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ConvertKit Review: Worth & Affordable – But How’s Their Support…

So, you need to market through email using tools like ConvertKit itself. You’re in luck, because there are many options out there.

लेकिन आपको एक समस्या है: आप कैसे जानते हैं कि आपके लिए कौन सा सही है?

यहाँ कहाँ है ConvertKit आते हैं:

यह अधिक में से एक है unique email marketing tools चारों ओर।

मुख्य रूप से, यह अपने प्रतिद्वंद्वियों की तरह ही है। अधिकांश मूलभूत सुविधाएँ जो आप चाहते हैं, वहाँ होंगी।

परंतु ConvertKit विशेष रूप से छोटे / व्यक्तिगत, ऑनलाइन रचनाकारों के लिए तैयार है। और ऐसा लगता है कि उन्होंने एक अविश्वसनीय काम किया है:

convertkit companybackground

हां। द्वारा अर्जित एक अरब ConvertKitग्राहकों, और ConvertKit खुद वार्षिक राजस्व में कम से कम $ 100 मिलियन कमाता है। 

इसलिए यदि आप एक व्यक्ति या एक छोटे समूह का हिस्सा हैं जो ऑनलाइन सामग्री बनाता है, और आप जानना चाहते हैं कि क्या यह एक ऐसा सॉफ्टवेयर है जो आपके लिए विशिष्ट उपयोग का होगा ... तो पढ़ते रहें!

और अगर तुम नहीं हो?

Keep reading anyway, because ConvertKit has some perks that may surprise you, and may be useful for you.

आइए एक प्रमुख प्राथमिकता के साथ शुरुआत करें:

प्रदर्शन

ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर के लिए प्रदर्शन सब कुछ है। आख़िरकार:

आप बहुत से लोगों तक पहुँचने में मदद करने के लिए इस सॉफ़्टवेयर पर भरोसा कर रहे हैं। आप इस पर भरोसा कर रहे हैं कि SUCCESSFULLY लोगों के मेलबॉक्‍स तक पहुंच रहे हैं।

और आप विशेष रूप से काम कर रहे सुविधाओं पर भरोसा कर रहे हैं। खासतौर पर ऑटोमेशन फीचर्स- अगर वे अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं, तो यह उन तरह के खंडहर हैं, जिनमें पहली बार में ये फीचर हैं।

और ओह बॉय, करता है ConvertKit इसके प्रचार स्वचालन उपकरण:

convertkit performance automation

यह आश्चर्यजनक आश्चर्यजनक है। यदि उपकरण वास्तव में अच्छा प्रदर्शन करता है, तो यह आपके जीवन को आसान बना देगा। यह बना सकता है ConvertKit में निवेश करने लायक।

चिंता मत करो! मैं आपको उपकरण दिखाऊंगा, लेकिन बाद में। अभी के लिए, मैं सिर्फ आपको बता सकता हूं:

हां, स्वचालन ठीक काम करता है।

वास्तव में, अगर स्वचालन उपकरण उन चीजों को करते हैं जो आप उन्हें नहीं चाहते हैं, तो यह आमतौर पर है क्योंकि आपने उन्हें स्थापित करने में एक विस्तार की उपेक्षा की है। लेकिन इसका उपयोग प्रदर्शन में आसानी के साथ करना है, प्रदर्शन में नहीं।

और जहां तक ​​ईमेल डिलीवरी का बड़ा सवाल है, मुझे कोई शिकायत नहीं है।

यह सच है कि कभी-कभी ईमेल आपके प्राप्तकर्ताओं के स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त हो जाएंगे, लेकिन यह किसी भी ग्राहक के साथ हो सकता है, और इसके अंतर्गत कई प्रकार के कारक हैं तुंहारे नियंत्रण जो इसे बदल सकता है।

प्रतियोगियों के सापेक्ष, ConvertKit कोई वास्तविक प्रदर्शन समस्या नहीं है।

मुख्य स्वचालन सुविधाओं और ईमेल भेजता है के अलावा, समग्र वेब अनुप्रयोग भी ठीक काम करता है।

दरअसल, मैंने कभी गड़बड़ या गंभीर मुद्दे का अनुभव नहीं किया है। मेरे लिए सब कुछ सुपर सुचारू रूप से चला है।

लघु खंड, सही? ठीक है। ये अच्छी बात है!

It means there aren’t many issues to talk about. Yes Sir, ConvertKit बहुत अच्छा कलाकार है।

अब, यह सब अच्छी तरह से प्रदर्शन करने वाली विशेषताओं के महत्व के बारे में बात करता है, आपको आश्चर्य होता है कि वे उपयोग करना कितना आसान है। तो अगला:

उपयोग की आसानी

तो यह एक आश्चर्य के रूप में नहीं आ सकता है, लेकिन ईमेल विपणन के लिए उपयोग में आसानी विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपको बहुत सारे विवरणों को टटोलना होगा और अधिक उन्नत सुविधाओं का उपयोग करना होगा।

हालाँकि, इन प्रकार के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के दौरान लोगों के पास अनुभव और प्रवीणता के विभिन्न स्तर होते हैं, लेकिन सामान्य आदर्श सॉफ़्टवेयर है जो उपयोग करना आसान है, या कम से कम सहज ज्ञान युक्त है, लेकिन जो अभी भी आपको अधिकांश उपकरण बनाने देता है।

ठंडा। में गोता लगाने के लिए तैयार हैं? ये रहा:

याद रखें ऑटोमेशन मैंने अभी पिछले सेक्शन में बात की है? कुंआ, ConvertKit यह भी वास्तव में बहुत आसान है कि इसका उपयोग करना कितना आसान है।

यह एक 'विज़ुअल बिल्डर / एडिटर' है, जिससे उपयोगकर्ता नेत्रहीन अपने ऑटोमेशन के चरणों को संपादित कर सकते हैं। यह बिल्कुल अत्याधुनिक या एक अद्वितीय विशेषता नहीं है, लेकिन यह अभी भी बहुत अच्छी तरह से किया गया है।

जब आप शुरू करते हैं, ConvertKit आपको एक संक्षिप्त परिचय और त्वरित ट्यूटोरियल के साथ शुभकामनाएँ:

convertkit उपयोग में आसानी

चिंता न करें, आपको यह देखने को मिलेगा कि यह कैसा दिखता है ... जब मैं सुविधाओं के बारे में बात करता हूं!

