Shopify vs SquareSpace: Comparación cabeza a cabeza (2020)

This article was revised and updated on Oct 08, 2020.

A pesar del hecho de que estoy muy involucrado con los mundos de Shopify y Squarespace—site building, shop-building, ecommerce, etc—I tend to mix these two names up. Why? Well, I suppose because I frequently see advertisements for the both of them, and they’re the two big “S” names in building software.

Si bien es cierto que estas dos empresas se superponen, también son bastante diferentes. Shopify es el nombre comercial más establecido en el software de comercio electrónico, ya que ha facilitado más de $ 82 mil millones en ventas desde su fundación en 2006.

Squarespace proporciona un sitio web fácil de construir y fue fundado en 2003. Puede que no sea el más popular constructor de sitio web (no tenemos números exactos para estas cosas, para ser sincero), pero sin duda es una de las marcas más reconocidas.

Ambas compañías pueden reclamar, como parte de su popularidad, una gran cantidad de grandes nombres que se han registrado en sus servicios. Una pareja de ShopifyLos grandes clientes incluyen la compañía de Kylie Jenner y Nestlé.

Squarespace, focusing more on an appeal to creatives, has Idris Elba and Keanu Reeves under its belt.

Woah Claramente, Shopify y Squarespace are leaders in their respective fields. Suppose these two big names were to clash—who would win?

This isn’t a hypothetical, of course. Website-builders almost always extends into ecommerce, which means shop building. While pretty much all the popular easy website creators advertise ecommerce functions, Squarespace is unique in its core focus on freelancers, creatives, and las pequeñas empresas.

Entonces está la superposición y la interesante competencia que produce. Vamos a ver.

Tabla de contenidos

Salte para ver una prueba específica haciendo clic en los siguientes enlaces

  1. Comparación de precios y características
  2. Plantillas y aplicaciones
  3. Facilidad de uso
  4. Soporte al cliente
  5. Seguridad y confiabilidad
  6. Conclusión: ¿Qué recomiendo?

Shopify vs SquareSpace: Who has better pricing and features?

Shopify Squarespace
Planificar Basico Shopify Basico
Precio / mes $ 29 / mes $ 26 / mes
Productos ilimitadas
certificado SSL gratuito
Tarifas de transacción 2.0% No
Soporte 24/7
Tienda en línea
Tarjetas de regalo No No

Veamos primero los precios y las características que obtienes para ellos.

Squarespacelos precios are a tad more complicated in relation to ShopifyS

squarespace pricing online store

Squarespace tiene dos tipos de jubilación, uno para comercio electrónico y otro para sitios web, y cada tipo tiene dos niveles. Pensarías eso porque nos estamos comparando con Shopify, we’d only need to look at these two Squarespace plans. Nope.

 

squarespace pricing websites

Squarespace’s “Business” tier for normal sites also has ecommerce functionality.

This means you actually can get ecommerce software through Squarespace for the starting price of $18 a month. If you do so, you’ll suffer a 3% transaction fee, but you can add pop-ups, sell unlimited products, accept donations, get a free domain, and basically use a full ecommerce suite (including inventory tracking, order management, etc).

Si desea utilizar los planes de "tienda en línea", obtendrá algunos beneficios adicionales además de todo lo anterior: puede eliminar por completo las tarifas de transacción, obtener contribuyentes ilimitados, acceder a mejores métricas de comercio, usar la impresión de etiquetas, obtener un pago seguro en su propio dominio, agregue cuentas de clientes o suscripciones, y mucho más.

Of course, some perks are reserved for different tiers, but with a range of $18 to $40 a month (billed annually—these are pricier if paid monthly), Squarespace manages to provide a ton of ecommerce tools and perks.

Ahora para Shopify.

shopify-precio

En lo que respecta a los planes principales, un plan de nivel de entrada comienza con todo lo que necesita y los planes más grandes esencialmente agregan algunas herramientas y ventajas (en particular, ventajas de envío). Las características básicas incluyen productos ilimitados y creación de pedidos, el software completo de creación de tiendas, códigos de descuento, canales de venta, etc.

Está limitado en las cuentas de personal que puede asumir independientemente de su nivel, y las personas en el primer nivel no pueden usar tarjetas de regalo ni acceder a informes avanzados.

En mi experiencia, el software de creación de tiendas, así como la creación de productos, pedidos, cupones y descuentos son muy robustos con Shopify. Puede editar cosas con un muy buen grado de detalle, y todo sale de la caja.

