13 Piranti Lunak Live Paling Dhuwur 2025 (Ora. 4 apik banget)

Today we present you list of the best Live Chat Software.

But first, listen to this:

Yen sampeyan bisnis online, entuk luwih akeh pelanggan kudu dadi salah sawijining prioritas utama, ta? Yen ora, mula sampeyan nate ana musibah.

Sing ngendi manggon chatting mlebu.

Miturut panaliten sing digawe Hubspot, 82% pelanggan menehi tanggapan langsung minangka penting nalika duwe pitakonan babagan pemasaran utawa sales.

Sampeyan uga bisa mriksa iki kirim dening Neil Patel supaya luwih ngerti sebabe sampeyan kudu nyiyapake obrolan langsung ing situs sampeyan.

Apa ta tegese iki kanggo sampeyan?

Tegese ora nggunakake live chat ing situs sampeyan nyebabake sampeyan bakal kelangan ton saben dinane.

Ing ngisor iki sampeyan kudu miwiti nggunakake chat live, yen sampeyan pengin nyuda tingkat konversi sampeyan, lan kita bakal mbantu sampeyan kanthi nuduhake piranti lunak live live paling apik ing kirim iki.

1. LiveChat

LiveChat minangka piranti lunak ngobrol sing dipercaya luwih saka 28,000 perusahaan. Iki kalebu raksasa kaya Paypal, Adobe, Ted, Orange, lan CBS.

Iku gampang banget kanggo nyiyapake. Sampeyan mung kudu nyalin potongan kode ing situs sampeyan lan sampeyan wis disetel. Sampeyan bisa uga nggunakake iki nggunakake plugin WordPress yen sampeyan ora pengin kekacoan karo kode sampeyan.

fitur:

• Mode Offline
• Pesen trabasan / pesen kaleng
• Pengunjung lan analisa pengunjung
• Sistem tiket
• Integrasi lan tambahan (integrasi +130)

Pros

• Gampang digunakake lan nyiyapake
• Tema lan gaya sing bisa diatur.

cons

• Sekedhik sithik
• Fitur otomatisasi kasebut bisa ditingkatake.

Price:

Dheweke nawakake 3 rencana:

• Wiwitan: $ 16 / wulan
• Tim: $ 33 / wulan
• Bisnis: $ 50 / wulan
• Entreprise: Ragad khusus adhedhasar saben bisnis

2. Tydius

Tydius is a web-based chat software that helps businesses communicate with their potential customers to address their questions and problems.

Antarmuka sing ramah pangguna lan macem-macem fitur nggawe manawa sampeyan bisa nyambung karo pelanggan lan nambah tingkat konversi minangka asil.

Mangkene ringkesan alat iki.

fitur:

• Pesen otomatis
• Widget chatting sing bisa diatur
• Wangun pesen offline
• chatbot
• Pelawat lan nglaporake

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Fitur olahpesen otomatis banget migunani kanggo nanggepi pelanggan sing duwe pitakon standar

cons

• Kurang fitur pesen kaleng

Price:

Dheweke nawakake 3 rencana:

• Rencana Gratis
• Rencana Komunikasi: $ 15 / wulan
• Paket Chatbox: $ 15 / wulan

3. LiveChat Kula

LiveChat Kula nawakake pilihan sing gampang lan gratis kanggo komunikasi karo prospek sampeyan. Kaya sing bakal dikarepake, nawakake layanan obrolan langsung kanggo mbantu nutup dodolan kanthi mangsuli pitakon sing ana ing pelanggan.

Ing ngisor iki dhaptar dhaptar fitur sing bisa diarepake saka My LiveChat:

fitur:

• Saperangan obrolan
• Enkripsi SSL
• Ngawasi lalu lintas nyata-wektu
• Ngobrol chatting pop munggah

Pros

• Gratis nggunakake.
• Sangat gampang kanggo nyiyapake
• Sampeyan bisa ngatur tampilan kothak obrolan yen perlu.
• Sampeyan uga bisa ngatur kothak obrolan adhedhasar lokasi geografis pengunjung, sing apik banget.

cons

• Ana sawetara kewan omo ing desain kasebut
• Versi gratis ora menehi pilihan kanggo gawe serep sejarah chat sampeyan sawise sesi wis rampung.

