ప్లాన్‌లో ఆ బలహీనతలను తీర్చడానికి పుష్కలంగా ఉంది.

స్టార్టర్స్ కోసం, ది ధర చాలా సులభం మరియు సరళమైనది. ఇది ఒక ఉత్పత్తికి (సహేతుకమైనది, నా అభిప్రాయం ప్రకారం) స్థిర ధర, మరియు మీరు ఉత్పత్తుల సమూహాన్ని జోడించవచ్చు.

క్రాష్ప్లాన్ ధర

ఖర్చులు మీరు క్రాష్‌ప్లాన్ కవర్ చేయాలనుకుంటున్న పరికరాల మొత్తానికి అనులోమానుపాతంలో ఉంటాయి.

Secondly, I really like that CrashPlan doesn’t burden its service with junk. You get what you ask for, and even for that product, it’s extremely flexible.

మీ షెడ్యూల్ మరియు ప్రాధాన్యతలకు క్రాష్‌ప్లాన్ సేవను సరైనదిగా చేయడానికి మీరు టన్ను ప్రాధాన్యతలు మరియు సెట్టింగ్‌లను సవరించవచ్చు.

కస్టమర్ మద్దతు క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క బలహీనమైన వైపు అయితే, ప్రతినిధులు ముఖ్యంగా సహాయపడతారని నేను కనుగొన్నాను.

Lastly, CrashPlan is ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం and also has great performance.

మొత్తం మీద, క్రాష్‌ప్లాన్ దాని కోసం చాలా ఉందని నేను చెప్తాను. కానీ ఇది ప్రతిఒక్కరికీ అని అర్ధం కాదు - కాబట్టి మీకు సంబంధించిన వివరాలను పొందడానికి చదువుతూ ఉండండి.

ధర

CrashPlan యొక్క ధర నేను ఇప్పటివరకు సమీక్షించిన ఏ ఉత్పత్తిలోనైనా ఇది చాలా సరళమైనది. ఎందుకంటే ప్రాథమికంగా ఒక ధర ట్యాగ్ ఉంది.

మేజిక్ సంఖ్య $ 10.

క్రాష్ప్లాన్ ధర

క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క ధర ప్రతి పరికరానికి నెలకు $ 10, కాబట్టి మీరు ఎంత చెల్లించాలో మీ ఇష్టం-మీరు మీ ల్యాప్‌టాప్‌ను నెలకు కేవలం 10 డాలర్లు లేదా మీ వ్యాపారంలో ప్రజలు ఉపయోగించే అన్ని కంప్యూటర్‌లను నెలకు ఎంతైనా కవర్ చేయవచ్చు.

ఆ విధంగా, దాచిన ఖర్చులు ఉన్నాయా అనేది పెద్ద ప్రశ్న.

సాధారణంగా నిల్వను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి ఎంపికలను ఆశించవచ్చు లేదా వాస్తవానికి ఫైల్‌లను పునరుద్ధరించడానికి దాచిన రుసుము ఉండవచ్చు.

క్రాష్‌ప్లాన్ వీటిలో దేనినైనా మీకు వసూలు చేయకుండా నిర్వహిస్తుంది (వాస్తవానికి, మీకు అపరిమిత నిల్వ కూడా ఉంది). 200+ పరికర పరిమితిని మినహాయించి, పరికరాలను జోడించడానికి ఎటువంటి రుసుములు కూడా లేవు.

ఆ సమయంలో మీరు అప్‌గ్రేడ్ చేయాలి కోడ్ 42 ఎంటర్ప్రైజ్, ఇది ఖచ్చితమైన అర్ధమే. చాలా చిన్న వ్యాపారాలకు, 200-కంప్యూటర్ పరిమితి తగినంత కంటే ఎక్కువ.

క్రాష్‌ప్లాన్‌లో a ఒక నెల ఉచిత ట్రయల్ మీ గురించి తెలియని వారికి. వ్యక్తిగతంగా, నేను కొన్ని నెలలుగా క్రాష్‌ప్లాన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నాను మరియు నేను చెల్లించే వాటిలో ఎటువంటి మార్పులను చూడలేదని నిజాయితీగా చెప్పగలను.

