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WooCommerce vs Shopify (2024): confronto diretto

Probabilmente hai sentito diversi adagi sul confronto tra mele e arance. Non dovresti confrontare i due perché ... beh, sono semplicemente diversi. Il confronto tra mele e mele e arance e arance ha molto più senso.

Confrontando WooCommerce con Shopify è un po 'come paragonare le mele alle arance. Ma ecco la cosa, amico mio: nella vita reale, miliardi di dollari nelle transazioni di e-commerce sono più importanti di una mela e un'arancia. Il confronto è essenziale.

WooCommerce e Shopify sono entrambi immensamente popolari soluzioni di e-commerce. Sono piuttosto diversi, ma possono ancora competere tra loro per il tuo business. Quindi confrontiamo questi due deliziosi frutti e-commerce.

Prima il contesto: perché sono diversi? WooCommerce fondamentalmente deriva la sua popolarità da WordPress, perché è un plugin per WordPress. Di conseguenza, poiché WordPress alimenta circa un quarto dei siti Web, WooCommerce alimenta circa il 30% dei siti di e-commerce. Il plug-in da solo è stato scaricato milioni di volte.

E poi c'è Shopify. Considerando che WooCommerce è un plug-in che viene aggiunto al tuo sito, Shopify è un software completo per la costruzione di negozi.

Non ha altrettante installazioni rispetto a WooCommerce, con circa 600,000 negozi in uso Shopify attivamente ... ma ha facilitato oltre $ 82 miliardi nelle transazioni. Tra i costruttori di negozi e il software del carrello della spesa — e c'è della concorrenza, credimi—Shopify si classifica come il più popolare, con WooCommerce probabilmente il fratello maggiore.

Se volessi prendermi un giorno libero, ti direi che questi due non possono essere paragonati - scusa, capiscilo! Ma la realtà è che potresti dover scegliere tra WooCommerce e Shopify. Ci sono aspetti positivi e negativi reali, l'uno rispetto all'altro.

È una storia di due città. Una battaglia tra la mela e l'arancia. Apple contro Microsoft o Pixar contro Dreamworks: diamine, dai un nome alla rivalità. Le persone non sempre lo realizzano, ma ecco una vera e propria battaglia nascosta nel mondo dell'e-commerce.

Fortunatamente per te, ho esperienza con entrambi. Mi ci è voluto del tempo per capire dove fossero i due, quindi continua a leggere, perché riassumerò tutto ciò in parole.

WooCommerce vs Shopify: Who has better pricing and features?

Oh, come vorrei che questo potesse essere più semplice. Ma non è così semplice per questa recensione, perché in particolare non è così semplice nella vita reale per te e la tua azienda.

Quindi cominciamo con i prezzi, perché questo può essere un grande punto di confusione quando si confrontano questi due. Sulla faccia di esso, Shopify è molto più costoso. È perché Shopify in realtà ha un prezzo. WooCommerce stesso è un plugin gratuito per WordPress... ma probabilmente finirai comunque per pagare qualcosa.

Questo perché mentre WooCommerce è gratuito, fa solo alcune funzioni di e-commerce di base. È ancora incredibilmente utile, per motivi che entrerò in un secondo, ma il plugin stesso non sarà sufficiente per la maggior parte delle esigenze di e-commerce.

Quindi dovrai installare software aggiuntivo, alcuni dei quali saranno gratuiti ma la maggior parte verrà pagata.

E poi c'è il fatto che per installare WooCommerce in primo luogo, dovresti usare WordPress.

Nota: Sebbene WooCommerce sia di proprietà di Automattic, che gestisce WordPress.com commerciale, probabilmente eseguiresti WooCommerce su WordPress.org, software gratuito e open source. Tecnicamente, non è necessario, ma è probabile che lo farai.

Comunque, questo di solito significa che pagherai il tuo hosting utilizzando un servizio di hosting. E se lo stai facendo, probabilmente hai un dominio acquistato separatamente dal tuo hosting o che è stato incluso nel tuo pacchetto di hosting.

Quindi sì, esternamente WooCommerce è gratuito ... ma questa è solo l'applicazione stessa. Per arrivarci, devi pagare un hosting e un nome di dominio e installare e utilizzare WordPress. E quindi per sfruttare appieno WooCommerce devi installare altre cose.