Price:

Ana 5 rencana beda:

• Rencana gratis
• Rencana Starter: $ 15 / wulan
• The Basic plan:  $29/month
• Rencana perusahaan: rencana $ 59
• Rencana Entreprise: $ 99 / wulan

4. LiveAgent

LiveAgent minangka piranti lunak meja bantuan sing bisa ngatur pitakon kanthi gampang lan dhukungan pitakon saka klien sampeyan. Dheweke nawakake fitur penting kalebu tiket, obrolan langsung lan tambahan fitur 175+.

fitur:

• Distribusi Tiket Otomatis
• Kothak mlebu Universal
• tags
• Tumindak Massa kanggo Agen
• Saringan SPAM
• Pesen Kaleng
• email Kabar

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Sampeyan bisa ngatur pitakon saka kabeh situs media sosial ing sak panggonan
• Integrates with lots of other apps like Google Analytics, Zapier, Mailchimp, etc…

cons

• Ora nggabungake CRM sing akeh.

Price:

Dheweke nawakake 3 rencana:

• Tiket: $ 15 / agen / wulan
• Tiket + chat: $ 29 / agen / wulan
• Gawan kabeh: $ 39 / agen / wulan

5. ULANGAN Obrolan

REVE Chat nyedhiyakake solusi chatting sing efektif kanggo kabeh kabutuhan dhukungan pelanggan. REVE Chat wis dipercaya karo perusahaan-perusahaan terkenal kayata Telenor, Samsonite, Al-Tijari, MSE, Bank Tenggara, lan liya-liyane. Kajaba iku, rating pangguna 5-bintang bisa ngomong kanggo awake dhewe.

Bab utama sing populer ing pangguna yaiku fitur multi-saluran panyebaran media sosial sing nggawa kabeh pesen saka Facebook, Viber, Skype, lan Telegram ing salah sawijining atap. Khusus kanggo Skype, REVE duwe bot utusan kanggo ngurus sawetara tanggapan kaleng.

fitur:

• Manajemen Departemen
• Nuduhake layar
• Integrasi multi-saluran
• Ndeleng pelanggan
• Pengunjung Analytics

Pros

• Gampang persiyapan lan ora dibutuhake kertu kredit
• Obrolan video instan tanpa mbutuhake plugin tambahan
• Screen sharing makes query resolution all the more intuitive & fast

cons

• Wektu nyoba 14 dina
• Integrasi integral diwatesi 16 kedadeyan

Price:

Sampeyan entuk 3 rencana kanggo milih saben agen:

• Standar: $ 15 / wulan
• Lanjut: $ 25 / wulan
• Perusahaan: $ 50 / wulan

6. ndarbeni

Ndarbeni minangka panyedhiya piranti lunak chat live sing diadegake ing taun 2009. Iki minangka salah sawijining panyedhiya layanan live chat sing paling populer ing njaba. Kanthi fitur otomatisasi lan tema liburan sampeyan, sampeyan bakal bisa nemokake kabeh sing digoleki ing kene.

Ayo goleki kanthi cepet apa sing ditawakake alat iki babagan fitur lan reregan.

fitur:

• Macem-macem warna lan pilihan gaya kasedhiya
• Ngidini upload file
• Pesen salam otomatis
• Mode Offline
• Nawakake pesen kaleng

Pros

• Gampang digunakake lan nyiyapake
• Fitur semak browsing nggawe gampang katon ing layar pengunjung supaya luwih gampang mbantu metu.
• Ora perlu download piranti lunak tambahan

cons

• Apa-apa khusus

Price:

Dheweke nawakake 3 rencana:

• Dhasar: $ 300 / wulan
• Pro: $ 950 / wulan
• Gawan kabeh: adat

7. Live Chat Software: Olark

Olark minangka meja pitulung lan piranti lunak ngobrol online sing dirancang kanggo mbantu njawab pitakon utawa ndhukung pitakon sing uga ana ing pelanggan. Alat iki dirancang kanggo nutup celah antarane para penjual lan panuku potensial, supaya sampeyan bisa ngatasi masalah sing bisa teka.