క్రాష్ప్లాన్ ఉచిత ట్రయల్

ఇది నెలకు అదే నెల మరియు నాకు అదనపు రుసుము లేదా అవసరమైన అప్‌గ్రేడ్ చెల్లించడానికి ఏమీ కనిపించలేదు.

క్రాష్‌ప్లాన్ సేవ చాలా సరళంగా ఉన్నందున దాచడానికి ఎక్కువ స్థలం లేనందున ఇది జరిగిందని నేను భావిస్తున్నాను. ఇది ఒక ప్యాకేజీలో ప్యాక్ చేయబడిన సాధనాల సమూహం కాదు: ఇది డేటా బ్యాకప్ మరియు రికవరీ.

మొత్తం మీద, ఇది పారదర్శక ధర నిర్మాణంపై నివేదించగలిగే ఉపశమనం.

లక్షణాలు

క్రాష్‌ప్లాన్ ఒక సాధారణ సేవ. అది ఏ విధంగానూ చెడ్డ విషయం కాదు, కానీ ఇది ఇప్పటికీ క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క సారాంశం యొక్క ముఖ్యమైన వాస్తవం.

క్రాష్‌ప్లాన్ ఒక backup and restoration tool. It’s geared towards small businesses, but you could use it for your personal computer just as well. That all sounds good, but is there any need to talk about features aside from “backup” and “restore”?

అవును. ఎందుకంటే బ్యాకప్ మరియు పునరుద్ధరణ సాధనాలు చాలా సాధారణం, స్వయంగా లేదా సైట్-బిల్డింగ్ లేదా హోస్టింగ్ ప్యాకేజీలలో ఐచ్ఛిక యాడ్-ఆన్‌లుగా. ఒక సేవ సరళమైనది మరియు బాగా ఫీచర్ చేయగలదు మరియు క్రాష్‌ప్లాన్ దీనికి అద్భుతమైన ఉదాహరణ.

బేసిక్స్‌తో ప్రారంభిద్దాం.

క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క అమ్మకపు స్థానం అయిన లక్షణం సరసమైన విస్తరణ. మీరు 200 పరికరాలను తాకే వరకు అదనపు ఫీజు లేకుండా పరికరం తర్వాత పరికరాన్ని జోడించవచ్చు.

క్రాష్ప్లాన్ లక్షణాలు

ముఖ్యంగా, ముఖ్యంగా బ్యాకప్ సామర్థ్యం అపరిమితంగా ఉంటుంది. ఇది ప్రతి పరికరానికి వర్తిస్తుంది, కానీ ఇంకా మంచిది, ఫైల్ పరిమాణాలకు పరిమితులు లేవు.

మీరు పెద్ద ఫైల్‌ను చిన్న భాగాలుగా విభజించాల్సిన అవసరం లేదు, ఉదాహరణకు, ఇది నిజంగా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

క్రాష్‌ప్లాన్ అందించే ఒక లక్షణం చాలా సులభం, కానీ చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. మీ బ్యాకప్ షెడ్యూల్‌ను సవరించే సామర్థ్యం అది. హోస్టింగ్ లేదా వెబ్‌సైట్-బిల్డింగ్ కంపెనీలు అందించే అనేక బ్యాకప్ యాడ్-ఆన్‌లు ఈ లక్షణాన్ని కలిగి లేవు.

ఫైళ్ళను ఎంతసేపు ఉంచారో మరియు ఏ వెర్షన్లను ఉంచాలి లేదా విస్మరించాలో కూడా అనుకూలీకరించవచ్చు.

బిస్నెస్ బ్యాకప్

డెస్క్‌టాప్ సాఫ్ట్‌వేర్ డాష్‌బోర్డ్ మీ ప్లాన్‌లోని అన్ని కంప్యూటర్ల నిల్వ మరియు బ్యాకప్ స్థితిని చూడటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది - నేను నా స్వంతంగా ఉపయోగిస్తున్నాను, కానీ వ్యాపార సెట్టింగ్‌ల కోసం ఇది మంచి లక్షణం.

