Обелоденување: Кога купувате услуга или производ преку нашите врски, понекогаш заработуваме провизија.

InterServer Преглед: Она што го научивме откако го искористивме! (2024)

хостинг пилула
Зошто да ни верувате

„Ние сме плаќаат клиент за тоа InterServer од 2019 март.

Ние следиме InterServerсподелени сервери за хостинг за Uptime и Performance преку нашите Веб-страница за тестирање.

Овој преглед на InterServer е засновано врз вистинско тестирање направено на нивните сервери “.

Ако сте ги прочитале некои други мои прегледи, знаете дека сакам добар привлечник.

InterServer е еден од BEST underdogs in the hosting world:

Не е толку позната како многу други хостинг компании, ниту пак поддржува милиони страници.

Но, тоа е околу од 1999 година, кога го основаа двајца средношколци. Така е во игра веќе 20 години и има класична приказна за скромни почетоци.

Што не треба да се допаѓа?

О, да, не сте чуле за тоа порано.

Па, дури и ако не сте слушнале за тоа InterServer, некои други луѓе имаат.

И ова се случи:

меѓусебни награди

Толку јасно, InterServer не е само некој.

Но почекај, како не сте чуле за тоа, иако изгледа дека е добро прифатено?

Па, комплицирано е. Но, тоа е она за што ќе разговарам со вас овде: до одреден степен, InterServer е потценет и а добра опција.

… Но, има и некои недостатоци кои го задржаа неговиот профил.

Seeе видите додека влегуваме во него. Да започнеме со:

Uptime

best-response-time-gold

Uptime е една од најважните работи во хостинг-на крајот на краиштата, плаќате да имате хостирано страница, што значи да плаќате за да биде горе и достапно.

Ова е како InterServer не: (Следев преку моето тест сајт)

interserver uptime

Хм Ова може да биде една од причините зошто InterServer не е најдискутираниот домаќин.

Да бидам искрен, ажурирањето од 99.43% е подолу стандард, особено затоа што ова беше нешто повеќе од една недела.

Мојот стандард е 99.95% во текот на еден месец — што изнесува околу 21 минути престој месечно или 5 минути престој се мери неделно.

Според нашите калкулатор за време, ОВАА што значи 99.43% во текот на една недела:

interserver SLA

Ух-ох За време на една седмица, видовме нешто под ЧАСОТ НА ДОЛДОТ.

Да ги влошиме работите, ова лета пред лицето на InterServerгаранција за време:

interserver datacenter uptime guarantee

Па погледнете Не сакам да бидам непотребно суров. Но, ова е само реална:

Учеството е слабо.

Сега, има огромна вест:

Временските одговори се одлични. Uptime обично е најважниот, но добрите брзини помагаат да ги задржите посетителите на вашата страница и да ве одржуваат на ранг-страниците за пребарување на Google.

Значи, со тоа малку добри вести, еве го моето целокупно преземање InterServerперформанси:

Сè уште е лошо. Укинувањето не е доволно добро за луѓето со e-commerce треба да има доверба, но на другите кои се помалку строги во врска со времето, можеби сметаат дека вреди нивното време. Плус, којзнае - тоа би можело да биде моја лоша среќа.

Не можам да лажам: InterServerсе наоѓаме на тенок мраз и ние сè уште сме во почетокот на прегледот. За среќа, овој следен дел ќе им помогне на нивниот случај:

 

Леснотија на користење

Сите ние можевме да користиме лесно хостинг. Леснотијата на користење не секогаш е еднаква на недостаток на контрола (иако понекогаш се прави).

Плус, дури и ако сте напредни, лесен за употреба домаќин ќе го намали времето што го поминувате напред и назад… и без оглед колку сте искусни, веројатно ќе бидете помалку СТЕРИЗИРАНА доколку домаќинот е лесен за употреба .

Дозволете ми да ви покажам како InterServer настапува во оваа категорија.

Ако се најавите, тука завршувате:

interserver login home

За жал, има доста вознемирување.

Не сметам дека главната страница за најавување е супер корисна.