Esto también es cierto para Squarespace in my experience—Squarespace doesn’t simplify or reduce the details you can manage in your store, though it’s not fully on Shopifynivel de

Squarespace offers a slight advantage in having a single-page checkout option. Shopify no, incluso si está utilizando Avanzado Shopify. Esto no es un gran fracaso, pero es sorprendente de una marca líder (ya que desea que sea lo más fácil posible para que sus clientes compren).

En cuanto al envío, ambas compañías ofrecen algunos beneficios y descuentos, pero de diferentes maneras.

Shopifyenvío descuentos son fuertes, hasta el 64% para Basic Shopify y 74% para Avanzado Shopify. Aunque no necesariamente obtendrá estas cantidades cada vez, son importantes descuentos que hacen que sea mucho más atractivo para los clientes ordenar sus productos.

Además, todas las cuentas pueden imprimir etiquetas de envío, y los últimos dos planes tienen un precio cúbico de correo prioritario de USPS; esto cobraría a los paquetes según el tamaño, no el peso (bajo ciertos parámetros), lo que puede reducir significativamente los precios para los vendedores.

Estas cosas son parte de lo que dan Shopify such tremendous appeal to businesses of all sizes. How does Squarespace ¿hacer?

El plan de "sitio web" con funcionalidad de comercio electrónico realmente no tiene ventajas de envío preestablecidas. Sin embargo, los planes de "tienda en línea" sí: ambos obtienen impresión de etiquetas a granel, al igual que con Shopify. El nivel más alto tiene una calculadora de envío avanzada, que es útil, sin embargo, todos ShopifyLos planes tienen calculadoras de envío.

Squarespace’s “Advanced Online Store” plan lets you apply free shipping discounts to products automatically at checkout. You can’t set shipping rates per-product, so a free shipping option would be made available to all customers—it’s a little complicated and you need to be in the Advanced plan to exert the amount of control over it most desirable.

Los menos avanzados Squarespace plans will let you create discounts that customers can apply to shipping—thus less directly offsetting the charges. It’s a bit complicated: you can read aquí para obtener información más detallada.

Desafortunadamente, Shopify y Squarespace take some transaction fees. Theses vary plan to plan: ShopifyEl nivel más alto tiene la tasa más baja en 2.4% + $ 0.30 para compras en línea con tarjeta. Las tarifas difieren si estás usando ShopifyEl procesador debe aceptar los pagos en persona, además hay tarifas por usar cualquier proveedor de pagos que no sea Shopify Payments.

Squarespace only takes transaction fees for its Business plan (as mentioned), the second “Websites” tier. Cualquiera de los dos planes de "Tiendas en línea" elimina las tarifas de transacción, por lo que no necesita ir muy lejos para evitarlos.

Aquí hay una última cosa que vale la pena mencionar: dropshipping. Shopify es un líder de la industria en parte debido a lo fácil que es el dropshipping. Dropshipping básicamente significa que, el propietario de una tienda, haría que un tercero (que dirija un almacén, presumiblemente) envíe un producto ordenado por un cliente directamente al cliente. Esto significa que el cliente usaría su tienda, pero usted no empacaría el producto usted mismo.

oberlo-works

Shopify usos Oberlo to make dropshipping incredibly easy. And it works, honestly, like a wonder. Squarespace has a corollary: instead of Oberlo, Squarespace se integra con Printful.

integración

El problema es que solo puede usar la integración Printful con el plan de tienda Avanzado (el nivel más alto) y las personas en Shopify puede usar Oberlo en cualquier nivel, además Oberlo es completamente gratuito siempre que tenga un Shopify cuenta (aunque puede actualizar para niveles superiores de Oberlo).

Shopify vs SquareSpace: Pricing and Features Verdict

Para resumir las cosas, Shopify y Squarespace both have really good features, and Squarespace has generally more affordable pricing between its tiers. Squarespace even offers some tools that Shopify no lo hace hasta niveles posteriores, que pueden ser más asequibles, y elimina las tarifas de transacción desde el principio.

Sin embargo, cuando se trata de envío, Shopify makes discounts much easier to work with and automatic. Squarespace users can access discounts, and the Advanced plan may be a better deal at times, but not always. Plus, Shopify Es absolutamente superior para el dropshipping.

Estas cosas son importantes, pero, cuando está configurando una tienda en línea, la apariencia y las herramientas adicionales no predeterminadas también son partes muy importantes de la funcionalidad del comercio electrónico.