Banner di Woocommerce

Descrizione del Woocommerce

Poi c'è Shopify: Shopify include il sito Web e lo ospita per te. Puoi connettere un dominio esistente o acquistarne uno Shopify.

Nota a margine: lo trovo fastidioso, perché molti provider di hosting includeranno a dominio gratuito per un anno e per prezzi inferiori a Shopify, è ShopifyIl software vale così tanto da poterti addebitare per una registrazione del dominio? Forse è così, ma lo trovo frustrante.

Comunque, Shopify include tutto ciò e tutte le altre funzionalità che dovresti installare da parti diverse se utilizzassi WooCommerce. Shopifysono tre piani tariffari vanno da $ 29 a $ 299.

shopify prezzi

Ci sono altri prodotti: Shopify Plus è per soluzioni di livello enterprise e ha prezzi personalizzati. Shopify Lite oscilla dall'altra parte e in pratica ti consente di vendere su Facebook per $ 9 al mese. Quindi non è affatto un sito completo, ma forse per alcune piccole imprese è una buona opzione.

Quindi quali strumenti fanno Shopify includere (per i suoi piani tariffari principali)? Prodotti illimitati, almeno un paio di account di personale, supporto 15 ore su 24, 7 giorni su XNUMX, canali di vendita, codici sconto, un certificato SSL gratuito, alcuni sconti sulle spedizioni, la possibilità di stampare etichette di spedizione e il recupero del carrello abbandonato.

I livelli superiori includono buoni regalo, rapporti professionali (creati da Shopify per te), migliori tariffe di pagamento per i tuoi clienti e tariffe di spedizione più calcolate. Ci sono più funzioni: puoi visualizzare un elenco completo qui.

Questi sono tutti abbastanza importanti per un negozio online. Cosa può portare subito WooCommerce? Bene, fondamentalmente il negozio stesso e l'integrazione con il tuo tema WordPress.

Questo è ancora potente: puoi modificare qualsiasi cosa sul tuo negozio, inoltre puoi aggiungere un numero illimitato di prodotti e ordini, aggiungere tag e categorie di prodotti, sezioni di commenti / recensioni per i tuoi clienti e altro ancora. Non è così completo come Shopify, ma se si considera che si tratta di un plug-in gratuito, è ancora molto impressionante. Dopo tutto, puoi comunque aprire un negozio con esso.

Oh, e WooCommerce non subisce alcun taglio delle tue entrate.

A parte ciò che WooCommerce offre fuori dalla scatola, vorrei ricordarti che esiste un insieme salutare estensioni WooCommerce gratuite. Avrai praticamente bisogno di questi per avere tutti gli strumenti di e-commerce che avresti avuto Shopify or BigCommerce.

estensioni di woocommerce

Spedizione WooCommerce è una tale estensione essenziale. È gratuito e ti offre tariffe di spedizione scontate e la possibilità di stampare etichette, proprio come Shopify offre.

Other free plugins/extensions include: Stripe, Facebook, Amazon Pay, ShipStation, PayPal, and a ton of other payment processors or checkout softwares. These will allow you to deal with most payment methods and get some decent information from your estore.

Inoltre, WooCommerce ha un estensione gratuita di Google Analytics ed Estensione di LiveChat, che sono piuttosto utili, oltre ad alcuni strumenti vari che semplificano la gestione del tuo negozio. E questo è tutto gratis: se prendi in considerazione le estensioni a pagamento, puoi ottenere la maggior parte delle funzionalità Shopify offerte e altro ancora.

Una volta che inizi a prendere in considerazione quelle estensioni pagate, le cose ovviamente diventano più complicate. Vuoi che i tuoi clienti siano in grado di personalizzare i prodotti che acquistano (ad esempio, con messaggi regalo)? Un extra di $ 49 all'anno se hai un singolo sito. Altre estensioni possono essere tra le centinaia e diverse centinaia all'anno. Quasi tutti includono 30 giorni prova gratuita.

componenti aggiuntivi del prodotto

Per quanto riguarda i modelli, Shopify ha una selezione più piccola. Secondo me è ancora una buona scelta, ma il Shopify negozio di modelli è più limitato.

Temi

WooCommerce, essendo integrato con WordPress ed essendo open-source, è aperto a molto di più temi.