Повеќето од она што ви треба е во алатникот, вака:

interserver login toolbar

Или ова:

interserver login toolbar

Единствената друга работа за што е добра главната страница е обезбедување дополнителен чекор за да кликнете на вашата веб-страница / страницата за управување со домен.

interserver site management_CENSORED

И тогаш од овде можете да стигнете до сè што ви треба - обично тоа ќе биде cPanel.

Но, да бидам искрен, нема уште многу InterServer од ова, колку што оди искуството од корисниците.

Јас не сум огромен обожавател на овој формат, и затоа:

Тоа е слабо и троши простор.

Со слаби, мислам и на двајцата дека постои ЛЕТЕРАЛНО време на заостанување кога го преместувам курсорот во лентата со алатки и дека навигацијата наоколу има непотребни дополнителни чекори.

Значи, интерфејсот не е најелектричен, или елегантен.

НО, тука е суштински малку:

Сè уште е лесен за употреба.

Сè е прилично очигледно и нема да забави ниту напредните корисници, ниту вкупните почетници (барем, не многу повеќе од кој било друг домаќин).

Сè на сè, додека не сум голем fanубител на корисничкиот интерфејс, InterServer IS лесен за употреба.

Знам, знам ... досега, InterServer само се чини дека е незаситен. Па, продолжете да читате: затоа што овој следен дел е местото каде InterServer започнува да Блесне.

InterServer Цените и карактеристиките

Сите се грижиме за сумата што ја плаќаме - дури и ако некои од нас се грижат или повеќе или помалку од другите.

Без оглед на тоа што е вашиот буџет, сакате да бидете сигурни дека барем добивате добар пакет на STUFF за вашата цена.

И, сакате да имате многу опции, особено кога станува збор за хостинг, бидејќи секој има различни потреби на Интернет.

Ова е една од НАЈДОБРИТЕ работи за InterServer: има еден тон опции за хостинг и добри зделки.

Дури и за само веб-хостинг, InterServer има 3 главни избори - и не, НЕ, како во три нивоа од ист вид хостинг.

Еве го првиот - основниот дели веб-хостинг дека сте навикнати на:

interserver standard web hosting

На лицето на тоа, ова е малку поскапо од почетните цени на повеќето стандардни веб хостинг.

НО, има две важни работи што треба да ги имате предвид:

Прво, не постои системски нивоа. Со други зборови, ова е единствениот „стандарден“ (основен) план за заедничка хостинг понуден од InterServer.

Впрочем, тоа е решение со целосна големина, така што не купувате можности од прв ред, туку способности за заедничко хостирање во втор и трет степен (за споредба со други компании).

Второ, погледнете поблизу:

interserver standard web renewals

БЕЗ ЗДРАВЈЕ ВО РЕНЕВАЛНИ ЦЕНИ.

Значи, според мое мислење, првично повисоката цена е САМО разумна:

Вие всушност плаќате релативно помалку и добивате релативно повеќе, во споредба со плановите за влез на ниво од ривалските хостинг компании.

И јас сè уште не сум привлекол до карактеристиките.

Погледнете го ова:

interserver standard web features

Доста е целосно опремен, споделен веб-хостинг пакет. Нема ограничувања за ништо.

И некои работи се особено убави:

Складирањето е RAID-10, што кај повеќето домаќини е нешто што би го добиле само со посветени сервери или други премиум планови.

Плус, CloudFlare CDN е вклучен бесплатно, како и седмични бекап. Некои домаќини нудат дневни резерви, па ова е жално, но сепак е добро.

Плус, стандардниот пакет за веб хостинг доаѓа со посебни механизми за зајакнување на ефикасноста - можеби објаснувајќи ги нашите добри времиња на одговор:

interserver interproxy

Значи, сè на сè, InterServerСтандардниот веб-хостинг е еден од НАЈДОБРИОТ карактеристики и НАЈДОБРИЦИ цени споделени пакети за хостирање Сум видел.

Вториот вид веб-хостинг InterServer понудите се нарекуваат Про хостинг.

