Vad är 401 obehörigt fel och hur man åtgärdar det (4 förklarade lösningar)

Utan tvekan har du stött på ett fel eller två när du surfar på dina favoritwebbplatser online. Dessa fel är en vanlig olägenhet som både webbansvariga och konsumenter inte gillar att se.

Fortfarande lyckas dessa besvär tåla och fortsätter att störa människor även i dag.

Men vad är exakt dessa felkoder som fortsätter att dyka upp från ingenstans och utan att förklara varför de har dykt upp i första hand?

Enkelt uttryckt fungerar Internet eller World Wide Web baserat på applikationsprotokollet som är utformat för distribuerade och samarbetsbaserade hypermedia informationssystem, annars känd som HTTP eller Hypertext Transfer Protocol.

Med andra ord, HTTP möjliggör kommunikation mellan klienter och servrar vilket möjliggör sömlös överföring av data mellan de två.

Men när det finns ett kommunikationsproblem någonstans på vägen, uppstår ett fel markerat som en svarstatuskod. De vanligaste felen är de 4xx som representerar ett problem eller ett problem. Med det i åtanke, låt oss fokusera på det obehöriga felet 401 och hur du åtgärdar det.

Typer av 4xx-fel

Fel eller statuskoder som börjar med numret 4 hänvisar ofta till klientfel. Med andra ord har frågor något att göra med klientförfrågningar eller orsakas direkt av klienterna själva.

Dessutom kan dessa fel indikera om situationen är tillfällig eller permanent. Här är några exempel på 400 felkoder.

  • Fel 400: Dålig begäran - i det här fallet kommer eller inte kan servern behandla begäran på grund av olika skäl, såsom inramning av ogiltig begäran, felformad syntaxbegäran, vilseledande routingförfrågan och så vidare. Enkelt uttryckt förstår servern inte vad du vill ha av den.
  • Fel 401: Obehörig - Fokuset för vårt ämne idag 401-felet liknar det 403 förbjudna felet. Det inträffar när du försöker logga in med felaktiga referenser alltför många gånger så servern beslutar att hålla dig borta. Du har antagligen gjort en skrivfel så skam på dig. Detta lockout är tillfälligt och det brukar vara i 30 minuter eller så. Det verkliga problemet är när du får detta fel men du är säker på att du inte gjorde ett misstag.
  • Fel 403: Forbidden - Allt är bra men servern vägrar att vidta åtgärder. Varför, server, varför? De vanligaste frågan här är att det förmodligen finns ett problem med behörighetskonfiguration. Enkelt uttryckt anser servern att du inte har behörighet att komma åt en resurs oavsett din autentisering.
  • Fel 404: Not Found – The all-time famous “Oops, something went wrong” or “Sorry, the page could not be found” error is probably the most common type of client status codes. As you probably guessed, this error occurs when the resource doesn’t exist or it isn’t available at the moment but may be so in the future.

Nu när vi har en bättre förståelse för dessa irriterande felkoder är det dags att fokusera på 401-koden och hur man kan bli av med den.

Fixa felkoden 401: Användarperspektivet

Som nämnts tidigare, om du upplever felet 401, betyder det vanligtvis att du har angett fel inloggningsuppgifter som servern inte kunde känna igen.

Men vad händer när du faktiskt tillhandahåller korrekt inloggningsuppgifter men servern fortfarande ger dig ett obehörigt meddelande?

Detta indikerar en djupare fråga än en enkel skrivfel. Det betyder att webbservern kanske inte har fått dina referenser på grund av webbläsarproblem, så den beslutar att röra med dig lite mer.

Det finns några sätt du kan försöka lösa problemet och här är exempel på var och en av dem.

1. Kontrollera webbadressen

  • I vissa fall skriver du en URL (Uniform Resource Locator) manuellt i webbläsaren eller så har du en föråldrad URL-bokmärkt så att du använder den. Det är ett vanligt misstag som kan åtgärdas genom att kontrollera för stavfel eller kontrollera om webbadressen fortfarande är genomförbar.

URL

2. Kontrollera dina inloggningsuppgifter

  • Du skulle bli förvånad över att typfel är det vanligaste skälet bakom vårt 401-problem. Stavefel i referenser kan undvikas med hjälp av verktyg som Dashlane - du behöver inte skriva in uppgifterna igen varje gång du loggar in.