Shopify vs SquareSpace: Who has better templates and apps?

Las plantillas y el diseño son muy importantes para ambos Shopify y Squarespace—both market themselves as great places for beautiful storefronts and sites. If you’re looking into ecommerce, having an online store that looks great to your customers is highly important.

Ambas compañías ofrecen una variedad de plantillas, y ambas son bastante buenas.

Shopify ofrece unas pocas docenas temas, la mayoría de ellos pagó.

shopify-themes

 

Squarespace offers a similar number of themes, but there’s a catch.

squarespace-tema

The catch is that most of Squarespace’s themes are for ordinary sites. If you go to online store templates, there are only a few to choose from. You can add a store to another template, but it’s more of a hassle than it needs to be.

En mi opinión, ambos Shopify y Squarespace have beautiful themes. I’d say I generally prefer Squarespace’s themes and find ShopifySe ve un poco similar, eso es subjetivo, sin embargo. Porque ShopifyLos temas están diseñados específicamente para tiendas, diría Shopify gana por temas / plantillas.

Sin embargo, en lo que respecta a la edición y creación de sitios, daría Squarespace the award. It’s not a huge difference, but Squarespace places heavy emphasis on style and design, and this investment of energy has returned very well.

A continuación, la tienda de aplicaciones es especialmente importante cuando usa un plataforma de comercio electrónico. Es bueno obtener tanto "fuera de la caja" como sea posible, pero no siempre se puede contar con eso.

Shopify leads when it comes to apps and installations, in my opinion. Squarespace builds in a lot of integrations into the platform, which means you don’t use an app store for installations. Some integrations are included by default, and others can be enabled if you’re willing to pay.

You can view the full list of integrations Squarespace apoya aquí, but it’s a decent enough list. Certainly, all the popular apps and add-ons are supported by Squarespace, and in some ways it can be really cost-efficient when they’re included.

formas de dominio de diseño

Shopify es diferente. Shopify tiene una forma más tradicional tienda de aplicaciones estructura para sus instalaciones. Esto puede parecer un trato peor, pero no creo que lo sea; sin embargo, es cierto que a veces puede ser más costoso.

shopify-appstore

The benefit is that you can access more than with Squarespace. Admittedly, most of what you’d be interested in is included on Squarespace, pero ShopifyLa tienda de aplicaciones es vibrante y evoluciona. Puede encontrar más integraciones de nicho, además de que muchas de las populares a veces son gratuitas.

Shopify vs SquareSpace: Templates and Apps Verdict

En última instancia, deberá ver qué aplicaciones cree que serán más útiles. yo prefiero Shopify for apps, despite that it can be pricier, but others may find Squarespace both easier and more affordable depending on what they need to install.

Esto nos lleva a nuestro próximo punto importante de consideración: facilidad de uso.

Shopify vs SquareSpace: Who is more easy to use?

Ease of use is a huge deal for SaaS (software as a service) companies. It’s all the rage these days—popular software and websites try to be sleek, modern, clean, and usable. Squarespace y Shopify en particular, realmente se comercializan como líderes en herramientas creativas fáciles de usar.

Esto es Squarespace, for example, advertising its easy product management:

comercialización de productos

Y esto seria Shopifyequivalente de:

característica fácil

Ambas compañías entienden la necesidad de facilidad de uso bastante bien. Afortunadamente para nosotros, ambas compañías están a la altura de sus expectativas.

Shopify y Squarespace both incorporate a lot of features and allow users to edit things to a high degree of detail, but make it clean and straightforward at the same time—a more impressive feat than you might think.

Aquí está el resumen de SquareSpacetablero de instrumentos

Squarespace easy to design

y aquí está el resumen de Shopifytablero de instrumentos

Creación de cuenta

On this note, I think Squarespace does a little better.

Editar detalles de la tienda es igualmente fácil y robusto para ambas compañías (aunque Shopify es un poco más profundo), pero editar el diseño es mejor en Squarespace. No solo tiene acceso a las plantillas, sino las herramientas y capacidades que obtiene para editar esas plantillas.

Algo que me gusta mucho Shopify y Squarespace is they make things easy for advanced users. Specifically, both companies let customers edit code directly if they choose to. This can allow for a great degree of detail and control if you or someone on your team has programming knowledge.

