Bet Web.com turi daugiau 3 milijonų abonentų, which automatically puts it in the major leagues, and its revenue in 2017 was over a billion dollars. “Wow” is right.
Be tiesiog didžiulio, jis buvo įkurtas 1999 m., Taigi, taip pat senas, turintis beveik du dešimtmečius.
Gerai - kas yra žemėje Web.com darai, kad būsi toks tyliai populiarus?
Žinoma, daug ... bet ir stebėtinai mažai. Aš naudojuosi Web.com jau kurį laiką aš supratau apie tai ką nors ar du, apie ką norėčiau tau papasakoti. Skaitykite toliau ir mes pateiksime išsamią informaciją!
Argumentai "už"
Čia pateiksiu keletą teigiamų aspektų Web.com.
Web.com savo kainodara yra paprasta planai- būtent todėl jų yra tik trys ir visi jie yra bendro naudojimo priegloba. Kai kuriems tai yra neigiama galimybė (daugiau apie tai per sekundę), tačiau sveikintinas pasirinkimas kitiems.
Be to, nors šie planai nėra pigiausi, tačiau jie yra labiau prieinami. Tiesą sakant, jūs didžiąja dalimi esate tikri, kad a Web.com planas bus labiau prieinamas (jei esate mažas verslas).
Web.com taip pat turi tinkamus išteklius, skirtus hostingo planams, įskaitant pradinio lygio planas (daugiausia kalbant apie vietą diske ir el. pašto dėžutes). Be to, Web.com yra labai lengva naudoti ir gerai integruojasi su „WordPress“ ir kitomis turinio valdymo sistemomis (CMS).
Galiausiai „Web“ palaikymas telefonu yra tinkamas, net jei likusi klientų palaikymo dalis nėra verta dėmesio, o „Web“ našumas (įskaitant veikimo laiką) yra labai geras.
Trūkumai
Visa tai gerai, bet aš ruošiuosi pristatyti tai, kas įsismelks į likusią šios apžvalgos dalį: negatyvus. Deja, Web.com turi daug dalykų, nepalankių, kad atitiktų jos gerus taškus.
Tiems kainų minėjimo planams, kuriuos jau minėjau anksčiau, tikriausiai galite atspėti, kad paprastumas taip pat yra šiek tiek ribojantis. Bet kuris asmuo ar verslas, turintis sudėtingesnių prieglobos poreikių (pvz., Skirtas priegloba, VPS priegloba ir kt.), Gali beveik pamiršti Web.com.
Nors kainos yra žemesnėje pusėje, taip nėra kad pigiai. Kai kurios kitos bendrovės siūlo žemesnes pradines ir panašias atnaujinimo kainas arba žemesnes abiejų versijas ir turi daugiau funkcijų.
Nors išteklių paskirstymas yra geras, dėl kai kurių papildomų funkcijų kainos gali būti šiek tiek labiau vertos.
Palaikant klientus, tiesioginis pokalbis yra netinkamas, o žinių bazė kartais gali būti menka. Paprastai abi šios galimybės padės atlikti darbą, tačiau jas būtų galima patobulinti dėl abiejų atsilikimų nuo konkurencijos.
Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas: Web.com beveik neturi ką pasakyti apie savo saugumo protokolus. Gali daug ką daryti tik darydamas išvadą, ir tai nėra gerai tam, kas svarbu, kaip saugumas.
Taigi, jūs turite sveiką privalumų rinkinį ir, deja, ilgą minusų sąrašą. Kad būtų aiškiau, kur Web.com tikrai yra jūsų situacijoje, galbūt norėsite dar keleto detalių. Nesijaudink, aš tave uždengiau!
Kainos ir savybės
Pereikime prie dalykų, kurie pirmiausia yra svarbūs: kainos ir to, ką už tai gaunate.
Web.com pasiekia ir „con“, ir „pro“ tiesiai nuo šikšnosparnio, nes jis turi tik tris prieglobas planai. Blogos naujienos: taip, jūs neturite daugybės variantų. Tiksliau sakant, jūs neturite nė vienos labai aukštos kokybės ar aukščiausios kokybės hostingo parinkčių: galite gauti gerą bendrą hostingą, ir viskas.