लेकिन आइए देखें कि क्या है कुल का यूजर-इंटरफेस ConvertKit के समान ही:

convertkit उपयोग में आसानी

लॉग इन करने के बाद यह मुख्य वेबसाइट / पोर्टल का हिस्सा है।

बहुत ऊपर की मुख्य विशेषताओं के साथ थोड़ा टूलबार है ConvertKitपृष्ठ की मुख्य सामग्री में फीचर के आधार पर काफी सरल बटन / ग्राफिक्स / फॉर्म होंगे, और नीचे में ग्राहक सहायता बटन हैं।

यह सामान्य रूप से एक बहुत साफ साइट डिजाइन है।

तो ... ऊपर की छवि में, मैं पृष्ठों और रूपों को लैंडिंग के लिए पृष्ठ में हूं। इससे पहले कि मैं मंच के साथ प्रयोग करने में गहनता से जुट गया, इसलिए पृष्ठ के डिजाइन पर ध्यान दें:

यह एक साधारण ग्राफिक और टेक्स्ट के साथ व्यावहारिक रूप से खाली है। सुपर सरल, इसलिए शुरुआती भयभीत नहीं होंगे।

और बीच में ग्राफिक पर क्लिक करने से एक छोटा वीडियो खुलेगा जो नेत्रहीन को नेविगेट करने और सुविधाओं को प्रबंधित करने का तरीका बताता है:

convertkit उपयोग में आसानी

यह मूल पैटर्न अन्य पृष्ठों के लिए है, इसलिए यदि आप सॉफ़्टवेयर में नए हैं, तो आप इसके माध्यम से आसानी से चलते हैं।

इसके अलावा, जब आप वास्तव में सुविधाओं का उपयोग करने की कोशिश करते हैं, तो चीजें सरल और साफ रहती हैं।

इस कदर:

convertkit उपयोग में आसानी

या यह, कहाँ ConvertKit सीधे बताएं कि जहां आप वही बदलाव कर सकते हैं वहां क्या करें:

convertkit addsequence

कुछ ऐसा जो मुझे पसंद है ConvertKitउपयोगकर्ता का इंटरफ़ेस यह है कि यह केवल सरल नहीं है, यह स्मार्ट है। मैं आपको एक सरल उदाहरण दिखाता हूं।

जब मैं किसी नए ईमेल प्रसारण की विषय पंक्ति को संपादित करता हूं तो यह ऐसा दिखता है:

converkit-easeofuse-broadcasts3

सरल। दूर सही पर उस छोटी सी ए / बी चीज को देखें? 

क्लिक करने से आप बहुत आसानी से दूसरी विषय पंक्ति जोड़ सकते हैं:

converkit easofuse प्रसारण 4

यह एक ए / बी स्प्लिट टेस्टिंग फीचर है, जो आपको यह जांचने देता है कि यूजर्स के खिलाफ अलग-अलग सब्जेक्ट्स कैसे परफॉर्म करते हैं।

लेकिन ऐसा करने के लिए आपको अलग पृष्ठ पर जाने की आवश्यकता नहीं है। आप इसे अपने नियमित ईमेल प्रारूप में सही तरीके से काम कर सकते हैं, और यह मुश्किल से कोई अतिरिक्त स्थान लेता है।

साथ ही, यह अच्छा लग रहा है।

हालांकि एक कमी है:

विभाजन परीक्षण उपकरण सुपर सरल है। मेरा मतलब है, इसमें लगभग कोई अतिरिक्त विशेषताएं नहीं हैं। यह व्यक्तिगत ब्लॉगर्स के लिए "काफी अच्छा" हो सकता है, लेकिन दूसरों को अधिक मजबूत परीक्षण की आवश्यकता होगी।

इसलिए जब मैं उस बटन के डिजाइन को पसंद करता हूं, तो मुझे यह स्वीकार करना होगा कि यह दूसरों के लिए थोड़ा सरल है।

यह सिर्फ एक उदाहरण है, लेकिन यह एक संकेतक है कि कैसे ConvertKitवेब ऐप विभिन्न प्रस्तावित टूल को संभालता है।

उनमें से सभी विभाजित परीक्षण बटन के रूप में सहज नहीं हैं, लेकिन अधिकांश भाग के लिए वे सभी साफ और सरल हैं।

अच्छी खबर यह है कि ए / बी परीक्षण उपकरण वास्तव में सरल उपकरणों में से एक है। हां, अन्य उपकरण स्वच्छ और सरल दिखने वाले हैं, लेकिन उनके पास गड़बड़ करने के लिए अधिक विवरण और सेटिंग्स हैं।

इसलिए यह अब आपके पास है:

ConvertKit ट्यूटोरियल और त्वरित व्याख्याताओं के साथ नए उपयोगकर्ताओं को ऑनबोर्ड करने में बहुत अच्छा है, और उपकरण सरल सौंदर्यशास्त्र को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किए गए हैं जो नेविगेट करने और काम करने में आसान बनाते हैं।

कभी-कभी जटिलता खो जाती है, लेकिन ज्यादातर समय ऐसा नहीं होता है। तो कुल मिलाकर, उपयोगकर्ता मित्रता बहुत आसान है - जो शक्ति बनाए रखता है!

