Wix Review 2020: nuestra honesta opinión con pros y contras

Wix es indiscutible como un defensor de la construcción de sitios web. Cualquiera que busque un creador de sitios web fácil, sin duda, encontrará Wix en los resultados

Entonces, ¿cuál es el trato con Wix? Fundado en 2006, Wix ha crecido para atender a más de 110 millones de personas, de las cuales la mitad proviene solo de los últimos cuatro años. Wix es especialmente famoso por su sitio web gratis plan de construcción, fácilmente uno de los mejores constructores de sitios gratuitos.

¿Es todo solo bombo? O tal vez, la gente solo se preocupa por el creador de sitio web gratis y los servicios premium reales no son tan buenos, ¿eh? O tal vez Wix es realmente popular, pero sus clientes no conocen la verdadera calidad?

Todos tienen razones para ser escépticos con respecto a un software popular, particularmente uno que se autodenomina "____ gratuito" (ya sea un creador de sitios gratuito, una VPN gratuita, un antivirus gratuito, etc.).

Bueno, he estado las pruebas Wix formalmente durante unos meses y usándolo por intervalos durante años. Lo he visto crecer y he crecido en mi experiencia al mismo tiempo. Y ahora, me gustaría dar una revisión íntima de cómo Wix se destaca como un servicio de creación de sitios web en 2018.

VENTAJAS

Creo que deberíamos comenzar con los aspectos positivos ... las cosas que probablemente han hecho Wix muy popular.

Antes que nada: it’s very well-built. It combines features with ease of use, so it will allow users a good deal of control over their site’s design and content without making things too complex. Constructores de sitio web are supposed to be easy to use, but Wix está en una clase propia.

Un segundo profesional: Wix tiene una plan libre. Esto será importante para las personas de manera diferente, pero en lo que respecta a la creación de sitios web gratuitos, WixEl creador de sitios es definitivamente uno de los mejores creadores gratuitos, sin duda el mejor presentado.

plan libre

Además, el tiempo de actividad y los tiempos de respuesta son muy buenos con Wix, al menos según mis medidas.

Suena como una lista corta, pero estas cosas son bastante esenciales. Aquí hay un resumen de una oración: Wix es muy bueno en lo que pretende hacer.

DESVENTAJAS

Bueno, si Wix es bueno en lo que pretende hacer ... ¿cómo puede haber una lista de contras?

Porque las personas no siempre entienden si necesitan qué Wix está apuntando a Wix es excelente para combinar funciones y personalización con usabilidad. Sin embargo, es posible que las personas no necesiten tanta usabilidad como suponen.

Por ejemplo, puede que no sea demasiado difícil para algunas personas y pequeñas empresas adquirir, por su cuenta: alojamiento, dominios y luego usar WordPress para administrar el contenido de su sitio (tenga en cuenta que WordPress es de manera gratuita, , y también puede ofrecer a los usuarios altos niveles de control).

La principal crítica de la que oirás Wix no es exclusivo de Wix, pero algo que implicará cualquier creador de sitios web. Esto es que pierdes un cierto grado de control.

Claro, es fácil administrar lo que está literalmente en su sitio web, en términos de diseño y contenido, pero cede cierto control del proceso de alojamiento para Wix. De hecho, prácticamente dejas Wix gestiona todo por ti, excepto el edificio en sí, e incluso eso, ¡ahora tienen una herramienta de IA para!

Por lo tanto, la pérdida de cierto control sobre el proceso de ubicación es un inconveniente irónico.

Relacionado con esto está el precio. Muchas personas pueden cumplir sus proyectos yendo a una ruta de alojamiento más tradicional. Puede ser más complicado (aunque, por supuesto, eso depende de lo que esté haciendo) pero puede ser más barato.

Wix solía tener un plan premium de primer nivel más barato que podría hacer el truco, al menos para las personas con necesidades de construcción de sitios ligeros. Desde entonces se han librado de él y sus planes ahora pueden ser un poco caros para aquellos que pueden encargarse de la construcción del sitio de otras maneras.

Por supuesto, para aquellos que solo necesitan esa tienda fácil y única, Wix es excelente.