Но, она што ова навистина значи е хостинг препродавач. Провери го:

Interserver pro hosting

Како што можете да видите, овие цени се прилично стандардни, но на долната страна, со опсег од 19.95 до 69.95 долари во 5 степени.

Според мое искрено мислење, овие се прилично пристојни планови: добро цени и добро опремен.

Некои луѓе може да се жалат на месечните граници на ширина на опсег.

Еве нешто:

НА ЛЕВИНА, границите на кој било вид не изгледаат одлично. Но, реално, плановите за хостинг препродавач сè уште се споделени планови за хостинг. Поради ова, постојат само реални граници колку може да се смести.

Поставувањето на овие граници гарантира дека можете да продавате реалистично на вашите клиенти без да ги уништите ресурсите на заеднички сервер.

И искрено, овие ограничувања се прилично разумни, особено по цена.

Ако се сеќавате дека секоја сметка добива cPanel (со неограничени cPanel сметки) и сите стандардни одлики на веб-хостинг - кои се навистина солидни - тогаш мислам дека InterServer"S reseller program is SOLID.

interserver asp.net

Ова е малку невообичаено, но во основа ASP.NET е рамка погодна за оние кои сакаат да ги водат своите страници на Windows tech.

Забележете дека на сите нема да им треба ова Хостинг ASP.NETТоа е посоодветно за оние со уникатни потреби.

Обично, клиентите ќе бидат повеќе технолошки расположени, честопати програмери кои треба да произведат динамични страници или да извршуваат специјални апликации.

Обично, хостингот во Виндоус е поскап од хостингот Линукс (во овој случај, стандардниот пакет), дури и ако не многу.

Но, она што е големо тука е дека цените се сè уште супер ниски, особено ако се има предвид ниското обновување.

Заедно со тоа добивате во основа сè што доаѓа со стандардниот пакет.

interserver asp.net feats

Како и да е, има повеќе ограничувања за тоа колку страници можете да ги преземете, а има и многу помалку апликации во облак што можат да се инсталираат брзо (конкретно мислам на инсталации со 1 клик).

Overall, though, the ASP.NET web hosting package е навистина цврст. Како стандардните и „про“ опциите за веб-хостинг, функциите се вредни за цените. Плус, без дополнителни трошоци за обновување.

Сега, време е да се дојдеме до една од најголемите импресивни работи InterServer:

Опции за виртуелен приватен сервер.

Еве зошто сум импресиониран InterServer"S VPS опции:

Има многу многу. Всушност, има многу што дури и не можам да ги разгледам сите детално. Така накратко, еве ги различните придонеси.

First up, we have general cloud VPS plans.

Вие нема да верувате во тоа:

interserver облак vps

СТАРТИНА со 6 американски долари месечно.

6 долари месечно за 30 GB простор на SSD, 2TB пренос на податоци и нешто повеќе од 2 GB RAM меморија. Тоа е само лудо - скоро ниту еден план за VPS не започнува со 6 долари месечно.

Но, тоа не е измама. Ова е она што е максималната опција:

interserver облак vps

За нешто помалку од 100 УСД месечно, можете да добиете 16 јадра, 16TB трансфер на податоци и нешто повеќе од 32 GB RAM меморија.

Тоа е супер план на VUFF BUFF. Многу големи конкуренти дури не нудат толку јадра или нивоа на RAM меморија, и тоа е супер пристојна цена за тоа.

Другите планови за VPS го следат овој генерален план. Постојат TON на опциите за Windows VPS. Еве ги првите три:

interserver windows vps

И еве ги последните три:

interserver windows vps

Тоа е точно. 16 опции, со приближни исти ресурси како опциите за облак VPS.

И тогаш има WordPress VPS:

interserver wordpress vps

Да VPS дизајниран специјално за WordPress. Многу опции за онолку моќ колку што ви треба.

И ако сакате VPS да работи на вашиот омилен Linux дистро, InterServer поддржува еден куп:

vps os options

Затоа, не мислам дека можам да кажам повеќе. Некои други домаќини имаат скалабилни цени за VPS, што ви наплатува кога користите повеќе ресурси според претходно дефинирана табела за цени.