ठीक है, चलो उस "शक्ति" और जटिलता के बारे में बात करते हैं जो सामने आती रहती है:

मूल्य निर्धारण और सुविधाएँ

मुझे पता है, मुझे पता है - यहाँ उस क्षण का आप सबसे अधिक इंतजार कर रहे हैं।

किसी भी सॉफ्टवेयर या ऑनलाइन टूल के लिए मूल्य और विशेषताएं महत्वपूर्ण हैं।

लेकिन साथ ईमेल विपणन उपकरण, वे अतिरिक्त महत्वपूर्ण हैं, और आदर्श मूल्य-सुविधा सेटअप ग्राहक के लिए बहुत भिन्न होते हैं।

इससे पहले कि हम शुरुआत करें, मैं आपको याद दिलाना चाहता हूं ConvertKit बहुत विशेष रूप से ऑनलाइन (और इसी तरह के लोगों) छोटे सामग्री रचनाकारों की ओर उन्मुख है।

इस तरह से ध्यान में रखते हुए, आइए पहले कीमतों पर एक नज़र डालें:

convertkit मूल्य

5,000 ग्राहक / संपर्क तक तीन मुख्य स्तर हैं। 5,000 से अधिक होने पर भी आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन मूल्य निर्धारण आपकी संख्या पर अधिक निर्भर है।

इसके अलावा, यदि आप महीने-दर-महीने भुगतान करते हैं तो ये कीमतें हैं। आप वार्षिक भुगतान करके बचा सकते हैं:

convertkit मूल्य

जबकि जो चीज की कीमत अच्छी होती है, वह स्पष्ट रूप से सेवा के बारे में बाकी सभी चीजों से प्रभावित होती है - विशेष रूप से सुविधाओं और प्रदर्शन की - चलो जल्दी से कीमतों के बारे में बात करते हैं:

यहां तक ​​कि अगर आप वार्षिक भुगतान करते हैं, तो यह अभी भी चीजों के pricier पक्ष पर है। कुछ प्रतियोगियों आपको $ 1,000 सीमा पर 10 संपर्कों तक करने देंगे।

लेकिन बहुत ज्यादा चिंता न करें। यह निश्चित रूप से सबसे महंगा ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर नहीं है - उदाहरण के लिए, Constant Contact पहले दो स्तरों पर समान मूल्य सीमा है, लेकिन 500 संपर्कों के लिए।

तो मैं अभी के लिए कहूंगा, यह pricier तरफ है, लेकिन बहुत दूर नहीं है।

ठीक है, आइए एक नज़र डालते हैं इसके साथ आने वाले फीचर्स पर ConvertKitयोजनाएं:

convertkit विशेषताएं

यदि आपने कुछ अन्य विकल्पों पर ध्यान दिया है, तो आप एक लंबी सूची की उम्मीद कर सकते हैं।

It’s true that on paper, ConvertKit’s list of features is on the smaller size. So it’s important to dissect what they’re actually offering:

सबसे पहले, विज़ुअल ऑटोमेशन: यह मूल रूप से आपको मार्केटिंग फ़नल की कल्पना और अनुभव करने देता है जिसे आप लागू कर रहे हैं। संक्षेप में, यह आपको अपनी रणनीति का एक बहुत ही ग्राहक-जैसा दृश्य देता है।

मैंने पहले से ही उपयोग अनुभाग में इसके बारे में बात की थी, लेकिन मैं आपको इसके बारे में यहां कुछ और दिखाऊंगा:

धर्मान्तरित स्वचालन स्वचालन

यह उपयोग में आसानी पर अच्छा है, जैसे मैंने बात की, लेकिन सरल इंटरफ़ेस के कारण जटिलता खोने की चिंता करना स्वाभाविक है। स्वचालन प्रक्रिया के इस अगले चरण पर एक नज़र डालें:

convertkit addautomation2

भले ही यह एक सरल दिखने वाला उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है, और भले ही मैं एक टेम्पलेट का उपयोग कर रहा हूं, मैं वास्तव में यहां कोई भी सुविधा नहीं खो रहा हूं। 

मैं स्वचालन में नए कदम जोड़ सकता हूं और उन अतिरिक्त चरणों को अनुकूलित करने में बहुत सारे विकल्प हैं। 

मैं मानता हूँ कि यह अब तक का सबसे पुराना उपकरण नहीं है। लेकिन यह अभी भी काफी प्रभावी है, निश्चित रूप से अधिकांश व्यक्तिगत रचनाकारों या छोटी साइटों के लिए पर्याप्त है। 

ठीक है, यह स्वचालन पर एक विषयांतर था। आइए अन्य बुनियादी सुविधाओं के साथ चलते रहें। अगला: 

अनुकूलन योग्य रूप अपने लिए बोलते हैं - वे आपकी साइट पर साइन अप करने में आपकी सहायता करते हैं। मैं आपको दिखाता हूँ कि इस अनुभाग के अंत में लैंडिंग पृष्ठ के साथ वे कैसे दिखते हैं।

यदि हम ईमानदार हो रहे हैं, तो पहले तीन सुविधाएँ (स्वचालन, अनुकूलन प्रपत्र, और असीमित ईमेल) बहुत अधिक जमीनी तोड़ नहीं हैं। 

