Looking to fix 404 error? You are at the right place.
Lorsqu'un internaute clique sur votre site Web, son navigateur envoie à votre serveur les informations sur le contenu auquel il souhaite accéder.
Le serveur identifie ensuite la page demandée et la renvoie au navigateur du chercheur.
Le serveur répond à la demande de l'utilisateur via un code de réponse HTTP.
Maintenant, si tout se passe bien, le chercheur atterrira sur la page sans voir le code de réponse. En revanche, s'il y a un problème dans l'interaction entre le serveur et le navigateur, le message d'erreur sera affiché.
Il existe deux types de messages d'erreur du navigateur.
Tout d'abord, Erreurs de serveur 5xx indicate that the server has encountered a particular problem, being unable to respond to the searcher’s request.
Deuxièmement, les erreurs du navigateur 4xx montrent qu'il y a un problème avec le navigateur du client.
J'ai déjà écrit sur différents types d'erreurs 4xx dans un article récent et maintenant il est temps de se concentrer sur le plus frustrant de tous.
Oui, je parle du fameux avertissement «Désolé, la page est introuvable» qui ressemble à une dague dans le cœur de tout chercheur.
Il s'agit de l'erreur 404 Not Found, informant un utilisateur que le contenu demandé n'est pas disponible pour le moment.
What is 404 Error & How to Fix it ?What is 404 error?
Une erreur 404 est le code de réponse HTTP envoyé par votre serveur au navigateur du chercheur.
Ce message informe un utilisateur que le serveur fonctionne, mais la page demandée n'existe plus.
Il est important de ne pas confondre le message d'erreur 404 avec l'erreur DNS, ce qui indique que le nom du serveur est introuvable.
How to find 404 error?
Il existe de nombreux outils puissants, gratuits et payants, qui peuvent vous aider à identifier et à corriger l'erreur 404 sur votre site Web.
Choisissez ceux qui offrent des options de surveillance en temps réel, cartographiez tous les endroits où les chercheurs voient l'erreur 404 et aidez-vous à estimer les coûts de l'erreur 404.
1. Analyse des journaux Web
Pour commencer, vous pouvez utiliser votre environnement d'hébergement pour accéder à vos fichiers journaux.
Connectez-vous à votre compte cPanel et accédez au Gestionnaire de fichiers. Il vous fournira des informations détaillées sur le journal dans le délai souhaité. Vous pouvez utiliser les journaux du site Web pour en savoir plus sur la façon dont les chercheurs ont trouvé l'erreur.
L'un de ses plus grands avantages est qu'il observe tout visiteur du site Web, que ce soit votre client ou les robots de Google.
Plus important encore, ces informations peuvent être facilement ouvertes en tant que fichier Excel, puis classées en fonction du code de réponse HTTP.
2. Outils d'exploration
Crawl tools like SiteBulb or Screaming Frog are a treasure trove of information about your website links. They use a crawler that indexes your site similarly to Google.
Le robot analyse l'ensemble de votre site et l'outil fournit une liste complète de tous les liens rompus sur celui-ci. De cette façon, vous identifierez facilement la source de l'erreur 404.
L'un des principaux problèmes des outils d'analyse est qu'ils ont une portée limitée. Ils analysent tout votre site, mais qu'en est-il des autres canaux que les gens utilisent pour trouver votre contenu?
3. Outils d'analyse
De nombreux administrateurs de sites Web observent des erreurs 404 Not Found dans leur compte Google Analytics. Cela peut être fait par Suivi des événements qui enregistre les interactions des utilisateurs avec différents éléments du site Web.
L'un des plus grands avantages de ces outils réside dans le fait qu'ils peuvent vous informer sur le coût des erreurs 404. Par exemple, vous pouvez classer vos rapports par les visiteurs qui se sont heurtés à une erreur 404 et ceux qui ne l'ont pas fait et comparer leurs comportements.
Si vous exécutez un site WP, alors Google Analytics par Yoast est l'un des plugins les plus puissants pour vous. À savoir, il marque automatiquement toutes les erreurs 404 afin que vous puissiez les trouver directement dans Google Analytics.
All you need to do is go to Behavior > Site content > Content Drilldown and then see 404.html.
Le seul problème avec les outils d'analyse est qu'ils n'empêchent pas votre site Web de futures erreurs. Ils vous informent seulement sur les choses qui se sont déjà produites.
4. Outils Backlink
La création de liens est toujours l'une des tactiques SEO les plus importantes. Il nous permet de gagner des liens de haute qualité à partir de sources en ligne faisant autorité. Cela augmentera non seulement votre classement, mais augmentera également votre autorité en ligne.
À savoir, une fois que les blogueurs ont compris la valeur de votre contenu, ils y sont liés de manière organique.
Pour tirer le meilleur parti de votre stratégie de création de liens, vous devez surveiller régulièrement vos backlinks.
Votre objectif est de vérifier si des sites de spam contiennent des liens vers vous ou, pire encore, si des sites Web sont liés à des pages inexistantes de votre site Web.
Il y a beaucoup de vérificateurs de backlink, comme Moz Pro, Ahrefs, Monitor Backlinks et SEMrush, qui vous permettent de voir quels sites Web sont liés à votre site Web.