Но, не мислам дека сум видел каков било домаќин да понуди таков робустен избор на VPS хостинг пакети.

И ударот:

Цените се сосема разумни, а понекогаш и чист РАЗГОВОРЕН.

So InterServer has got to be one of the BEST options for VPS хостинг околу.

Но, ние не сме завршиле. Ако опциите за VPS не беа доволно моќни, InterServer исто така има на располагање неколку посветени сервери.

посветен

Претпоставувам дека по сите опции за VPS, ова не треба да изненадува, но сепак сум импресиониран.

InterServer има тон опции.

Постојат многу опции по количината на јадра што ја сакате. Може да добиете насекаде од 1 GB RAM меморија до 256 GB. Може да добиете некои популарни сервери со среден опсег или најновите.

Плус, многу сервери се „брзо распоредување“ сервери: што значи дека можат да бидат активни и работат за 15 минути.

rapid deploy

Не се возбудувајте, затоа што сè уште не сме завршиле:

големо складирање

Можете исто така да добиете некои посветени сервери само за работни места со интензивно складирање.

InterServer прави и посебна работа за поддршка на сервери посветени на 10 GB во секунда (10 GBPS): со намалување на количината на сервери на истиот прекинувач, InterServer ја намалува количината на стрес што може да се стави на вашиот сервер од друг сервер.

Ова е секако поскапо, но е и сигурен метод за добивање квалитетна услуга.

Компјутерските нервози исто така ќе го пронајдат тоа InterServer има моќ да понуди GPU-сервери, кои се подобри во обработката на тони информации од серверите на процесорот.

Морам да бидам искрен со y'all. На почетокот, работите изгледаа малку слаби InterServer, со навременото време. Но:

Цените и карактеристиките се НЕВЕЕ.

на standard web hosting option is one of the best bargains I’ve seen, with a low price but great features.

The other web hosting options—Windows and Pro (препродавач) are similar in being well-priced but also well-stocked.

на VPS опции just knock InterServer out of the park—you can get a VPS option perfect for your business for a very reasonable price, and scaling up is also easy because of this customizability.

Истиот принцип е на работа со InterServerпосветени сервери: тони опции, сите прилагодливи сè додека не го добиете вистинскиот за вас.

Сега, секако нештата МОЕ да бидат скапи на крајот на светот. Но, тоа е природно за високиот хостинг. Ако ви треба нешто врвно, не можете да си дозволите да земате кратенки дури и ако заштедите пари. Квалитетот е инвестиција.

Но, нешто околу InterServer тоа е МОATНО - генерално зборувајќи овде - е дека зависи од вас колку сакате да инвестирате.

Вие не сте ограничени на евтини и пониски опции или пониски вредности, или за скапи, високо-квалитетни. Има целосен опсег и зависи од вас изберете.

Така мислам InterServer малку е зачуван. Но, сега имаме една друга друга ставка за решавање:

поддршка на корисниците на

Поддршката на клиентите секогаш ќе биде суштинска, дури и ако не сте почетник.

И како InterServer нуди тон опции за хостинг со повисок квалитет, природно е само да се очекува дека ќе има голема поддршка на клиентите, исто така.

InterServer има на располагање две форми на поддршка на клиентите.

Првиот е на лице место информативен материјал. InterServerорганизацијата на овој материјал е малку уникатна. На пример, го има ова на дното на својата веб-страница:

interserver tips articles

Наместо да имате единствена врска за „статии за совети“, што ве води до центар за помош во стилот на знаење, само кликнете на областа за која сакате совети.

Откако ќе го сторите тоа, ќе ве однесе на изненадувачки стабилен избор на статии.

Вака изгледа категоријата „започнување“:

tips getting started

Секој напис е супер робустен, изненадувачки:

Обично има многу детали, плус линкови до видео упатства и многу слики, исто така.

Доаѓањето до целокупната база на знаење е малку зглобно. Треба да кликнете на под-дел од „советите“ (на пр. Започнување) и од таму кликнете на друга опција за „совети“.

Ова ќе ве однесе до лентата за пребарување и некои дополнителни сметки.

Значи, не е совршено организиран или супер брз, но исто така не е голема работа.