మీరు చేయగలిగే ఇతర విషయాలలో విస్తృతమైన సెట్టింగ్‌లు మరియు ఎంపిక-టోగుల్ ఉంటాయి.

That is to say, you can customize your CrashPlan software to work close to what is ideal for you: you can edit connection/network settings, add mandatory passwords for opening the software in the first place, set alerts for yourself, stop back-ups when your computer battery reaches x amount, and much more.

డెస్క్‌టాప్ సాఫ్ట్‌వేర్ బాగా పనిచేస్తున్నప్పటికీ, టాబ్లెట్‌లు లేదా ఫోన్‌లకు కూడా క్రాష్‌ప్లాన్ అందుబాటులో ఉండాలని నేను కోరుకుంటున్నాను. ఆ పరికరాల నుండి నేరుగా విషయాలను బ్యాకప్ చేయకపోయినా, ఇతర పరికరాల్లోని అనువర్తనాలను ఉపయోగించి మీ సెట్టింగ్‌లు మరియు ప్రాధాన్యతలను సవరించడం కనీసం ఉపయోగపడుతుంది.

చివరగా: ఇది చెప్పకుండానే ఉన్నప్పటికీ, మీ డేటాను రక్షించడానికి క్రాష్‌ప్లాన్ అగ్రశ్రేణి, పరిశ్రమ-ప్రామాణిక గుప్తీకరణ చర్యలను ఉపయోగిస్తుంది.

డేటా భద్రతా

క్రాష్‌ప్లాన్ అగ్రశ్రేణి ఫీచర్ వారీగా ఉందని నేను మొత్తం చెబుతాను. మళ్ళీ, సేవ చాలా సులభం. ఇతర కంపెనీలు బ్లోట్‌వేర్ లేదా అనవసరమైన సాధనాలను జోడించడం ద్వారా మసాలా చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.

క్రాష్‌ప్లాన్ దాని పనితీరును నిటారుగా ఉంచుతుంది, కానీ ఇది చాలా ఉపయోగపడే మరియు సున్నితమైనదిగా చేస్తుంది. ఇది శక్తివంతమైన సాఫ్ట్‌వేర్, దాని సామర్థ్యాన్ని వినియోగదారుకు పూర్తిగా తెరుస్తుంది.

వాడుకలో సౌలభ్యత

ఒకటి లేదా రెండు కోర్ ఫంక్షన్ చుట్టూ కేంద్రీకరించే సాఫ్ట్‌వేర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించడం చాలా సులభం అని మీరు ఆలోచిస్తుంటే… మీరు సాధారణంగా సరైనవారు. కనీసం వినియోగదారుల వైపు, ఇది సాధారణంగా నిజం. కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ నిజం కాదు!

ఒక సేవ సాంకేతికంగా కష్టంగా లేనప్పటికీ, ఇది చాలా ఘోరంగా రూపొందించబడింది, ఇది నిరాశపరిచింది మరియు ఉపయోగించడానికి అసమర్థంగా మారుతుంది, ముఖ్యంగా ఇతర ఎంపికలతో పోలిస్తే. క్రాష్‌ప్లాన్ ఈ ఉచ్చులో పడుతుందా?

లేదు. మీరే చూడండి.

క్రాష్‌ప్లాన్‌లతో బ్యాకప్ ఎంపికను సృష్టించండి

నేను బ్యాకప్ కోసం ఫోల్డర్‌ను ఎంచుకున్నాను. నేను రాయనప్పుడు హోస్టింగ్ గురించి, నేను చదవడానికి ఇష్టపడుతున్నాను-ఇటీవల నేను స్పృహతో చదువుతున్నాను-కాబట్టి ఇక్కడ నా తేలికపాటి పఠనాన్ని బ్యాకప్ చేస్తున్నాను.

