Shopify vs SquareSpace: Confronto testa a testa (2023)

Discutiamone Shopify vs Squarespace.

But first, listen to this:

Nonostante sia molto coinvolto nei mondi di Shopify e Squarespace—site building, shop-building, ecommerce, etc—I tend to mix these two names up.

Why? Well, I suppose because I frequently see advertisements for the both of them, and they’re the two big “S” names in building software.

Mentre è vero che queste due società si sovrappongono, sono anche piuttosto diverse. Shopify è il nome commerciale più consolidato nel software di e-commerce, avendo facilitato oltre 82 miliardi di dollari di vendite dalla sua fondazione nel 2006.

Squarespace fornisce una semplice creazione di siti Web ed è stata fondata nel 2003. Potrebbe non essere il più popolare costruttore di siti web (non abbiamo numeri esatti per queste cose, a dire il vero), ma è sicuramente uno dei marchi più riconoscibili.

Entrambe le società possono rivendicare, come parte della loro popolarità, molti grandi nomi che hanno firmato i loro servizi. Un paio di ShopifyI grandi clienti includono la compagnia di Kylie Jenner e Nestlé.

Squarespace, focusing more on an appeal to creatives, has Idris Elba and Keanu Reeves under its belt.

Woah. Chiaramente, Shopify e Squarespace are leaders in their respective fields. Suppose these two big names were to clash—who would win?

This isn’t a hypothetical, of course. Website-builders almost always extends into ecommerce, which means shop building. While pretty much all the popular easy website creators advertise ecommerce functions, Squarespace is unique in its core focus on freelancers, creatives, and le piccole imprese.

Quindi c'è la sovrapposizione e l'interessante competizione che produce. Controlliamolo.

Shopify vs SquareSpace: Who has better pricing and features?

Diamo un'occhiata ai prezzi e alle caratteristiche che ottieni per loro.

Squarespacei prezzi di are a tad more complicated in relation to Shopify'S.

Squarespace ha due tipi di piani, uno per l'e-commerce e un altro per i siti Web e ogni tipo ha due livelli. Lo penseresti perché ci stiamo confrontando Shopify, we’d only need to look at these two Squarespace plans. Nope.

Squarespace’s “Business” tier for normal sites also has ecommerce functionality.

This means you actually can get ecommerce software through Squarespace for the starting price of $18 a month. If you do so, you’ll suffer a 3% transaction fee, but you can add pop-ups, sell unlimited products, accept donations, get a free domain, and basically use a full ecommerce suite (including inventory tracking, order management, etc).

Se si desidera utilizzare i piani del "negozio online", si ottengono alcuni vantaggi in aggiunta a tutto quanto sopra: è possibile rimuovere interamente le commissioni di transazione, ottenere collaboratori illimitati, accedere a metriche commerciali migliori, utilizzare la stampa di etichette, ottenere un pagamento sicuro sul tuo dominio, aggiungi account cliente o abbonamenti e molto altro.

Of course, some perks are reserved for different tiers, but with a range of $18 to $40 a month (billed annually—these are pricier if paid monthly), Squarespace manages to provide a ton of ecommerce tools and perks.

Ora per Shopify.

Per quanto riguarda i piani principali, un piano entry level ti avvia con tutto ciò di cui hai bisogno e i piani più grandi essenzialmente aggiungono alcuni strumenti e vantaggi (in particolare i vantaggi di spedizione). Le funzionalità di base includono la creazione illimitata di prodotti e ordini, il software completo per la creazione di negozi, i codici sconto, i canali di vendita e così via.

Hai un numero limitato di account personale che puoi assumere indipendentemente dal tuo livello e le persone del primo livello non possono utilizzare buoni regalo o accedere a rapporti avanzati.

Nella mia esperienza, il software di costruzione di negozi, nonché la creazione di prodotti, ordini, coupon e sconti sono molto robusti Shopify. Puoi modificare le cose con un ottimo livello di dettaglio e tutto viene fuori dalla scatola.