Друг вид на поддршка е директно контактирање со претставници. Можете да контактирате со персоналот на вообичаени начини:

interserver contact option

Општо е пристојно.

Не сум имал лошо искуство со ниту еден од претставниците. Но…

Понекогаш се обидувам InterServerразговор и тоа се случува:

interserver разговарате

"Што? Не гледам ништо “

Токму така.

Но, Слушам нешто: ми испратија неколку пораки, но ништо не се појави на екранот. Само што го слушнав известувањето. Кога испратив порака, никогаш не се појави на екранот.

Се обидов повторно подоцна.

interserver разговарате

Истата работа се случи, но ако кликнете на едно од копчињата погоре (печатење или е-пошта), тоа ги засилува остатокот од пораките во постоење. Барем, ова беше случај за мене.

Настрана од прашањето за невидливиот разговор, одговорот беше скоро непосреден и беше јасен одговор исто така. Плус, минимални пораст.

Ова беше обично случај со InterServer, според моето искуство: претставниците на разговорот во живо се добри, но можеби ќе имате некои проблеми на почетокот да ги видите пораките.

Од светла страна, билетите обично работат доста добро. Тие се исто така прилично достапни, како и разговорот во живо.

страница за билети

Значи, на сè, InterServer има силна поддршка на клиентите.

Има неколку недостатоци: разговорот во живо може да биде занесен, а почетната страница за базата на знаење е малку недостапна.

Но, овие се лесно решени, и штом ќе пристапите InterServerресурси, ќе најдете дека тие се прилично добри.

Всушност, со оглед на тоа InterServer е massive hosting company, I’m really impressed by the quality of its support.

И погоди што?

InterServer не е готово импресионирајќи ме:

How Secure is InterServer?

InterServerСигурноста е под знак прашалник, но видовме многу компетентност за серверите. Се чини отворено прашање:

Колку е добро InterServerбезбедност?

Па, од крајната точка на клиентот, мислам дека работите изгледаат прилично добри.

Се сеќавате на стандардниот пакет за хостирање? Ова е дел од она што се вклучува:

standard web security

Ова е солидна безбедност и вклучено е стандардно за InterServerвлезно ниво план.

Ова е навистина голем преседан за поставување и InterServer следи преку своите планови соодветно.

Но, тоа не е сè што е важно. Исто така, треба да знаеме за тоа колку добро InterServer се справува со работите од својот крај.

Провери ова:

мрежа

Ха, не грижи се ако обезмастено.

Дозволете ми да ја преведам суштината на ова на англиски: InterServer има силна мрежа!

Мислам дека е безбедно да се каже тоа InterServer го исполни стандардот на злато во индустријата за безбедни мрежи, со целосна вишок и безбедносни сефови - што значи дека неочекуваната ситуација или проблем во ЕДНА област нема да ја извадат мрежата WHOLE.

InterServer исто така има одредена безбедност на ниво на 007 за своите бази на податоци.

центри за податоци

Океј, тоа може да биде малку претерување. Јас само мислам на тоа InterServer тука ги исполни и стандардите за злато во индустријата.

Но, сепак, јас сум импресиониран. Колку повеќе има податоци за складирање на податоци за хостинг компанија, толку е поголем ризикот тие да не бидат опремени со соодветно обезбедување - како засенчен начин за намалување на трошоците.

Но InterServer има 4 центри за податоци кои сè уште се цврсто заклучени.

Зборуваме и за одлични мерки за физичка безбедност (како што се биометриски услови за влез, детектори на движење) и технолошки протоколи за самите сервери (повеќе вишок, соодветно ожичување и слично).

Уште еднаш, еве неколку добри вести:

InterServer има одлична безбедност, особено за својата големина.

Ајде да продолжиме на оваа позитивна нота, да?