Geros naujienos: Web.com is gana prieinama. Now, if you’re an individual who’s more interested in having a website for a hobby or personal reasons, or even a very minor freelance site, Web.comPradinės kainos yra šiek tiek didesnės nei vidutinės.
Įėjimo kaina pirmaisiais metais yra doleris ar dviem didesnė nei įprasta. Tačiau antroji ir trečioji pakopos yra daug geresnės kainos ir iš tikrųjų yra žemesnės nei tipiški antrosios ir trečiosios pakopos bendrojo prieglobos planai.
Gaila tik, kad nors šios pirmųjų metų kainos yra gana geros, pratęsimo mokesčiai yra labai dideli. Atnaujinimo mokesčiai paprastai yra žymiai didesni nei pirmųjų metų kainos, taigi nieko naujo, bet Web.comAtnaujinimo kainos gali būti 2–3 kartus brangesnės.
Taigi tai yra didelis trūkumas ir nėra labai geras kainų diapazonas asmenims, bandantiems sutaupyti (arba įmonėms, kurios neturi intensyvaus prieglobos poreikio ir gali sau leisti sutaupyti daugiau prieglobos).
Tačiau atminkite tai Web.com apibūdina šiuos planus kaip orientuotus į mažų įmonių. Mažam verslui šie pratęsimo mokesčiai nėra tokia svarbi problema - didesnė problema, ar gerai apsiriboti vien tik bendro naudojimo prieglobos planais.
Sąžiningai manau, kad taip yra. Web.comDaugybė verslininkų tikrai atmes ribotą pasirinkimą, tačiau daugeliui mažų įmonių gali prireikti tinkamų svetainių, o ne aukščiausio lygio dedikuotų serverių planų.
Jei mes to atsiminsime, Web.comsavybės yra gana padorus. Pavyzdžiui, pradinio lygio paketas Esminis priegloba ateina su 300 GB vietos diske ir 100 kelių vartotojų el. pašto dėžučių.
Tiesa, kad 25 FTP sąskaitos pradinio lygio paketams nėra absurdiškai didelės ir kad neribotas duomenų perdavimas ar nemokami domenai pirmaisiais metais taip pat yra gana dažni, vietos diske yra labai daug.
Bluehost, pavyzdžiui, paleidžia 50GB ir GoDaddy pradeda jus su 100GB. Pašto dėžės skiriasi, tačiau vis tiek tai labai naudinga. Antroji pakopa padidina daiktų kiekį iki 500 GB vietos diske ir 500 el. Pašto dėžučių, o paskutinė pakopa padaro tą vietą diske neribotą ir padidina leistiną el. Pašto dėžučių skaičių net iki 1,000.
Labai lengva atsikratyti bendro naudojimo hostingo planų pažadų „neribotas ___“ (vietos diske, saugyklos vietos, pralaidumo ir tt). Jūs negalite būti techniškai apribotas, tačiau labai nedaug žmonių, turinčių bendrojo prieglobos paskyrų, kada nors užginčys savo išteklių paskirstymą, o jei visi tai padarytų, pasidalijamasis priegloba neveiks (nes ištekliai yra ... bendri!).
Taigi, nors kiti teikėjai gali padaryti beveik viską, kas neribota nuo antrosios pakopos, turėsite atsiminti, kad tai daugiau perkėlimas, o ne rimta savybė. Su Web.com, „ribos“ yra gana aukštos ir pagrįstos (ir taip, aš žinau, kad trečioji pakopa sako, kad viskas neribota).
Atminkite, kad tai yra pagrindiniai skirti ištekliai. Taip pat gausite svetainių kūrėją ir „WordPress“ diegimą, taip pat automatinius „WordPress“ naujinius, jei pasirinksite. Web.com taip pat yra tinkamas greitai įdiegiant kitas turinio valdymo sistemas ar el. prekybos sprendimus.