वास्तव में, वे काफी सामान्य हैं, या किसी भी सभ्य विपणन सॉफ्टवेयर से उम्मीद की जाती है। लेकिन, वे अभी भी अच्छी तरह से किए गए उपकरण हैं जो सही तरीके से उपयोग किए जाने पर शक्तिशाली हो सकते हैं।

सब्सक्राइबर टैगिंग भी उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अधिक संभावनाएं प्रदान करता है: 

यह एक संपर्क प्रबंधन प्रणाली है। यह एक सूची-आधारित प्रणाली से अलग है, जो कि ईमेल विपणन की बात आती है, तो हममें से अधिकांश लोग क्या सोचते हैं। 

आप अंतर की व्याख्या के लिए एफएक्यू को नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं, लेकिन संक्षिप्त संस्करण यह है कि एक टैग-आधारित प्रणाली आमतौर पर थोड़ी अधिक जटिल (अधिक चलती भागों) होती है, लेकिन यह भी बढ़ जाती है कि आपका संपर्क प्रबंधन कितना अनुकूलन योग्य है।

यह वही लोगों को आपके द्वारा भेजे जाने वाले रिपीट ईमेल की मात्रा को कम करने के लिए भी अच्छा है।

वैसे भी, यहाँ क्या कार्रवाई में ऐसा दिखता है:

convertkit features addsubscriber

और जैसा कि आप नीचे देख सकते हैं, आपको केवल टैग के साथ अपनी सूची में ग्राहकों को जोड़ना होगा।

आप सेगमेंट भी बना सकते हैं:

convertkit features addsegment1

तथा ConvertKit ध्यान रखें कि आप अपने सेगमेंट में फ़िल्टर और बारीकियों को जोड़ने दें:

convertkit features addsegment2

इसलिए आपके द्वारा अपने संपर्क प्रबंधन और संगठन में एक अच्छी मात्रा में विवरण जोड़ा जा सकता है।

जैसा कि मैंने उपयोग में आसानी के लिए कहा, यह सामान अभी भी इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि उपकरण के साथ काम करने के लिए इसकी सहज ज्ञान युक्त है। लेकिन आम तौर पर "आसान" प्रारूप के बावजूद यहां शक्ति का बलिदान नहीं किया जाता है।

दुर्भाग्य से, रिपोर्टिंग उपकरणों के लिए समझदार नहीं कहा जा सकता है:

convertkit features reports

मुझे पता है। यह एक महान उदाहरण नहीं है, क्योंकि जब मैंने कोई रिपोर्ट नहीं की तो मैंने स्क्रीनशॉट लिया।

लेकिन इमानदारी से? बहुत बड़ा अंतर नहीं। आप मूल रूप से यहां भरे गए नंबरों को देखेंगे। रिपोर्टों में बहुत अधिक विवरण नहीं है, हालांकि मुख्य सामान है।

मैंने अन्य सॉफ़्टवेयर से अधिक उन्नत रिपोर्ट देखी हैं, लेकिन आमतौर पर ऐसे उपकरण बहुत अधिक पैसे खर्च करते हैं।

जहाँ तक एकीकरण जाता है, मुझे मिश्रित भावनाएँ मिली हैं:

एक तरफ, ज्यादातर लोग मिल जाएंगे ConvertKit बहुत आसान एकीकरण उपलब्ध हैं। निश्चित रूप से सबसे लोकप्रिय सॉफ्टवेयर सेवाएं हैं।

हालांकि, ConvertKit offers 70+ integrations, while some other email marketing software can offer well over a hundred, or even hundreds.

लेकिन फिर, हमें ध्यान में रखना होगा ConvertKitग्राहक आधार को लक्षित करें: व्यक्तिगत रचनाकारों को ऑनलाइन आमतौर पर एकीकरण की एक पागल राशि की आवश्यकता नहीं होगी, बस कुछ सबसे बड़ी। 

तो इस मायने में, ConvertKit इसके लक्षित उपयोगकर्ता के लिए पर्याप्त एकीकरण है।

अब मैं एक अंतिम प्रमुख पहलू को कवर करूंगा:

डिजाइन उपकरण। ये ऐसी चीजें हैं जिनके बारे में जानने के लिए बहुत से लोग बहुत रुचि रखते हैं, क्योंकि इससे उन्हें आकर्षक, स्टाइलिश ईमेल और लैंडिंग पृष्ठ मिलते हैं। 

सिवाय इसके कि, यह केवल आधा सच है ConvertKit। आप आकर्षक डिजाइन कर सकते हैं लैंडिंग पृष्ठों और साइन अप फार्म। आप ईमेल के लिए ऐसा नहीं कर सकते।

सबसे पहले, यहां प्रपत्र और लैंडिंग पृष्ठों के कुछ टेम्प्लेट हैं:

convertkit features template

इस लेखन के समय, वहाँ हैं 52 टेम्प्लेट, spread across 9 categories. That’s pretty limited, even if you can customize.