క్రాష్‌ప్లాన్‌తో బ్యాకప్ చేస్తోంది

ఒకసారి నేను ఫైల్‌లు / ఫోల్డర్‌ల ఎంపికతో సంతోషంగా ఉన్నాను, నేను “సేవ్” బటన్‌ను నొక్కండి మరియు విషయాలు అప్‌లోడ్ చేయబడినప్పుడు వేచి ఉన్నాను. ఇది చాలా వేగంగా ఉంది (ఒప్పుకుంటే నేను ఈథర్నెట్ కేబుల్ ఉపయోగించాను), మరియు ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం.

క్రాష్‌ప్లాన్ అనూహ్యంగా ఉపయోగించడానికి సులభం. నేను ఇంతకు ముందు మాట్లాడిన అన్ని లక్షణాలను పై “టూల్స్” టాబ్‌లో లేదా బ్యాకప్ సెట్స్ ద్వారా “సెట్టింగులు” బటన్‌లో యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

యూజర్ ఇంటర్ఫేస్ మీకు స్పష్టంగా ఉందో లేదో నాకు తెలియదు, కానీ అది నాకు ఉంది. ఈ రోజు వరకు, నాకు నావిగేట్ లేదా టోగుల్ ఎంపికలు లేవు (ఏమైనప్పటికీ నావిగేట్ చేయడానికి అంతగా లేదు).

In conclusion, I would say CrashPlan is very easy to use, and beyond that, intuitive to the user.

కస్టమర్ మద్దతు

I’ll be honest with you. As I’ve emphasized, CrashPlan is very straightforward as a product—so customer support isn’t as important as it is for more complicated and all-in-one online software.

ఏదేమైనా, ఎప్పుడు ఏదో వస్తుందో మీకు తెలియదు-క్రాష్‌ప్లాన్ వెబ్‌సైట్ బాగా పరిష్కరించని ప్రశ్న నాకు ఉంది. కాబట్టి క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క మద్దతు ఎలా కొలుస్తుంది?

ఈ సమాధానం కోసం, నేను ప్రతినిధులు మరియు ఇద్దరినీ చూస్తున్నాను ఆన్-సైట్ వనరులు క్రాష్‌ప్లాన్ అందిస్తుంది. మునుపటితో ప్రారంభిద్దాం.

కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు యాక్సెస్ చేయడం కొంచెం సులభం అని నేను కోరుకుంటున్నాను. క్రాష్‌ప్లాన్ సాపేక్షంగా సూటిగా సాధనం కావడం దీనికి కారణం కావచ్చు, కానీ అవసరమైన సంప్రదింపు పేజీలను పొందడానికి మీరు మరికొన్ని క్లిక్‌లు తీసుకోవాలి.

మరో చిన్న విసుగు ఏమిటంటే, ప్రత్యక్ష చాట్ మరియు ఫోన్ గంటలు రెండూ సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు మరియు ఉదయం 7 నుండి సాయంత్రం 7 వరకు (యుఎస్ సెంట్రల్ స్టాండర్డ్ టైమ్) పరిమితం. అదృష్టవశాత్తూ టికెట్ వ్యవస్థ 24/7, కానీ కనీసం ఫోన్ లేదా లైవ్ చాట్ సేవలు ఎక్కువసేపు తెరవబడతాయని నా అభిప్రాయం.

గమనిక: మీరు సరైన సమయంలో వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేస్తే, మీరు ప్రత్యక్ష చాట్ పాప్-అప్‌ను కనుగొనవచ్చు. అధికారిక చాట్ సమయంలో కూడా నేను సైట్‌ను సందర్శించిన ప్రతిసారీ ఇది నా అనుభవం కాదు-కాబట్టి ఫిగర్ వెళ్ళండి.

మీరు ప్రతినిధిని పట్టుకున్న తర్వాత, మీరు మంచి అనుభవాన్ని పొందుతారు. మీరు ప్రాథమిక లైవ్ చాట్ ఫారమ్‌ను నింపి, ఆపై ఎవరైనా మీ కేసును ఎంచుకునే వరకు వేచి ఉండండి.