Questo vale anche per Squarespace in my experience—Squarespace doesn’t simplify or reduce the details you can manage in your store, though it’s not fully on Shopifylivello.

Squarespace offers a slight advantage in having a single-page checkout option. Shopify no, anche se stai usando Avanzate Shopify. Questo non è un grosso fallimento, ma sorprende da un marchio leader (poiché desideri rendere l'acquisto il più semplice possibile).

Per quanto riguarda la spedizione, entrambe le società offrono alcuni vantaggi e sconti, ma in diversi modi.

ShopifySpedizione sconti sono pesanti, fino al 64% per Basic Shopify e il 74% per Advanced Shopify. Sebbene non otterrai necessariamente questi importi ogni volta, sono sconti sostanziali che rendono i clienti più attraenti per ordinare i tuoi prodotti.

Inoltre, tutti gli account possono stampare le etichette di spedizione e questi ultimi due piani prevedono prezzi cubici per posta prioritaria USPS: ciò addebiterebbe i pacchetti in base alle dimensioni, non al peso (in base a determinati parametri) che possono ridurre significativamente i prezzi per i venditori.

Queste cose fanno parte di ciò che danno Shopify such tremendous appeal to businesses of all sizes. How does Squarespace tariffa?

Il piano del "sito Web" con funzionalità di e-commerce non ha in realtà vantaggi di spedizione predefiniti. Tuttavia, i piani del "negozio online" lo fanno: entrambi ottengono la stampa di etichette di massa, come con Shopify. Il livello più alto ha un calcolatore di spedizione avanzato, che è utile, tuttavia, tutto ShopifyI piani hanno calcolatori di spedizione.

Squarespace’s “Advanced Online Store” plan lets you apply free shipping discounts to products automatically at checkout. You can’t set shipping rates per-product, so a free shipping option would be made available to all customers—it’s a little complicated and you need to be in the Advanced plan to exert the amount of control over it most desirable.

Meno avanzato Squarespace plans will let you create discounts that customers can apply to shipping—thus less directly offsetting the charges. It’s a bit complicated: you can read qui per informazioni più dettagliate.

Purtroppo, Shopify e Squarespace take some transaction fees. Theses vary plan to plan: ShopifyIl livello più alto ha la tariffa più bassa al 2.4% + $ 0.30 per gli acquisti online tramite carta. Le tariffe differiscono se si utilizza ShopifyIl processore di prendere i pagamenti di persona, inoltre ci sono commissioni per l'utilizzo di qualsiasi fornitore di pagamenti diverso da Shopify Pagamenti.

Squarespace only takes transaction fees for its Business plan (as mentioned), the second “Websites” tier. Uno dei due piani "Negozi online" rimuove le commissioni di transazione, quindi non è necessario andare lontano per evitarle.

Ecco un'ultima cosa che trovo degno di nota: dropshipping. Shopify è un leader del settore in parte a causa di quanto sia facile il dropshipping. Dropshipping in pratica significa te, il proprietario di un negozio, avrebbe una terza parte (che gestisce un magazzino, presumibilmente) spedire un prodotto ordinato da un cliente direttamente al cliente. Ciò significa che il cliente userebbe il tuo negozio, ma non impaccheresti il ​​prodotto da solo.

Shopify usa Oberlo to make dropshipping incredibly easy. And it works, honestly, like a wonder. Squarespace has a corollary: instead of Oberlo, Squarespace si integra con Printful.

Il problema è che puoi usare solo l'integrazione Printful con il piano di negozi Avanzato (il livello più alto) e le persone Shopify puoi usare Oberlo a qualsiasi livello, inoltre Oberlo è completamente gratuito da usare finché hai un Shopify account (sebbene sia possibile eseguire l'aggiornamento per livelli Oberlo superiori).

Queste cose sono importanti, ma, quando si configura un negozio online, l'aspetto e gli strumenti extra non predefiniti sono anche parti importanti della funzionalità di e-commerce.

Shopify vs SquareSpace: Who has better templates and apps?