El inconveniente aquí es que cualquiera que desee codificar Shopify debe aprender Shopifypropio código de diseño, Líquido. Un programador experimentado puede recogerlo, pero aún es más complicado de lo que debería ser necesario.

resumen de líquidos

On Squarespace, knowing the popular languages Javascript and CSS is all you need.

js-css

In short, I give credit to both companies for making things easy for developers and advanced users to take full control of their site should they wish. This mitigates the dumbing-down effects an “easy” builder application can have. Specifically, Squarespace is easier for developers who want to edit directly.

To put all that together, both Squarespace y Shopify son súper fáciles de usar y retienen cierto grado de control sin sacrificar mucha usabilidad.

Los matices de esto serían que Shopify is slightly better for in-depth store details, and Squarespace is better for design. Plus, Squarespace is easier for programmers, though both Shopify y Squarespace are programmer friendly.

Shopify vs SquareSpace: Ease of Use Verdict

Yo otorgaría Squarespace para la facilidad de uso aquí, pero las cosas están tan cerca que es difícil llamar con precisión.

Shopify vs SquareSpace: Whose customer support is best?

Como he destacado, incluso el software "fácil de usar" necesita una buena atención al cliente. Las dificultades técnicas ocurren incluso para los mejores, e incluso los usuarios avanzados pueden necesitar información rápidamente para incorporarse a una nueva plataforma.

Tanto Shopify y Squarespace have truly excellent customer support. However, I have to say that Shopify va más allá, así que comenzaré con ellos.

La primera razón por la que digo esto es porque Shopify le otorga acceso a representantes a través de chat en vivo, correo electrónico / sistema de tickets y teléfono. Además, en mi experiencia, los representantes han sido receptivos y serviciales.

shopify-charla

Sin embargo, es más que representantes efectivos. Shopify tiene una tonelada de recursos en el sitio. Algunas de ellas son las cosas esenciales que estás acostumbrado a ver, como el base de conocimientos (también conocido como Centro de ayuda).

shopify-help-center

La base de conocimiento es tan completa como la mejor de ellas, con una gran variedad de temas de artículos. En serio, puede encontrar incluso sus preguntas extrañamente específicas en el Centro de ayuda.

Shopify tiene un blog, que es bastante común, pero tiene recursos educativos que son más únicos y detallados. Un ejemplo sería Shopify Academia, que tiene cursos gratuitos que podrían ser útiles para principiantes. El otro ejemplo principal sería Shopify, Foro de la comunidad, que te permite aprovechar ShopifyLa gran base de usuarios y es útil para problemas o consejos únicos.

Otro seria Shopify Guías, que es una colección decente de libros electrónicos gratuitos que tienen consejos generales sobre negocios y comercio electrónico. Shopifydos podcasts son similares, una especie de suplemento para los interesados, y la enciclopedia de negocios No es algo que identifique como particularmente útil, pero es bueno tenerlo de todos modos.

Shopify Polaris es una guía súper profunda para ShopifyEstándares de diseño. Es un recurso relativamente desconocido, pero puede salvarle la vida si está creando sitios para clientes (o incluso solo para usted).

Y por último, Shopify proporciona algunas herramientas gratis eso puede ser útil para principiantes.

herramientas de exploración

Así que sí. Guau. Shopify clearly has a ton of resources, and even if some are fluffy, a lot aren’t. How on earth can Squarespace live up to this?

Bueno, Squarespace starts with pretty good customer representatives and an accessible means of contacting them: live chat or email. Unfortunately, there is no phone support yet.

squarespace chat

squarespace chat

squarespace chat

Sin embargo, está bien, porque los representantes son bastante receptivos y útiles a través de chat en vivo o correo electrónico.

La piedra angular de Squarespace’s onsite resources is its base de conocimientos.

sp-help

Squarespace’s knowledgebase isn’t as in-depth as Shopify's, pero sigue siendo bastante bueno. También incluye tutoriales en vídeo para quienes lo prefieren a la lectura.

Squarespace offers a lot more aside from its knowledge base. For example, Squarespace tiene webinars, un blog (de nuevo, esto es común), y un foros. El foro me parece menos robusto que Shopify's, pero sigue siendo un buen activo.

Squarespace also brings a lot to the table when it comes to customer support and resources. The reason I grant the win to Shopify tiene más opciones para contactar representantes, además tiene más recursos y los recursos tienden a ser más detallados.

Shopify vs SquareSpace: Customer Support Verdict

Sin embargo, Squarespace is a close second to Shopify, tan cerca que no podía considerar la atención al cliente como una diferencia significativa entre los dos en términos de atractivo.