Fitur kasebut kalebu manajemen profil, AI chatbot, co-browsing, panggilan video lan liya-liyane.

fitur:

• manggon chatting
• Manajemen profil
• AI chatbot
• Nuduhake layar
• Video lan telpon swara
• Akun email

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Kustomisasi banget
• Fitur otomatisasi sing kuat

cons

• Apa-apa khusus

Price:

Dheweke nawakake 3 rencana:

• Saben wulan: $ 17 / agen / wulan
• Kanggo 1 Taun: $ 15 / agen / wulan
• Sajrone 2 Taun: $ 12 / agen / wulan

8. Live Chat Software: Obrolan Murni

Chat murni yaiku piranti lunak ngobrol lan pengunjung sing mbantu sampeyan ngasilake luwih akeh mimpin lan nggawe dodolan luwih akeh. Sampeyan bisa miwiti obrolan karo para pengunjung kaping pirang-pirang, tinimbang ngenteni sawetara dina supaya entuk tanggapan email saka sampeyan.

The tool gives you really helpful insights about your visitors such as their location, current page, which pages they viewed…etc.

fitur:

• Dhiskusi aktif lan pemicu
• Transkripsi
• Informasi pengunjung
• Tugasan chatbox
• Keamanan SSL

Pros

• Gampang digunakake lan ditindakake
• Fitur laporan sing migunani

cons

• Alat kasebut ora ngidini upload file lan tag pacelathon

Price:

Dheweke nawakake 3 rencana:

• Rencana Gratis
• Rencana Pertumbuhan: $ 39 / wulan
• Rencana Pro: $ 79 / wulan

9. Live Chat Software: Tuladhane

Userlike yaiku perusahaan sing asale saka Jerman. Dheweke nawakake macem-macem fitur tim lan integrasi CRM dadi sampeyan ora kudu kuwatir babagan nggabungake piranti lunak ngobrol karo CRM sampeyan.

Dheweke uga duwe fitur sing menarik: chatbot. Ngatur panjalukan obrolan sampeyan nganti ana agen manungsa kasedhiya.

Dheweke nawakake uji coba 14 dina yen sampeyan pengin njupuk alat iki kanggo muter.

fitur:

• manggon chatting
• Pesen trabasan / kaleng
• Pengunjung lan analisa pengunjung
• Bisa digunakake ing 7 basa
• Nggabungake karo akeh aplikasi liyane
• Obrolan disimpen ing log

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Kustomisasi banget

cons

• Luwih larang

Price:

Dheweke nawakake 4 rencana:

• Rencana Gratis
• Rencana Tim: € 29 / wulan
• Rencana perusahaan: € 99 / wulan
• Rencana Bisnis: € 299 / wulan
• Rencana fleksibel: reregan khusus

10. Live Chat Software: chatra

Chatra minangka piranti lunak ngobrol langsung lan alat olahpesen offline kanggo bisnis kanthi ukuran. Ngaktifake sampeyan nambah kothak chat menyang situs sampeyan supaya bisa komunikasi karo para pelanggan ing wektu nyata.

Ayo goleki apa sing kudu ditawakake Chatra, kalebu rega uga.

fitur:

• Pesen otomatis lan chats target
• Log obrolan
• Dhiskusi klompok lan avatar pangguna
• Widget ngobrol macem-macem
• Kabar lan maca kuitansi

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Tim dhukungan gedhe

cons

• Alat kasebut mbutuhake wektu sing suwe kanggo mbukak
• Piranti lunak bisa nggunakake alat pelapor sing apik
• Rencana rega saben agen lan dudu saben tim

Price:

Dheweke nawakake 2 rencana:

• Rencana Gratis
• $ 15 / agen / wulan

11. Live Chat Software: ClickDesk

ClickDesk minangka solusi kabeh-kanggo-siji sing nawakake meja pitulung, dhukungan telpon lan integrasi media sosial.