Visi paketai gali palaikyti multimediją, tačiau tik pastarosios dvi yra skirtos rimtesnėms jos dalims, ypač vaizdo įrašams, tvarkyti. Pirmasis gali, bet jūs nenorite jo apkrauti prašmatnia grafika.
Tai dažniausiai jį apibendrina. Tai, atrodo, nėra per daug, bet tai savaime nėra blogas dalykas. Kai kurie garsūs prieglobos paslaugų teikėjai paprastai daro didelę įtaką savo funkcijoms, sudarydami ilgus sąrašus visko, ką jie siūlo.
Kai iš tikrųjų pradėsite naudoti savo sąskaitą su tais paketais, galbūt suprasite, kad nenaudojate daug pažadėtų funkcijų arba kad kai kurios iš jų yra lengvi įrankiai, kuriuos reikia mokėti už atnaujinimus, kad jie būtų tikrai naudingi.
Be abejo, viskas skiriasi, ir tikrai tai tiesa Web.com galėtų būti geriau parodytas, tačiau paprastas faktas, kad Web.com yra formaliai prasčiau rodomas, dar nereiškia, kad tai yra blogesnė paslauga ar net kad ji yra mažiau pajėgi.
Tai pasakius, aš galvoju Web.com galėtų apimti dar keletą funkcijų, bent jau aukštesnėms pakopoms. Pvz., Būtų vertinamos bet kokios formos įprastos atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo priemonės, taip pat SSL sertifikatai.
Greita pastaba apie SSL sertifikatus: šiais laikais gana paprasta juos įtraukti į prieglobos planus, dažnai pirmajai pakopai, bet jei ne, tai bent jau paskesniems. Ne tik tai daro Web.com neapima SSL sertifikatų su paketais, tik jis parduoda juos atskirai. Nuo 27.99 USD per metus. Tai nėra labai bloga kaina, tačiau gaila.
Dabar, nes Web.com labai geba integruoti su populiariomis CMS, galbūt galėsite išplėsti savo priemonių rinkinį įdiegdami jiems plėtinius. Jei tai padarysi, tada Web.comPagrindinės prieglobos funkcijos turėtų būti tik puikios už jūsų svetainės aptarnavimą.
Problema ta, kad jūs taip pat galėjote tai padaryti bet kuriam kitam prieglobos paslaugų teikėjui, ir aš nemanau, kad žiniatinklis iš tikrųjų išsiskiria pakankamai, kad pateisintumėte jų prioritetą.
Mano išvada būtų tokia Web.com nėra blogai dėl savo kainų - kainos yra apatinėje pusėje, tačiau tai taip pat nėra išskirtinė nei apskritai, nei bet kurioje konkrečioje srityje. Web.com veiktų gerai, jei nuspręstumėte naudoti, bet taip būtų ir keliems kitiems teikėjams.
Web.com: Lengvas naudojimas
Taigi galbūt Web.com turi geras kainas ir tinka su savybėmis. Kol kas niekas neišsiskiria. Bent jau tuo lengva naudotis, tiesa? Kaip reklamuojama?
Taip tikrai yra.
Web.com reklamuoja paprastą naudojimąsi visais: kūrėjai gali naudoti įvairias kalbas, tie, kurie nori naudoti „WordPress“, gaus „besiūlį diegimą“, o žmonės, neturintys daug patirties kurdami svetaines, gali naudoti pateiktą svetainių kūrėją.
Visi šie pažadai yra beveik teisingi. Be statybviečių aspektų, nesudėtinga valdyti patį prieglobą. Jūs gausite įprastą „cPanel“ ir tinkamą navigacijos formą. Tai gana paprasti dalykai, kuriems nereikia daug mokymosi kreivės.
Tada klausimas tampa: yra Web.com žymiai lengviau nei bet kuris jo konkurentas? Šiuo klausimu turėčiau pasakyti „ne“. Web.comNaudojimo paprastumas yra plokščias, kaip ir daugelio kitų pagrindinių paslaugų teikėjų, tiek, kad jie visi yra gana lengvai naudojami.