Aparte de eso, mis otros problemas con Wix menos serio. Una de ellas es la falta de chat en vivo (aunque la atención al cliente sigue siendo en general sólida).

El otro sería una falta de transparencia sobre la seguridad. Esto no significa Wix no es seguro, pero me gustaría saber más sobre sus protocolos.

En resumen, mantendré lo que dije sobre Wix ser bueno en sus objetivos: las desventajas graves se aplican si realmente no necesita el grado de usabilidad y eficiencia que es WixEl principal punto de venta.

Precios y características

El precio y las características que vienen con los precios x siempre son importantes. por Wix, este es especialmente el caso, considerando que está operando en un modelo freemium.

Un modelo freemium básicamente significa que hay un opción libre entre las opciones pagas, con la opción gratuita presumiblemente proporcionando un buen sabor del servicio y las opciones pagas son significativamente mejores que el servicio gratuito, en otras palabras, la experiencia "completa".

Aunque el Wix ciertamente ofrece calidad, no hay duda de que su versión gratuita ha contribuido a su popularidad. Entonces, comencemos con eso.

La versión gratuita está muy bien presentada. De hecho, es probablemente el mejor presentado creador de sitio web gratis por ahí, con la excepción de Weebly. E incluso entonces, todavía daría Wix El primer puesto.

Si bien la versión gratuita tiene un montón de cosas, quiero decir, es básicamente una suite completa, solo se puede conectar a la Wix subdominio y contiene Wix anuncios, además de algunas otras limitaciones de almacenamiento.

Y, por supuesto, si realmente desea construir un sitio web, deberá invertir en planes premium. Wix tiene dos tipos: sitio web y planes de negocios y comercio electrónico.
Una nota rápida sobre estos: puede probarlos durante 14 días sin riesgo. No son los 30 días habituales, pero debería ser suficiente tiempo para tener una idea del servicio.

De todos modos: sitio web planes comienza en $ 11 al mes con dos niveles adicionales. Tan recientemente como hace unos meses, había 4 planes con el primero a partir de $ 5. Aunque era más básico, el primer nivel todavía le permitía conectar un dominio, que es el bit esencial.

planes wix

Ahora las cosas comienzan con "Combo", que le ofrece 2 GB de ancho de banda, 3 GB de almacenamiento, el dominio, la eliminación de Wix anuncios y un dominio gratuito durante un año si aún no tiene uno, más 30 minutos de video como máximo.

Los siguientes dos niveles del sitio web aumentan el almacenamiento a 10 y 20 GB respectivamente y otorgan un ancho de banda ilimitado junto con un aumento en las horas de video. También agregan cupones de anuncios y una aplicación de refuerzo de sitios y de creación de formularios. El último nivel tiene alguna funcionalidad de campaña por correo electrónico (límite de 10 por mes) y algo de soporte por correo electrónico, además de un estado prioritario de soporte al cliente.

Hay muchos plataformas de comercio electrónico exitosas. Si desea crear un sitio web para negocios, puede echar un vistazo a los planes de negocios y comercio electrónico. Hay tres planes de negocios y comercio electrónico. Como era de esperar, la esencia es que aceptan pagos en línea, otorgan un ancho de banda ilimitado, tienen mayores cantidades de almacenamiento (20GB a 50GB), tienen más horas de video y, afortunadamente, también están libres de comisiones.

Los niveles más altos incluyen más campañas de correo electrónico y soporte por correo electrónico. Todos también incluyen Google Analytics y algunos cupones de anuncios.

Ahora, para la aplicación de creación de sitios web en sí: está bien cargada.

diseño wix

Como puede ver, es esencialmente un editor de arrastrar y soltar como lo son la mayoría de los creadores de sitios web en la actualidad. No me cites sobre esto, pero estoy bastante seguro Wix y Weebly helped popularize this format.

De todos modos, puede editar básicamente cualquier cosa en su sitio. Wix tiene una gran selección de plantillas para elegir, o puede crear un sitio sin una plantilla, o puede tener Wix autogenerar un sitio.

La generación automática de un sitio puede ser buena para los aficionados o cualquier persona que solo quiera experimentar, pero para cualquiera que quiera tomar un lado más serio, puede estar seguro de que hay una selección sólida y que puede editarla extensamente.