Modelli e design sono molto importanti per entrambi Shopify e Squarespace—both market themselves as great places for beautiful storefronts and sites. If you’re looking into ecommerce, having an online store that looks great to your customers is highly important.

Entrambe le società offrono una vasta gamma di modelli ed entrambe sono piuttosto buone.

Shopify offre qualche decina temi, la maggior parte di loro ha pagato.

Squarespace offers a similar number of themes, but there’s a catch.

The catch is that most of Squarespace’s themes are for ordinary sites. If you go to online store templates, there are only a few to choose from. You can add a store to another template, but it’s more of a hassle than it needs to be.

Secondo me, entrambi Shopify e Squarespace have beautiful themes. I’d say I generally prefer Squarespace’s themes and find Shopifyè un po 'simile, comunque soggettivo. Perché ShopifyTemi che sono tutti pensati appositamente per i negozi, direi Shopify vince per temi / modelli.

Tuttavia, per quanto riguarda l'editing e la creazione di siti, darei Squarespace the award. It’s not a huge difference, but Squarespace places heavy emphasis on style and design, and this investment of energy has returned very well.

Successivamente, l'app store è particolarmente importante quando si utilizza un piattaforma di e-commerce. È bello avere il più "fuori dagli schemi" che puoi, ma non puoi sempre contare su quello.

Shopify leads when it comes to apps and installations, in my opinion. Squarespace builds in a lot of integrations into the platform, which means you don’t use an app store for installations. Some integrations are included by default, and others can be enabled if you’re willing to pay.

You can view the full list of integrations Squarespace supporta qui, but it’s a decent enough list. Certainly, all the popular apps and add-ons are supported by Squarespace, and in some ways it can be really cost-efficient when they’re included.

Shopify è diverso. Shopify ha un più tradizionale App store struttura per le sue installazioni. Potrebbe sembrare un affare peggiore, ma non credo che lo sia, tuttavia è vero che a volte può essere più costoso.

The benefit is that you can access more than with Squarespace. Admittedly, most of what you’d be interested in is included on Squarespace, ma ShopifyL 'app store è vivace e in evoluzione. Puoi trovare più integrazioni di nicchia, oltre a molte di quelle popolari a volte gratuite.

Questo ci porta al nostro prossimo importante punto di considerazione: la facilità d'uso.

Shopify vs SquareSpace: Who is more easy to use?

Ease of use is a huge deal for SaaS (software as a service) companies. It’s all the rage these days—popular software and websites try to be sleek, modern, clean, and usable. Squarespace e Shopify in particolare si commercializzano davvero come leader negli strumenti creativi user-friendly.

Ecco Squarespace, for example, advertising its easy product management:

E questo sarebbe Shopifyequivalente:

Entrambe le società comprendono abbastanza bene la necessità di facilità d'uso. Fortunatamente per noi, entrambe le società sono all'altezza del proprio clamore.

Shopify e Squarespace both incorporate a lot of features and allow users to edit things to a high degree of detail, but make it clean and straightforward at the same time—a more impressive feat than you might think.

Ecco la panoramica di SquareSpacecruscotto

ed ecco la panoramica di Shopifycruscotto

On this note, I think Squarespace does a little better.

La modifica dei dettagli del negozio è altrettanto facile e robusta per entrambe le società (però Shopify è un po 'più approfondito), ma la modifica del design è migliore Squarespace. Non sono solo i modelli a cui hai accesso, ma gli strumenti e le funzionalità che ottieni per modificarli.

Qualcosa che mi piace molto Shopify e Squarespace is they make things easy for advanced users. Specifically, both companies let customers edit code directly if they choose to. This can allow for a great degree of detail and control if you or someone on your team has programming knowledge.

Lo svantaggio qui è che chiunque desideri programmare Shopify deve imparare Shopifyproprio codice di progettazione, Liquido. Un programmatore esperto può raccoglierlo, ma è ancora più una seccatura di quanto dovrebbe essere necessario.

On Squarespace, knowing the popular languages Javascript and CSS is all you need.