Esiste una community attiva online che sviluppa modelli WooCommerce, di cui alcuni potrebbero persino essere gratuiti. Allora mentre Shopify lo prende con funzionalità pronte all'uso, WooCommerce ha opzioni a tema migliori.

Un'ultima nota: WooCommerce ti dà un po 'più di controllo sul tuo e-store. Questo è naturale perché gestirai il tuo dominio, hosting e WordPress, oltre a qualsiasi cosa tu scelga di installare con WooCommerce.

Con Shopify, sostanzialmente paghi per a piano e ottieni una determinata quantità di software pronta per l'uso, oltre all'accesso a Shopify App Store, quindi le cose sono molto più semplici ma hai anche meno controllo sull'intero processo.

Entrambi sono facili da sviluppare e possono anche essere utilizzati da persone senza alcuna conoscenza di programmazione. Tuttavia, WooCommerce è un po 'più amichevole per gli sviluppatori, poiché gli sviluppatori devono imparare Liquid, Shopifyproprio linguaggio di programmazione, per prendere davvero il controllo.

Wow! Sono molte informazioni. Non ti preoccupare! Ecco l'essenza: Shopify inizialmente è più costoso, a partire da $ 29 al mese. WooCommerce è tecnicamente gratuito, ma per avere un'esperienza di e-commerce altrettanto ricca di funzionalità Shopify, dovrai pagare per alcune estensioni (oltre a ciò che già paghi per l'hosting).

WooCommerce vs Shopify: Pricing and Features Verdict

Shopify è un'opzione migliore per coloro che privilegiano la facilità d'uso e una facile configurazione del negozio.

WooCommerce è migliore per chi desidera un maggiore controllo sui propri componenti di e-commerce.

WooCommerce potrebbe potenzialmente essere più costoso di Shopify piani, ma dipende veramente dalle estensioni che stai utilizzando.

È anche vero che un astuto imprenditore può usare hosting economico con WordPress, integrare WooCommerce e quindi essere intelligente su quali estensioni impiegano e riesce a soddisfare le esigenze del proprio negozio risparmiando denaro.

WooCommerce vs Shopify: Which is easy to use?

Bene, tutte queste informazioni sono un facile indizio in questa sezione: temo che la mia risposta per facilità d'uso possa essere stata un po 'rovinata.

Perché sì Shopify è più facile da usare. E questo non è un caso: come ho detto, Shopify è progettato per essere più facile da usare. Configurare un account è semplicissimo e puoi gestire tutto ciò che riguarda il tuo negozio nel tuo browser (questo vale anche per WooCommerce, ma le cose sono ancora più centralizzate con Shopify).

Shopify Performance modelli/hostess

Vorrei sottolineare che non credo che WooCommerce sia intrinsecamente difficile. Con l'aiuto di Internet, non è troppo difficile capire come trovare un buon fornitore di hosting, nome di dominio, installa WordPress, quindi installa WooCommerce e le estensioni successive.

Inoltre, l'utilizzo di WooCommerce stesso, e anche una buona parte delle estensioni, è piuttosto intuitivo.

Chiunque nel commercio elettronico, compresi quelli su Shopify, avrà necessariamente a che fare con determinati concetti e strumenti che non sono super facili o che non sono noti al grande pubblico. Il problema è più che WooCommerce comporta qualche seccatura extra, nell'installazione di più estensioni e nella gestione di tutte: aggiornarle, pagarle e così via.

Anche se usi uno strumento per semplificare la gestione di WooCommerce, dovrai pagare per questo. A quel punto, dovresti o essere veramente leale con WooCommerce, oppure potresti prendere in considerazione l'idea di andare avanti Shopify.

WooCommerce vs Shopify: Ease of Use Verdict

Quindi, in breve, WooCommerce non è esattamente difficile da imparare, può solo essere frustrante da gestire per alcuni. Shopify centralizza molto meglio diversi aspetti dell'e-commerce ed è generalmente più user-friendly in termini di estetica e navigazione.

WooCommerce vs Shopify: Whose customer support is best?

Come spesso intendo fare, non puoi davvero parlare di facilità d'uso senza poi parlare dell'assistenza clienti. E con le nostre attuali descrizioni di Shopify e WooCommerce, l'assistenza clienti è ancora più rilevante.

Ti taglio all'inseguimento: Shopify ha un migliore supporto clienti. Ma inizierò con WooCommerce.