En cuanto a la calidad de los temas, es, por supuesto, subjetiva, pero para mí, parecen bastante sustanciales. Es común que los temas gratuitos sean algo similares, y Wix tiene su parte de temas similares, pero hay suficientes para que aún te quede una gran selección.

plantillas de wix

El constructor también tiene una herramienta de blog que funciona bastante bien.

blog

publicar blog

Como puede ver, crear una publicación de blog es tan sencillo como cualquier otra cosa. Cada vez que desee agregar un elemento a la página, se enfrentará a un montón de opciones.

agregar herramienta

También puede editar el código directamente activando un modo de desarrollador, ver su historial de edición, editar cómo ve la aplicación del creador, y así sucesivamente. También puede instalar aplicaciones desde Wixde la tienda de aplicaciones, y puedes hacerlo directamente en el generador de sitios.

Tienda de aplicaciones

Probablemente puedas obtener la idea desde aquí. No puedo enumerar todas las cosas que puedes hacer, porque es demasiado numeroso. Tenga la seguridad de que si puede pensar en ello, puede hacerlo.

Eso no es una exageración por cierto. Primero usé Wix Hace años como un hombre más joven, y con los años he visto que el creador de sitios web se vuelve cada vez más complicado (no en el mal sentido).

De hecho, ha habido varias herramientas que he notado recientemente porque recuerdo haber deseado Wix los tenía hace dos años, o hace cinco años.

Francamente, no tendrá que preocuparse por las funciones con Wix. El único problema que puedo ver es con la asignación de recursos: los precios similares o más bajos con algunas empresas de alojamiento populares permiten más almacenamiento, por ejemplo.

Lo que hay que recordar aquí es que mientras Wix técnicamente proporciona alojamiento, principalmente le está vendiendo la experiencia de creación de sitios web. Y aunque las empresas de alojamiento suelen ofrecer creación de sitios web, principalmente venden el alojamiento, por lo que no es demasiado irracional que WixLos límites de almacenamiento pueden ser un poco más bajos de lo esperado.

Además, las especificaciones todavía están en el rango de opciones de alojamiento populares. yo solo deseo Wix todavía tenía un primer nivel más barato, aparte de eso, es claramente un generador de sitios web fantástico para precios bastante sólidos.

Facilidad de uso

La facilidad de uso siempre es importante, y creo que puedo decir con confianza que las secciones de facilidad de uso suelen ser las más sencillas que escribo en las reseñas. Esto se debe a que muchas empresas ya han dominado las interfaces de usuario amigables.

Bueno, Wix es tan fácil de usar que en realidad me resulta un poco menos sencillo hablar de eso. Porque, ¿por dónde puedo empezar?

Aquí hay un artículo: lo que es muy útil WixEl software de construcción es que centraliza casi todo lo que necesita. No necesitará abandonar la aplicación del generador para hacer muchas cosas, ya que básicamente todo lo que desea hacer se puede hacer haciendo clic en un menú a la izquierda o a la derecha.

Las imágenes anteriores son un buen ejemplo: puede agregar rápidamente casi cualquier cosa, ya sea una publicación de blog, un medio de cualquier tipo, o incluso una aplicación, y todo desde el menú de la izquierda.

El de la derecha trata de dimensionamiento, espaciado, duplicación y eliminación y rotación de elementos y funciones relacionadas. Se puede mover mientras trabaja.

barra de herramientas

También puede acceder a la configuración de su cuenta y sitio web dentro del creador de sitios web. Todo esto es tan extenso que la aplicación en sí misma se siente como una gran casa que tiene todo lo que necesita para quedarse durante semanas sin salir.

La única queja que tengo es que, a veces, el constructor se siente un poco abrumado por las características. Si eres un principiante completo, es difícil saber por dónde empezar y hay tantos símbolos y formas repartidos por la página que puede ser un poco abrumador.

En última instancia, este es solo el subproducto inevitable de tener mucho control sobre la apariencia de su sitio. Realmente no puedo imaginar una forma más fácil de dar al usuario el control sobre su sitio; por ahora, esto es probablemente lo mejor que obtendremos.