In short, I give credit to both companies for making things easy for developers and advanced users to take full control of their site should they wish. This mitigates the dumbing-down effects an “easy” builder application can have. Specifically, Squarespace is easier for developers who want to edit directly.

To put all that together, both Squarespace e Shopify sono super facili da usare e mantengono un certo grado di controllo senza sacrificare molta usabilità.

Le sfumature di questo sarebbe quella Shopify is slightly better for in-depth store details, and Squarespace is better for design. Plus, Squarespace is easier for programmers, though both Shopify e Squarespace are programmer friendly.

Shopify vs SquareSpace: Whose customer support is best?

Come ho sottolineato, anche il software "facile" da usare richiede un buon supporto clienti. Le difficoltà tecniche si verificano anche al meglio, e anche gli utenti avanzati potrebbero aver bisogno di informazioni rapidamente per accedere a una nuova piattaforma.

Entrambi Shopify e Squarespace have truly excellent customer support. However, I have to say that Shopify fa il possibile, quindi inizierò con loro.

Il primo motivo per cui dico questo è perché Shopify ti consente di accedere ai rappresentanti tramite chat dal vivo, sistema di posta elettronica / ticket e telefono. Inoltre, nella mia esperienza, i rappresentanti sono stati reattivi e disponibili.

È più che rappresentanti efficaci, tuttavia. Shopify ha un sacco di risorse in loco. Alcune sono le cose essenziali che sei abituato a vedere, come il Knowledge Base (noto anche come Centro assistenza).

La base di conoscenze è completa come la migliore, con una vasta gamma di argomenti di articoli. Seriamente, puoi trovare anche le tue domande stranamente specifiche nel Centro assistenza.

Shopify ha un blog, che è piuttosto comune, ma ha risorse educative che sono più uniche e approfondite. Un esempio sarebbe Shopify Academy, che ha corsi gratuiti che potrebbero essere utili ai principianti. L'altro esempio principale sarebbe Shopify'S Forum della Comunità, che ti consente di attingere ShopifyAmpia base di utenti ed è utile per problemi o consigli unici.

Un altro sarebbe Shopify Guide, che è una discreta raccolta di e-book gratuiti che offrono consigli generali su e-commerce. Shopifyi due podcast sono simili, una sorta di supplemento per coloro che sono interessati e l'enciclopedia aziendale non è qualcosa che identifico come particolarmente utile, ma è bello averlo comunque.

Shopify Polaris è una guida super approfondita a Shopifygli standard di progettazione. È una risorsa relativamente sconosciuta, ma può salvare la vita se stai costruendo siti per i clienti (o anche solo per te stesso).

Infine, Shopify fornisce alcuni strumenti gratuiti che può tornare utile per i principianti.

Quindi si Wow. Shopify clearly has a ton of resources, and even if some are fluffy, a lot aren’t. How on earth can Squarespace live up to this?

Bene, Squarespace starts with pretty good customer representatives and an accessible means of contacting them: live chat or email. Unfortunately, there is no phone support yet.

Va bene però, perché i rappresentanti sono piuttosto reattivi e disponibili tramite chat o e-mail.

La pietra angolare di Squarespace’s onsite resources is its Knowledge Base.

Squarespace’s knowledgebase isn’t as in-depth as ShopifySì, ma è ancora abbastanza bello. Include anche video tutorial per chi preferisce leggere.

Squarespace offers a lot more aside from its knowledge base. For example, Squarespace ha webinar, un blog (di nuovo, questo è comune) e a Forum. Trovo che il forum sia meno robusto di ShopifyÈ, ma comunque una bella risorsa.

Squarespace also brings a lot to the table when it comes to customer support and resources. The reason I grant the win to Shopify ha più opzioni per contattare i rappresentanti, più ha più risorse e le risorse tendono ad essere più approfondite.

Who is more secure and reliable?

Ora, per l'ultimo elemento della nostra lista di controllo: sicurezza e affidabilità. Non hai bisogno che ti dica perché la sicurezza o l'affidabilità sono importanti per la gestione di un'attività online, quindi entriamo.