L'assistenza clienti di WooCommerce ha due componenti principali: documentazione e richieste di supporto. Documenti WooCommerce, come è noto la pagina, non è una cattiva risorsa. Copre la maggior parte degli articoli di base, ma ci sono solo pochi articoli per categoria e questi articoli sono spesso brevi.

documenti di woocommerce

Ancora una volta: non è male, ma potrebbe sicuramente usare un po 'di espansione. La buona notizia è che WooCommerce ha una grande comunità di utenti, quindi puoi trovare molto materiale al di fuori di WooCommerce semplicemente andando su Google.

Per quanto riguarda il contatto con l'assistenza clienti, sei praticamente limitato a un sistema di ticket. Questo è un po 'frustrante, perché WooCommerce può essere a volte un po' più complesso da gestire e avere risposte immediate sarebbe di aiuto.

Tuttavia, nella mia esperienza, le risposte dei rappresentanti sono state solide una volta che lo usi, e comunque non è comunque un tempo di attesa folle.
Una volta che inizi a confrontare Shopifytuttavia, WooCommerce sembra un po 'scarno.

Shopify offre i seguenti elementi minori: a enciclopedia aziendale; “Guide, "Una raccolta di ibridi per e-book infografici che si sovrappone a" università di e-commerce "; un' Forum della Comunità, che è un sottoinsieme di università di e-commerce; “accademia, "Una serie di corsi; podcast, di cui ci sono solo due opzioni; un' pagina che elenca strumenti gratuiti; Shopify "scoppiare, "Che è una raccolta di foto d'archivio gratuite; e infine, Shopify "Polaris, "Che è un sito meno noto che dettaglia ShopifyGli standard di progettazione per chi costruisce Shopify negozi per i clienti.

La risorsa più importante è Shopify'S Knowledge Base.

Tipografia

Strumenti

Sopra: Shopify Polaris e ShopifyElenco di strumenti gratuiti.

Alcune di queste cose sono più decorative che sostanziali. Ci sono alcuni siti che forniscono foto gratise un'enciclopedia aziendale è presumibilmente non essenziale per quelle aziende che iniziano (e anche se lo è, Google dovrebbe funzionare altrettanto bene).

Anche se lo guardi ShopifyLa sola base di conoscenza, è molto più dettagliata e ha più articoli di quelli di WooCommerce.

Shopify Centro Assistenza

Oltre a superare WooCommerce in questo senso, Shopify offre opzioni migliori per contattare i rappresentanti: e-mail, chat dal vivo e telefono sono tutti metodi praticabili.

Shopify Chat

Come puoi vedere, ho ricevuto risposta alla mia domanda in circa un minuto o due.

WooCommerce vs Shopify: Customer Support Verdict

Alla fine, l'assistenza clienti è abbastanza chiara per Shopify. Ha materiale informativo in loco molto migliore e altre risorse e contattare i rappresentanti è sia più semplice che più rapido Shopify. WooCommerce ha una comunità di utenti migliore e più ampia che può essere consultata, ma non credo che sia totalmente in grado di scalare la scala.

WooCommerce vs Shopify: Who is more secure and reliable?

Sul nostro ultimo articolo: come è la sicurezza e l'affidabilità di questi servizi? È abbastanza difficile confrontare direttamente qui.

Prima di tutto, WooCommerce probabilmente si esibirà bene e ha un buon track record. I problemi che il tuo negozio online potrebbe affrontare saranno in gran parte legati al tuo provider di hosting. Quindi, per quanto riguarda i tempi di attività o addirittura i tempi di risposta del sito, WooCommerce non è il luogo in cui si desidera esaminare.

Tuttavia, avresti ragione a essere preoccupato per l'affidabilità di WooCommerce nel prendere i pagamenti. WordPress è regolarmente controllato da Sucuri, leader nella sicurezza digitale.

WooCommerce non viene fornito con SSL, ma potresti includerlo nel tuo pacchetto di hosting in ogni caso, oppure puoi installarne un'estensione.

In effetti, gran parte della sicurezza per il tuo negozio online potrebbe essere gestita tramite le estensioni di elaborazione dei pagamenti. La buona notizia è che quelle popolari, che sono estensioni WooCommerce gratuite, sono popolari perché sono sicure e affidabili.

estensioni

L'altra buona notizia è che molte estensioni possono automatizzare gli aggiornamenti dei plug-in per facilitare la manutenzione del tuo negozio, migliorando la sicurezza e l'affidabilità. Alcuni sono gratuiti, altri sono a pagamento.