Por supuesto, WixLa facilidad de uso no se limita al creador del sitio, incluso si es la atracción principal.

Wix es muy fácil de usar para el proceso de creación real. Como se mencionó, tiene la opción de dejar Wix generar automáticamente un sitio para usted, aunque no sé qué tan en serio lo recomiendo.

creación de sitios web

escogen

Aparte de eso, las cosas siguen siendo bastante sencillas: puede ver todos los sitios que ha creado desde un panel de control, y los menús desplegables rápidos le permiten acceder a más configuraciones (incluidas las de alojamiento de correo electrónico y campañas, facturación y cupones, etc. )

Sí, la facilidad de uso es común hoy en día, pero pocas empresas pueden superar Wix en eso.

Soporte al cliente

La atención al cliente es bastante esencial, y si su producto es una herramienta fácil de usar para crear cosas en línea, es mejor que crea que necesitará un poco de atención al cliente, no importa cuán fácil de usar sea.

Entonces que hace Wix oferta a este respecto? Wix tiene una centro de ayuda que funciona como una base de conocimiento. No es tan malo.

centro de ayuda

No está mal. Yo creo que Wix es un servicio lo suficientemente directo que no necesita una gran letanía de material de lectura o documentación. Un poco más sería bueno, pero definitivamente es lo suficientemente bueno para la mayoría de las cosas.

Lo que me parece desafortunado es Wix solo tiene soporte telefónico y de tickets. Debería ser lo suficientemente bueno para resolver sus problemas, pero creo que muchas personas prefieren el chat en vivo (incluido yo mismo), y el hecho de que no pueda obtenerlo incluso con una cuenta de primer nivel es un poco triste.

 solicitar

No obstante, el soporte telefónico y de tickets es bastante sólido: para ser sincero, nunca he tenido un problema realmente complicado, pero cuando he interactuado con los representantes han sido útiles y amables.

Una última cosa: esto no es formalmente parte de Wixatención al cliente, pero vale la pena señalar que WixLa gran comunidad de usuarios es un recurso por derecho propio. La comunidad, ya sea en Wix, blog y foros o en sitios externos, está lleno de personas con muchos problemas y soluciones.

Lo más probable es que pueda encontrar respuestas de otros usuarios tan fácilmente como pueda en WixCentro de ayuda.

En pocas palabras, Wix tiene una atención al cliente decente, pero no es nada fenomenal. Desafortunadamente, falta el chat en vivo y la base de conocimiento podría ser un poco más profunda, pero Wix todavía tiene casi todo lo que necesita y una comunidad sólida de usuarios para ayudarlo.

Seguridad y confiabilidad

Aquí está la medida final para Wix: ¿es seguro y confiable en su rendimiento?

Tomemos el primer punto. Porque Wix básicamente maneja todo sobre su sitio web por usted, es bueno tener altas expectativas sobre sus protocolos de seguridad. Excepto, hay un problema.

Realmente no puedo encontrar ninguna información oficial sobre ellos. Eso no quiere decir que Wix no tiene seguridad ... pero la falta de transparencia es un poco desafortunada y me hace escéptico. Aún así, hay un par de cosas que saqué.

Wix is Compatible con PCI, pero eso es bastante estándar.

cumplimiento de pci

Otra cosa que pude encontrar después de mirar un poco fue WixOpción de privacidad del dominio Whois: Wix permite a los usuarios elegir entre mantener sus datos de registro de dominio públicos o privados al comprar un dominio de Wix o transferir uno, lo cual es bueno tener.

Aparte de esos dos, Wix tiene algunos protocolos para garantizar que el comercio electrónico sea seguro y que su compra de un Wix el plan es seguro y hay aplicaciones en las que puedes instalar Wix's store para que su tienda sea aún más segura (y por lo tanto atractiva) para los clientes.

Wix también describe el empleo de expertos en seguridad a tiempo completo y el uso de "herramientas de seguridad avanzadas", además de auditorías internas periódicas para mantener las certificaciones ISO / PCI. Les creo, pero desearía que hubiera más información y que fuera más accesible. Encontré esto en sus páginas de soporte.