క్రాష్‌పాల్న్ మద్దతు

క్రాష్‌పాల్న్ చాట్

క్రాష్‌ప్లాన్ చాట్

క్రాష్‌ప్లాన్ చాట్

మీరు గమనిస్తే, ప్రత్యక్ష చాట్ మొత్తం అందంగా స్పందించింది. ఆ సమయంలో ఎక్కువ సమయం అనిపించినప్పటికీ, నేను కొన్ని నిమిషాలు మాత్రమే వేచి ఉన్నాను, ఆపై సమాధానం వచ్చింది.

మార్గం ద్వారా, ఫోన్లు లేదా టాబ్లెట్‌లు వంటి ఇతర పరికరాల కోసం క్రాష్‌ప్లాన్ అందుబాటులో ఉందా అనేది నా ప్రశ్న. వారి వెబ్‌సైట్ ఎక్కువగా కంప్యూటర్‌లను సూచిస్తుంది, కానీ “పరికరాలు” అని కూడా చెబుతుంది. క్రాష్ప్లాన్ ఇతర పరికరాల కోసం అందుబాటులో ఉందా లేదా అనేది స్పష్టంగా తెలియదా అని నాకు తెలియదు.

ఉద్యోగి యొక్క రకమైన జవాబుతో నేను అదనంగా ఆకట్టుకున్నాను, ఇది చాలా వ్యక్తిగతీకరించబడింది. యాదృచ్ఛిక స్థానం నుండి ఎవరైనా జవాబులను కాపీ-పేస్ట్ చేయకుండా, ప్రతినిధి అసలు కంపెనీలో, బహుశా వారి అసలు కార్యాలయాలలో పనిచేసిన వ్యక్తి అని నేను భావించాను.

అది నిజమో కాదో మంచి సమాధానం.

వారి ప్రత్యక్ష చాట్‌తో నేను సంతోషంగా ఉన్నాను, పరిమిత గంటలు మరియు సంప్రదింపు పేజీకి వెళ్లడానికి అవసరమైన అదనపు దశలు నిరాశపరిచాయి మరియు పరిశ్రమ-ప్రమాణం కాదని నేను పునరుద్ఘాటిస్తున్నాను. ఖచ్చితంగా ప్రపంచం అంతం కాదు, కనీసం ఒక చిన్న విసుగు.

క్రాష్‌ప్లాన్ కస్టమర్ మద్దతు పేజీ కోడ్ 42 యొక్క మద్దతు పేజీ, ఇది క్రాష్‌ప్లాన్ సగం మరియు ఎంటర్‌ప్రైజ్ సగం కోసం కోడ్ 42 గా విభజించబడింది. క్రాష్‌ప్లాన్ సగం బ్రౌజింగ్ కోసం సరిగ్గా లేదు.

మీరు కొన్ని మార్గదర్శకాలు మరియు వనరులను మరియు “అగ్ర కథనాలను” మాత్రమే చూడగలరు, కానీ ఆ వర్గాల క్రింద మీకు జాబితా చేయబడినవి మాత్రమే.

శోధన ఫంక్షన్ ఉంది, కానీ ఇది కోడ్ 42 యొక్క అన్ని మద్దతు పేజీ సమాచారానికి వర్తిస్తుంది. మీరు శోధన ఫంక్షన్‌కు క్రాష్‌ప్లాన్ ఫిల్టర్‌ను వర్తింపజేయవచ్చు, కానీ ఇది ఇతర మద్దతు పేజీలతో మీరు పొందే దానికంటే చాలా తక్కువ. నేను దానిని నాలెడ్జ్ బేస్ అని పిలుస్తానో లేదో కూడా నాకు తెలియదు.

మద్దతు పేజీ యొక్క కథనాలను చూసాను-అంటే శోధనలు చేయడం ద్వారా I నేను బాగా చూశాను అని చెప్పగలను. నిత్యావసరాలు ఎక్కువగా చూసుకుంటారు, కానీ మీకు బేసి ప్రశ్న ఉంటే మీరు ప్రతినిధిని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.

వారు క్రాష్‌ప్లాన్‌కు సూపర్ సంబంధం లేని వనరుల పేజీని కూడా కలిగి ఉన్నారు మరియు చిన్న వ్యాపారాలు మరియు వారి డేటా వైపు మరింత దృష్టి సారించారు. ఇది ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు, కానీ మీరు ఏమైనప్పటికీ ఇంటర్నెట్‌లో క్రాష్‌ప్లాన్ వెలుపల టన్నుల కొద్దీ వస్తువులను కనుగొనవచ్చు.