Добрите

Можеме да дојдеме до грешки во секунда - прво, да разгледаме што InterServer прави добро

  • InterServer е генерално лесен за употреба.
  • InterServerсподелените опции се многу во однос на карактеристиките и цената.
  • InterServer има TON на VPS опции. Всушност, InterServer има најимпресивен избор што сум го видел на плановите на VPS, и добри цени за подигнување.
  • Поточно, по цени, InterServerСтандардните и пакетите за хостинг засновани на Windows, базирани на Windows, немаат надоместоци за обновување повисоки од такси за регистрација, што ги прави долгорочно достапни. Некои други пакети за хостирање (како што е VPS хостинг) имаат поголеми обновувања, но не Близу толку големи како кај другите платформи.
  • InterServer OVERALL има високо прилагодлив висококвалитетен хостинг, вклучувајќи VPS и посветен хостинг, со добри цени.
  • InterServer има целосна силна поддршка на клиентите.
  • Иако времето за време на работа не е добро, времињата на одговор се брзи.
  • И на крај, InterServerбезбедноста е навистина добра.

Конс

Океј мои пријатели. Време е да го стиснете носот и да прошетате низ калта:

  • Ова можеби звучи невообичаено, но има разни цели и слабо напишани реченици низ целата веб-страница, плус работите се слаби, а понекогаш и дефект - сето тоа влијае на кредибилитетот и професионалноста.
  • Поточно, понекогаш во живо разговори може да има баговите.
  • Информациите преку Интернет се малку слабо организирани.
  • Нашите записи покажуваат лошо време на работа. И мислам, прилично лошо време на работа.

Дали препорачувам InterServer?

О, драги читатели: Јас ви реков дека сакам добар привлечник.

И јас. И тоа е зошто InterServer ме боли:

СЕКОЈ совршен. Се разбира, ниту еден домаќин не е вистински совршен за секого. Но, InterServer дали многу правилно:

Цените се одлични. Малку е што навистина би сметал за превисока цена: кога цените се високи, скоро секогаш е сосема разумно.

And, there are a LOT of options with low prices but a lot of resources and features.

Ова вклучува неколку VPS и споделени опции.

И, InterServer нуди веројатно најимпресивен, прилагодлив избор на планови за хостинг со повисок степен што сум го видел - барем за домаќин со оваа големина.

Постојат еден тон на VPS и посветени опции, високо прилагодливи и скалабилни. Решение има за скоро сите.

Плус, цените за обновување се или исти со првичните цени за откуп или не се многу повисоки.

Поддршката на клиентите е добра, ако е несовршена и InterServer е општокорисен за корисници, иако не претерано.

НО, има еден голем проблем:

Тоа заangвони! Резултатот за брзо време што е низок за една недела е обично неприфатлив.

Сега, постои шанса жирито да е уште надвор. Ако секоја втора недела тестирам е совршена, и тоа беше еднократна маска…

Па, тоа сепак не би било супер, но ќе биде поприфатливо.

Така, како што е сега, морам да бидам искрен: InterServer е фантастичен домаќин но има голема Ахилова пета, и како резултат, не можам да го препорачам нејзиниот заеднички хостинг пакет на бизниси.

Повисок квалитет на хостинг би можел да има подобар ажурирање, и со тоа да биде одлична зделка.

Но, за сега, нејзините споделени хостинг пакети треба да бидат ограничени на оние на кои им пречи да ризикуваат лоши резултати за време.

НО, InterServer е толку силна во други области што мислам дека треба да се даде шанса.

„Зошто треба да ги потрошам парите за да дознаам?“

поврат на пари

Не грижи се - не треба да трошиш пари за да откриеш:

Среќен хостинг!

достават преглед

Поднесете краток, но детален преглед и добијте БЕСПЛАТНА врска до вашата веб-страница.

преглед Наслов

Рејтингот

Uptime

перформанси

Вредност за парите

Услуги на клиентите

 

 

Одговорна Рејтинг

Поставете слика (Факултативно)


Stefano Gordon
http://www.kostov.net


Ноември 14, 2023

Uptime

перформанси

Вредност за парите

Услуги на клиентите

Одговорна Рејтинг

I haven't seen a more limited control panel for dedicated servers in the last 10 years: 1. The functionality of the control panel for dedicated servers is primitive. Very primitive. For example, you won't be able to reinstall the OS in a few clicks. 2. The staff does not give direct answers to direct questions. 3. There is no documentation for the control panel. If staff is unable to provide the necessary support, instructions could be found in the documentation. However, this is not available. I believe it will better to consider other alternative like Asphostportal, since they also provider affordable price for dedicated server.