3. Rensa surfhistorik och kakor

  • Idag rensar ingen surfhistorik eller kakor längre och praktiskt taget någonsin. Bortsett från att samla in ett överflöd av digitalt skräp över tid, kan denna vana också orsaka fel 401 när du försöker logga in på vilken webbplats du föredrar. Faktum är att kakor är utdrag som lagrar en del av din personliga information, inklusive inloggningsuppgifter. De kan påminna en webbplats om vem du är men de fungerar inte alltid korrekt. Om du får en 401 men du är säker på att det inte är en skrivfel kan du försöka rensa surfhistorik, kakor och cache och försök igen. Så här kan du göra det.
  • För Mozilla Firefox - Navigera till hamburgarmenyn, klicka på Alternativ, gå till Sekretess och inställningar och hitta historik, klicka på Rensa historik och välj Allt för att bli helt av med cookies.

firefox-alternativfirefix integritetfirefox-inställning

  • För Google Chrome – Got to the dot menu in the upper-right corner, click on it, select Settings > Advanced > Clear Browsing Data.

krominställningar

krominställningar1krominställningar1

  • För Safari - Klicka bara på Rensa historik i menyn Historik så är du redo.

safari tydlig historia

4. Spola DNS

  • En annan anklagare för 401-fel kan vara ett DNS-serverproblem (Domain Name System). Lyckligtvis är detta problem ganska enkelt att fixa.
  • För Windows OS-användare - Logga in på din dator som administratör. Skriv “CMD” i sökfältet för att öppna kommandotolken. När du har kommandotolken skriver du följande "ipconfig / flushdns" och trycker på enter.

fönster cmd

  • För Mac OS-användare - Tryck på Kommando och mellanslag för att öppna Spotlight-sökning. När det finns "Terminal". Skriv följande i kommandogränssnittet: "sudo killall -HUP mDNSResponder".
  • Har du också försökt stänga av den och sedan slå på den igen?

giphy

Rätta till felet 401: Webmasteransvariga perspektiv

Nu när vi täckte vad ett obehörigt fel är 401 och hur man fixar det från en klientsida, låt oss ta en titt på vad webbansvariga kan göra för att bli av med dessa fel.

Återgå till föregående version

  • Ofta använder webbansvariga ett CMS (Content Management System) som WordPress för att driva sin verksamhet. Varje CMS kräver uppdateringar då och då och dessa uppdateringar kan introducera nya nya buggar bortsett från de de har fixat. Med andra ord är det inte ovanligt att uppdateringar orsakar 401-fel. I så fall rullar du bara tillbaka till föregående version innan du uppdaterar där allt fungerade bra.

Avinstallera ändringar

  • CMS-plattformar, till exempel att WordPress är den mest populära, har olika tillägg som kan hjälpa en webbansvarig. Dessa tillägg inkluderar teman, plug-ins, widgets och så vidare. Som du kan föreställa dig kan alla tillägg från tredje part orsaka en konflikt med det system som är ett 401-fel. I ett sådant scenario avinstallerar du bara alla tillägg som kan ha orsakat ett fel.

Effekterna av fel på användare

Fel är ganska besvärliga, för att uttrycka det mildt. De kan irritera användare och ha en stor negativ inverkan på deras tillfredsställelse och totala erfarenhet, även om felet inträffade på grund av att användare gjorde ett misstag.

Men en felsida och ett meddelande kan göras intressant och till och med underhållande, för att minimera och mildra användarnas frustration.

Det är därför utvecklare skapar anpassade sidor för felmeddelanden. Till exempel kan du ändra metabeskrivningarna för felsidor för att ge användare sammanhang bakom felet, samt instruktioner för möjliga lösningar på det aktuella problemet.

But where’s the fun in that? Indeed, a dull message describing a solution to the error may be off-putting, to say the least. That’s why developers oftentimes go a step further to ease the users’ pain.

  • Som ett exempel kan Android: s 404-felsida låta dig spela en dum men ändå underhållande spel. Om du snubblat på en felsida kan du lika gärna göra det bästa av det.

404

  • Ett annat exempel är Slacks felsida. Även om det färgstarka landskapet med interaktiva grisar och kycklingar kan bliva din frustration ytterligare, kan du inte låta bli att glädja en glad tår i skratt.
  • Om du vill ha underhållning kan du kolla in Kualos felsida. Detta webbhotell låter dig spela det legendariska space invaders typ av ett spel och även få en rabatt om du når hög poäng.

inget utrymme

I alla händelser kan till och med en besvär vara en möjlighet att vända saker och göra förvandling av användare frustration till inte-så-mycket-frustration.

Slutsats

I slutändan kommer det ner till hur kreativ du är och hur du planerar att närma dig hela felet. Fel kommer att fortsätta att existera oavsett hur hårt du försöker undvika dem.

Det säger sig självt att du åtminstone kan göra är att göra ditt bästa för att fixa dem innan användarna tar till facklor och tonhöjder.

Det obehöriga felet 401 är ganska vanligt och mestadels ett resultat av en användares oförmåga att tålmodigt skriva in sina inloggningsuppgifter. Ändå kan detta fel också hända av andra skäl.

Det är därför det är viktigt att förstå hur man tar till sig problemet och att förstå hur man löser det på rätt sätt.