మొత్తం మీద, క్రాష్‌ప్లాన్ మద్దతు బాగానే ఉంది. వారి ఆన్-సైట్ సమాచార వనరులు కంటెంట్ మరియు మరింత సమగ్రమైన వినియోగదారు-ఇంటర్ఫేస్ రెండింటినీ కలిగి లేవు.

ప్రతినిధులు చాలా మంచివారు, కానీ మీకు తక్షణ సహాయం కావాలంటే గంటలు పరిమితం. ఆన్-సైట్ సమాచారం మెరుగ్గా ఉంటే ఇది చాలా చెడ్డది కాదు.

కానీ హే, ఏమీ పరిపూర్ణంగా లేదు. క్రాష్‌ప్లాన్ ఒక సాధారణ సేవ, కాబట్టి దీనికి పూర్తి స్థాయి కస్టమర్ మద్దతును ఆశించడం సమంజసం కాదు. మరియు ప్రతిదీ బాగా పనిచేస్తే, మీకు ఏమైనప్పటికీ కస్టమర్ మద్దతు అవసరం లేదు…

మద్దతు పేజీ యొక్క కథనాలను చూసాను-అంటే శోధనలు చేయడం ద్వారా I నేను బాగా చూశాను అని చెప్పగలను.

నిత్యావసరాలు ఎక్కువగా చూసుకుంటారు, కానీ మీకు బేసి ప్రశ్న ఉంటే మీరు ప్రతినిధిని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.

వారు కూడా ఒక వనరుల పేజీ ఇది క్రాష్‌ప్లాన్‌కు సంబంధించినది కాదు మరియు చిన్న వ్యాపారాలు మరియు వాటి డేటా వైపు మరింత దృష్టి సారించింది. ఇది ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు, కానీ మీరు ఏమైనప్పటికీ ఇంటర్నెట్‌లో క్రాష్‌ప్లాన్ వెలుపల టన్నుల కొద్దీ వస్తువులను కనుగొనవచ్చు.

మొత్తం మీద, క్రాష్‌ప్లాన్ మద్దతు బాగానే ఉంది. వారి ఆన్-సైట్ సమాచార వనరులు కంటెంట్ మరియు మరింత సమగ్రమైన వినియోగదారు-ఇంటర్ఫేస్ రెండింటినీ కలిగి లేవు.

ప్రతినిధులు చాలా ఉన్నారు మంచి, కానీ మీకు తక్షణ సహాయం కావాలంటే గంటలు పరిమితం. ఆన్-సైట్ సమాచారం మెరుగ్గా ఉంటే ఇది చాలా చెడ్డది కాదు.

కానీ హే, ఏమీ పరిపూర్ణంగా లేదు. క్రాష్‌ప్లాన్ ఒక సాధారణ సేవ, కాబట్టి దీనికి పూర్తి స్థాయి కస్టమర్ మద్దతును ఆశించడం సమంజసం కాదు. మరియు ప్రతిదీ బాగా పనిచేస్తే, మీకు ఏమైనప్పటికీ కస్టమర్ మద్దతు అవసరం లేదు…

CrashPlan: Reliability

After using it for a few months, I can honestly say CrashPlan performs as you’d expect it to if you just finished looking through their site. Okay, maybe not as perfect as the company makes it out to be, but that’s a given.

క్రాష్‌ప్లాన్ సాధారణంగా వేగవంతం అవుతుందని నేను ఇప్పటికీ కనుగొన్నాను. నా ల్యాప్‌టాప్ హెవీవెయిట్ కాదు, మరియు క్రాష్‌ప్లాన్ యొక్క స్థిరమైన నేపథ్య కార్యాచరణకు నా PC యొక్క వనరులు ఎంతవరకు తీసివేయబడతాయో అని నేను భయపడ్డాను-నేను కొన్ని సెట్టింగ్ ఎడిటింగ్ చేసినప్పటికీ, నా కంప్యూటర్‌ను ఎక్కువగా క్రాష్‌ప్లాన్ ప్రభావితం చేయలేదని నేను కనుగొన్నాను.