Tačiau, Web.comBendras paprastumas, įskaitant turimus planus, taip pat palengvina sąskaitos valdymą. Mažesnių variantų nagrinėjimas turi pranašumų (kartais).
Todėl nors ir viskas Web.com nėra ypač lengva naudoti, tai priklauso nuo pramonės standartų, kaip naudoti, ir tai yra svarbu.
Klientų aptarnavimas
As Web.com nėra tobulas, būtų malonu pamatyti tikrai solidų klientų palaikymą. Ar tai mes gauname?
Eh, tikrai ne. Nepasakyčiau, kad jų klientų aptarnavimas yra blogas - manau, kad pagrindinės klientų palaikymo funkcijos yra patikimai vykdomos - bet tai tiesiog nėra lygiavertė kitų populiarių prieglobos paslaugų teikėjų funkcijoms.
Du pagrindiniai šaltiniai yra tipiški, su kuriais galite susisiekti tiesiogiai, arba informacijos vietoje. Pradėkime nuo buvusio: galite tiesiogiai kalbėtis su atstovu arba kalbėtis su jais telefonu.
Pagrindinė interneto tiesioginių pokalbių problema yra ta, kad joje nenaudojamos kopijavimo / įklijavimo ir (arba) žinučių kaupimo programos. Puikus to pavyzdys būtų šios ekrano kopijos (pastaba: šis pokalbis vyko prieš įsigyjant ir pradedant bandymus) Web.com, bet net ir turėdami sąskaitą blogesni pokalbiai atrodys panašūs):
Kaip matote, mano atsakymas į mano klausimą užtruko beveik 10 minučių. Atstovas arba „chatbot“ atsakė į mano kontaktinę informaciją reklamuodamiesi ir tada, kai turėjau pakartoti savo klausimą (atsiprašiau, nepaisydamas jo įtraukimo į ekrano kopiją), atsakyme buvo prašymas paaiškinti daugiau.
Atvirai kalbant, pirmą kartą buvo gana aišku.
Kai turėjau sąskaitą, tiesioginiuose pokalbiuose nebuvo tiek daug savireklamos, bet vis tiek kartais tai kris iki tokio lygio. Ne visada tai buvo blogai, bet taip galėjo būti, todėl leiskite šiam pokalbiui būti įspėjimu apie galimą blogą pokalbio patirtį.
Palaikymas telefonu yra geresnis nei tiesioginiai pokalbiai, mano manymu, taigi, jei jums reikia nedelsiant atsakyti į klausimą, tai gali būti gera išeitis.
Vienas unikalus dalykas Web.com gali tvirtinti, kad turi specialų rinkodaros ekspertų rinkinį, į kurį galima kreiptis. Puiku, kaip tai skamba, dauguma vartotojų tikrai nelabai naudojasi šiais ištekliais.
Web.comRinkodaros ekspertai taip pat yra daug naudojami registracijos ir įlipimo procesams, tačiau ne tiek daug teikia kasdienei paramai.
As far as on-site information goes, you’ll mainly be dealing with Web’s žinių bazę.
Tai, kas gali būti unikalu Web.comŽinių bazė yra ta, kad keliuose straipsniuose pateikiami sutampantys atsakymai, apimantys skirtingas žiniatinklio paslaugas / platformas.
Žinoma, tai netaikoma kiekvienam straipsniui, tik tiems, kurie turi problemų, susijusių su keliais Web.com paslaugos.
Šiaip ar taip, žinių bazė nėra bloga. Kaip ir vidutinė žinių bazė, ji apims daugumą pagrindinių klausimų ir net keletą keistų problemų čia ir ten. Manau, kad tai galėtų būti nuodugnesnė, tačiau tai dar nėra pasaulio pabaiga.
Iš viso aš tai sakyčiau Web.comklientų aptarnavimas geriausiu atveju yra vidutiniškas. Aktyvieji pokalbiai nėra per dideli, palaikymas telefonu yra geras, o vietoje esanti informacinė medžiaga atliks darbą, tačiau gali būti išsamesnė ir nuodugnesnė.