बहुत सारे टेम्प्लेट काफी हद तक अलग-अलग होते हैं, इसलिए आपको वास्तव में बहुत अधिक ओवरलैपिंग टेम्पलेट नहीं मिल रहे हैं।

फिर भी काश और भी होते, हालाँकि।

जहाँ तक टेम्प्लेट संपादित करने की बात है, यह एक मिश्रित बैग है:

convertkit features template editor

संपादक ड्रैग-एंड-ड्रॉप की तरह है, लेकिन पूरी तरह से नहीं। आप मूल बातें बदल सकते हैं, लेकिन अधिक उन्नत अनुकूलन उपकरण गायब हैं। 

इसलिए यह न समझें कि टेम्पलेट विकल्पों की कमी महत्वहीन है- अनुकूलन विकल्पों की कमी वास्तव में इसे आपके डिज़ाइन विकल्प को महत्वपूर्ण रूप से सीमित करती है।

लेकिन अब हम और भी सीमित होने जा रहे हैं। यह बड़े समापन फीचर ... वास्तविक ईमेल संपादक को देखने का समय है।

ईमेल संपादक सरल ईमेल के लिए होता है, जैसे मैंने कहा है।

ConvertKit एक अच्छा काम करता है यह बताते हुए कि ऐसा क्यों है, में ब्लॉग पोस्ट के बारे में कुछ लोगों को क्यों नहीं जाना चाहिए ConvertKit MailChimp से:

convertkit features template2

एक और लेख बस के बारे में है क्यों आकर्षक ईमेल "जवाब नहीं है।" 

यह कहाँ है ConvertKitवास्तव में महत्वपूर्ण ध्यान केंद्रित है, और संभावित ग्राहकों के लिए सबसे ज्यादा मायने रखेगा। 

अब तक सुविधाएँ यहाँ और वहाँ थोड़ी सीमित रही हैं, लेकिन समग्र रूप से ठोस। लेकिन यहाँ वह जगह है जहाँ सीमाएँ और मुख्य फ़ोकस स्पष्ट हैं।

अब, मुझे लगभग उस स्पष्टीकरण के बाद ईमेल प्रारूपण अनुकूलन के माध्यम से जाने की आवश्यकता नहीं है ConvertKitके डिजाइन दर्शन।

लेकिन यहां हम जाते हैं। जब आप एक प्रसारण करते हैं - एक ईमेल जिसे आप सभी को भेजना चाहते हैं, तो आप इसे भेजना चाहते हैं - आपको प्राप्त होने पर बहुत अधिक सटीकता प्राप्त होती है:

features broadcasts

जब आपको वास्तव में ईमेल की सामग्री को डिजाइन करने के लिए मिलता है, हालांकि, वह डिज़ाइन सामान कठिन रूप से पुनर्जीवित करता है:

धर्मान्तरित सुविधाओं प्रसारण

हां। यह आपके सामान्य, व्यक्तिगत ईमेल क्लाइंट की तरह सरल है। आपके फ़ॉर्मेटिंग टूल के बीच मुख्य अंतर यहां और एक नियमित ईमेल क्लाइंट के साथ है?

आप अपने ग्राहक की जानकारी को स्वचालित रूप से प्लग करने के लिए उस निजीकरण उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।

शीर्ष पर एक बहुत आसान विभाजन परीक्षण सुविधा भी है। मैंने पहले से ही उपयोग में आसानी का उल्लेख किया है, लेकिन यह अलग-अलग ईमेल विषय लाइनों के परीक्षण का एक बहुत ही कुशल तरीका है, भले ही यह अल्पविकसित हो।

लेकिन सब के सब, मुझे लगता है कि सुविधाओं के थोक लपेटता है! 

पिछली समीक्षा:

सामान्य तौर पर, सुविधाएँ काफी सरल हैं लेकिन फिर भी शक्तिशाली हैं। ग्राहकों, ऑटोमेशन और अनुक्रमों के प्रबंधन और अनुकूलन के लिए उपकरण सभी सरल लगते हैं, लेकिन वे अभी भी बहुत सारे नियंत्रण और लचीलेपन की अनुमति देते हैं।

जिन विशेषताओं में गहराई का अभाव है, वे मुख्य विशेषताओं की तुलना में कम महत्वपूर्ण हैं: उदाहरण के लिए रिपोर्टिंग और विभाजन परीक्षण।

डिजाइन क्षमताएं भी सीमित हैं, लेकिन क्या यह वास्तव में बड़ी खामी है या एक मामूली ग्राहक पर निर्भर करता है।

अंतिम परिणाम तब यह है: यदि आपको लगता है कि विपणन के लिए सरल ईमेल बेहतर हैं, और अपनी मार्केटिंग शैली को बेहतर तरीके से फिट करते हैं, ConvertKitहै सुविधाएँ ठीक हैं, और वास्तव में बहुत अच्छे हैं।

लेकिन अगर डिजाइन पर बहुत अधिक नियंत्रण रखना एक मुख्य प्राथमिकता है - न केवल ईमेल के लिए, बल्कि टेम्पलेट भी - तो शायद आप पाएंगे ConvertKit कई प्रतियोगियों की तुलना में कमी है।

ग्राहक सहयोग

हो सकता है कि आपने जैसे उपकरण का उपयोग किया हो ConvertKit इससे पहले। आपको वास्तव में नहीं लगता कि आपको सहायता की आवश्यकता होगी।

अच्छा अंदाजा लगाए? ग्राहक सहायता अभी भी वास्तव में महत्वपूर्ण है।

क्योंकि भले ही आपको कुछ अनुभव मिला हो, ग्राहक सहायता आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले टूल के साथ अधिक करने में आपकी सहायता कर सकती है।

ग्लिच या गलतियों को ठीक करने में उनकी उपयोगिता का उल्लेख नहीं करना और शुरुआती लोगों को मूल बातें जानने में मदद करना।

ठीक है, मैं पीछा करने के लिए कट जाएगा:

ConvertKit अद्भुत ग्राहक सहायता है।

तीन मुख्य प्रकार के समर्थन हैं ConvertKit ऑफ़र: सूचना और संसाधन, सहायक कर्मचारी जो प्रश्न ले सकते हैं और समस्याओं को हल कर सकते हैं, और गहन प्रशिक्षण सत्र / कार्यशालाएं:

समर्थन

अब मैं आपको क्यों दिखाता हूं ConvertKitसमर्थन अच्छा है। शुरुआत से:

ग्राहक सहायता से संपर्क करना हमेशा आसान होता है। आप मुझे याद कर सकते हैं कि मुख्य वेब एप्लिकेशन क्या दिखता है, और कैसे नीचे दाईं ओर हमेशा चैट बटन तैयार है, इसका स्क्रीनशॉट दिखाते हैं।

चैटिंग शुरू करने के लिए आपको बस इसे क्लिक करना होगा:

बातचीत

जब आप वास्तव में इसका उपयोग करते हैं, तो आप आमतौर पर निराश नहीं होंगे। 

लेकिन वह IF है तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं।

देखिए, मैंने पाया है कि जब मैंने इसके सीमित घंटों के भीतर लाइव चैट का उपयोग करने की कोशिश की है (हाँ, यह भी 24/7 नहीं है) प्रतिनिधि व्यस्त हो गए हैं।

यह मेरे साथ कई बार हुआ है, इस बिंदु पर मैं ईमानदारी से अपने सामान्य कामकाजी घंटों के दौरान भी लाइव चैट समर्थन पर विचार नहीं कर सकता। 

यदि आपको लाइव चैट के माध्यम से किसी प्रतिनिधि का साथ नहीं मिला है, तो वे अच्छा काम करेंगे।

आप ईमेल के माध्यम से टिकट खोलकर भी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। यह भी त्वरित और उपयोगी है ... वास्तव में, यह लाइव चैट के लिए बेहतर हो सकता है, कम से कम मेरे अनुभव में।

साथ ही, 5,000 से अधिक ग्राहकों के लिए एक मुफ्त माइग्रेशन सेवा है:

support migration

तो समर्थन से संपर्क करने के लिए आपके विकल्प अच्छे हैं। लेकिन जो कुछ मुझे विशेष रूप से प्रभावशाली लगता है वह है ऑन-साइट संसाधनों और सूचनाओं की प्रचुरता जो कोई भी किसी पर भी इस्तेमाल कर सकता है।

उदाहरण के लिए, ब्लॉग को लें।

मुझे अक्सर लगता है कि सॉफ्टवेयर कंपनियों के ब्लॉग फुल होते हैं जो ज्यादातर ट्रैफिक को चलाने के लिए मौजूद होते हैं। और मुझे यकीन है ConvertKit अपने ब्लॉग को बनाए रखने के लिए भी स्वयं-इच्छुक कारण हैं, मैंने इसे 'ईएम' को सौंप दिया है:

एक बहुत अधिक पदार्थ है जो शुरुआती और मध्यवर्ती उपयोगकर्ताओं के लिए शैक्षिक हो सकता है।

साथ ही, यह अन्य ब्लॉगों की तुलना में अधिक विस्तृत है। आप ऐसा कर सकते हैं लेख देखें जिसे "मुद्दों" में एक साथ पैक किया गया है:

ब्लॉग का समर्थन करें

या सिर्फ लेखों को स्वयं देखें:

convertkit ब्लॉग का समर्थन करें

इन लेखों में कुछ फुलाना हो सकता है, लेकिन अधिकांश भाग के लिए वे सामग्री से भरे हुए हैं: गहन, सुलभ, सूचनात्मक और बहुत सारे ग्राफिक्स के साथ।

तो ब्लॉग सिर्फ जाँच के लायक होने के लिए प्रभावशाली है।

हालांकि मुख्य बात यह है कि ज्ञान का आधार:

support knowledgebase

मैं वास्तव में पहले जो कुछ कह रहा था, उससे थोड़ा विचलित हो जाऊंगा:

यह ज्ञान का आधार अच्छा है, लेकिन यह अभूतपूर्व नहीं है।

जबकि ब्लॉग और लाइव प्रशिक्षण / कार्यशाला के विकल्प बहुत अधिक ग्राहक समर्थन सुविधाएँ हैं, ज्ञान का आधार उस मानक के करीब है जो मैं सबसे अधिक प्लेटफार्मों की अपेक्षा कर रहा हूँ: अच्छा ग्राहक सहायता के साथ।

देखें, लेख स्वयं अच्छे हैं, जो सबसे बड़ी चिंताओं में से एक है। बेहतर अभी तक, उन लेखों को तकनीकी सामान में मिलता है, न कि केवल शुरुआती मदद- और वे पढ़ने में आसान रहते हैं।

मेरी एकमात्र वास्तविक शिकायत यह है: मुझे लगता है कि अधिक लेख बेहतर होंगे।

लेकिन यह कहा जा रहा है, मूल बातें और बहुत कुछ बहुत अच्छी तरह से कवर किया जाता है। जब तक यह सबसे अच्छा ज्ञान का आधार नहीं है, मैंने देखा है, यह अभी भी बहुत अच्छा है।

जब हमने वह सब कुछ एक साथ रखा, जिसके बारे में मैंने बात की थी?

हम एक बहुत मजबूत ग्राहक सहायता, व्यापार में सबसे मजबूत में से एक के साथ समाप्त होते हैं।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क करने के विकल्प लाइव चैट को छोड़कर, सुलभ और प्रभावी हैं, जो असंगत है। प्रतिनिधि बहुत अच्छे हैं।

इसके अलावा, आप कार्यशालाओं को "उपस्थित" कर सकते हैं, और सूचनात्मक सामग्री वास्तव में अच्छी है। 

अंतिम परिणाम यह है कि जबकि ConvertKit एक बड़ी-ईश, सफल ईमेल मार्केटिंग कंपनी है, ग्राहक समर्थन अभी भी लगता है जैसे कि यह एक छोटी कंपनी है।

यह शुरुआती लोगों के लिए विशेष रूप से अच्छा है, लेकिन बस सभी के लिए लाभ के लिए खड़ा है। तो कुल मिलाकर ... हाँ, ConvertKit महान ग्राहक सहायता है।

अंतिम कारक के लिए तैयार हैं?