ఫోల్డర్‌లను బ్యాకప్ చేసేటప్పుడు, నిర్దిష్ట ఫైల్‌లు అన్-బ్యాకప్-అప్‌లో ఉన్నట్లు నేను కనుగొనలేదు (నేను ఇతర సేవల్లో బ్యాకప్ యాడ్-ఆన్‌లను ఉపయోగించినప్పుడు ఇది కొన్నిసార్లు జరుగుతుంది). ప్రతిదీ బాగా బదిలీ అవుతుంది.

ఫీచర్స్ విధులు నిరంతర బ్యాకప్ క్రాష్‌ప్లాన్

అంతిమంగా, నేను ఏవైనా అవకతవకలు, విఫలమైన బ్యాకప్‌లు, పాడైన ఫైల్‌లు లేదా నెమ్మదిగా వేగం గమనించాను.

ఇప్పటివరకు, నాకు లేదు. ఇది అనూహ్యంగా నేను అదృష్టవంతుడిని కానట్లయితే, క్రాష్‌ప్లాన్ ఉద్దేశించిన విధంగానే పనిచేస్తుంది.

నేను క్రాష్‌ప్లాన్‌ను సిఫార్సు చేస్తున్నానా?

మీరు దీన్ని ఇంతవరకు చేస్తే, మీరు చాలా చదివారు (లేదా స్కిమ్డ్). ఒకవేళ ప్రతిదీ గందరగోళంలో ఉంటే, మీ కోసం ప్రతిదీ మూటగట్టుకుంటాను.

కోడ్ 42 యొక్క ఎంటర్ప్రైజ్ ఉత్పత్తులను ప్రపంచంలోని ప్రముఖ బ్రాండ్లు ఉపయోగించాయి, మీరు ఖచ్చితంగా విన్న పేర్లు.

చిన్న వ్యాపారం కోసం క్రాష్‌ప్లాన్‌లో హెవీవెయిట్ క్లయింట్లు తక్కువగా ఉండవచ్చు, కానీ ఇది ఇంకా బాగానే ఉంది.

దీని ధర నిర్మాణం చాలా సులభం- నెలకు పరికరానికి $ 10. నేను అనుకుంటున్నాను ధర ఇది చాలా సహేతుకమైనది మరియు ఇది ఖచ్చితంగా అనువైనది-మీరు ఫ్రీలాన్సర్గా ఉంటే, మీరు దీన్ని ఒక పరికరం కోసం ఉపయోగించవచ్చు.

నా అభిప్రాయం ప్రకారం చాలా చిన్న వ్యాపారాలు అవసరమయ్యే పరికరాల సమూహాన్ని మీరు జోడించవచ్చు మరియు సేవ చాలా అనుకూలీకరించదగినది. మీరు సవరించడం గురించి ఆలోచించని విషయాలను మీరు తీవ్రంగా సవరించవచ్చు (కాని తరువాత అది ఉపయోగకరంగా ఉంటుందని మీరు కనుగొంటారు).

చెప్పనక్కర్లేదు, పనితీరు చాలా దృ solid మైనది మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం.

కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు మరింత ప్రాప్యత పొందాలని నేను కోరుకుంటున్నాను మరియు ఆన్-సైట్ సమాచారం చాలా మెరుగ్గా ఉంది, కానీ మీరు వారిలో పట్టు సాధించగలిగితే ప్రతినిధులు గొప్పవారు.

ఇది సురక్షితమైనది, నమ్మదగినది, చాలా సున్నితమైనది, మరియు నా అభిప్రాయం ప్రకారం ధర విలువైనది. మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీరు ఎప్పుడైనా చేయవచ్చు ఒక నెల ఉచితంగా ప్రయత్నించండి మరియు అది మీ కోసం కాదని మీరు నిర్ణయించుకుంటే రద్దు చేయండి!