Y entonces eso es todo. Lo siento amigos. ¿Qué tal el rendimiento?

tiempo de actividad de wix

Uptime
100%
Tiempo de Respuesta
213ms
Aquí está el tiempo de actividad promedio:
  • Sep 2020: 100%
  • Ago 2020: 100%
  • Jul 2020: 100%
  • Jun 2020: 100%
  • Mayo 2020: 100%
  • Abr 2020: 100%
  • Mar 2020: 100%
  • Feb 2020: 100%
  • Ene 2020: 100%
  • Dic 2019: 100.00%
  • Nov 2019: 99.98%
  • Oct 2019: 100.00%
  • Sep 2019: 99.97%
  • Ago 2019: 99.60%
  • Jul 2019: 99.79%
  • Jun 2019: 100%
  • Mayo 2019: 99.91%
  • Abr 2019: 99.93%
  • Mar 2019: 99.99%
  • Feb 2019: 100%
  • Ene 2019: 99.96%
  • Dic 2018: 100%
  • Nov 2018: 100%
  • Oct 2018: 99.96%
  • Sep 2018: 100%
Aquí está el tiempo de respuesta promedio:
  • Sep 2020: 178 ms
  • Agosto de 2020: 214 ms
  • Julio 2020: 251 ms
  • Junio ​​2020: 213 ms
  • Mayo de 2020: 173 ms
  • Abr 2020: 164 ms
  • Mar 2020: 208 ms
  • Febrero 2020: 179 ms
  • Enero 2020: 241 ms
  • Dic. 2019: 215 ms
  • Noviembre 2019: 241 ms
  • Octubre de 2019: 200 ms
  • Septiembre de 2019: 259 ms
  • Ago 2019: 543 ms
  • Julio 2019: 367 ms
  • Junio ​​2019: 422 ms
  • Mayo 2019: 420 ms
  • Abr 2019: 314 ms
  • Marzo 2019: 315 ms
  • Febrero 2019: 299 ms
  • Enero 2019: 307 ms
  • Dic. 2018: 329 ms
  • Noviembre 2018: 302 ms
  • Octubre de 2018: 351 ms
  • Septiembre de 2018: 386 ms

Puede verificar el puntaje detallado del tiempo de actividad aquí.

Como se puede ver, Wix tiene ambos excelente tiempo de actividad y buenos tiempos de respuesta. Esta es una muy buena noticia, ya que Wix es ante todo un creador de sitios, no una empresa de hosting: significa que no han descuidado lo esencial.

Sin embargo, hay un ligero descargo de responsabilidad que me gustaría agregar aquí. Porque Wix básicamente maneja todo en este proceso, y debido a los scripts Wix los sitios generalmente se ejecutan, técnicamente responden rápidamente. Sin embargo, llamativo Wix Los sitios aún pueden tardar un poco más en cargarse para los visitantes.

Aparte de esa ligera discrepancia entre el tiempo de carga y el tiempo de respuesta, diría que estoy bastante impresionado por WixEl rendimiento, incluso si tengo dudas sobre su seguridad.

Conclusión: ¿recomiendo Wix?

Después de toda esa información, demos un paso atrás y revisemos dónde estamos Wix.

Wix no es barato, pero no es demasiado caro si realmente necesita Wix está ofreciendo. Creo que las principales desventajas de Wix aplicar si por error vas con Wix, y date cuenta de que realmente no necesitas ese grado de facilidad de uso.

Para estar seguro, Wix es realmente excelente en lo que se supone que es: un creador de sitios web fácil y rico en funciones. Son todas esas cosas y más, con un excelente tiempo de actividad y un rendimiento general consistente y una atención al cliente no muy mala.

Si está seguro de que necesita una manera fácil y eficiente de crear un sitio web, y no le importa gastar un poco más, Wix Es un buen camino a seguir.

If you want an easy site building experience, but you can afford to take some extra steps and don’t mind doing so to reduce the cost, you have viable alternatives in the form of general hosting.

Lo diré porque Wix es exitoso para sus objetivos, recomiendo Wix.

Y si todavía no estás seguro de si tú y Wix sería una buena solución, ¡siempre puede probarlos sin riesgos durante un par de semanas!

Wix Reseña