ConvertKit: सुरक्षा

मैं आपको स्वीकार करता हूं कि आपके साथ सुरक्षा थोड़ी कम महत्वपूर्ण हो सकती है ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर कुछ अन्य सामानों की तुलना में, जिनकी मैं समीक्षा करता हूं-जैसे वेब होस्ट। 

कम से कम, यह है कि बहुत सारे लोग इसे कैसे देखते हैं। लेकिन सुरक्षा अभी भी महत्वपूर्ण है, कम से कम एक प्रमुख कारण के लिए:

यदि आप एक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप संभावित सैकड़ों या हजारों लोगों की संपर्क जानकारी के साथ सहभागिता कर रहे हैं।

इतना ही नहीं कुछ अतिरिक्त ज़िम्मेदारी को जोड़ता है - आपको अपनी जानकारी से अधिक के बारे में चिंता करना पड़ता है, यहाँ - यह कुछ अतिरिक्त जोखिम जोड़ता है:

कुछ लोगों की मार्केटिंग रणनीतियों को नुकसान होगा अगर उनके ग्राहकों को पता चला कि उनके ईमेल गलत हाथों में गए हैं।

इसलिए यह महत्वपूर्ण है। और कैसे करता है ConvertKit कर?

ईमानदारी से, यह कुछ सुधार का उपयोग कर सकता है।

विशेष रूप से, हम वास्तव में नहीं जानते कि यह कितना अच्छा है। मैंने चारों ओर देखा है और इस छोटे से tidbit को दफन कर दिया है उनकी गोपनीयता नीति में सबसे स्पष्ट कथन है जो मैं पा सकता हूं:

convertkit सुरक्षा

यह वास्तव में ज्यादा नहीं कह रहा है।

सच है, कोई भी प्रणाली अभेद्य नहीं है। हां, अगर कुछ गड़बड़ चल रहा है तो उपयोगकर्ताओं को प्रतिनिधियों के साथ संवाद करने में सक्रिय होना चाहिए।

लेकिन कुछ सिस्टम दूसरों की तुलना में बेहतर हैं, और ConvertKit उपयोगकर्ताओं को यह स्पष्ट करना चाहिए कि इसकी सुरक्षा में क्या जाता है।

तो स्पष्ट होने के लिए, मैं वास्तव में नहीं कह रहा हूं ConvertKit जरूरी है गरीब सुरक्षा ...

मैं सिर्फ यह कह रहा हूं कि यह हमें लगभग पर्याप्त नहीं बताता है, और मुझे इसकी वजह से संदेह है। कुछ कंपनियों के पास सभ्य सुरक्षा है, और वे केवल इसके बारे में बात करने के लिए उपेक्षा करते हैं।

लेकिन अधिक बार, कंपनियां इसके बारे में बात नहीं करती हैं क्योंकि वे इस विषय से बचते हैं। और यह दुर्भाग्य है कि मुझे इस मामले में क्या संदेह होगा ConvertKit.

आखिरकार, "व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा"? हम्म ...

खैर, यह लो। सुरक्षा कारक एक बड़ा सवालिया निशान है। वहाँ शायद कुछ "उचित," के रूप में है ConvertKit कहते हैं, लेकिन यह विशेष रूप से मजबूत या असाधारण होने की संभावना नहीं है।

मुझे पता है कि सभी के लिए कोई फर्क नहीं पड़ेगा, लेकिन कुछ बहुत परवाह करेंगे।

मैं एक बुमेर पर नहीं जाना चाहता। आइए खुद को प्रमुख अच्छे बिंदुओं की याद दिलाएं ConvertKit है:

फ़ायदे

  • बहुत अच्छा प्रदर्शन।
  • उपयोग करने में बहुत आसान और सहज; महान उपयोगकर्ता-इंटरफ़ेस जो अच्छा दिखता है और अभी भी उपयोगी है।
  • 5,000 से अधिक संपर्कों / ग्राहकों के लिए लचीला और कस्टम मूल्य निर्धारण।
  • स्वचालन उपकरण सरल लेकिन अभी भी लचीला और प्रभावी है।
  • संपर्क प्रबंधन और अनुक्रम उपकरण भी लचीले और मजबूत हैं, जबकि अभी भी सहज रूप से डिजाइन किए जा रहे हैं।
  • उत्कृष्ट ग्राहक सहायता।

नुकसान

संतुलित होने के लिए, यहां कुछ नकारात्मक हैं।

  • प्रिकियर की तरफ।
  • ए / बी विभाजन परीक्षण और रिपोर्ट में गहराई का अभाव है।
  • इसके अलावा, लैंडिंग पृष्ठ और प्रपत्र टेम्प्लेट के छोटे चयन। उनके लिए संपादक बुनियादी है।
  • ईमेल के विज़ुअल डिज़ाइन पर कम ध्यान केंद्रित किया गया। ईमेल एडिटर नंगे स्वर है और इसका मतलब सरल, सादे टेक्स्ट ईमेल के लिए है।
  • लाइव चैट असंगत: हालांकि यह उपलब्ध होने पर ठीक काम करता है, अक्सर यह अपने आधिकारिक घंटों के दौरान भी अनुपलब्ध है।
  • सुरक्षा उपाय बहुत स्पष्ट नहीं हैं, और संभवतः उप-समरूप हो सकते हैं।

क्या मैं अनुशंसा करता हूं ConvertKit?