Nel complesso, direi WooCommerce ha prestazioni elevate e di cui è difficile parlare in generale della sicurezza a causa di tutti i fattori variabili nella situazione di una determinata persona.

Shopify è, come al solito, più semplice. Se tu costruire un negozio on Shopify, puoi aspettarti tempi di attività solidi. Il che è buono, perché il prezzo di partenza è piuttosto alto rispetto ai prezzi di partenza per i prodotti di hosting puro.

Per quanto riguarda la sicurezza, Shopify è conforme PCI e include la certificazione SSL nei suoi piani tariffari, ma questo è tutto ciò che dicono.

PCI-compliant

Quindi c'è un altro motivo per cui Shopify è più semplice: non è troppo trasparente sui suoi protocolli di sicurezza. Shopify inoltre paga notoriamente gli hacker per la condivisione di vulnerabilità con loro e per consentire loro di migliorare la propria sicurezza.

Ciò nonostante, Shopify ha gestito in sicurezza decine di miliardi di dollari in transazioni per molti anni, guidando il campo del carrello della spesa, senza troppi problemi. Quindi, qualcosa deve andare per il verso giusto.

WooCommerce vs Shopify: Security and Reliability Verdict

Il mio riassunto per questo fattore sarebbe quello in termini di affidabilità, entrambi Shopify e WooCommerce sono molto affidabili per i loro scopi e scopi ed entrambi sono piuttosto sicuri. Però, Shopify può offrire prestazioni più affidabili, mentre le prestazioni di WooCommerce dipendono dal tuo host e, in parte, dai tuoi componenti aggiuntivi.

WooCommerce vs Shopify: Which do I Recommend?

Chiaramente, questo è un confronto complicato. Un caso pratico di mele contro arance.

Da un lato, WooCommerce è gratuito e Shopify inizia a $ 29 al mese. Questo è un punto piuttosto grande per WooCommerce. Ma poi devi considerare il fatto che per avvicinarti ShopifyA livello di funzionalità, dovrai aggiungere estensioni a pagamento che potrebbero facilmente finire in Shopify gamma.

Fin dall'inizio, abbiamo incontrato questo dilemma: WooCommerce consente un maggiore controllo da parte dell'utente e può essere meno costoso, mentre Shopify è molto semplice nel suo prezzo ed è molto facile da usare (senza sacrificare gli strumenti di cui hai bisogno).

Shopify ha di gran lunga un migliore supporto clienti, ma è prevedibile data la natura centralizzata di Shopify.

Per quanto riguarda la sicurezza e l'affidabilità, Shopify è coerente e sicuro. WooCommerce è un gioco da ragazzi: probabilmente sarà sicuro e affidabile in sé e per sé, ma lo stato del tuo negozio dipende molto di più di WooCommerce perché è solo un plugin.

Clearly, neither of these solutions is perfect for everyone.

The ease of use is good for teams that don’t have much technical experience, but even teams that do can benefit from the ease with which they can set up and manage a Shopify memorizzare. Inoltre, ciò per cui paghi è ciò che ottieni.

A coloro che desiderano avere un maggiore controllo sugli strumenti che ottengono per costruire il loro negozio, lo consiglio WooCommerce. Le aziende possono scegliere il livello di hosting desiderato indipendentemente, quindi aggiungere WooCommerce e tutte le estensioni successive di cui hanno bisogno.

Mentre alcune estensioni potrebbero essere costose, il vantaggio è che le aziende possono scegliere.

Non dovrai pagare per le funzionalità che non usi, il che garantisce che tutti gli strumenti per cui paghi siano quelli di cui hai veramente bisogno. E puoi sempre aggiungerli o rimuoverli come meglio credi.

Quindi scusate gente, ma non c'è una risposta facile qui.

Facilità ed efficienza: Shopify

Controllo: WooCommerce

Ma se non sei ancora sicuro, non preoccuparti: WooCommerce è gratuito e molte delle estensioni a pagamento di cui hai bisogno hanno prove gratuite. Più, Shopify ha due settimane prova gratuita—Scendi e inizia a costruire!