Saugumas ir patikimumas
Būkime atviri. Iki šiol, Web.com nėra tikslus pataikyti į kiekvieną užrašą. Ar saugumas ir patikimumas bus taupanti malonė?
Eh ... tokio tipo. Pradėsiu nuo gerų naujienų: Web.com įvykdo savo pažadą - 99.9%.
Kalbant apie reagavimo laiką, jis nebuvo labai blogas, bet, kaip dažniausiai būna Web.com, tai taip pat nėra fantastiška.
Naudojant Web.com kiekvieną dieną viskas klostosi gana sklandžiai. Tokie dalykai, kaip „cPanel“ ar „WordPress“, veikia taip pat nuosekliai, kaip jūs tikėjotės, kad jie teikia bet kokią padorią paslaugą, tačiau tai tikrai negąsdina „fantastiška kokybė!“ tiek, kiek šnabžda „pagrindinius prieglobos standartus“.
O kaip su saugumu? Na, ar aš turiu jums naujienų, žmonės: aš nežinau.
Web.comPuslapis „apie“ man buvo negyva nuoroda. Spustelėkite visas nuorodas, kurios savo tinklalapyje ar bet kuriame puslapyje sako „sauga“? Jie nuves jus į savo SSL sertifikatų kainodaros planų puslapį.
Pagalvojau, gal man kažko trūko. Ne. Patikrinkite tai: visas dalį savo žinių bazės pagal saugumo kategoriją nieko nesako Web.comsaugumo protokolus.
Galime manyti, kad Web.com turi bent tam tikra pagrindinė saugumo infrastruktūra, nes jie sugebėjo aptarnauti daugiau nei 3 milijonus klientų visame pasaulyje, o tai yra milžiniška. Taip pat galime manyti, kad jie kaip įmonė skiria daug energijos SSL sertifikatų pardavimui.
Bet apie tai ir nėra daug ką tęsti. Be to, kad erzina mažai žinoti apie įmonės saugumą, tai atspindi bendrovės skaidrumo stoką.
Taigi vėlgi turime šiek tiek gero ir blogo Web.com: tinkamas veikimo laikas, tinkamas reagavimo laikas, bendras programos veikimas yra tinkamas, tačiau saugumas dažniausiai nežinomas.
Ar aš rekomenduoju Web.com?
Ši apžvalga buvo viena iš mano neutralesnių. Kiekvieną kartą randu tai, kas man patinka Web.com, Aš randu ką nors kito, ko jai trūksta arba ji veikia blogai.
Pirmiausia turite ribotą prieglobos pasirinkimo pasirinkimą, visi jie bendrinami. Tačiau bent jau šių produktų kainos yra gana geros, o produktų asortimento paprastumas turi skaidrumo pranašumą.
Web.comPrieglobos produktai nėra labai gerai aprūpinti daugybe funkcijų, tačiau jie turi gausias išteklius ir gerai integruojami su populiariomis CMS. Kita vertus, šias savybes galite rasti ir kitose įmonėse už panašias ar mažesnes kainas, o kartais ir su daugiau funkcijų.
Web.com tikrai paprasta naudoti, but it’s not a groundbreaking user interface. Its customer support is just alright—an at-times iffy live chat, good phone support, and a lukewarm knowledge base.
Saugumas ir patikimumas tiesiog dar kartą pabrėžia proporcingumą ir principingumą: geri rezultatai, tačiau apie juos žinome labai mažai Web.comsaugumas.
Pabaigoje manau Web.com yra ...neblogai. Mažos įmonės, kurioms reikalingas paprastas naudojimas ir Paprasta prieglobos paslauga, kuriai taip pat nereikia papildomos serverio konfigūracijos, gali būti naudojama Web.com.
I don’t know if I’d rekomenduok nors. Web.com nėra puikus, kad išsiskirtų iš šių dienų hostingo kompanijų asortimento, ir jūs galite rasti gerų dalykų Web.com atneša prie stalo be savo praradimų žvelgdamas į kitas kompanijas.