मैं मानता हूँ ... पर मेरा फैसला ConvertKit मेरी अपेक्षा से अधिक अति सूक्ष्म है। 

यहाँ विवाद का मुख्य बिंदु है:

ConvertKit ज्यादातर चीजों में बहुत अच्छा है। यह बहुत अच्छा प्रदर्शन करता है, बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है, और इसके पास शानदार ग्राहक सहायता है।

इसकी मुख्य विशेषताएं शक्तिशाली हैं और ईमेल मार्केटिंग के विभिन्न पहलुओं-संपर्क प्रबंधन, स्वचालन, अनुक्रमों में बहुत अधिक अनुकूलन की अनुमति देती हैं। 

हालांकि, कुछ चीजें सीमित हैं जो कि उन्नत सुइट्स की तलाश में उपयोगकर्ताओं के लिए एक सौदा-ब्रेकर होंगी:

लैंडिंग पृष्ठ और रूपों में एक सीमित टेम्पलेट चयन और सीमित अनुकूलन है, और ईमेल संपादक बहुत ही बुनियादी है।

इसके अलावा, कुछ अधिक मामूली विशेषताएं सरल हैं, जैसे विभाजन परीक्षण और रिपोर्टिंग। उल्लेख नहीं है, सुरक्षा से सावधान रहना है।

यदि आप अधिक डिज़ाइन टूल का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह वास्तव में आपके लिए नहीं है।

But if you’re a smaller team or individual producing content online—that is, if you are ConvertKit’s ideal customer—this could be a great platform.

अहम बात यह है कि आप इससे सहमत हैं या नहीं ConvertKit आकर्षक ईमेल के महत्व पर। यदि आप करते हैं, तो मैं कहूंगा कि ConvertKit कीमत है!

लेकिन अगर ConvertKitविपणन दर्शन आपके साथ प्रतिध्वनित नहीं होता है, आप कहीं और देखना चाहते हैं ... भले ही आप एक व्यक्तिगत रचनाकार हों। अन्य विकल्प अधिक डिजाइन सुविधाओं के साथ कम कीमत वाले हो सकते हैं।

लेकिन हे, जब तक आप इसे थोड़ा प्रयोग नहीं करते तब तक भाग मत जाना!

क्योंकि आप ऐसा मुफ्त में कर सकते हैं:

निष्कर्ष

तो आप किसका इंतज़ार कर रहे हैं? इसके साथ मज़े करो!

सामान्य प्रश्न


क्यों फर्क पड़ता है अगर ConvertKit सूची-आधारित प्रणाली के बजाय टैग-आधारित प्रणाली है? उस समतल का क्या मतलब है?

एक सूची प्रणाली आपको विशिष्ट लक्षणों या लीड मैग्नेट के लिए सूची बनाने की सुविधा देती है, जो आपको अपने ऑटो-रिस्पांस टूल को बेहतर तरीके से लक्षित करने की अनुमति देती है (यानी, लिस्ट ए के लिए यह ऑटो-प्रतिक्रिया और लिस्ट बी के लिए ऑटो-प्रतिक्रिया है)। 

लेकिन अक्सर, इसका मतलब है कि संपर्कों को एक से अधिक बार सूचीबद्ध किया जाएगा - इसलिए आप एक ही लोगों को कई बार ईमेल कर सकते हैं क्योंकि वे कई सूचियों पर हैं। उससे बचने के लिए आपको अतिरिक्त काम करना होगा।

एक टैग-आधारित प्रणाली ज्यादातर ईमेल पते से संचालित होती है, इसलिए आप कुछ लक्षणों के लिए विभिन्न टैग जोड़ सकते हैं, जिस तरह से आपके पास सूचियों के साथ होगा, लेकिन संपर्क आपके सिस्टम में डुप्लिकेट नहीं होगा।

सूचियाँ सरल हैं, लेकिन टैग अधिक शक्तिशाली और अधिक सटीक हैं - वे बहुत अधिक अनुकूलन योग्य हैं। आप ऐसा कर सकते हैं यहाँ अंतर के बारे में अधिक पढ़ें.


क्या मुझे अभी भी माइग्रेट करने में मदद मिल सकती है ConvertKit, भले ही मेरे 5,000 से कम ग्राहक हों?

हाँ, आप यह कर सकते हैं.

लेकिन, अगर आपके पास 5,000+ सब्सक्राइबर हैं तो माइग्रेशन हेल्प केवल मुफ्त में ली जाती है। इसका मतलब है कि आप महीने में कम से कम $ 79 का भुगतान कर रहे हैं।

यदि आपके पास बहुत से ग्राहक नहीं हैं, तो भी आप वही सेवा प्राप्त कर सकते हैं - लेकिन आपको एक बार शुल्क देना होगा।

ConvertKit एक है प्रमाणित विशेषज्ञों की सूची आप ऐसा करने के लिए किराए पर ले सकते हैं।


क्या मुझे निःशुल्क परीक्षण के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है?

नहींं!

जब तक आप कार्ड की जानकारी दर्ज नहीं करते और योजना नहीं बनाते, तब तक आप सेवा का उपयोग जारी रखने में असमर्थ होंगे।

लेकिन जहां तक ​​इसका परीक्षण करने की बात है, नहीं- आपको सिर्फ एक खाता बनाने की जरूरत है

समय सीमा से पहले रिफंड या रद्द करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है!

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