Nessuno dei nostri contendenti dice molto sulla loro sicurezza, ma questo non significa che manchi. Sostengono essenzialmente sulle loro certificazioni per l'elaborazione dei pagamenti e le informazioni sui clienti, il che suona davvero eccezionale fino a quando non ti rendi conto che rappresenta uno standard (al contrario di qualcosa sopra uno standard).

Squarespace is significantly better in outlining its security practices, though it’s slightly out of the way.

Suggerisco di dare un'occhiata al pagina itself if you want to see the full details for yourself, but the short version is that yes, Squarespace takes all the appropriate measures. Firewalls, internal monitoring, secure servers, DDoS attack prevention protocols, etc.

E naturalmente, Squarespace e Shopify fornire SSL per tutti gli account.

Ora, per quanto riguarda le prestazioni, ho avuto solo buone esperienze con ciascuna compagnia. Ciò include non solo il tempo di attività e la velocità del sito, ma l'uso quotidiano del software. Non ho affrontato pagine congelate, arresti anomali del sito o qualsiasi cosa di grave preoccupazione.

These companies are both industry leaders with large thanks to their reliable performance. As far as security goes, Squarespace clearly is more transparent, but I don’t think it’s necessarily more secure than Shopify.

Tenendolo presente Shopify fornisce servizi ad alcune delle più grandi aziende del mondo (e sì, la sicurezza di livello aziendale sarà ovviamente superiore a quella dei conti normali - ciò nonostante, il punto è valido) e ha facilitato decine di miliardi nelle transazioni, la sua sicurezza è probabilmente piuttosto forte.

Shopify vs SquareSpace: Which do I Recommend?

It’s time to put everything we’ve talked about together. Which is better—Squarespace, o Shopify?

Sappiamo tutti che non esiste una taglia adatta a tutti, e Shopify e Squarespace clearly have some different pros and cons.

Entrambi sono sicuri e garantiscono prestazioni affidabili. Entrambi hanno un eccellente supporto clienti, anche se penso Shopify prende il comando.

Per quanto riguarda la facilità d'uso, entrambi sono eccellenti, ma Shopify is better at store details and Squarespace is better at site design. Plus, Squarespace is easier for programmers who want to edit a site’s code.

Per quanto riguarda i modelli, Shopify has a larger selection of online store-specific templates but Squarespace has a larger selection of templates in total—they just may require some extra steps to turn into stores. Design capacity is better with Squarespace, però.

Squarespace’s integrations are mostly included in the Squarespace infrastructure and there is no app store. This can at times make things easier and more affordable, but ShopifyL 'app store ha correzioni e opzioni più strane (anche se a volte può essere costoso).

As far as price and overall go features go, things get dicey. Squarespace is of course much cheaper, and ShopifyLa gamma è molto più costosa (anche se a mio avviso inizia in un punto abbastanza accettabile).

Squarespace is very well-featured for its comparatively low prices, which at first can make it seem a better deal.

Plus, Shopify is better for those who wish to scale their stores, which explains part of the prices, and the tools you get out of the box can be very in-depth if you wish them to be (though Squarespace’s aren’t bad either).

Sebbene il Squarespace foregoes some of the things that make Shopify più costoso di quanto deve essere, ad esempio mettere le funzionalità di base a livelli più alti e addebitare commissioni sulle transazioni, Shopify è ancora un'opzione di e-commerce complessivamente più forte.

Devo dire che nel complesso Shopify riceve la mia raccomandazione. Per coloro vendita di prodotti digitali for whom shipping is not a major cost, Squarespace might be better. But for anyone planning on shipping regularly and/or in large quantities, Shopify is easily the better option. It’s also a better option for those who are particularly anal about controlling store details—Squarespace can be very detailed as well, but Shopify applica un rigore molto pratico se lo desidera.

Ma hey, se non sei sicuro, puoi sempre provarli! Shopify ha una durata di 14 giorni prova gratuita e Squarespace ti consente di provare gratuitamente fino a quando non sei pronto. Vai avanti e vattene, compagni di gioco!