Une fois que vous avez identifié qu'un lien mène à une page supprimée de votre site, vous devez contacter un blogueur et lui demander de créer un lien vers une ressource similaire sur votre blog.
Comment corriger cette erreur ?
Vous avez identifié 404 erreurs, vous devez donc les corriger maintenant.
Bien sûr, cela dépend de la source de l'erreur 404.
Par exemple, si le problème réside dans un lien cassé, faites ce que j'ai mentionné ci-dessus - connectez-vous avec le propriétaire du site Web et demandez-lui de remplacer le lien cassé par celui qui fonctionne.
Si les gens recherchent toujours le contenu de la page que vous avez supprimée, cela signifie que cela leur a apporté de la valeur.
Pour vous, c'est un indicateur que vous devez restaurer la page. Bien sûr, vous ne devez le faire que s'il n'y a pas de bonne raison pour laquelle vous avez supprimé la page en premier lieu.
Enfin, vous pourriez corriger l'erreur 404 avec les redirections. De cette façon, vous dites à un serveur de guider un visiteur d'un lien cassé à un lien fonctionnel:
- Créez des redirections manuellement dans le fichier .htaccess, un fichier de configuration qui contrôle les fonctions du serveur Apache. Il est placé dans le répertoire racine de votre site. Vous devrez d'abord souligner que vous souhaitez effectuer une redirection de déclaration, puis choisir la redirection 301 (déplacée en permanence). Ensuite, vous souhaitez indiquer le lien vers lequel vous redirigez, ainsi que le lien vers lequel vous souhaitez rediriger l'URL.
- Utilisez un plugin de redirection. Il s'agit d'un moyen plus simple de créer des redirections. Certains des plugins de redirection les plus puissants pour WordPress sont les redirections, la redirection HTTPS facile, les redirections 301 et la redirection automatique WP 404 vers un poste similaire.
Why is it important to personalize 404 error pages?
Comme toute autre erreur 4xx, la page 404 non trouvée est également une erreur côté client.
Cela se produit généralement pour trois raisons principales:
- Un utilisateur a mal saisi votre adresse Web. Même la plus petite faute de frappe peut nous guider vers un domaine complètement différent ou entraîner l'apparition de la page 404.
- Un utilisateur a cliqué sur le lien brisé. Il s'agit d'un lien externe menant à la page qui n'existe plus sur votre site.
- Vous avez supprimé le contenu demandé de votre site Web ou vous l'avez simplement déplacé vers une autre URL.
Votre objectif est de maintenir des expériences utilisateur impeccables en expliquant ce qui s'est passé.
Pour commencer, regardez les 404 pages courantes que vous rencontrez lors de la navigation en ligne. Ils commencent généralement par le message «Erreur 404», «404 non trouvé», «Page 404 non trouvée», suivi d'un jargon technique déroutant.
Que font les chercheurs dans de telles situations? Accablés, ils abandonnent une telle page et commencent à chercher un contenu similaire.
Heureusement, vous pouvez éviter cela en personnalisation de vos pages d'erreur 404.
Regarde la brillante page 404 par Lego.
Image tirée du site officiel du lego
Il nous enseigne une leçon importante - la simplicité est la clé pour augmenter l'expérience utilisateur:
- Au lieu de choisir une option de conception générique, ils ont utilisé leurs figurines sur leur page 404.
La page d'erreur 404 de Lego est amusante, mettant l'accent sur leurs traits fondamentaux, tels que le côté ludique et la convivialité. L'utilisation des couleurs, de la typographie, des logos ou des images de votre marque sur votre page 404 vous permet de gagner la confiance des utilisateurs et d'accroître leur notoriété.
- Ils ont utilisé le langage naturel pour expliquer le problème.
Lego a simplement informé un utilisateur que la cause du problème est soit un ancien lien, soit une page qui a été déplacée. Remplacez les termes complexes par des explications simples et un langage courant que tout le monde peut comprendre.
- Ils gardent les chercheurs sur leur site.
L'idée est d'inciter les chercheurs à revenir sur votre page d'accueil. Par exemple, fournissez un lien vers votre page d'accueil, un lien vers votre plan du site, une barre de recherche, des liens vers vos publications populaires, des liens vers (et des photos de) vos produits les plus populaires.
Don’t forget to provide links to your customer support or even add a contact form, as this is one of the easiest ways to get customer feedback.
Comment éviter cette erreur ?
404 pages non trouvées nuisent à votre présence en ligne à de nombreux niveaux.
Apart from impacting your SEO rankings, they hurt user experiences.
Today’s searchers are tech-savvy.
They value their time and don’t want to waste time on faulty website pages.
This is why you need to monitor the 404 errors on your website and fix them accordingly.
Bien sûr, les pages et le contenu sont supprimés en permanence. Peu importe leur degré de prudence, un chercheur tapera toujours votre adresse ou cliquera sur un lien qui ne fonctionne pas.
C'est pourquoi vous devez créer des pages personnalisées qui résonneront avec elles, les informeront et les inciteront à rester sur votre site.
Hope this helps!