Shopify vs SquareSpace: Who is more secure and reliable?

Ahora, para el último elemento de nuestra lista de verificación: seguridad y fiabilidad. No necesita que le diga por qué la seguridad o la confiabilidad son importantes para administrar un negocio en línea, así que entremos.

Ninguno de nuestros contendientes dice mucho sobre su seguridad, pero esto no significa que les falte. Básicamente comentan sus certificaciones para procesar pagos e información del cliente, lo que suena realmente genial hasta que te das cuenta de que representa un estándar (en oposición a algo por encima de un estándar).

shopify-pci

Squarespace is significantly better in outlining its security practices, though it’s slightly out of the way.

resumen de seguridad

Sugiero revisar el página itself if you want to see the full details for yourself, but the short version is that yes, Squarespace takes all the appropriate measures. Firewalls, internal monitoring, secure servers, DDoS attack prevention protocols, etc.

Y por supuesto, Squarespace y Shopify Proporcionar SSL para todas las cuentas.

Ahora, en lo que respecta al rendimiento, solo he tenido buenas experiencias con cada compañía. Esto incluye no solo el tiempo de actividad y la velocidad del sitio, sino también el uso diario del software. No he tratado con páginas congeladas, bloqueos del sitio o cualquier cosa de grave preocupación.

These companies are both industry leaders with large thanks to their reliable performance. As far as security goes, Squarespace clearly is more transparent, but I don’t think it’s necessarily more secure than Shopify.

Teniendo en cuenta que Shopify presta servicios a algunas de las compañías más grandes del mundo (y sí, la seguridad de nivel empresarial será, por supuesto, más alta que la de las cuentas normales, sin embargo, el punto se mantiene) y ha facilitado decenas de miles de millones en transacciones, su seguridad es probablemente bastante fuerte.

Shopify vs SquareSpace: Security and Reliability Verdict

Así que no puedo sacar un claro ganador de estos dos. Ambos funcionan muy bien y, hasta donde sabemos, son bastante seguros.

Shopify vs SquareSpace: Which do I Recommend?

It’s time to put everything we’ve talked about together. Which is better—Squarespaceo bien Shopify?

Todos sabemos que no hay una talla única para todos, y Shopify y Squarespace clearly have some different pros and cons.

Ambos son seguros y funcionan de manera confiable. Ambos tienen una excelente atención al cliente, aunque creo Shopify toma la delantera.

En cuanto a la facilidad de uso, ambos son excelentes, pero Shopify is better at store details and Squarespace is better at site design. Plus, Squarespace is easier for programmers who want to edit a site’s code.

En cuanto a las plantillas, Shopify has a larger selection of online store-specific templates but Squarespace has a larger selection of templates in total—they just may require some extra steps to turn into stores. Design capacity is better with Squarespace, sin embargo.

Squarespace’s integrations are mostly included in the Squarespace infrastructure and there is no app store. This can at times make things easier and more affordable, but ShopifyLa tienda de aplicaciones tiene soluciones y opciones más extrañas (aunque a veces puede ser costoso).

As far as price and overall go features go, things get dicey. Squarespace is of course much cheaper, and ShopifyEl rango es mucho más caro (aunque en mi opinión comienza en un punto bastante aceptable).

Squarespace is very well-featured for its comparatively low prices, which at first can make it seem a better deal.

Además, Shopify is better for those who wish to scale their stores, which explains part of the prices, and the tools you get out of the box can be very in-depth if you wish them to be (though Squarespace’s aren’t bad either).

Aunque el Squarespace foregoes some of the things that make Shopify más caro de lo que debería ser, como poner características básicas en niveles más altos y cobrar tarifas de transacción, Shopify sigue siendo una opción de comercio electrónico más fuerte en general.

Debo decir que en general Shopify recibe mi recomendación Para esos venta de productos digitales for whom shipping is not a major cost, Squarespace might be better. But for anyone planning on shipping regularly and/or in large quantities, Shopify is easily the better option. It’s also a better option for those who are particularly anal about controlling store details—Squarespace can be very detailed as well, but Shopify aplica un rigor muy práctico si lo desea.

Pero bueno, si no estás seguro, ¡siempre puedes probarlos! Shopify tiene 14 días prueba gratuita. y Squarespace le permite permanecer en una prueba gratuita hasta que esté listo. ¡Adelante y salgan, mis compañeros de búsqueda!