Октомври 16, 2023

Uptime

перформанси

Вредност за парите

Услуги на клиентите

Одговорна Рејтинг

My many websites are hosted on InterServer for the last two years. It is reliable and enough fast. They have a user-friendly control panel to add and manage various services. From automated backups to security, it meets all our requirements at nominal rates. I also bought some domains (expired domain) from them to redirect and boost my content visibility. I had to contact their customer support a couple of times & they responded to tickets in minutes. InterServer hosting is a good choice for small scale businesses and blogs. It is cheap compared to several similar hosts and comes with unlimited storage. So you can add as many websites. Their uptime percentage is also remarkable.


Јан 19, 2023

Uptime

перформанси

Вредност за парите

Услуги на клиентите

Одговорна Рејтинг

I've been a customer of Interserver for well over ten years, and I've been slowly and painfully migrating my various websites to other hosts because Interserver has proven themselves to be maddeningly unreliable. All of my sites have gone down for hours and hours on multiple occasions, and after demanding an explanation, I was essentially told "whoops, we unplugged a machine and didn't realize it was important". Nearly every support ticket begins a chain of two, three, four, even SEVEN different outsourced support staffers replying to you without reading your ticket or understanding the problem. In all of my years, I've only seen evidence of there being a single knowledgeable in-house support staffer that tickets get escalated to, and half the time he just ignores requests and questions. These aren't a few isolated incidents, but rather a consistent pattern that I've observed over more than a decade of how this company operates. Sites go down randomly, they don't care how that affects the customer, their support staff is an absolute circus of an uncoordinated outsourced group and a single expert who seems to regard customers with contempt, and their own website is littered with bugs and incorrect information that they have no interest in correcting. Interserver is cheap, but it's not worth it.


Декември 29, 2022

Uptime

перформанси

Вредност за парите

Услуги на клиентите

Одговорна Рејтинг

Нарачав Interserver's ASP.NET plan for $8.00 a month which was a great price. I saw that they offered unlimited files so long as you were under 400,000 inodes (of course this makes sense). I then ordered the service and began to set up my site. I had to restore a WordPress website so I used Updraftplus to FTP some files over to my new account. I hit a roadblock when I found out my new “unlimited” account had only 15 gigs storage. Not an issue… I just submit a ticket and they will give me more room right? No.. I’m told that I should host with a PHP plan instead. “We suggest hosting PHP sites like WordPress on our Standard web hosting Plan (Linux) to avoid permission and compatibility errors. WordPress (PHP and MySQL) powered applications are tightly integrated with the Apache/Nginx web server which is run on Linux web servers.due to lack of tight integration, you might run into compatibility or permission issues which could easily be avoided while running on Linux web hosting. We are suggesting this to avoid the hassle caused by some PHP applications while running on Windows servers.” Yet in the past I did have an Interserver account that supported Wordpress under ASP back in 2020. In fact the Interserver ASP.NET page shows you can install WordPress as an app. It’s my issue if there’s compatibility issues. I want ASP.NET and Wordpress, and most reputable companies can offer this under Plesk. Apparently not Interserver. My intention was to run two websites, a PHP blog and an ASP.NET site both from the same plan… totally do’able. Then came the second reply… Me: I require at least 30 gigs for the ZIP files to FTP over from Updraftplus, please >> Sorry your request is not possible on the shared ASP.NET plan So I have this nice plan with UNLIMITED storage and they tell me that I cannot have more disk space because I plan to put TEMPORARY Zip files (temporary as in one hour’s use then deleted upon restore). How do I get my Wordpress migrated then? If I FTP'd directly I'd STILL need more disk room... So this has become an uphill battle… first, ignoring my request and trying to push me to PHP hosting and then blatantly saying no, I can’t have more disk room. This company is a disaster and I’m reminded of why I cancelled back in 2020. I asked for a refund.