Kanthi server sing dadi tuan rumah ing Google lan Amazon, dheweke janji bakal nawarake jaminan wektu 99.95% (tegese layanan bakal kasedhiya 99.95% wektu, saengga cukup)

Ayo goleki apa sing ditawakake.

fitur:

• Pesen otomatis lan chats target
• Log obrolan
• Dhiskusi klompok lan avatar pangguna
• Widget ngobrol macem-macem
• Kabar lan maca kuitansi
• Sistem tiket
• Ndhukung klien olahpesen cepet

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Highly customizable

cons

• Aplikasi ponsel kurang sawetara fitur

Price:

Dheweke nawakake 4 rencana:

• Rencana Gratis (kanggo 10 pangguna)
• Rencana Lite: $ 14.99 / wulan
• Rencana Pro: $ 24.99 / sasi
• Rencana perusahaan: $ 39.99 / wulan

12. Live Chat Software: Smartsupp

Smartsupp minangka piranti lunak chat live sing nawakake fitur rekaman pengunjung. Kasedhiya ing Inggris, Denmark, Hungaria, Ceko, Rusia, Landa, Italia, Polandia, Jerman, Perancis lan Spanyol.

Smartsupp nawakake rencana selawase gratis kanggo nomer agen sing ora ana wates. Loro rencana premium kasebut nawakake fitur canggih kaya integrasi Google Analytics lan analytics klompok.

fitur:

• Pesen otomatis
• Rating agen
• app Android
• Transkrip ngobrol
• Transfer chatting antarane agen

Pros

• Gampang kanggo nggunakake
• Fitur rekaman pelanggan menehi wawasan sing migunani babagan kebiasaan lan pengalaman pangguna (nuduhake sampeyan carane pangguna nggunakake situs lan apa sing bisa ningkatake)

cons

• Kurang fitur pesen kaleng

Price:

Dheweke nawakake 2 rencana:

• Rencana Gratis
• Rencana standar: $ 10 / agen / wulan
• Rencana Pro: $ 19 / agen / wulan

13. Live Chat Software: Gist

Gist minangka platform komunikasi kabeh sing bisa digabung karo platform situs web. Alat kasebut kalebu live chat, otomatisasi pemasaran, bot, jadwal, lan piranti lunak dhukungan live chat kanggo menehi pengalaman paling apik kanggo pengunjung situs web.

Ing situs web, dheweke ngaku duwe luwih saka 19,000 klien saiki.

Ayo nyelehake lan deleng apa sing bisa sampeyan gunakake kanthi nggunakake Gist.

fitur:

• manggon chatting
• Integrasi Facebook lan Twitter
• +44 basa didhukung
• Profil pelanggan
• Pasang file

Pros

• Omong urip modern
• automation Marketing
• Integrasi Facebook pesen

cons

• Kadhangkala, obrolan langsung nyebabake sawetara masalah

Price:

Dheweke nawakake macem-macem rencana saka $ 0 nganti $ 33.99 / wulan

kesimpulan

Kita wis nglumpukake panyedhiya layanan obrolan sing paling apik kanggo sampeyan ing kirim iki.

Yen sampeyan maca artikel iki nganti pungkasan, ana kemungkinan sampeyan pancene pengin nambah pilihan obrolan langsung menyang situs sampeyan. Yen sampeyan isih ora yakin alat sing kudu dipilih, disaranake sampeyan melu Live Chat or Olark.

Dadi, alat sing bakal digunakake? Dakkandhani ing komentar. Kita pancen pengin ngerti apa sing dipilih!